課程顧問還有未來嗎知乎(課程顧問還有未來嗎)
2023-08-08 23:21:38 1
「欣欣向榮」的教培,行業之外的人們爭先恐後入局,沒有教培行業經驗的人想自己開設教培機構,才畢業的大學生去面試課程顧問或教學老師,但這種現象止步於2021年4月。
為了減輕家長的負擔及教育的公平性,教育部印發《關於加強義務教育學校作業管理的通知》,將禁止留作業作為校外培訓機構日常監管的重要內容,切實避免「校內減負、校外增負」。校外培訓機構開始裁員,7月雙減出臺,各頭部機構接連暴雷倒閉,教培行業工作人員失業潮。教培行業不再「十裡飄香」。
教培行業真的沒有未來?課程顧問沒有未來?雙減規範了教培行業的亂像,讓學科類的教育回到學校,學科類民辦教育成為公辦教育的輔助。
學科類沒有了未來,不代表非學科類還有未來,大多數家庭還是願意花錢讓孩子去報班美術、人際溝通、編程、早託,還有面向成人類的職業教育、老人教育。既然市場空間還這麼廣闊,那就肯定有課程顧問一席之地。
做課程顧問不僅可以獲得銷售技巧,還可以提升言行舉止、人品、性格等得以更加完善,個人客戶資源累積增多。
長時間與家長、孩子、老師接觸,性格變得有耐心、責任感增強,知識儲備量逐步提高,個人競爭力得以全面提升,在一個優秀的工作環境之下,改變不只是一小點,而是全方位的改造,在與家長、孩子交流中知道自己的不足,下次與另外的家長溝通時又馬上能規避上次錯誤,在實踐中不斷反反覆覆的改變。
當然課程顧問為了業績還需要不斷優化自己的銷售話術,了解校區的產品課程和服務,不要口若懸河而不落地,真正的銷售不是欺騙,而是能讓客戶買到實際且有用的產品服務。
合格的課程顧問不是簡簡單單就能達到的,需要有堅持不懈、不怕困難信念和心態。
建議課程顧問不要悶頭打電話,要有策劃能力,把電話銷售當做一個策劃方案來做,電話技巧要向「詐騙電話」學習,當然前提你不是騙人,而是幫助別人。試著打一通「不以招生為目的電話」。
對與機構產品有關的資料、簡介、產品、教學信息、服務等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭機構的廣告、宣傳資料、校區基本情況等,加以研究、分析,以便做到「知己知彼」,如此才能真正知己知彼、採取相應對策。
多參加銷售培訓的課程,不管是線上或線下,再買一些銷售書籍堅持深耕,提升個人基礎銷售能力,儘量減少與客戶溝通中出現瑕疵。
一個成功的課程顧問,一定不止於顧問,更要懂教育。
課程顧問的未來好與不好只是在於你的選擇
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