一種銷售管理系統、伺服器及方法與流程
2023-05-01 15:17:11

本發明涉及計算機技術領域,特別涉及一種銷售管理系統、伺服器及方法。
背景技術:
為了提高效益,商家一般會利用各種提升業務的方法來進行促進效益。
現有的提升業務的方法主要包括統一降價、向客戶贈送禮品等。這些提升業務的方法的實施主要是人為實現,例如:通過員工來為客戶結算,或者,通過員工確定需要贈送禮品的客戶,並通過員工為客戶贈送禮品等。
通過上述描述可見,現有技術主要通過人為方式來提升業務,工作效率較低。
技術實現要素:
本發明實施例提供了一種銷售管理系統、伺服器及方法,能夠提高工作效率。
第一方面,本發明實施例提供了一種銷售管理系統,包括:
銷售管理伺服器和至少一個銷售終端;
所述銷售管理伺服器分別與所述至少一個銷售終端相連;
所述銷售管理伺服器,包括:保存單元、獲取單元和執行單元;
所述至少一個銷售終端,用於在接收到當前客戶的消費請求時,獲取所述當前客戶的身份標識,將所述當前客戶的身份標識發送給所述銷售管理伺服器的所述獲取單元;
所述保存單元,用於保存觸發條件與營銷方案的對應關係;
所述獲取單元,用於接收所述銷售終端發來的所述當前客戶的身份標識,根據所述當前客戶的身份標識,確定所述當前客戶的客戶信息,根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶滿足的目標觸發條件,根據所述保存單元中保存的所述觸發條件與營銷方案的對應關係,確定所述目標觸發條件對應的目標營銷方案;
所述執行單元,用於針對所述當前客戶執行所述獲取單元確定的所述目標營銷方案。
進一步地,
所述觸發條件與營銷方案的對應關係,包括:
客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係;
所述獲取單元,用於根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量,確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量所在的目標範圍,根據所述客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係,確定所述目標範圍對應的目標折扣;
所述執行單元,用於根據所述目標折扣,確定所述當前客戶的支付金額,將所述支付金額發送給所述銷售終端;
所述銷售終端,進一步用於接收所述執行單元發來的所述支付金額,根據所述支付金額對所述當前客戶進行扣款處理。
進一步地,
該系統進一步包括:支付終端;
所述銷售終端,用於讀取所述當前客戶的所述支付終端,從所述當前客戶的所述支付終端中獲取所述當前客戶的身份標識,在接收到所述執行單元發來的所述支付金額之後,從所述當前客戶的所述支付終端中扣除所述支付金額。
進一步地,
所述保存單元,進一步用於保存客戶的身份標識與客戶信息的對應關係;
所述獲取單元,用於根據所述保存單元保存的所述客戶的身份標識與客戶信息的對應關係,確定所述當前客戶的身份標識對應的所述當前客戶的客戶信息。
第二方面,本發明實施例提供了一種銷售管理伺服器,包括:
保存單元,用於保存觸發條件與營銷方案的對應關係;
獲取單元,用於接收外部的銷售終端發來的當前客戶的身份標識,根據所述當前客戶的身份標識,確定所述當前客戶的客戶信息,根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶滿足的目標觸發條件,根據所述保存單元中保存的所述觸發條件與營銷方案的對應關係,確定所述目標觸發條件對應的目標營銷方案;
執行單元,用於針對所述當前客戶執行所述獲取單元確定的所述目標營銷方案。
進一步地,
所述觸發條件與營銷方案的對應關係,包括:
客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係;
所述獲取單元,用於根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量,確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量所在的目標範圍,根據所述客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係,確定所述目標範圍對應的目標折扣;
所述執行單元,用於根據所述目標折扣,確定所述當前客戶的支付金額,將所述支付金額發送給所述銷售終端,以使所述銷售終端根據所述支付金額對所述當前客戶進行扣款處理。
進一步地,
