上海迪士尼門票退改政策最新規定一覽

2023-12-05 09:06:26

　　關於上海迪士尼這兩日閉園的消息，相信很多小夥伴都知道了，在疫情還不明確的情況下，近期有去迪士尼遊玩打算的朋友也最好可以更改下自己的行程。對於在此期間受到影響的各位遊客，度假區制訂了相關票務的退改細則。下面就來看下上海迪士尼門票退改政策最新規定吧。

　　上海迪士尼門票退改政策

　　樂園將對於2021年11月1日和2日（周一和持有2021年10月31日和/或11月1日和/或11月2日的上海迪士尼樂園門票的遊客，可以在未來六個月內（即針對持有2021年10月31日門票的遊客為2022年4月30日之前，含該日；針對持有2021年11月1日門票的遊客為2022年5月1日之前，含該日；針對持有2021年11月2日門票的遊客為2022年5月2日之前，含該日）任選一天到訪上海迪士尼樂園。

　　到訪時，遊客可以在樂園入口閘機處出示在購買2021年10月31日和/或11月1日和/或11月2日樂園門票時所使用的身份證或者旅行證件原件，換取當日門票，無需提前預約。持有兩日票的遊客，請持購票時所使用的身份證或者旅行證件原件前往位於上海迪士尼樂園主入口外的遊客服務中心，換取當日門票。

　　如因故在未來六個月內無法到訪的遊客，可以進行退款。通過上海迪士尼度假區官方網站、App、微信公眾號、上海迪士尼度假區預訂服務中心、度假區飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購買門票的遊客，可以通過上海迪士尼度假區官方App提交退票申請，退款將於45個工作日內返回原付款帳戶。通過其他官方渠道購買門票的遊客，請聯繫原門票購買渠道進行退款，或參照本通知末的指引進行諮詢。

　　關於其他度假區產品和服務

　　已經通過上海迪士尼度假區官方網站、App、微信公眾號、上海迪士尼度假區預訂服務中心、度假區飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購買2021年10月31日和/或11月1日和/或11月2日上海迪士尼樂園的迪士尼尊享導覽服務、迪士尼禮賓服務、樂園早享卡等其他指定日產品及服務的遊客，將從原購買渠道自動獲得退款。已經通過其他官方渠道購買指定日產品及服務的遊客，請聯繫原購買渠道申請退款。

　　上海迪士尼度假區的兩座酒店目前正常運營，但部分遊客可能有更改出行計劃的需求。已經預定2021年10月31日和/或11月1日和/或11月2日上海迪士尼度假區酒店的遊客，可聯繫原購買渠道進行諮詢。

　　仍有問題或需要聯繫

　　遊客可以聯繫上海迪士尼度假區預訂服務中心：400-180-0000（中國內地）或+86-21-3158-0000（其他國家/地區）進行諮詢。如遇服務中心來電遊客較多而導致等候時間較長，建議您發送郵件至[emailprotected]，留下電話號碼等聯繫方式，迪士尼將儘快處理郵件。

　　以上就是上海迪士尼門票退改政策最新規定介紹了。希望對大家有所幫助。

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