英國Facebook網友 認可海爾的洗衣機

2023-07-03 14:15:22 1

　　記者瀏覽Facebook網頁發現，這款網友迫不及待想搬回家的海爾洗衣機擁有透明的機身，迷人的紫紅色霓虹光線由內而外散發，給人仿若置身於迪斯科舞會或魔法世界之感。對於這臺設計有點「瘋狂」的家電，美國科技媒體Gizmodo曾刊文評論稱它挑戰了全球家電設計創意，堪稱目前最具顛覆性、最具震撼力的創意產品。

　　這已不是海爾家電第一次成為Facebook網友關注的焦點了。此前，海爾水晶系列滾筒洗衣機還掀起了歐洲網友線上體驗產品的熱潮，讓他們享受到全新的洗衣生活方式。據悉，在德國海爾官方Facebook網站的虛網互動體驗活動中，海爾水晶洗衣機僅上線一周，就引發了6408名用戶參與互動，其中有282位歐洲用戶提交了水晶洗衣機的試用申請。

　　參與互動的用戶Rachid Loudyi(理察·勞迪)對水晶洗衣機的大容量和速洗功能讚嘆不已。他說：「15分鐘就能結束洗滌，8公斤也沒有問題，也就是說，整個柜子的衣服一個小時就能洗完，對像我這樣非常不願意洗衣服的人來說是個巨大的優點。今天海爾給我們展示的種種讓我們相信，海爾能為我們提供超過我們期待的更好的產品。」

　　另一位用戶Marie Sack(邁瑞·塞克)則認為，水晶洗衣機上設置的兒童鎖功能非常完美的解決了他生活的煩惱，再也不用擔心淘氣的小兒子會在洗衣服時惹麻煩了。

　　不難發現，無論是透明洗衣機、水晶洗衣機還是當前備受關注的組合式洗滌方式，海爾總是在不斷創新人們的洗衣生活體驗，這也是其能吸引人們關注的關鍵所在。對用戶需求的關注和滿足也使海爾成為最受人們信賴的品牌。據歐睿數據顯示，海爾洗衣機已連續四年蟬聯全球洗衣機知名品牌。

　　有關專家認為，當今社會正進入體驗經濟時代，精準洞察用戶需求和領先的創新能力成為企業持續發展的兩大關鍵要素。作為網際網路時代的先行者和探索者，海爾積極通過虛實網互動的方式與用戶「零距離」接觸，最大限度地讓用戶參與到產品的設計與研發中來。另一方面則建立起平臺型的開放式創新體系，讓用戶資源與全球專業資源實現高效無縫對接，這確保海爾能夠不斷以差異化產品創新用戶體驗，真正實現了網際網路時代企業與用戶的雙贏。■