所述保存單元,進一步用於保存客戶的身份標識與客戶信息的對應關係;
所述獲取單元,用於根據所述保存單元保存的所述客戶的身份標識與客戶信息的對應關係,確定所述當前客戶的身份標識對應的所述當前客戶的客戶信息。
第三方面,本發明實施例提供了一種銷售管理方法,包括:
預先設置觸發條件與營銷方案的對應關係;
接收外部的銷售終端發來的當前客戶的身份標識;
根據所述當前客戶的身份標識,確定所述當前客戶的客戶信息;
根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶滿足的目標觸發條件;
根據所述觸發條件與營銷方案的對應關係,確定所述目標觸發條件對應的目標營銷方案;
針對所述當前客戶執行所述目標營銷方案。
進一步地,
所述觸發條件與營銷方案的對應關係,包括:
客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係;
所述根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶滿足的目標觸發條件,包括:
根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量;
確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量所在的目標範圍;
所述根據所述觸發條件與營銷方案的對應關係,確定所述目標觸發條件對應的目標營銷方案,包括:
根據所述客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係,確定所述目標範圍對應的目標折扣;
所述針對所述當前客戶執行所述目標營銷方案,包括:
根據所述目標折扣,確定所述當前客戶的支付金額;
將所述支付金額發送給所述銷售終端,以使所述銷售終端根據所述支付金額對所述當前客戶進行扣款處理。
進一步地,
該方法進一步包括:
預先設置客戶的身份標識與客戶信息的對應關係;
所述根據所述當前客戶的身份標識,確定所述當前客戶的客戶信息,包括:
根據所述客戶的身份標識與客戶信息的對應關係,確定所述當前客戶的身份標識對應的所述當前客戶的客戶信息。
在本發明實施例中,銷售管理伺服器的保存單元中保存有觸發條件與營銷方案的對應關係,當銷售終端發來具有銷售需求的當前客戶的身份標識時,獲取單元確定出當前客戶的客戶信息,進而確定出當前客戶滿足的觸發條件,基於保存單元中的對應關係,找到當前客戶適合的營銷方案,執行單元針對當前用戶執行當前客戶適合的營銷方案,整個處理過程無需人工操作,自動實現針對當前客戶的營銷方案的確定以及執行,提高了工作效率。
附圖說明
為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案,下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖是本發明的一些實施例,對於本領域普通技術人員來講,在不付出創造性勞動的前提下,還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。
圖1是本發明一實施例提供的一種銷售管理系統的示意圖;
圖2是本發明一實施例提供的另一種銷售管理系統的示意圖;
圖3是本發明一實施例提供的一種銷售管理伺服器的示意圖;
圖4是本發明一實施例提供的一種銷售管理方法的流程圖;
圖5是本發明一實施例提供的另一種銷售管理方法的流程圖。
具體實施方式
為使本發明實施例的目的、技術方案和優點更加清楚,下面將結合本發明實施例中的附圖,對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例是本發明一部分實施例,而不是全部的實施例,基於本發明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動的前提下所獲得的所有其他實施例,都屬於本發明保護的範圍。
如圖1所示,本發明實施例提供了一種銷售管理系統,該系統包括:
銷售管理伺服器101和三個銷售終端102;
所述銷售管理伺服器101分別與三個銷售終端102相連;
所述銷售管理伺服器101,包括:保存單元1011、獲取單元1012和執行單元1013;
所述三個銷售終端102,用於在接收到當前客戶的消費請求時,獲取所述當前客戶的身份標識,將所述當前客戶的身份標識發送給所述銷售管理伺服器的所述獲取單元1012;
所述保存單元1011,用於保存觸發條件與營銷方案的對應關係;
