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牢記囑託建新功努力做一隻勤勞的小蜜蜂(牢記囑託建新功努力做一隻勤勞的小蜜蜂)

2023-11-10 10:45:51 1

2019年2月1日,在北京看望慰問基層幹部群眾。途中,臨時停車,來到位於前門石頭胡同的一個快遞服務點,看望工作中的「快遞小哥」。

對在場人們說,「快遞小哥」工作很辛苦,起早貪黑、風雨無阻,越是節假日越忙碌,像勤勞的小蜜蜂,是最辛勤的勞動者,為大家生活帶來了便利。

當時,在現場的快遞員劉闊和他的同事們聆聽了的叮囑,受到很大鼓舞。

秋日的清晨,曙色微茫,涼風漸起。5:40的鬧鐘響起,劉闊麻利地起身、洗漱,騎上電動三輪車便出發了。

劉闊工作的快遞分揀中心在北京市西城區陶然亭街道。卸車、消毒、掃描……一番操作熟練輕快,近千件的一車貨,20分鐘就卸完了。這一早,劉闊抬手彎腰的動作重複了數百次。

在北京市西城區陶然亭街道一處順豐速運營業點,劉闊(左)和同事用傳送帶卸貨並進行外包裝消毒(2022年6月25日攝)。新華社記者 陳旭 攝

這個在河北農村長大的「85後」小夥子,個頭不高,身材精瘦。五年前來北京打工,成為一名「快遞小哥」。

常年日曬,劉闊的皮膚黑得發亮,經年累月搬重物,手掌和關節處布滿老繭,右手大拇指指甲刻意留得又寬又長——劉闊說,這是為了能更快切斷打包的膠帶。

三年多前的春節前夕,在前門石頭胡同快遞服務點緊張工作的劉闊,收到了一份特殊的鼓勵。

「當時我剛裝完車,正在考察的來看望我們。一把握住了我滿是灰塵的手,溫暖又有力。」回憶起當時的場景,劉闊說。

「這幾年,我一直牢記著的話,努力做一隻勤勞的小蜜蜂。」從那以後,劉闊更加努力工作,奔跑在服務百姓生活的「最後一公裡」。

在北京市西城區陶然亭街道一處順豐速運營業點,劉闊整理剛卸下的大件貨物(2022年6月25日攝)。新華社記者 陳旭 攝

住在廠甸小區的獨居老人駱秀彩是劉闊的一位「特殊」客戶。因腿腳不便,耄耋之年的駱奶奶幾乎從不下樓,家裡吃的用的,主要靠快遞員投送。幫忙買藥、丟垃圾、解答網購疑難……平日裡,劉闊「順手」幫老人做著一件件「小事」;「601開門慢,需等十分鐘」,隨身揣著的小本上,劉闊還歪歪扭扭地記下老人特點,做到周到服務。

漸漸地,在駱奶奶口中,「快遞員小劉」變成了「闊兒」:「我生活中遇到問題,他從沒二話,出力又出主意,像家人一樣。」

用速度將快遞運抵千家萬戶,用真誠服務溫暖百姓心田。劉闊越來越感到,他這隻「小蜜蜂」身上還有一份使命和責任。

快遞還連著千城百業。2020年年初,新冠肺炎疫情突襲,琉璃廠東街的許多快遞公司相繼停運。作為京城售賣古玩字畫的聚集地,街上百餘家店鋪的生意隨著物流停擺而受到影響。

「幸虧劉闊他們還堅守著!」一家筆莊的老闆感慨,「每月房租一萬多,發不出去貨,真急!小劉平安送出去的每一單,都連著我們小店的生計。」

三百多米長的琉璃廠東街上,人流熙熙攘攘,常聽到街上居民或商戶親切地召喚著:「闊兒」「小蜜蜂兒」「快遞小帥哥」……有人喚他進店歇歇腳,有人抓住他嘮幾句家常。

在北京市西城區琉璃廠東街,劉闊把快遞送到客戶手中(2022年6月25日攝)。新華社記者 陳旭 攝

疫情初期防疫物資緊缺,一位大姐給劉闊拿來一副醫用手套和護目鏡。「手上都是裂口還老徒手送快遞,多危險啊!」大姐滿臉擔憂。劉闊的話很樸實:「國家有困難了,我能幹一點兒是一點兒。」

2021年春節前夕,很多人選擇就地過年,用寄送「親情包裹」表達對家人的思念。一時間,快遞訂單「爆滿」了。劉闊所在的服務點壓力陡增:大大小小的包裹從分揀中心湧到門口臺階,再從小院溢到了馬路邊,工作量大增。

當時,劉闊組裡只有6個人,因為疫情,有的人請假,有的人離職回老家。電話那頭,媳婦憂心忡忡:「要不咱也回老家吧?全家都指著你呢。」「都想走,活兒誰幹?國家還怎麼運轉?」一向好脾氣的劉闊「倔」了起來。

那一刻,作為組長的劉闊咬緊了牙關:「一點點兒幹,愚公移山地幹,把缺崗兄弟的活兒幹出來。」

在北京市西城區陶然亭街道一處順豐速運營業點,劉闊(左)和同事一起將貨物裝車(2022年6月25日攝)。新華社記者 陳旭 攝

此後連續17天,劉闊像陀螺一樣運轉。每天凌晨5點半,他第一個到達分揀中心,用貼滿創可貼的雙手把一批批貨物分揀、派送出去;晚上10點,他又拖著疲憊的身體回到服務點,繼續給新收的快遞打包,直到深夜;一天裡,爬樓近百次、接打電話百餘個,客戶催件發火,他就用脖子夾著發燙的手機禮貌回應,手裡還不停地忙著活計……有一次,在正月的寒風中,劉闊累得竟靠在車上睡著了。

一位客戶收到盼了多天的藥品快遞,激動地端來一盤熱氣騰騰的餃子,邀請這位「勤勞的小蜜蜂」一起過年。

2021年6月5日,劉闊光榮地加入了中國共產黨。他說,一心為民。見到那天起,我就要求自己也要有一顆為人民服務的真心。我申請入黨,就是為了更好地為群眾服務。2019年10月,他鄭重遞交了入黨申請書……

2022年北京冬奧會舉世關注。開幕式上,一面鮮豔的五星紅旗在100多位各民族、各行業群眾代表手中傳遞。身著紅黑灰相間工作服的劉闊,作為400多萬「快遞小哥」的代表,參與並見證這一激動人心的時刻。

當晚,他用粗糙的手指一筆一畫在手機朋友圈深情寫下:清澈的愛,只為中國。

「我曾經跨過山和大海,也穿過人山人海……直到看見平凡才是唯一的答案。」這是劉闊手機鈴聲《平凡之路》的歌詞,也是劉闊最喜歡的歌。暮色裡,伴著不斷響起的歌聲,他騎著電動三輪車,穿梭在大街小巷,車上燈光閃爍,身後是萬家燈火。

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