思緒匯報格式(一到匯報思緒亂)
2023-11-06 02:06:55
語言作為工具,對於我們之重要,正如駿馬對騎士的重要,最好的駿馬適合於最好的騎士,最好的語言適合於最好的思想。——但丁
職場中,時常遇到這樣的情況,平時工作條理清晰,一到匯報思緒混亂,恨不得每句話都打個草稿才能保證不失誤。
但事實上,那些會議桌上張嘴就來的人,也不是毫無準備天生的演講者,只是掌握了一套思維方法,大腦遇到問題時能迅速通過模板整理輸出。
這樣的方法至關重要,為什麼?行動再努力的人一旦不懂思維表達,就像水龍頭擰不出水,無法展現自己,等於白費。
01 起早貪黑立項目,敗給會上幾分鐘——語言卡頓症害己害團隊朋友小江最近很鬱悶,一個項目方案加班了2個月,就在最終跟甲方公司匯報過程中,因為對方提出的一個問題,小江沒答上來,之後的匯報迅速慌神沒了狀態。
結結巴巴語言卡頓勉強匯報完後,甲方公司認為小江團隊專業性不夠,放棄對接,項目失敗。
回去後,小江不僅被上級痛批,還影響了整個團隊的業績。
這樣的情況不是特例,職場中有很多像小江這樣的人,會下準備充分,會上緊張筐瓢。
一旦你不懂思維邏輯整理與輸出表達,呈現終極失敗在所難免。
假如你說不出你想表達的是什麼,那麼你就會說出你不考慮的東西——西奧多·拉克索
大型會議講座上,我們經常看到大咖學者,領導者,企業家面對幾百上千人演講,屏幕展現的PPT簡單到一頁只有幾個關鍵字,而他們卻能睡上好幾個小時。
普通職場小白新手通常備稿一大摞,匯報生硬照念不討喜。
即使你準備的稿子論證清晰,思維縝密,一旦被外界任何因素幹擾插入別的話題,便很容易形成語言卡頓症。
為什麼?因為你習慣性將思維全盤拿出依託稿件,腦子忘記留存基本框架模型。
一場成功演說背後,展示的不僅僅是方案內質,更多的是匯報溝通者的強大思維表現能力。
一個成功的溝通者,需要搭建出成熟的思維模型,才能在各種場合提取轉存,切換至語言表達能力上。
因此,語言表達是否順暢與思維邏輯搭建是否清晰有著直接關係。而語言卡頓症恰恰反映出思維搭建能力的不成熟度,這是職場人必須培養與突破的一項技能。
02 避做職場「小黃牛」,展現職場「能見度」是關鍵早幾年,父母會教導我們,在職場上,要腳踏實地,不爭不搶不邀功,鼓勵我們當個職場「小黃牛」。
小江在入職場5年來,一直銘記父母的觀點,保持虛心低調的工作作風,踏實做好份內工作,不好大喜功,對外展示自己的能見度很低,甚至工作這麼多年,上司偶爾連小江的名字也想不起來。
職場中需要「小黃牛」精神,但一味保持「小黃牛」的工作作風不懂用溝通呈現方式與上級建立有效連結,將大大降低你的職場「能見度」。
假若你執著延續著老一輩的「老黃牛」職場價值觀,堅持內斂低調作風,見到老闆習慣性繞道走,你的項目被他人拿去邀功,你也不在意,相信是金子總會發光。
那麼你便很難在短時間內在職場脫穎而出,甚至被掩埋很久也得不到發展。
當今注意力經濟時代,你在職場中的「能見度」恰好是你升職加薪的最關鍵要素。
也就是說,無論你多努力,假如不能很好的使自己在上級面前「能見度」曝光,是沒法拼職場的。
真正能讓職場「能見度」曝光的最佳機遇,便是匯報場上的能力發揮。
「埋頭苦幹」不如「抬頭表達」。
優質員工需具備三種能力:工作能幹,坐下能寫,站起能說。而工作匯報無處不在,卻是體現你與上司溝通的最佳表現能力。
職場匯報中,我們經常遇到這樣的情況,當你運氣不夠好,匯報排位正好在後幾名時,在場人員已經被前面的匯報累得筋疲力盡,只好催促你「簡單點,快一點」。
你是否真有能力將準備的大堆詳實材料迅速壓縮精簡,有邏輯性的完美表達並能瞬間抓住上級的注意力呢?