所述獲取單元1012,用於接收所述銷售終端102發來的所述當前客戶的身份標識,根據所述當前客戶的身份標識,確定所述當前客戶的客戶信息,根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶滿足的目標觸發條件,根據所述保存單元1011中保存的所述觸發條件與營銷方案的對應關係,確定所述目標觸發條件對應的目標營銷方案;
所述執行單元1013,用於針對所述當前客戶執行所述獲取單元1012確定的所述目標營銷方案。
在本發明實施例中,銷售管理伺服器的保存單元中保存有觸發條件與營銷方案的對應關係,當銷售終端發來具有銷售需求的當前客戶的身份標識時,獲取單元確定出當前客戶的客戶信息,進而確定出當前客戶滿足的觸發條件,基於保存單元中的對應關係,找到當前客戶適合的營銷方案,執行單元針對當前用戶執行當前客戶適合的營銷方案,整個處理過程無需人工操作,自動實現針對當前客戶的營銷方案的確定以及執行,提高了工作效率。
圖1示出的一種銷售管理系統中的至少一個銷售終端102為三個。
為了實現針對不同的客戶按照不同的折扣進行結算,在本發明一實施例中,所述觸發條件與營銷方案的對應關係,包括:
客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係;
所述獲取單元,用於根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量,確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量所在的目標範圍,根據所述客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係,確定所述目標範圍對應的目標折扣;
所述執行單元,用於根據所述目標折扣,確定所述當前客戶的支付金額,將所述支付金額發送給所述銷售終端;
所述銷售終端,進一步用於接收所述執行單元發來的所述支付金額,根據所述支付金額對所述當前客戶進行扣款處理。
在本發明實施例中,以客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍作為觸發條件,以客戶能夠享受的折扣作為營銷方案。當客戶在預設時間段內購買商品的量在某個範圍時,可以享受對應的折扣。舉例來說,對應關係為:客戶在本月內購買的汽油的量的範圍與折扣的對應關係,例如:在該對應關係中,小於1升不打折,[1升,2升)對應9.5折,[2升,3升)對應9折,[3升,5升)對應8.5折,大於等於5升對應8折,根據客戶a的客戶信息可知客戶a在本月的已經購買了3.4升汽油,那麼,客戶a在[3升,5升)的範圍內,這時,客戶a本次購買的汽油將按照8.5折結算,客戶a通過銷售終端支付銷售終端輸出的支付金額即可。
在本發明實施例中,銷售管理伺服器可以自動確定出客戶所屬於的檔次,無需工作人員去資料庫查找相關的數據,並且,能夠自動確定出客戶能夠享有的折扣,以及客戶需要支付的金額,無需工作人員人工計算,銷售終端能夠自動向客戶收取對應的支付金額,整個過程無需人工處理,大大節省了處理時間,大大提高了工作效率。
在本發明實施例中,商品的價格成階梯分布,根據客戶所在的階梯為客戶進行結算,更加具有針對性。
為了方便獲取客戶的身份標識,以及方便客戶支付,在本發明實施例中,該系統進一步包括:支付終端;
所述銷售終端,用於讀取所述當前客戶的所述支付終端,從所述當前客戶的所述支付終端中獲取所述當前客戶的身份標識,在接收到所述執行單元發來的所述支付金額之後,從所述當前客戶的所述支付終端中扣除所述支付金額。
在本發明實施例中,銷售終端可以從客戶的支付終端上自動獲取客戶的身份標識,能夠更加方便地獲取客戶的身份信息,並且,能夠從客戶的支付終端自動為客戶結算,能夠更加方便客戶支付,該過程無需人工參與,大大提高了工作效率。
基於圖1所示的一種銷售管理系統,如圖2所示,本發明實施例提供了一種銷售管理系統,進一步包括:支付終端201;
所述銷售終端102,用於讀取所述當前客戶的所述支付終端201,從所述當前客戶的所述支付終端中獲取所述當前客戶的身份標識,在接收到所述執行單元發來的所述支付金額之後,從所述當前客戶的所述支付終端中扣除所述支付金額。
圖中示出了三個支付終端201,每個支付終端201與一個銷售終端102相連,當然,任意一個支付終端201可以與任意一個銷售終端進行交互。
其中,支付終端與銷售終端可以通過網際網路或者通過電磁波進行交互。
