帥康:引領中國廚電30年 實力成就百億品牌
2023-12-02 05:06:51 1
1984年,帥康品牌成立於中國浙江寧波,成為中國知名批廚電製造企業。歷經30年的發展歷程,帥康集團已從當年的小作坊成長為如今國內最大的廚衛家電整體製造及服務企業。30年來,帥康不僅是中國人變革的見證者,作為行業領導品牌,帥康更是中國人品質生活的推動者和引導者。用創新引領行業變革
上世紀70年代末~80年代中期,中國處於短缺經濟時代,中國基本上沒有專門生產廚房電器的廠家。當時,廚電產品對於國人來說最初都是舶來品,中國廚電市場是一個典型的「賣方市場」,是外資品牌的天下。然而外資品牌表面的風生水起,掩飾不住產品存在的缺陷,由於國人的烹飪習慣不同於西方,因此洋品牌水土不服的現象普遍存在。
作為中國廚電行業的先驅,帥康針對中國人的烹飪特點,起步之初開創深吸式油煙機,為貼近市場打好基礎;進入21世紀,歐洲塔形吸油煙機進入中國,帥康提出歐式機也要有「中國芯」,彌補洋品牌水土不服的缺陷,並成功搶佔市場,贏得先機。
從深型吸油煙機、免拆洗吸油煙機、歐式煙機中國「芯」、到大吸力超靜音煙機,帥康成為中國千家萬戶心目中的「油煙機大王」。作為國內吸油煙機行業標準制定者之一,帥康三十年來掀起了數次創新浪潮,引領了中國廚電行業的變革,開闢了一條極具中國特色的品牌成長路徑,成功打造了民族品牌的精品形象。
用技術推動產品升級
30年來,技術始終是帥康立足和發展的根本,是抗衡國際品牌的武器。帥康對技術創新的重視是眾所周知的,每年用於廚電研發的投入都保持在3000萬元左右,每年都有超過上百個新產品面世,幾十項專利誕生。至今,帥康已擁有國家授權專利技術500多項,其中吸油煙機專利近200項,是國內廚電行業專利技術最多的企業。
帥康專利技術成為國際品牌攻不破的壁壘,也成為推動行業產品升級的利器。帥康率先推出大吸力系列煙機,以20 m?min大吸力打破了行業紀錄,滿足了高層建築使用公共煙道和開放式廚房秒吸油煙排煙的需要,而且做到了真正低噪音 ;帥康「雲」燃燒灶具獨有的「雲適應」和「雲節能」技術,不僅讓「舌尖上的中國」更加美味,而且節能效果顯著;帥康廚房七寶內在「健康主義」引領整體廚房全面升級;即將上市的帥康典系列廚電六件套,在設計、功能、技術上都有很大突破,充分體現了廚房電器智能化的發展趨勢。
此外,帥康根據中國電流電壓不穩定、大部分地區水質偏硬的情況,推出具有新智能防電牆、「3G分層精控」和CT自檢技術的電熱水器不僅節能安全,而且成為健康、環保洗浴的代名詞。
用服務詮釋品牌理念
近年來,中國廚電開始走高端化路線。廚電產品高端化不僅指技術的革新、產品的升級,更是指服務理念的全面提升。全面滿足消費者服務需求是未來廚電市場發展趨勢和方向的把握,也是各大品牌實力的博弈。
帥康早在2008年就開通了全國統一服務熱線,其CRM客戶管理系統,電腦自動化生成派工單,能在最短60秒內,將服務指令下達至全國400多個服務網點,即刻實現一對一上門服務,從而大大提高服務質量和效率。帥康推出的「售後人員上門服務必須攜帶公司的《收費手冊》,向用戶告知收費標準,否則,用戶有權拒付服務費」,這一家電業的「米蘭達法則」, 把繳費主導權交給消費者,猶如石破天驚,徹底打破了服務收費不透明、亂收費的行業痼疾,而消費投訴「零容忍」政策,進一步提高了消費者對服務的滿意度。
「精緻生活 源自細節」代表了帥康一貫的品質、品味追求,是帥康的品牌經營理念。帥康通過優質、貼心、先進的服務體系,將帥康的品牌理念灌輸到每一件產品中,每一個細節中,傳遞到每個消費者的生活中。
用實力成就百億品牌
技術、產品、服務等各方面的先進化、高端化,成就了帥康品牌的綜合實力。帥康30年來的發展歷程,也成為廚電行業由「中國製造」向「中國創造」,再向「中國品牌」突破的縮影。
2013年 6月26日下午,《中國500最具價值品牌》排行榜在北京發布,「帥康」品牌價值首次突破100億元,以122.85億元再次成為廚電行業最有價值的自主品牌,率先步入廚電行業百億品牌價值行列,這也標誌著帥康已經連續6年蟬聯中國廚電行業知名品牌桂冠。帥康集團也是中國廚衛行業第一個步入百億品牌價值行列的企業。
作為千萬家庭心目中的「抽油煙機大王」,帥康已成為中國家庭煙機有用率最高的企業。近日,在由世界品牌實驗室主辦的中國500強品牌價值評比榜上,帥康以122.85億元的品牌價值,連續六年蟬聯中國廚電行業知名品牌桂冠,成為中國廚衛行業第一個步入百億品牌價值行列的企業。如今,帥康產品不僅在中國市場佔有率極高,更打開國際市場,產品目前已出口至美國、德國、日本等全球近50多個國家和地區,享譽海內外。
正是因為30年始終如一專注於廚電業,帥康品牌才有了今天的輝煌成就。但是輝煌已屬於過去,未來的帥康將繼續加大創新研發力度來提高企業對外競爭力,將專注於市場探索,加速國際化進程,成為世界廚電行業的領導者。■