看3d電影自費購3d眼鏡中消協（看電影自費買3D眼鏡屬霸王條款）

2023-06-06 09:10:37 1

華商網訊 (記者張佳萌實習生劉曉珠 )5月27日下午中國消費者協會官方微博針對「看3D電影要自費購買3D眼鏡」問題發聲，指出看電影要自費買3D眼鏡屬霸王條款。

網友對於此事也是議論紛紛，有的認為出於個人衛生考慮，自費購買眼鏡很正常;也有的認為影院提供眼鏡是義務，消費者有權考慮是否使用。那麼西安的電影狀況究竟是啥樣?

jet_zu：自己買3d眼鏡有好處，可以重複使用，下次想看電影帶上次買的眼鏡就可以，不會以後眼鏡也折算進票價裡，如果免費，可能就折算進票價了，這樣一來，相當於電影院可以強買強賣眼鏡了

打不死的兔兔：自費自帶挺好的。至少衛生有保障。也可以減輕影院中場空檔工作人員的壓力。

uncommonOrdinary：可是在英國也是啊，不過你買了一次以後下次再看自帶的話就不需要再買，我覺得這個屬於環保和衛生吧，沒有那麼誇張

我不清淨：雖然我是消費者，但綜合來說觀眾自己帶優點更多，首先電影院眼鏡由於公用，所以沒人愛惜，不易保存，經常損壞，再加有人偷走等，消耗大。且很多眼鏡刮花，影響觀影效果，髒，油膩，不衛生。而觀眾自己帶，首先使用少，不容易壞，其次觀影效果也好。雖然不方便，但我支持觀眾自己買。

從不刪對象的程序猿：我就不明白，為啥要在「免費提供眼鏡」和「自費買眼鏡」之間爭來爭去，影院完全可以把兩個選項都提供給消費者，讓消費者自己決定。消費者如果不想付眼鏡費，則去拿個公用的，用後歸還。消費者如果擔心公用眼鏡存在衛生問題，則自己掏錢買一副。問題不就解決了嗎?

taororo69：我有6副3D眼鏡了，每次出門還記得，到了電影院就傻了……

宋城價值投資人：影院要求自費購買3D眼鏡是「霸王條款」

大大DZX：如果同一部電影有3d和2d，我會選2d看，3d已經沒吸引力了，只是一些電影只有3d給你看，沒得選擇

慕雨cy：雖然我的3d眼鏡已經一堆，但是誰保準每次都帶著自己買過的眼鏡?

兔八哥76561：早就應該管管了，尤其是廣州這樣的大城市，電影票貴不說，還要額外買眼鏡

大型連鎖電影院中分店情況各不一樣

在某款訂電影票的APP上，記者查詢了80多家電影院中，其中有8家影院需要消費者自己提前準備或至影院購買3D眼鏡，大型連鎖電影院的情況也不盡相同。

記者看到西安10家萬達影城中，有兩家未明確標註是否免費提供3D眼鏡，開元廣場店在3D眼鏡欄目中寫著「無」，其餘七家均免費提供3D眼鏡。

西安3家太平洋影城中西安曲江店寫著「為了您的用眼健康，需自備3D眼鏡或至影城購買」。其餘兩家均免費提供3D眼鏡。西安2家SFC上影影城中西安龍湖店寫著「本影院不提供夾片和兒童眼鏡」。

除此之外，西安5家大地影院均免費提供3D眼鏡;4家文投國際影城也均免費提供3D眼鏡;4家CGV影城標有「均已消毒，可免費使用」的字樣;3家曲江國際影城、3家橫店電影城、2家盧米埃影城、2家奧斯卡國際影城、1家耀萊成龍國際影城、1家幸福藍海國際影城、1家星美國際影城也都免費提供3D眼鏡。

經過記者調查發現，西安大多數的電影院都會免費給消費者提供3D眼鏡，但也存在一部分電影院需要消費者自己提前準備或至影院購買。

西安恆大嘉凱影城恆大店明確標示出3D眼鏡收費價格：成人/兒童眼鏡5元/副、夾片10元/副。西安中影飛尚國際影城公示的3D眼鏡收費價格：框架式2元、掛片式3元、兒童式3元。

記者隨後分别致電其餘幾家3D眼鏡需要收費的影院，西安太平洋影城中西安曲江店工作人員介紹說店內框架眼鏡5元副、夾片眼鏡10元/副;SFC上影影城中西安龍湖店工作人員說店內框架眼鏡、夾片眼鏡20元/副、兒童眼鏡10元/副;西安中影國際影城大唐西市店工作人員表示店內框架眼鏡5元/副、夾片眼鏡10元/副。

各店3D眼鏡價位不一，基本在5至10元區間

電影院提供自費的3D眼鏡，價格普遍在5至10元的區間內，略微便宜則為2、3元，稍微貴一點的則為20元左右。

觀影所需的3D眼鏡一般從樣式上劃分為框架眼鏡、夾片眼鏡、兒童眼鏡三種，分別針對不同需求的人群。從價格上看，夾片眼鏡普遍比框架眼鏡略貴。

記者聯繫西安市消費者協會，工作人員表示3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件，提供3D眼鏡是觀影服務不可分割的組成部分。消費者按照3D電影的票價購買了觀影服務，影院經營者就應當依約向消費者提供滿足觀影要求的全部服務，包括向消費者提供3D眼鏡等觀影設施。呼籲有關行政部門，加強對影院此類行為的監督執法。