女兒半小時花掉13478元打賞主播（10歲男童短短10天打賞主播2萬多元）

2023-07-05 13:57:53 3

女兒半小時花掉13478元打賞主播?暑假到了，李女士帶著10歲的兒子浩浩（化名）回娘家小住，不料浩浩在短短10天內拿母親的帳戶支付了近3萬元，用於購買遊戲裝備和抖音打賞主播等，今天小編就來說說關於女兒半小時花掉13478元打賞主播?下面更多詳細答案一起來看看吧!

女兒半小時花掉13478元打賞主播

暑假到了，李女士帶著10歲的兒子浩浩（化名）回娘家小住，不料浩浩在短短10天內拿母親的帳戶支付了近3萬元，用於購買遊戲裝備和抖音打賞主播等。

家長：近3萬元不翼而飛

7月13日，李女士發現支付寶記錄不太對，仔細翻看了資金流動情況後瞬間傻眼：從7月11日~13日，李女士支付寶頻繁支出了16筆款，分別為6元1筆，108元5筆，518元3筆，1000元4筆和5000元3筆，共計金額21100元。繼續查看之前的支付帳單，李女士還發現，從7月3日~10日，有人通過支付寶向某遊戲平臺先後支付了14筆款，其中328元2筆，198元4筆和648元8筆，共計6632元。

「我的手機有密碼，平時只有浩浩想玩的時候會拿過來，我給他解鎖。」在李女士的追問下，浩浩承認看李女士買東西時記住了密碼，這些錢都是打賞抖音主播和玩遊戲購買裝備了。「浩浩今年10歲，正在讀小學四年級。」李女士介紹，「上學期間不讓他玩手機，放暑假了才讓他用我的手機玩一會兒，沒想到竟然發生了這樣的事情。」

當李女士問為什麼給別人這麼多錢時，浩浩說：「直播的時候，主播說多送禮物可以加他的帳號為好友，帶他玩遊戲漲粉。」華商報記者從李女士提供的截圖看到，不到三天的時間，孩子分別給「第五人格瓊涼」「第五人格沐宸」「第五人格可樂」這3名主播進行了不同金額的打賞，最多的一筆打賞折合人民幣約為3000元，所有打賞加起來折合人民幣總額2萬餘元。通過李女士的截圖，記者還看到這位ID為「第五人格瓊涼」的主播主頁標有提示「未成年人禁止打賞」，對此浩浩回答並不清楚「打賞」是充錢送禮物的意思。

客服：可通過申請進行退款

7月16日，華商報記者分別撥通了抖音及「第五人格」客服電話。抖音客服表示「在直播過程中遇到（未成年人被主播要求打賞）的情況，家長可以在App-我的-設置-反饋與幫助，在線反饋情況，會有工作人員進行信息核實。一經核實確定為未成年人所為，平臺將在7個工作日內將錢如數退還回相關帳戶」。

「第五人格遊戲」客服稱：「對於未成年人大額遊戲充值的情況，家長可撥打人工客服反饋，會有工作人員指引家長在家長關愛平臺上申請退款。」

7月18日下午，「第五人格」所在平臺網易遊戲相關人員反饋：「已收到家長提交的審核資料，初步核查到該帳號為360渠道服的帳號，已向其反饋了情況。目前，360渠道方已核實帳號情況，後續會與家長溝通退款額度。」

律師：行為無效，遊戲公司應退還

陝西秦南律師事務所律師徐超認為，根據《民法總則》，10歲的孩子屬於限制民事行為能力的人，也就是說只能作出與其年齡、智力相適應的民事法律行為。一般情況下，近3萬元明顯超出了10歲孩子的承受能力和範圍，其支付行為在家長不予追認的情況下是無效的，相關平臺應退還費用。

徐超表示，網路遊戲及直播平臺在未成年人進行遊戲帳戶註冊登錄時，未設置嚴格的限制，無法對未成年人身份進行識別，在支付環節，只要連接手機支付軟體、輸入密碼即可完成支付。因此，呼籲相關方面出臺並細化法律規定，網路遊戲公司應履行社會責任、強化技術措施，家長要認真履行監護責任。來源：華商報