家居大賣場未來的發展趨勢(北京商業這十年)
2023-04-17 13:19:35
十年來,北京商業已然華麗蝶變。消費市場日益壯大,居民消費支出增量提質。傳統零售革故鼎新,新興網際網路消費引領風騷。在邁向國際消費中心城市的康莊大道上,北京的步子穩而堅定,自信且充滿活力。
裝修完的家會是什麼樣子、裝一套房子要留多少預算、裝修工期需要多長時間、材質能不能達到環保標準……與十年前所有裝修自己做主相比,現在的家通過提前設計都可以預見。
2008年,隨著「四萬億刺激計劃」的啟動,中國房地產市場的熱情被徹底點燃,帶動下遊家居產業的蓬勃發展。從最初的木板凳、硬板床,到時尚的沙發、軟床,再到現在的定製家居,人們對品質生活的追求驅動家居行業迭代升級,市場規模快速增長。據中國建築裝飾協會統計,2021年家居產業總產值達到5.7萬億元,是支撐國民經濟的朝陽產業。
回首看這十餘年,家居行業上演了一場從粗放式發展到精細化管理的「變形記」。十年,設計成為引導行業發展的一股暗流:合建裝飾、業之峰、梵客家裝、東易日盛、尚層裝飾等北京家裝企業以設計先行煥發出勃勃生機;曲美家居、百強家居、銳馳家具、HC28等北京老牌家具生產企業通過轉型設計獲得了發展的新活力。如今「無定製,不家居,無定製,不產業」的趨勢下,設計助力人們享受更加美好的家居生活。
十年縮影:設計師從裝修配角到主角
如果在十年前,王閆怎麼也想不到她會從事設計師這個職業這麼久。
室內設計專業科班出身,對設計工作也有足夠熱忱的王閆,十年前在公司僅僅算是配角,繪製圖紙是她的主要工作;十年過去,王閆現在是北京老牌家裝公司合建裝飾的一名全案設計師,每天奔波於四九城的大街小巷,除了為客戶繪製全套設計方案,還要對接施工的各個環節,肩上膽子沉了,角色發生巨變。
與王閆第一次認識,是在2022年10月的一個工作日。幾天前,有裝修需求的李先生通過廣告找到合建裝飾,公司安排了經驗豐富的王閆進行對接。李先生的房子位於北京西三環,是一間一居室的「老破小」,面積不大,但離單位很近。李先生平時養貓,所以他的裝修訴求是在房間中開闢一塊舒適的區域用來休息,同時給貓一個活動的空間。
針對李先生的情況,王閆通過「設計先行」來解決。在正式施工前,王閆會給每個客戶準備一份總共188項的設計調研單。王閆表示,「在客戶與合建裝飾籤訂合同後,設計師開始深化設計,包括裝修效果圖、裝修施工報價和三套主材配置方案,之後在施工過程中設計師還會去工地不少於五次,包括交底、水電驗收、中期驗收、木工交底、竣工驗收等」。
在十年前,裝修對大多數人來說都是一項不堪回首的「大工程」。「過去客戶裝修,會先到建材市場買材料,然後找裝修公司進行施工,邊施工邊設計,費時又費力。」王閆笑稱,「現在是裝修未動,設計先行,設計師完全主導了裝修的進度,客戶完全可以當『甩手掌柜』。」
角色的轉變源於裝修公司服務理念的迭代。王閆供職的合建裝飾成立於2003年,是北京知名的集設計、預算、施工於一體的綜合服務裝飾公司,至今已經服務了超過十萬個家庭。合建裝飾在行業內首創「全案設計」和「全案交付」兩全模式,以設計調研單為抓手,把醜話說在前面,同時把設計師的工作量化,讓客戶清楚地看到自己家未來的樣子,花費多少錢、多長工期以及會用什麼樣的材料,都一目了然,滿意度大大提升。
十年過去,像王閆一樣的室內設計師也越來越多。相關數據統計,目前全國室內設計師在500萬人左右,這個數字約是2012年的16倍以上。
十年策略:設計先行佔得先機
設計師從裝修配角到主角,是十年來家居行業變化的一個縮影,背後暗藏著消費習慣的改變和生活品質的升級。
「打開曲美官網,在自家的戶型裡,輕鬆擺放家具,進行空間設計。」用曲美家居董事長趙瑞海的話來說,「消費者的家需要什麼,曲美就打算做什麼。」
