基於微信的付費語音問答系統及方法與流程

2023-05-23 01:13:11

本發明涉及一種問答系統及方法，尤其涉及一種基於微信的付費語音問答系統及方法。

背景技術：

不斷發展的移動網際網路技術降低了知識信息交互的難度，手機等移動終端成為用戶最重要的上網方式之一。百度知道、搜狗問問等誕生於電腦端的主流問答系統，只是將原有系統界面針對移動終端進行適配，沒有很好的利用語音消息、位置服務、手機支付等移動終端的特色交互方式，也沒有解決文字錄入效率低的弊端，單純的文字交流使提問者與回答者之間產生距離。

從付費供稿模式的暱圖網，到微博和微信推出的打賞功能，對「知識變現」的探索始終伴隨知識經濟的發展過程。傳統問答系統目前仍採用用戶提出問題，通過虛擬積分獎勵機制發動其他用戶問答，然後所有用戶可以免費查看答案的模式。自己用高昂積分換回的答案可以被其他用戶免費查看，虛擬積分的吸引力有限，問答模式缺乏多樣化等弊端，難以激發用戶的使用熱情，也沒有適應知識經濟的發展。

目前提出的一些問答系統解決方案，大多需要用戶安裝額外的手機app軟體，對使用頻率較低的在線問答系統的使用與推廣構成了障礙。

微信客戶端是騰訊公司推出的，為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程式，幾乎每一臺智慧型手機都裝有微信客戶端。騰訊2016年第三季度報告顯示，微信月活躍用戶數超過8億。且微信客戶端的微信公眾平臺提供的現有技術接口可實現大量功能，第三方開發者無需耗費大量時間開發獨立的手機app軟體。

技術實現要素：

發明目的：針對以上問題，本發明提出一種基於微信的付費語音問答系統及方法。

技術方案：為實現本發明的目的，本發明所採用的技術方案是：一種基於微信的付費語音問答系統，包括微信客戶端、伺服器和問答系統；其中，微信公眾平臺包括授權登錄模塊、語音消息模塊、地理位置服務模塊和微信支付模塊；問答系統包括懸賞提問模塊、定向提問模塊、答題模塊和第三方旁聽模塊。

授權登錄模塊用於用戶通過微信帳號登錄問答系統；語音消息模塊用於通過語音形式提出及回答問題；地理位置服務模塊用於通過伺服器獲取用戶當前的位置信息；微信支付模塊用於接收到懸賞提問、定向提問和第三方旁聽的請求後，向用戶發起支付請求。

懸賞提問模塊用於提問者向所有用戶發布懸賞提問；定向提問模塊用於提問者向系統內某一特定用戶提問；答題模塊用於回答者解答提問；第三方旁聽模塊用於提問者、回答者之外的第三方用戶付費查看已有問題答案。

一種基於微信的付費語音問答方法，具體包括以下步驟：

(1)用戶通過微信公眾平臺的授權登錄模塊登陸問答系統；

(2)提問者通過語音消息模塊發布懸賞提問，提交問題信息並設置懸賞金額，同時通過微信支付模塊支付懸賞金額；

(3)伺服器將懸賞提問在問答系統展示給所有用戶；

(4)回答者通過答題模塊和語音消息模塊解答懸賞提問；

(5)提問者選擇最佳答案，最佳回答者和非最佳回答者按照系統設定的規則獲取對應的收益；

(6)提問者、回答者之外的第三方用戶，通過第三方旁聽模塊付費旁聽已解答的問題答案，付費金額由提問者和回答者按設定的規則分配。

一種基於微信的付費語音問答方法，具體包括以下步驟：

(1)用戶通過微信公眾平臺的授權登錄模塊登陸問答系統；

(2)提問者通過語音消息模塊向系統內某一特定用戶進行定向提問，提交問題信息，並通過微信支付模塊支付被提問的用戶設定的金額；

(3)伺服器將定向提問展示給被提問的用戶，該用戶通過語音消息模塊解答並獲得對應的收益；

(4)提問者、回答者之外的第三方用戶，通過第三方旁聽模塊付費旁聽已解答的問題答案，付費金額由提問者和回答者按設定的規則分配。

有益效果：本發明以移動終端作為主要載體，消除了現有問答系統沒有充分利用移動終端的特色交互方式的現象；以語音消息代替純文字作為解答形式，解決了移動終端文字錄入效率較低的弊端；以現金激勵代替虛擬積分，順應了知識經濟的發展；以多樣化問答模式代替單一問答模式，增加了系統的趣味性；以第三方付費旁聽代替免費查看答案，激發了用戶提問的熱情；以微信為基礎，消除了獨立手機app軟體的推廣門檻。

附圖說明

圖1是本發明基於微信的付費語音問答系統的示意圖。

具體實施方式

下面結合附圖和實施例對本發明的技術方案作進一步的說明。

本發明順應知識經濟的發展，針對移動終端的特色交互方式提供一種新的問答系統。如圖1所示是本發明所述的基於微信的付費語音問答系統，包括微信客戶端、伺服器和運行在伺服器上的問答系統。運行微信客戶端上的微信公眾平臺，並通過伺服器連接問答系統。