在本發明實施例中,支付終端可以是智慧卡、移動終端等。銷售終端可以是pos機、閱讀器等。例如:支付終端為客戶的會員卡,在客戶的會員卡中保存有客戶的身份標識,銷售終端為pos機,pos機讀取會員卡中的身份信息,並且,能夠從會員卡中扣除相應的支付金額。有例如:支付終端為客戶的手機,銷售終端為閱讀器,客戶的手機輸出客戶對應的二維碼,閱讀器通過掃描該二維碼獲取客戶的身份信息,並且,客戶可以通過手機輸出支付二維碼,閱讀器通過掃描該二維碼從客戶的手機中扣除支付金額。
在本發明一實施例中,所述保存單元,進一步用於保存客戶的身份標識與客戶信息的對應關係;
所述獲取單元,用於根據所述保存單元保存的所述客戶的身份標識與客戶信息的對應關係,確定所述當前客戶的身份標識對應的所述當前客戶的客戶信息。
在本發明實施例中,保存單元中還保存了客戶的身份標識與客戶信息的對應關係,其中,客戶信息可以隨著客戶的消費等情況進行及時更新,例如:客戶信息有客戶的消費記錄,客戶每次消費均能夠及時更新到客戶信息中。隨著客戶的客戶信息的更新,可以所對應的檔次,也就是,可以所對應的觸發條件也可能發生改變,舉例來說,客戶a在昨天購買了1升汽油,在昨天之前,客戶a的客戶信息顯示客戶a在本月內購買的汽油的量為2.5升,屬於[2升,3升)的檔次,在昨天給客戶a結算時,按照9折進行結算,在今天客戶a又購買了1升汽油,這時,由於已經更新了客戶a的客戶信息,客戶a的客戶信息顯示客戶a在本月內購買的汽油的量為3.5升,屬於[3升,5升)的檔次,在今天給客戶a結算時,按照8.5折進行結算。
在本發明一實施例中,保存單元中包括主資料庫和讀資料庫,主資料庫和讀資料庫用於存儲保存單元需要保存的數據,例如:觸發條件與營銷方案的對應關係,客戶的身份標識與客戶信息的對應關係。這裡的主資料庫和讀資料庫之間實現複製訂閱。也就是,保持主資料庫和讀資料庫的數據相同。一般來說,當需要保存單元中的數據時,可以從讀資料庫和主資料庫中讀取數據,減輕了主資料庫的壓力,當需要對保存單元中的數據進行其他處理時,一般對主資料庫進行操作,例如:寫操作、修改操作等。
在本發明一實施例中,銷售管理伺服器還可以用於在營銷方案執行前、執行中、執行後進行精準的數據統計和分析,使營銷方案的制定更加有的放矢。
在銷售管理伺服器中保存了客戶的客戶信息,這些客戶信息中可以包括客戶購買的商品、購買時間、購買數量、商品類型、支付金額、折扣信息等。在設置觸發條件與營銷方案的對應關係時,可以根據各個客戶的歷史的客戶信息來生成該對應關係。另外,還可以在營銷方案施行後,根據各個客戶的客戶信息來評價營銷方案的執行效果。具體地,可以通過客戶的增量、商品的銷量等方面來評價。
本發明實施例提供的一種銷售管理系統可以通過展現層、應用層和數據層來說實現。
其中,展現層主要將系統分為不同業務模塊,實現用戶與系統的交互,展現層內部通過事件的監聽及響應實現模塊之間的調用及通訊,通過ajax實現展現層與應用層之間的數據交換,使網頁實現異步更新。
應用層主要是實現業務處理、日誌處理、消息管理等功能,該層在整個系統中起到聯通上下的關鍵作用,因此本層採用面向服務的體系結構,將應用程式的不同功能劃分為服務,通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯繫起來,既能提高系統的可靠性,又能提高系統的擴展性。通過調用數據層的接口,實現應用層與數據層之間的數據交互。
數據層主要是實現與資料庫和文件的交互,通過hibernate連接資料庫並管理資料庫事務,通過poi和log4j實現文件操作及管理。
銷售管理伺服器可以通過兩臺物理機伺服器來實現,每個臺物理機伺服器部署tomcat,並通過nginx將訪問請求負載到兩臺應用伺服器上,提高系統的可靠性。後期若需要對伺服器進行擴容,只需要增加應用伺服器並在nginx上配置即可,擴容方便。保存單元的主資料庫和從資料庫可以分別安裝在這兩臺伺服器上。
銷售管理伺服器還可以具有系統管理功能,具體用於角色管理、帳號及授權管理和密碼修改功能。
銷售管理伺服器還可以具有市場營銷功能,具有用於階梯營銷活動制定,階梯營銷活動查看,階梯營銷活動編輯,階梯營銷活動審核。這裡的階梯營銷活動可以是保存單元中的觸發條件與營銷方案的對應關係。
銷售管理伺服器還可以具有信息更新功能,用於進行卡資料更新。具體地,可以更新客戶的客戶信息。
銷售管理伺服器還可以具有統計功能,具體地,用於生成活動參與實時情況報表,生成活動參與歷史情況報表,生成活動期間的消費明細報表,生成卡資料更新記錄報表,生成加氣站單位卡車輛交易匯總報表,生成加氣站單位卡車輛明細報表,生成加氣站個人卡車輛交易匯總報表,生成加氣站個人卡車輛交易報表,生成加氣站銷售明細報表,查詢單位卡資料,查詢個人卡資料,客戶資料列印,生成客戶信息-客戶帳號編號報表,生成客戶信息-折扣管理報表。