2015年,趙瑞海敲響上海證券交易所的鐘聲,同年品牌更名為「曲美家居」,業務範圍擴展到設計、生產、銷售等多個領域;2016年,推出了空間定製服務,把滿足於產品層次的定製升級為空間層次的定製;2019年,宣布全面轉型「時尚家居」品牌,專注為「80後、90後」提供外形時尚、品質環保、性價比高的家居產品;2022年,再度聚焦「產品」和「空間」,不斷突破行業邊界。
同為北京本土老牌家居企業,百強家具以整案設計為突破口,正在開創一條全新的家具企業變革發展之路。「原創設計,實木專家」,在百強家具最新的視頻號中經常能看到這樣的一句話,百強家具董事長陳曉太堅定地認為,百強家具的發展路徑一定是「不往低處走,只往高處行」,整案設計模式將讓企業在與同行的角逐中更有競爭力。
「現在的消費者希望企業能一站式解決所有需求,這一定會成為未來發展趨勢。」經過兩年多的摸索,「整案設計」被百強家具作為新戰略正式提出,陳曉太顯示出極大的勇氣與信心, 「定製家居企業已經沒有技術門檻,它們通過軟體系統進行設計、生產、物流的體系,我們都已經完全解決,它們的短板是數百上千種活動家具的生產和搭配,只能選擇與其他工廠合作代工,卻是我們的強項,藉助設計,我們給消費者提供的就是真正的家的解決方案」。
十年來,人們的生活發生了翻天覆地的變化。北京市統計局發布報告顯示,2021年全市實現社會消費品零售總額14867.7億元,是2012年的1.6倍,年均增長5.2%;全市居民人均消費支出也由2012年的2.7萬元提升到2021年的4.4萬元,年均增長5.7%。
如今,家居企業的品類界限正在減弱,跟不上節奏的將被淘汰。如做木門的、做地板的、做吊頂的都在從本行向「一體化」延伸,定製家居企業升級「整家定製」,整家定製模式正成為新趨勢。
十年考驗:在疏解與轉移中勇進
再次回首十年,疏解和轉移是北京家居企業繞不過去的話題,也一直是家居行業的一大課題。如何在激流中勇進,關鍵是做好提質增效這篇大文章。
2016年,在疏解非首都功能戰略的指引下,京城家具生產企業大挪位,向外埠進行產業轉移。榮麟的新工廠在山東臨沂安家,蒂尼·倍斯特的工廠遷往河北正定,龍鼎天著木門的工廠遷往天津永清,福滿門、伯藝、KD定製家居、鈦馬迪、皇家現代、蒂尼·倍斯特、朗斯衛浴、TATA木門、楷模木門、愛依瑞斯等15家京派家居企業遷往江蘇邳州。
京派家居產業轉移,不僅是地理位置的變遷,更是發展模式的迭代。經歷了產業轉移的陣痛,京派家居品牌正在以邳州為新生產基地形成全新的發展格局,悄然發揮著集群效應。蒂尼·倍斯特在產品設計上吸收了南方品牌細膩、高端、時尚的審美特色,從櫃類實木定製向門牆櫃一體化延伸,並相繼開發了江蘇、浙江、安徽等市場;福滿門以木門為主打產品,加速多元化發展布局,產品向全屋定製拓展;益圓家居通過搬遷工廠擴大了生產規模,提升了生產效率;鈦馬迪強化實木家具生產的同時,從活動家具向全屋定製拓展;皇家現代的產品從古典向輕奢風格轉變,以多種風格擴大市場佔有率。
「與邳州白首,與官湖終老」,當初京派家居企業家們搬遷到這裡時說的一句話,正印證了當下京派聯盟企業團結共贏的姿態。京派家居品牌聯盟邳州分會會長尹繼超表示,「六年內,從一片荒蕪到花園式廠房林立,已經有15家京派聯盟企業到邳州投資設廠,年產值達到20億元左右,京派家居品牌在邳州形成從木門、牆板、衛浴、櫥櫃、沙發到定製家居的產業集群」。
京派家居企業「走出去」,為北京騰出新的發展機遇。隨著北京疏解非首都功能持續推進,全市商品交易市場數量大幅減少,單體規模穩步擴大。2021年全市共有商品交易市場430個,較2013年減少391個。中心城區減量發展特徵明顯,2021年市場數量206個,較2013年減少258個,佔全市的比重由56.5%下降至47.9%,實現成交額佔比由76.7%提升至82.8%。
北京商報記者 孔文燮/文
圖片來源:企業供圖
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