旅遊綠色產業建設（旅遊基礎設施及公共服務設施的概念介紹）

2023-06-22 11:42:37 1

基礎設施與公共服務的建設已經成為當前旅遊發展，乃至區域綜合發展重要的基礎

性工作，尤其是全域旅遊的發展，要求旅遊交通網、智慧旅遊網、公共服務體系網三網合一，構建全域覆蓋、全面發展、具有目的地結構體系的全面性服務架構。《「十三五」旅遊業發展規劃》《「十三五」全國旅遊公共服務規劃》《全域旅遊示範區創建工作導則》，以及 2018 年的政府工作報告、全國旅遊工作會議、國務院《關於促進全域旅遊發展的指導意見》等相關政策性文件的不斷出臺，也將旅遊基礎設施與公共服務設施的建設的要求提升到了國家戰略的高度，未來一段時期，旅遊設施的開放、完善和便捷化的提升，將成為各級政府支撐全域旅遊發展的工作重點。

旅遊基礎設施是指為旅遊者提供公共服務的物質工程設施，是用於保證旅遊活動正常進行的公共服務系統，具有功能複合性、設施景觀化、服務多群體、承載彈性化四大特徵，包括能源供應系統、供水排水系統、交通運輸系統、郵電通信系統、環保環衛系統、防衛防災安全系統六大系統。

旅遊公共服務是指由政府和其他社會組織、經濟組織為滿足遊客的共同需求，而提供的不以盈利為目的，具有明顯公共性、基礎性的旅遊產品與服務的統稱，旅遊公共服務設施的體系架構包括硬體服務設施（公共服務中心、交通服務設施、醫療保障設施等）與軟體服務（公共信息服務、安全服務、行政管理）兩大類（見圖）。