智慧反詐防控技術解決方案（助力全社會防詐）

2023-05-26 20:43:25 1

12月15日，記者從螞蟻科技反詐生態大會獲悉，螞蟻集團正式上線「科技反詐開放平臺」，該平臺以助力全鏈條反詐、全行業阻詐、全社會防詐為目標，面向全行業提供「螞蟻智能反詐系統」的核心技術能力及產品，首批已開放18件反詐關鍵專利和專利申請、5套反詐技術產品和解決方案。這也是《反電信網絡詐騙法》正式實施並提出產業聯防要求後，業界首次以實際行動做出響應。

首批開放的專利和技術，包含了「叫醒熱線」、「延時到帳」、「電詐風險識別」、「受害人預警和保護」等科技反詐核心能力。螞蟻集團的風險防控能力曾獲國家科技進步二等獎，其應用於反詐場景的「螞蟻智能反詐系統」也在今年9月獲得世界人工智慧大會「SAIL之星」獎。

（圖：上支付寶搜「科技反詐」，可查看此次首批開放的科技反詐專利及方案）

記者了解到，「科技反詐開放平臺」提供統一入口，面向開發者以及金融、通信、網際網路等行業主體，提供電詐識別、阻斷、反制等全鏈路技術產品和服務，生態夥伴可以「開箱即用」，實現低成本、規模化反詐應用。未來還會持續開放新能力，並持續分享產學研界最新研究成果。

《反電信網絡詐騙法》一個突出的亮點，是賦予網際網路服務提供者等市場主體「反詐看門人」角色，明確其對涉詐風險的監測、識別、處置等犯罪防控義務，並提出產業聯防的要求。根據反詐法，網際網路平臺等市場主體作為網絡空間中連接國家和用戶的關鍵節點，應當在承擔反詐主體責任、積極參與生態聯防等方面承擔法律義務。

目前，科技反詐開放平臺上線了三大服務板塊：專利知識共享、技術產品及解決方案開放、研究成果交流。

在反詐專利知識開放上，平臺以「風險提醒、風險叫醒、安全保護、特殊群體安全守護」等使用場景劃分，首批免費開放了在支付寶反詐工作中有重要作用的「AI主動安全服務」系列產品關聯的18件關鍵專利和專利申請，如識別交易風險後配置的圖文提醒、智能問卷、叫醒熱線、15分鐘冷靜、24小時延時到帳等用戶交互產品。這些專利相當於一個「產品說明書」，無論個人還是企業，均可快速學習複製，在更多APP和平臺上應用。國家知識產權局湖北審協中心的電詐治理專利分析報告顯示，目前，螞蟻集團在電詐治理領域共申請專利1100件，授權量481件，均位居國內第一。

（圖：螞蟻集團通過「科技反詐開放平臺」首批開放10款安全服務產品關鍵專利）

在反詐風控產品及解決方案的開放上，該平臺也做到了「開箱即用」。

螞蟻基於IMAGE智能風控體系的研發及規模化應用，已形成主動交互式風控、多方安全、智能對抗、全圖風控、端邊雲協同5大核心風控能力，並打磨了一套智能反詐系統及技術產品體系。此次開放了電詐風險評估、電詐預警保護、交互式智能叫醒、區塊鏈反詐解決方案、電詐防控智能教育，共5套核心反詐技術產品及解決方案。平臺還配置了專人技術支持和服務，可低代碼適配不同平臺、環境需求，使反詐科技更廣泛為社會所用。

以上產品在螞蟻內部都有廣泛應用。如，基於交互式風控技術的AI叫醒熱線，主動致電預警勸阻潛在被騙用戶，止付率提升80%；基於區塊鏈技術的「反詐聯盟鏈」，協同公安、人行、運營商等解決風險信息共享難題，已共享2000多萬條黑灰產信息，協同處置風險帳戶2萬餘個。

伴隨信息網絡和數位化技術的普及，科技已成為反電詐攻防戰的關鍵能力。中國人民公安大學副教授王曉偉在會上指出，當前，網絡黑灰產已經形成了一個門類齊全、分工明確、協作緊密的生態產業鏈，呈現出明顯的積木化、技術化、跨域化發展趨勢。利用不同主體之間信息共享程度較低的特性，跨行業、跨平臺作案可能為未來主流手法。浙江省反詐聯盟鏈建設負責人、公安部十四五隱私計算重點課題參與人陳豐表示，通過技術解決各方協同治理的信息、效率、安全問題，讓防範治理側的各個機構形成一盤棋，至關重要。