微信公眾平臺是微信新增的功能模塊，是開發者通過公眾號為微信用戶提供資訊和服務的平臺，開發者在公眾平臺網站中創建公眾號，並獲得微信接口權限。為實現本發明，需要申請通過微信認證的公眾號。

微信公眾平臺包括授權登錄模塊、語音消息模塊、地理位置服務模塊和微信支付模塊。

授權登陸模塊，用於用戶直接通過微信帳號登錄伺服器上的問答系統，無需安裝另外的手機app軟體，降低了推廣門檻和用戶流失率。

語音消息模塊，用於通過伺服器接收和讀取回答者通過語音形式提交的答案，即藉助微信公眾臺現有的語音消息接口，解決移動終端文字錄入效率較低的弊端，拉近提問者與回答者的距離。

地理位置服務模塊，用於通過伺服器獲取用戶當前的位置信息，對於某些區域性的提問，如「xx大學附近哪裡有列印店」，系統可以根據位置信息，將提問優先展示給該區域附近的回答者，有效利用移動終端的特色交互方式。

微信支付模塊，用於接收到懸賞提問、定向提問、第三方旁聽的請求後，向用戶發起微信支付請求，以及向回答者發放解答問題後獲得的現金收益，為實現本發明所需的手機支付功能，需要申請開通微信支付功能。

問答系統包括懸賞提問模塊、定向提問模塊、答題模塊和第三方旁聽模塊。

懸賞提問模塊，用於提問者向所有用戶發布懸賞提問，提問者須支付自己設定的懸賞金額，提問者除了填寫問題題目、懸賞金額外，還可以額外設置問題有效期、類別、是否匿名提問等個性化信息。懸賞提問，是提問者為解決某個問題，通過支付一定費用而徵請眾人為之解答的提問方式，系統內其他用戶為了獲得提問者支付的懸賞費用而參與解答問題，一般來說，懸賞金額越高，解決問題的效率和質量也將越高。

定向提問模塊，用於提問者向系統內已經存在的某一特定用戶提問，提問者須支付該用戶設定的解答定向提問的金額，若問題未在限定的時間內得到解答，已支付的金額將全部退回給提問者。定向提問，是提問者希望系統中的某一特定用戶來解答問題，通過支付一定費用而徵請該用戶為其解答的提問方式，被提問者可以放棄回答，也可以自主設定向其提問所需支付的費用。

答題模塊，用於回答者解答提問，解答成功後將獲得問題支付金額對應的現金收益，順應知識經濟中對知識變現的訴求。答題模塊具體設置：回答者解答懸賞提問成功後，由提問者選擇最佳答案，60％的懸賞金額歸最佳答案的回答者所有，剩餘的懸賞金額平分給該提問下的其他回答者，分配給最佳回答者的懸賞金額比例由問答系統統一設定，不局限於60％；回答者解答定向提問成功後，回答者立即獲得提問者支付的全部金額。

第三方旁聽模塊，用於除提問者、回答者之外的第三方用戶查看問題的答案，第三方用戶須支付問答系統設定的旁聽所需金額，金額將按照問答系統設定的規則分配給該答案的提問者和回答者。

本發明的基於微信的付費語音問答系統，消除了現有問答系統沒有充分利用移動終端的特色交互方式的現象，解決了移動終端文字錄入效率較低的弊端，順應了知識經濟的發展，增加了系統的趣味性，激發了用戶提問的熱情，消除了獨立手機app軟體的推廣門檻。

懸賞提問的具體執行流程如下：

1、用戶通過微信公眾平臺的授權登錄模塊登陸問答系統；

2、提問者通過語音消息模塊發布懸賞提問，提交問題信息並設置懸賞金額，同時通過微信支付模塊支付懸賞金額；

3、伺服器將懸賞提問在問答系統展示給所有用戶；

4、回答者通過答題模塊和語音消息模塊解答懸賞提問；

5、提問者選擇最佳答案，該問題的最佳回答者和所有非最佳回答者均按照系統設定的規則，獲取對應的現金收益；

6、提問者、回答者之外的第三方用戶，可以通過第三方旁聽模塊付費旁聽已解答的問題答案，付費金額由該答案的提問者和回答者按設定的規則分配。

定向提問的具體執行流程如下：

1、用戶通過微信公眾平臺的授權登錄模塊登陸問答系統；

2、提問者向系統內某一特定用戶進行定向提問，通過語音消息模塊提交問題信息，並通過微信支付模塊支付該用戶設定的解答定向提問所需的金額；

3、伺服器將定向提問展示給被提問的用戶，該用戶通過語音消息模塊解答後獲得現金收益；

4、提問者、回答者之外的第三方用戶，可以通過第三方旁聽模塊付費旁聽已解答的問題答案，付費金額由該答案的提問者和回答者按設定的規則分配。