與人溝通的三個技巧

2023-07-21 15:22:31 2

　　1、了解人和人性。人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

　　2、巧妙的與別人交談。與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——「您」或「您的」而不是「我」，「我自己，我的」。記住：要學會引導別人談論他們自己。

　　3、巧妙的令別人覺得重要。讚許和恭維他們，關心他們的家人。在回答他們的話之前，請稍加停頓（表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子）。肯定那些等待見你的人們（「對不起，讓你久等了」）。

關鍵詞： 溝通 技巧