旅遊返程換交通工具需要補差價嗎（禁止跨地區旅行）

2023-07-17 21:12:42 1

巴黎3月22日電（魯佳）法國在16個省實施了新限制，並且禁止跨地區旅行，這讓一些已經預定了行程的人措手不及，但法國國家鐵路公司（SNCF）宣布可以退換車票，不過在機票方面，各航空公司的規定略有不同。

據《巴黎人報》報導，法國國家鐵路公司表示，在3月24日（含3月24日）之前，運輸計劃保持不變，無論高速列車（TGV Inoui）、廉價高鐵（Ouigo）、城際列車（Intercités）、區域列車還是國際列車。之後的運輸計劃，公司將按照乘客訂票的情況進行調整，省際列車（TER）和巴黎大區郊區火車（Transilien）方面也是如此。

對於已經訂票的乘客，4月18日（含4月18日）之前的所有車票均可在出發前30小時內免費退換。對於高速列車和廉價高鐵列車，乘客只需訪問網站就可以取消訂票或更改日期，如果取消訂票，票款會打回訂票人的銀行帳戶。政府在18日晚間宣布新的限制措施後，當晚法國國家鐵路公司的訂票量是前一天的雙倍，取消預訂的數量是前一天的九倍。

法國國家鐵路公司建議，預訂復活節（Pâques）的車票需謹慎，如果已經訂票，應暫時保留，直到當局宣布新的措施。如果尚未訂票，最好也先觀望，因為公司尚未宣布新的運輸計劃，4月18日之後的退換票程序也未確定。

航空方面，自疫情危機爆發以來，幾乎所有航空公司都發布了更改行程的方案，大多可以在不收取改籤費的情況下更換航班。例如瑞安航空（Ryanair），10月31日之前可以免費改籤兩次，但要在出發之前至少7天操作。法國泛航航空（Transavia）也將免費換票的日期截止到10月31日，但規則更為靈活，可以在起飛前兩小時修改航班。易捷航空（EasyJet）規定，更改航班要在出發前14天進行，但有些高價票的換票措施更靈活，可以截止到最後一天。

不過，機票要退就沒有火車票那麼容易了。總的來說，航空公司更希望乘客更改日期，而不是取消預訂。但易捷航空強調，在封鎖期間，更改航班不應收取換票費和差價，在此期間應允許乘客更改旅行計劃，允許免費更改航班、領取代金券或要求退款。此外，根據《法航保護計劃》，法國航空公司（Air France）也允許乘客在12月31日之前免費換票，要退票的乘客也可得到補償。