通達OA執著創新 為讓夢想照進現實
2023-07-11 07:44:06
隨著協同OA產品和商業模式的逐漸成熟,移動辦公成為競爭聚焦點。面對移動辦公市場新生代廠商與傳統協同辦公品牌的競爭,通達信科產品研發技術總監劉向前認為,由於用戶群體和用戶需求的不同,若只針對產品來說,其實二者之間不具備可比性。通達與SaaS廠商主打產品、所針對市場也是不同。SaaS廠商更加針對小微企業,目前也更適合小微企業,小微企業需求更加細分更加聚焦,在CRM、銷售管理、任務協作等方面需求更甚,所以SaaS廠商往往從這些細分領域去切入小微市場。
用戶智慧,造就通達核心競爭力
對通達而言,十數年如一日,一路走來通達一直在做一件事情,那就是協同辦公,並以此成就了企業發展的兩大核心競爭力,以「客戶需求為導向」的產品研發體系以及用「用戶智慧創造產品價值為導向」的銷售服務體系。
圍繞以客戶需求為導向的產品研發體系,通達緊隨市場變化,持續推出適合企業的協同OA產品,這個能力是通達OA品牌自創立以來的不斷積累下形成的。同時,在對產品持續優化與創新的過程中,通達也成功搭建了覆蓋國內各個省會、直轄市以及大中城市的以客戶價值為導向的銷售服務體系,在全國建立銷售服務渠道網,形成「2小時服務圈」,滿足全國各地客戶的服務需求。
「創新之劍」樹立通達核心價值觀
最近一年,移動互聯的衝擊引發了一場全行業的思索,管理軟體颳起移動互聯新風暴。一路穩健前行的通達信科,在面對網際網路+、移動網際網路新形勢以及市場、用戶需求的快速變化,保持著清晰的發展思路,以發起了移動化、平臺化、電商化、雲端化的OA轉型理念斷尋求創新,並適時推出全新的協同系列產品。憑藉通達多年協同OA的研發實力積累,在獲得無數中小微組織青睞的同時,通達更是不遺餘力地開拓著移動細分市場:從年初「通達OA2015版」的誕生,到通達T-ERP應用集成平臺」及其移動應用版的推出,再到「通達OA2015集團版」的發布,包括新近的「通達2015版雲OA」和「微信釘釘移動辦公平臺」……徵途之上,通達恰如一名劍客,手握「創新之劍」一路披荊斬棘,將「不斷滿足用戶需求」定為企業發展的核心價值觀。
其次,對通用產品進行持續優化、創新,在最新的通達OA2015版平臺上,增添針對移動辦公平臺的解決方案,比如移動信息門戶解決方案、移動建模平臺、微信釘釘集成平臺等。無論是微信企業號還是阿里釘釘,都是用戶非常認同的優秀社交平臺,通達以開放融合的態度與之合作,尤其是通達OA與阿里釘釘深度集成的移動辦公解決方案,是基於後盾強大的移動OA系統平臺,實現與阿里釘釘產品的信息對接能力,系統對接後,企業內部的OA信息通過阿里釘釘這一終端入口釋放出來,在接入效率和應用內容上,集成真實體現了此款平臺性能特點方面的「快、準、穩」!現在,用戶可以隨心選擇通達OA自身移動客戶端作為入口,也可以採用微信企業號、阿里釘釘作為入口,感受最新360°的移動辦公新境界。
執著創新,踐行通達出色生產力
在市場推廣層面,通達今年接連在全國各重點省會城市及直轄市巡迴舉辦「通達2015年用戶交流暨產品培訓會」活動,旨在讓更多客戶直觀感受通達的移動辦公觀點、想法,以及具體能夠落地的價值、產品,並進一步鞏固通達在協同辦公領域的領導品牌定位。同時,以開放融合的態度,構建生態聯盟,與阿里巴巴、華為等網際網路和通訊業界大咖級廠商、與政府機構、高校等形成合作共贏的生態圈,推動各自價值提升,進而推動企業信息化提升。
相對於創立一個軟體品牌來說,十幾載甚至幾十載的時間或許只是剛剛開始,而對於持續創新和始終專注的通達信科來說,移動互聯時代將又是一個黃金十年大發展的機遇。在全新通達OA移動平臺支撐下,通達信科將堅持以「客戶需求」為導向的產品研發和以「客戶價值」為導向的銷售服務體系,做好大中小各類型企業產品、行業產品線、SaaS產品線,以及更有價值的服務體系,將協同辦公產品與服務做到極致,持續為客戶創造價值,並持續得到好的反饋,而這也正是通達作為一家老牌OA企業亙古不變的奮鬥目標。好的基因,以「滿足用戶需求」為導向,再透過思想與技術創新,被融入務實的產品——這絕對是一種對出色生產力的最有價值的彰顯……用戶的認同,始終是OA產品創新價值的唯一體現,而執著於創新的通達也正在執著地踐行「好的OA,通達製造!」