本發明實施例提供的銷售管理系統是一個線上應用系統,該系統通過分布式多層體系結構來實現,具有更好的可升級性和靈活性。該系統可以具有客戶端,方便該系統的用戶進行操作。客戶端可以採用web方式,通過瀏覽器來訪問系統的功能,客戶端零安裝、易於使用、界面美觀、便於系統升級維護。並且確保平臺和協議的一致性,採用b/s架構,更能方便實現系統的組件化設計。
本發明一實施例中,銷售終端可以為加油站中的加油機。
本發明實施例提供的一種銷售管理系統,可以應用於銷售油氣。舉例來說,這裡的銷售終端分別部署在各個油氣站,銷售管理伺服器為各個油氣站的後臺伺服器。客戶在任意一個油氣站消費時,可以通過銷售管理伺服器統計該客戶在該公司各個油氣站的總消費情況,進而確定出該客戶的折扣。
如圖3所示,本發明實施例提供了一種銷售管理伺服器,包括:
保存單元301,用於保存觸發條件與營銷方案的對應關係;
獲取單元302,用於接收外部的銷售終端發來的當前客戶的身份標識,根據所述當前客戶的身份標識,確定所述當前客戶的客戶信息,根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶滿足的目標觸發條件,根據所述保存單元中保存的所述觸發條件與營銷方案的對應關係,確定所述目標觸發條件對應的目標營銷方案;
執行單元303,用於針對所述當前客戶執行所述獲取單元確定的所述目標營銷方案。
在本發明一實施例中,所述觸發條件與營銷方案的對應關係,包括:
客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係;
所述獲取單元,用於根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量,確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量所在的目標範圍,根據所述客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係,確定所述目標範圍對應的目標折扣;
所述執行單元,用於根據所述目標折扣,確定所述當前客戶的支付金額,將所述支付金額發送給所述銷售終端,以使所述銷售終端根據所述支付金額對所述當前客戶進行扣款處理。
在本發明一實施例中,所述保存單元,進一步用於保存客戶的身份標識與客戶信息的對應關係;
所述獲取單元,用於根據所述保存單元保存的所述客戶的身份標識與客戶信息的對應關係,確定所述當前客戶的身份標識對應的所述當前客戶的客戶信息。
如圖4所示,本發明實施例提供了一種銷售管理方法,包括:
步驟401:預先設置觸發條件與營銷方案的對應關係;
步驟402:接收外部的銷售終端發來的當前客戶的身份標識;
步驟403:根據所述當前客戶的身份標識,確定所述當前客戶的客戶信息;
步驟404:根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶滿足的目標觸發條件;
步驟405:根據所述觸發條件與營銷方案的對應關係,確定所述目標觸發條件對應的目標營銷方案;
步驟406:針對所述當前客戶執行所述目標營銷方案。
在本發明一實施例中,所述觸發條件與營銷方案的對應關係,包括:
客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係;
所述根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶滿足的目標觸發條件,包括:
根據所述當前客戶的客戶信息,確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量;
確定所述當前客戶在所述預設時間段內購買商品的量所在的目標範圍;
所述根據所述觸發條件與營銷方案的對應關係,確定所述目標觸發條件對應的目標營銷方案,包括:
根據所述客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的對應關係,確定所述目標範圍對應的目標折扣;
所述針對所述當前客戶執行所述目標營銷方案,包括:
根據所述目標折扣,確定所述當前客戶的支付金額;
將所述支付金額發送給所述銷售終端,以使所述銷售終端根據所述支付金額對所述當前客戶進行扣款處理。
在本發明一實施例中,該方法進一步包括:
預先設置客戶的身份標識與客戶信息的對應關係;
所述根據所述當前客戶的身份標識,確定所述當前客戶的客戶信息,包括:
