蘋果被罰90萬歐 AppleCare誤導消費者

2023-07-12 03:35:29

    泡泡網資訊頻道12月29日 近日，義大利反壟斷機構認為蘋果未使消費者充分了解自己在產品質量保證及免費保修方面的權利，誤導消費者，因而對蘋果公司處以總計90萬歐元(約合人民幣744萬元)的罰款。

    根據國際消費者保護法規定，消費者享有兩年免費的技術支持服務，然而蘋果公司卻並未按照該標準執行，而是按照傳統提供一年的保修服務。其次，蘋果還鼓勵用戶購買AppleCare服務，誤導消費者籤訂了本應由蘋果免費提供的額外保修服務合同。

    近日，歐洲法院已對蘋果是否有通過非法交易手段，調整在歐洲的電子書定價的行為展開了調查。此外，蘋果與三星電子的全球訴訟戰正如火如荼進行中，不得不說，蘋果好忙啊！

    （本文文字、圖片來自Engadget）■

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