從「有用」到「有範兒」,電腦發展的「場景革命」
2023-07-05 03:25:08
「很多時候,人們喜歡的不是產品本身,而是產品所處的場景,以及場景中自己浸潤的情感」。這是羅輯思維聯合創始人吳聲所提及的一個觀點。關於「場景革命」也是近一年來常常被人們提及的全新概念。在網際網路思維的大潮下,幾乎所有做的有聲有色的品牌都在有意無意間強化著「場景」的概念,賦予產品更進一層的內涵。也就是說,過去,如果產品還只是強調性能主導的營銷方式,顯然已經不能摸好這個時代的脈搏了。「場景」的營造,使消費者「圈子」的建立精準而牢固。在電子設備中,這方面手機營銷的案例就不勝枚舉。除手機外,在我們每天學習工作中必不可少的電腦領域也在異軍突起。
三星Art PCPULSE電腦與極具格調的使用場景
上圖中,同樣是「格子襯衫」代表的理工男使用電腦的場景,一改過去人們對理工男辦公或遊戲場景的刻板印象:蓬頭垢面的形象與碗面加大主機的髒亂差環境,而作為這一場景的主角,顯然是首先映入眼帘的圓桶型黑科技感十足的電腦主機。溫馨而科技物件擺設的背景,精緻、優雅的環境與裝扮得體整潔的人物外型,圈定了這一產品的使用「場景」設定。
眾所周知,一些優異設備大品牌的旗艦店,往往設立在高端時尚的區域,建立一種外觀上的前衛感、時尚感。儘管每天前來試用體驗的消費者,未必真的購買,但無形中卻在建立一種「場景」,即,使用這款產品本身是一種高端大氣上檔次的格調,從而潛移默化地影響每一個體驗者。因而,每個體驗者都有可能在未來轉化成真正的消費者,成提升個人的品與格調。
回看電腦行業。十幾年前電腦看配置,而今天,在配置普遍大幅提升,基本不再作為賣點的前提下,各品牌還要靠什麼呢?「場景」體驗就是一個選擇。比如三星魔術方塊(Art PC PULSE)就是這其中的代表。這款產品在保證性能配置市場處於高端的前提下,在時尚風格等方面保持著三星電子一貫的前衛外觀設計。如前面圖片所示,這款主打專業性的機器,使得科技宅一改過往在人們心目中的刻板形象,過去,提及專業性,科技控等詞語,往往會和不修邊幅的理工男形象結合在一起。但三星Art PC PULSE時尚的外觀,充滿黑科技的設計,使「專業化」一詞變得靈動時尚起來。
極具「黑科技」感的圓柱體主機設計,讓人看了後心中自然一亮,很難再把如此時尚的設備與邋遢、不修邊幅和髒亂差的使用環境聯想在一起。如此小巧、別致的設計自然會與優雅清靜的使用環境聯想在一起,當然,這也無形中提高了這款電腦的消費者門檻。
如今,電子產品越來越向著精緻的方向發展,已不再是單純的功能性設備。這就像服裝等時尚領域,衣服的本質功能在於遮體避寒,但現在這顯然已不再是衣服的核心功能了,早已向時尚方向進化,今天追求品味的小資人群穿的不再是「衣服」,而是「品味」「格調」「精神」。這是品牌與設計賦予衣服的附加屬性轉化成了核心屬性。從電腦的歷史沿革來看,幾十年的歷史,走了幾乎一致的道路。在功能機時代,主機外觀笨重,性能成為消費者的核心訴求,隨著電腦設計工藝的突飛猛進發展,主機漸漸變小而美觀,顯示器變薄而清晰,但這本質上仍未脫離功能化訴求。直到今天,作為一個成熟的電子設備品類,關於性能、關於小巧方便,早已不是電腦的業界難題,任何一個品牌都可以實現這些基本屬性。因此,電腦發展也從「泛功能化」向專業化方向發展,例如,專業的遊戲本、商務本、辦公本、學習本、設計本等領域細分,從而使消費者目標群體更精準。同時,這也迫使電子領導品牌向著「精神訴求」方向演進,以全球電子設備領導品牌蘋果和三星這兩家為代表,總會推出讓業界眼前一亮,並爭相模仿的設計,蘋果的品質、三星的設計成為消費者格調追求的最高層次。
以三星魔術方塊為例,在保證性能超前、體積輕便的前提下,在外觀方面又做到了讓人眼前一亮,由傳統的「有用」引領設備向「有範兒」的方向前進。在性能上,既有專業性的定位,正如其名稱所包含的ART,極有藝術氣息,瞄準文藝領域的用戶,藝術化的外觀設計也符合那些專業領域人士對品質、品味的更高追求。而對於這些具有文藝氣質的專業人士而言,顯然再單純強調性能是無法打動這批消費者的內心的。