根據所述客戶的身份標識與客戶信息的對應關係,確定所述當前客戶的身份標識對應的所述當前客戶的客戶信息。
如圖5所示,以銷售汽油為例來詳細說明本發明實施例提供的一種銷售管理方法,包括:
步驟501:預先設置客戶在預設時間段內購買商品的量的範圍與折扣的第一對應關係,以及客戶的身份標識與客戶信息的第二對應關係。
舉例來說,第一對應關係為:客戶在本月內購買的汽油的量的範圍與折扣的對應關係。在第一對應關係中,小於1升不打折,[1升,2升)對應9.5折,[2升,3升)對應9折,[3升,5升)對應8.5折,大於等於5升對應8折。
在第二對應關係中,客戶的身份標識為客戶的智慧卡的id;客戶的客戶信息包括:客戶的歷史消費記錄等。
客戶a的智慧卡的id為001,對應客戶a的歷史消費記錄。
步驟502:接收外部的銷售終端發來的當前客戶的身份標識。
舉例來說,銷售終端為加油站中的pos機。接收加油站a的pos機發來的客戶a的身份標識,也就是,客戶a的智慧卡的id:001。
步驟503:根據第二對應關係,確定當前客戶的身份標識對應的當前客戶的客戶信息。
舉例來說,根據第二對應關係,確定「001」對應的客戶信息為:客戶a的歷史消費記錄。
步驟504:根據當前客戶的客戶信息,確定當前客戶在預設時間段內購買商品的量。
舉例來說,根據客戶a的歷史消費記錄,確定客戶a在本月內購買汽油的量為3.4升。
步驟505:確定當前客戶在預設時間段內購買商品的量所在的目標範圍。
舉例來說,確定客戶a在本月內購買汽油的量在[3升,5升)的範圍內。
步驟506:根據第一對應關係,確定目標範圍對應的目標折扣。
舉例來說,根據第一對應關係,確定目標折扣為8.5折。
步驟507:根據目標折扣,確定當前客戶的支付金額。
舉例來說,根據客戶a對應的目標折扣為8.5折,以及汽油的單價,確定客戶a的支付金額。
步驟508:將支付金額發送給銷售終端,以使銷售終端根據支付金額對當前客戶進行扣款處理。
舉例來說,將客戶a的支付金額發送給加油站a的pos機,加油站a的pos機從客戶a的智慧卡中扣除該支付金額,完成結算。
本發明各個實施例至少具有如下有益效果:
1、在本發明實施例中,銷售管理伺服器的保存單元中保存有觸發條件與營銷方案的對應關係,當銷售終端發來具有銷售需求的當前客戶的身份標識時,獲取單元確定出當前客戶的客戶信息,進而確定出當前客戶滿足的觸發條件,基於保存單元中的對應關係,找到當前客戶適合的營銷方案,執行單元針對當前用戶執行當前客戶適合的營銷方案,整個處理過程無需人工操作,自動實現針對當前客戶的營銷方案的確定以及執行,提高了工作效率。
2、在本發明實施例中,銷售管理伺服器可以自動確定出客戶所屬於的檔次,無需工作人員去資料庫查找相關的數據,並且,能夠自動確定出客戶能夠享有的折扣,以及客戶需要支付的金額,無需工作人員人工計算,銷售終端能夠自動向客戶收取對應的支付金額,整個過程無需人工處理,大大節省了處理時間,大大提高了工作效率。
3、在本發明實施例中,銷售終端可以從客戶的支付終端上自動獲取客戶的身份標識,能夠更加方便地獲取客戶的身份信息,並且,能夠從客戶的支付終端自動為客戶結算,能夠更加方便客戶支付,該過程無需人工參與,大大提高了工作效率。
需要說明的是,在本文中,諸如第一和第二之類的關係術語僅僅用來將一個實體或者操作與另一個實體或操作區分開來,而不一定要求或者暗示這些實體或操作之間存在任何這種實際的關係或者順序。而且,術語「包括」、「包含」或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含,從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者設備不僅包括那些要素,而且還包括沒有明確列出的其他要素,或者是還包括為這種過程、方法、物品或者設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下,由語句「包括一個······」限定的要素,並不排除在包括所述要素的過程、方法、物品或者設備中還存在另外的相同因素。
本領域普通技術人員可以理解:實現上述方法實施例的全部或部分步驟可以通過程序指令相關的硬體來完成,前述的程序可以存儲在計算機可讀取的存儲介質中,該程序在執行時,執行包括上述方法實施例的步驟;而前述的存儲介質包括:rom、ram、磁碟或者光碟等各種可以存儲程序代碼的介質中。
最後需要說明的是:以上所述僅為本發明的較佳實施例,僅用於說明本發明的技術方案,並非用於限定本發明的保護範圍。凡在本發明的精神和原則之內所做的任何修改、等同替換、改進等,均包含在本發明的保護範圍內。