不善思索的有才能的人,必定以悲劇收場——甘比大
職場工作中,往往很多任務並不一定會給足你充分多的準備時間,比如會議上突如其來的問題與意見;上司臨時調整策劃方向;時間不夠出現的意外狀況等等。
這就需要考察我們的應激思索能力,大腦如何從複雜知識網絡體系中,迅速提煉主幹精髓,使之既完美呈現原方案思維路線,又不失技巧性表達輸出。
面對突發狀態,我們應該先準備哪些基礎程序呢?
第一步:會上用心聆聽,抓住上司關注切重點,領悟精髓思想,記下筆記;第二步:搜索關鍵詞,簡明扼要表達個人見解;第三步:找準漏點,補充完備。培養應激性思維整理能力,還需要你有一套實戰性方法論模板,識5W1H法則,迅速調整語言思維邏輯,幫你10秒內撬開自己的黃金嘴。
03 識5W1H法則,打通語言任督二脈,10秒撬開黃金嘴「5W」由美國政治學家拉斯維爾最早提出的一套思維傳播模式,後經過人們的不斷運用和總結,逐步形成了一套成熟的「5W IH」管理學最經典的法則之一。
5W1H法則實際上是一種思考方式,它將一個任務大致分成6部分去考慮。
Why原因:為什麼要做這件事?What事件:這是一件什麼事?Where地點:在哪裡做?When時間:何時做?Who人員:那些人參與?How方法:具體內容流程是怎樣?在職場匯報中,腦海裡考慮清楚了這六大方面的思考,以此為基礎框架,再根據具體任務刪減沒必要的細節,以5W1H的形式呈現給上司,整體匯報效果即一目了然,思路清晰可達。
以上5W1H法則多數運用於項目策劃、執行成果總結等,也可適應於普通學習交流會議中。
比如公司在集體學習黨內材料的會議中,需要大家在會議上提出個人建議,你完全可以套用模板,抽取中間幾項與之匹配的框架,進行歸納輸出。
即:看了此份學習材料,我了解到了這件事的重要性是什麼?這是一件什麼事?對於我們有哪些積極意義?運用到實際應該如何去操作執行等。
思維搭建完善,語言提取與輸出只需10秒,幫你職場表達遊刃有餘。
當然,能力不是一蹴而就,那麼我們在學會運用5W1H法則前,應該如何針對問題系統性的進行思維練習呢?
第一:思維框架搭建法。先學會搭建基礎框架(為何做?做什麼?怎麼做?)
簡潔的語言是智慧的靈魂,冗長的語言則是膚淺的藻飾——莎士比亞
職場中,不管是與人溝通還是匯報演說,都需要先在腦子裡搭建主幹脈絡,就像砌房子需要先建好承重框架,再填補輔助結構。
語言的表達則需要先傳遞最主要的價值信息量,把精簡框架闡述完整,才能體現睿智的思維邏輯。
第二:思維填補表達法。傳遞主幹信息後,根據特定環境巧妙填補細節因子。
職場溝通匯報中,不僅需要懂得精準表現整體的框架思維,有時還需要對細節詮釋做到精準定位。
這就需要我們在為何做、做什麼、怎麼做的基礎上,添加進去諸如「和誰做?何時做?最後效果的策劃細則」。
如此一來,整個匯報過程既精準又清晰的呈現出來,溝通將順利達到預期效果。
第三:思維總結閉合法。提煉精華,升華輸出。
走完以上兩步,我們更重要的是需要在腦子裡有個總結性的提煉,也就是,做這件事的意義所在。
一個好的口才溝通現場,一定會有總結性升華。
可在日常思維練習中,針對性的鍛鍊自己的總結概括能力,將長思維提煉成短思維,給出至少3點總結性建議。
04 結論職場中的我們,太容易陷入溝通危機中,兢兢業業埋頭苦幹,膽戰心驚逃避直面溝通,將成為拖垮你的攔路虎。
新時代的職場突破口,在於如何成功吸引管理者的「注意力」,而最有效的途徑便是溝通匯報中的精彩語言表現能力。
了解5W1H法則,你需要學會3招思維練習方法,助你職場溝通中如魚得水。
第一:思維框架搭建法(為何做?做什麼?怎麼做?)
第二:思維填補表達法。(和誰做?何時做?最後效果是什麼?)
第三:思維總結閉合法。(做成的意義所在?)
我們應該積極樹立正確職場價值觀,提升個人職場「能見度」,學會5W1H法則,搭建完善的思維邏輯框架,真正告別職場「小黃牛」。
,