海南景區兒童門票新規（景區兒童優惠票看身高還是年齡）

2023-07-19 16:40:16

南海網、南海網客戶端海口2月26日消息(南海網記者姜飛葉俊一)近日，廣東省消委會就廣州長隆集團多個場所存在以身高作為未成年人優惠票標準的問題，代表消費者向廣州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟。一石激起千層浪，該消息引發社會廣泛關注和討論。南海網記者日前對海南景區景點、影院等收費項目實地走訪發現，多數景區執行了「身高年齡」的雙軌制。

海口長影100奇幻樂園售票處諮詢兒童票的遊客。南海網記者姜飛攝

部分景區景點：兒童票執行「身高年齡雙軌制」

在長影環球100奇幻樂園售票處，公開的購票須知中明確，成人票適用於1.5米(含)以上兒童及70周歲(不含)以下成人;兒童票適用於身高1.2米～1.5米之間的兒童，與身份證年齡無關。

南海網記者日前帶著一名身高接近1.7米但年齡未滿15周歲的少年小悅(化名)來到長影環球100奇幻樂園售票處實地走訪體驗。工作人員稱，根據小悅身高看，應當購買成人全價票，如有學生證，可憑有效學生證購買220元學生票。若沒有學生證又確實是未成年人，憑身份證可購買220元學生票，比成人票優惠68元。記者現場對兩個售票窗口隨機體驗，得到的說法一致。

2月20日上午，南海網記者來到三亞海昌夢幻海洋不夜城，發現該景區只有豬豬俠樂園、冒險島兩個項目專門設置了兒童票。以冒險島項目為例，1米(不含)以下的兒童可以免費進入，1米(含)至1.4米(不含)的兒童則可以購買兒童優惠票進場遊玩。

通過記者走訪和景區景點官方介紹資料顯示，三亞蜈支洲島旅遊區、三亞夢幻水上樂園、三亞南山文化旅遊區、三亞鹿回頭風景區等4個景區的兒童票並非僅以身高論，而是通過身高年齡戶口本或學生證等互為補充的方式來確定具體費用。以三亞蜈支洲島旅遊區為例，景區的門船票針對1.2米(不含)以下的兒童免費，1.2米至1.5米(含)的兒童、超過1.5米未滿18歲的未成年人，憑本人學生證享受半價優惠。

在海口萬達影城(秀英)售票處，市民諮詢購票。南海網記者姜飛攝

動植物園和影院：兒童票優惠依據看「身高」

在海南熱帶野生動植物園旅遊景區，記者採訪獲悉該景區成人票全價139元，1.2米以下兒童免票，兒童票79元(身高為1.2米～1.4米)，超過1.4米以上又無法提供學生證，需要購買成人票。工作人員明確表示，對兒童票定義標準為「身高」。

在定安文筆峰景區，遊客張女士今年春節小長假期間帶著11歲的女兒(身高1.53米)前往遊玩，被告知要購買成人票。在經過一番解釋後，工作人員稱，若張女士能提供學生證可購買學生票。「兒童票是成人票半價，學生票高於兒童票，最後經過協商購買了學生票，如果遊客不去主動協商，一般就給孩子買成人票了。」張女士說。

除了景區景點，電影院情況如何?2月20日，記者分別走訪海口秀英萬達影城和上邦百匯城的中影南國電影院時獲悉，兩家影院工作人員都回復，未成年人優惠票購票標準是身高和學生證，界限為1.3米。「只要不超過1.3m，無論年齡多大都可以免費進場嗎?」中影南國影城工作人員回復稱：「差不多是這個道理，若身高高於1.3m可憑學生證買半價學生票。」

海口秀英萬達影城工作人則明確表示，購票標準不分年齡段，普通廳成人可帶一名1.3米以下兒童免費入場，如果是IMAX場次，哪怕兩三歲的小朋友也要買票。

省消委會：要求景區景點依規落實青少年門票價格優惠政策

對此，海南省消委會秘書長陳廈宇表示，廣東省消費者委員會通過公益訴訟的途徑起訴長隆集團的做法，目的是為了保護未成年人的合法消費權益，海南省消委會將密切關注事情的進展。

陳廈宇介紹，國家發改委《關於進一步落實青少年門票價格優惠政策的通知》(發改價格[2012]283號)規定：「實行政府定價、政府指導價管理的遊覽參觀點，對青少年門票價格政策標準：對6周歲(含6周歲)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的兒童實行免票;對6周歲(不含6周歲)～18周歲(含18周歲)未成年人、全日制大學本科及以下學歷學生實行半票。列入愛國主義教育基地的遊覽參觀點，對大中小學學生集體參觀實行免票。鼓勵實行市場調節價的遊覽參觀點參照上述規定，對青少年等給予票價優惠。」

陳廈宇說，近日，海南省消委會已發出通知，要求各景區景點要積極按照上述規定，落實青少年門票價格優惠政策，並呼籲各大景區、景點及影院更要發揮行業標杆和示範作用，以實際行動促進海南優良消費環境的建設。同時，歡迎廣大消費者和媒體加強監督，若發現經營者的行為損害了未成年人合法權益，可積極反映和投訴。