武夷山智慧旅遊官網建設（智慧旅遊讓武夷山風景獨好）

2023-07-18 14:00:13 1

武夷山智慧旅遊官網建設?拿出手機，門票、酒店、語音導覽，全部旅遊交易一鍵完成；點擊滑鼠，大屏幕上各大景區旅遊資訊一覽無餘，旅遊管理實現一屏監控……近年來，武夷山市在加速發展智慧旅遊進程中，初步實現了旅遊「服務零距離、信息零距離、產品零距離」，基本滿足導遊、導吃、導住、導覽、導航、導購等服務功能，接下來我們就來聊聊關於武夷山智慧旅遊官網建設?以下內容大家不妨參考一二希望能幫到您!

武夷山智慧旅遊官網建設

拿出手機，門票、酒店、語音導覽，全部旅遊交易一鍵完成；點擊滑鼠，大屏幕上各大景區旅遊資訊一覽無餘，旅遊管理實現一屏監控……近年來，武夷山市在加速發展智慧旅遊進程中，初步實現了旅遊「服務零距離、信息零距離、產品零距離」，基本滿足導遊、導吃、導住、導覽、導航、導購等服務功能。

全程「觸摸遊」

「現在出門旅遊，只要有手機有網絡，基本上可以安排所有的事情。」4日，山東遊客林華英來武夷山尋茶，她用一部手機搞定了車票、酒店、門票、攻略等。

「這些信息會迅速拉近你和這座城市的距離。」林華英告訴記者，一下火車，要做的第一件事不是購買地圖，而是掏出手機掃描二維碼下載旅遊客戶端，遍布城市的「旅遊地理信息系統」為遊客提供了交通路況、景區客流、在線支付、迷路糾正等實時信息。

此外，關注「武夷山旅遊」微信公眾號，無論你身處何地，微信地圖會告訴你附近有何景點，門票價格多少，餐飲點在哪個方位，洗手間又在哪裡……同時還有即時景點介紹，風情典故一一俱全，供你判斷抉擇。這個旅遊地圖還提供購物店介紹、武夷山土特產信息等等。

「想去哪個景點，基本可以說走就走。」林華英對這次尋茶之旅打滿分。

大數據助遊

「到了景區，只見人流不見風景」，這是大部分遊客在「黃金周」出行的經歷。靠「智慧」，旅遊就沒那麼「痛苦」。

通過「武夷山旅遊」，可以實時查看景區舒適度，裡面有主景區和周邊景區的人流情況，遊客可以提前規划行程，更合理地安排出行時間和目的地。

不僅是景區「智慧」起來了，在數字武夷體驗中心，旅遊服務、管理、營銷、體驗等方面融入的智慧元素也大大提升遊客的體驗感，一場說走就走的旅行在指尖下變得如此簡單。

「全域旅遊大數據監控系統基於手機用戶和基站，提供城市客流統計分析數據，並將數據通過接口的方式匯總至武夷山智慧城市指揮大平臺、景區智能化管理中心、公安局和文體旅局。」武夷山市數字武夷電子商務發展有限公司工作人員邱麗麗介紹，通過對遊客人數、新增遊客、遊客過夜、遊客來源地、黃金週遊客、入境交通方式等數據的分析，為旅遊營銷、旅遊管理、旅遊設施建設提供參考大數據。

數據共享「預約遊」

大數據不僅服務景區管理，也帶來共享經濟發展。家住南京的徐建停說武夷山大安源風景不錯，早就想過來看看，又擔心如果沒有熟悉情況的導遊，玩得不盡興。

現在，他直接在「武夷山旅遊」裡通過導遊預約，馬上就預約到一位專業導遊，跟著導遊在大安源玩了一天，還品嘗了本地特色菜，「出來玩主要是為了開心，有了導遊，比自己走馬觀花收穫多多了，未來我還會繼續嘗試這種個性化的服務。」

為了幫助散客尋找正規導遊，同時讓導遊實現技能、服務轉化為價值，武夷山市「全域智慧旅遊通」項目藉助網際網路共享技術整合了武夷山840多名在崗導遊和800多個景區講解員信息，推出了全國首個導遊共享平臺。

「遊客除在平臺自由預約導遊、景區講解員外，還可以進行拼團預約導遊、講解員，實現共享導遊新模式。」邱麗麗介紹，預約服務完成後，遊客還可以對服務進行評價，管理部門通過系統對服務進行有效監管，杜絕黑導、票販子，致力於幫助導遊及遊客打造一個便捷、陽光的服務平臺。

為了更好地維護遊客的合法消費權益，武夷山還提供旅遊電子合同。這是採用18位合同編碼加密制的旅遊電子合同，通過六位一體的旅遊電子合同平臺，整合多方數據，實現遊客、企業和導遊多場景籤約並支持PC端、手機終端、手持POS設備等多種籤訂方式，有利於行業管理部門數據收集、核查與監督，實現旅遊服務生態鏈閉環。

早在2012年，武夷山市就被國家旅遊局確定為首批18個「國家智慧旅遊試點城市」。如今，智慧景區平臺每年實現交易額3億元，年服務遊客1000萬人次，旅遊大數據採集分析監控31個全市各旅遊點人流。智慧旅遊正改變著武夷山這座旅遊城市，讓遊客充分體驗「指尖上旅遊」的快樂。（李茜）

來源: 閩北日報