女子乘高鐵下錯站（男孩高鐵站下錯車）

2023-06-01 17:26:43

女子乘高鐵下錯站?近日，在包頭東站一名男孩下車後和家人走散，現在小編就來說說關於女子乘高鐵下錯站?下面內容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

女子乘高鐵下錯站

近日，在包頭東站

一名男孩下車後和家人走散

幸好被鐵路工作人員及時發現

最終幫助男孩和母親團圓

事發當天，站臺上一名身穿藍色運動服的男孩兒神色迷茫、不停張望。正在接發該趟列車的包頭東站客運員高燕主動上前詢問具體情況。

詢問得知，男孩是和母親一同乘坐的列車，準備在包頭站下。列車快到包頭東站時，母親去了洗手間，男孩兒聽到列車廣播，以為到站了，便慌忙下了車。

此時，男孩兒母親乘坐的列車已經開車。高燕想到四站臺5分鐘後即將有一趟開往包頭站的火車。

詢問到孩子母親的聯繫方式後，她立即撥通電話，告知孩子的母親在包頭站等待孩子。

「孩子，抓緊阿姨的手！」她一邊牽起孩子的手，一邊用無線電聯繫站臺客運員，將男孩兒的具體情況提前與列車長進行交接，並一路小跑趕往四站臺。

男孩上車後，高燕第一時間將男孩所乘列車的具體車次、車廂號等信息告知了男孩母親。

直到列車開走後，她才放心離去。最終男孩與母親在包頭站成功會合。

今年32歲的高燕曾服役於某軍區通訊總站，2011年入路後來到包頭從事客運服務工作。

參加工作後，高燕深知客運崗位對旅客的重要性，總是竭盡所能為旅客排憂解難。

去年冬天，一位前往青海的旅客把公文包落在包頭東站，包內有很多重要文件及一張價值50萬元的支票。

接到旅客求助後，高燕第一時間全力幫助尋找，最終找到公文包。

入路11年，高燕憑藉熱情、周到、認真的工作態度，先後收到10餘面錦旗、60餘封感謝信、50多張表揚工單。

有旅客需要的地方，就有高燕的身影。她用自己的赤誠之心，讓更多旅客感受到了「人民鐵路為人民」的溫度和力量。

高燕

你奔跑的樣子

真的很美