跨境電商郵件營銷技巧(如何創建吸引人的免費送貨電子郵件營銷)
2023-04-17 09:26:34 2
關鍵詞:跨境電商、電子郵件營銷、免費送貨
除了用於接觸新受眾的新策略外,電子郵件營銷仍然是推動更多電子商務網站轉化的最有效選擇之一。在大多數情況下,電子郵件用於推銷新產品,通知客戶有關銷售、交易和季節性活動的信息,或提醒他們有關廢棄購物車的信息。
然而,還有一種電子郵件可以幫助您充分利用您的營銷策略——免費送貨電子郵件。
與其他選項相比,免費送貨電子郵件在營銷人員中非常受歡迎,如今您幾乎找不到不使用它們的在線商店。今天不應低估免費送貨的潛力,因為它在服務質量的總體印象中起著至關重要的作用,尤其是對於首次購物者而言。
Shopify 最近的一項研究證實,免費送貨會影響75%的全球購物者的購買行為。多虧了行業領導者,如今越來越多的人希望在線訂購的產品能夠快速、免費和準時送達。而且,儘管免費送貨電子郵件對加快送貨服務沒有影響,但它們仍然會對您的業務績效產生巨大影響。
在這篇文章中,我們將解釋什麼是免費送貨電子郵件以及如何為此類活動創建有效的副本。
1.什麼是免費送貨電子郵件?
超過 49%的購物車放棄案例是由於總價部分顯示的額外成本(運費、稅費和費用)而發生的。這意味著每第二個客戶在發現添加到總訂單價格中的隱藏成本後就會在結帳期間離開。
但是,當您失去潛在客戶時,仍有機會讓他們回來完成結帳流程,這就是免費送貨電子郵件發揮作用的地方。提供免費送貨優惠後,超過 79%的購物者可能會購買該產品,而通過電子郵件通知您的客戶是最省時、最具成本效益的方法。
結構良好的免費送貨電子郵件可幫助您的潛在客戶重新考慮放棄購物車的情況,並利用從您的網站訂購產品並支付所有運費的機會。知道這一點後,不同的大中型企業開始逐漸在他們的電子郵件中實施免費送貨優惠。藉助SaleSmartly等合適的電子郵件平臺,企業主可以自動化他們的電子郵件營銷活動,並為其他電子商務優化節省更多成本、時間和資源。
2.如何編寫和設計運輸電子郵件
為了鼓勵您的受眾使用免費送貨,僅在電子郵件中的某處提及此選項是不夠的。結構合理的免費送貨電子郵件可以最大限度地提高營銷活動的效率,並確保人們真正注意到它。
無論您是決定從頭開始創建免費發送電子郵件,還是使用專業的電子郵件生成器,仍然有一些技巧可以幫助您提高電子郵件的點擊率並提高其整體效率。那麼現在讓我們回顧一下當今免費送貨電子郵件中廣泛使用的一些可行技巧。
1)讓您的報價個性化
在電子商務競爭異常激烈的時代,確保您的報價從數百個其他報價中脫穎而出至關重要。這就是為什麼大多數企業都試圖使其運輸電子郵件的內容多樣化以捕獲不同的受眾群體。
例如,一位潛在客戶將許多產品添加到他們的購物車中,但偶爾會忘記完成結帳。電子商務平臺可以通過提供免費送貨服務,發送有關激發購買線索的產品的友好提醒。這種方法可以很容易地被中小型企業使用,因為他們了解他們的目標消費者並尋找快速的方法來提高他們的業務績效。
2)在您的主題行中提及免費送貨
確保您的送貨報價在數百個其他電子商務網站中脫穎而出的另一種行之有效的方法是在電子郵件的主題行中提及這一優勢。這個技巧可以幫助您的產品對消費者更具吸引力,鼓勵他們立即購買。
以下是免費送貨電子郵件主題行的一些很好的例子:
·今日特色:所有訂單均免費送貨!
·獲得免費送貨訂單!
·午夜前免費送貨 - 不要錯過機會!
·專為您而設:您的訂單可免費送貨!
·不要忘記免費送貨!
為了讓您的主題行更吸引人,您還可以添加一些表情符號或設置時間限制——不要猶豫,發揮您的創造力。
3)提供有關運輸條件的詳細信息
根據HubSpot 的研究,購物者不喜歡被誤導。然而,當他們發現免費送貨所需的額外條件時,他們確實會遇到這種情況。因此,如果您不能為所有訂單提供免費送貨服務,請對您的客戶誠實。概述準許交付的要求可以降低跳出率並有助於僅生成高質量的潛在客戶。
4)告知附加交付功能
在您的電子郵件中添加免費送貨服務時,最好向您的收件人展示他們需要嘗試的原因。例如,介紹使您的報價從每天數百個類似產品中脫穎而出的包裝細節、運輸時間或快遞。
換句話說,介紹免費送貨的獨特功能,儘可能以最好的方式展示它。同時,您一定要為客戶對服務形成正確的期望,這也可以提高他們的忠誠度。
5)給出產品推薦
免費送貨通常用作主要優惠的附加選項,從而使您可以吸引潛在客戶並進行轉換。這就是為什麼您經常會收到購物車放棄通知、特惠或產品推薦以及免費送貨,以促使收件人立即下訂單。
這種營銷技巧是展示免費送貨選項如何實際幫助滿足當前客戶需求的最有效方式之一。可能您的購物者不小心錯過了一些非常划算的交易,或者最終決定購買他們最近放棄的產品。因此,現在是通過為他們的下一個訂單提供免費送貨來鼓勵他們購買的最佳時機。
即使您不打算將其作為永久性選擇,實施產品推薦也肯定是值得的。例如,它可以提供一些關於客戶如何使用免費送貨的見解。
綜上
免費送貨電子郵件可以幫助您吸引客戶、增加轉化率並提高企業的競爭力,無論其目標市場是什麼。意識到免費送貨電子郵件的潛力以及這些可以為您的企業帶來的一些利潤豐厚的好處後,現在是讓他們加入的最佳時機。
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