用於it領域的運維監控一體化系統及一體化監控方法
2023-05-23 09:48:41 1
用於it領域的運維監控一體化系統及一體化監控方法
【專利摘要】本發明提出了一種用於IT領域的運維監控一體化系統，包括：配置模塊，用於設置一個或多個監控對象，並對每個監控對象進行配置以獲取監控對象之間的層級關係及監控指標；監控模塊，用於從一個或多個監控對象中實時採集對應的監控數據；存儲模塊，用於接收來自監控模塊的監控數據，並存儲監控數據，其中，監控模塊還用於在接收到客戶端的查詢請求時，從存儲模塊中讀取與查詢請求對應的監控數據，並根據監控數據的類別和監控指標對監控數據進行處理，生成處理後的監控數據，以及將處理後的監控數據發送至客戶端。本發明還提出一種用於IT領域的一體化運維監控方法。本發明可以實現對IT資源全方位監控，降低運維軟體在部署過程中帶來的風險。
【專利說明】用於IT領域的運維監控一體化系統及一體化監控方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及電子信息【技術領域】，特別涉及一種用於IT領域的運維監控一體化系統及用於IT領域的一體化運維監控方法。
【背景技術】
[0002]IT運維監控一體化的方法已經成為現今企業對自身IT資源運行維護、實時監控的重要解決方法。在IT運維監控系統中，將對企業各類IT資源運行數據進行採集和處理，使得企業可以掌握所有IT資源運行情況。其中，IT資源例如可以為業務系統、硬體、網絡。
[0003]然而，現有的運行維護方案只能對單個IT資源進行監控，功能單一，也無法做到採集、存儲、展示一體化以及將運維監控軟體和伺服器集成為一體機。這種方式對企業IT資源的全方面運維監控以及系統的部署帶來很多不便。
[0004]具體地，現有的對IT資源的運行維護方案主要存在如下缺陷:
[0005](I)現有技術手段是利用維護人員個人的技術能力編制特定的腳本或命令達到監控管理目的，這就對運維人員技術專業程度的要求很高，對於企業則需要聘請高技術的運維人才，導致需要加大企業人才、成本的投入。
[0006](2)現有的IT資源的運行維護方案在安裝部署時，往往會存在兼容問題，從而導致軟體在安裝部署及配置時十分繁鎖。
[0007](3)現有各廠商產品都只專注某一方面的功能，導致產品功能的分散，難以做到對企業內所有IT資源的統一運維監控。對於企業而言不僅需要增加運維成本的投入，也不能實現對企業IT資源實現全方位監控。
[0008](4)現有產品的數據互通兼容性方面存在不足，各個廠家之間的數據傳輸標準可能不一致，導致多運維軟體在集成時，可能就會導致數據不兼容的問題，無法保證產品的正常的使用。
[0009](5)現有產品在展示方面存在不足，往往需要根據企業實際情況進行定製化的開發，從而導致開發周期過長，產品不具有靈活性。
【發明內容】
[0010]本發明的目的旨在至少解決所述技術缺陷之一。
[0011]為此，本發明的一個目的在於提出一種用於IT領域的運維監控一體化系統，該系統可以實現對IT資源全方位監控，降低運維軟體在部署過程中帶來的風險。本發明的另一個目的在於提出一種用於IT領域的一體化運維監控方法。
[0012]為了實現上述目的，本發明第一方面的實施例提供一種用於IT領域的運維監控一體化系統，包括:配置模塊，用於設置一個或多個監控對象，並對每個所述監控對象進行配置以獲取所述監控對象之間的層級關係及監控指標；監控模塊，用於從所述一個或多個監控對象中實時採集對應的監控數據；存儲模塊，用於接收來自所述監控模塊的所述監控數據，並存儲所述監控數據，其中，所述監控模塊還用於在接收到客戶端的查詢請求時，從所述存儲模塊中讀取與所述查詢請求對應的監控數據，並根據所述監控數據的類別和監控指標對所述監控數據進行處理，生成處理後的監控數據，以及將所述處理後的監控數據發送至所述客戶端。
[0013]根據本發明實施例的用於IT領域的運維監控一體化系統，具有以下優點:
[0014](I)實施部署靈活方便，軟硬體搭配更合理
[0015]本發明的用於IT領域的運維監控一體化系統採用易於安裝、部署的高性能伺服器，將運維監控和伺服器集成在一起，實現軟體和硬體的一體化，軟硬體一體的解決方案省去了硬體的選型配置、軟體的現場安裝等實施工作。實施人員在現場直接根據用戶IT基礎設施情況進行配置，從而可以快速完成實施。
[0016](2)擴展方便，性能更加快速
[0017]支持對內置數據存儲的擴展以及數據處理計算節點的擴展，增加系統性能，且軟、硬體一體化使數據處理更迅速。
[0018](3)降低建設成本、實施風險最小化
[0019]本發明的用於IT領域的運維監控一體化系統避免了傳統運維產品、軟硬體集成中可能出現的兼容問題，以及不同品牌產品出現問題後廠商推卸責任的問題，從而降低了企業採購伺服器和軟體的總體成本，並且將實施的風險降到最低。
[0020]在本發明的一個實施例中，所述配置模塊對每個所述監控對象進行配置，包括設置每個所述監控對象的IP位址或IP位址段以根據所述IP位址或IP位址段獲取所述監控對象之間的層級關係和監控指標。
[0021 ] 在本發明的又一個實施例中，所述配置模塊還用於以可視化展示界面形式顯示所述監控對象之間的層級關係和所述監控指標。
[0022]此外，所述處理後的監控數據在portal頁面中進行展示。
[0023]並且，所述監控模塊和存儲模塊集成於伺服器中。
[0024]本發明第二方面實施例提供一種用於IT領域的一體化運維監控方法，包括如下步驟:
[0025]對伺服器進行網絡配置並設置一個或多個監控對象；
[0026]對每個所述監控對象進行配置以獲取所述監控對象之間的層級關係及監控指標；
[0027]配置完成後，從所述一個或多個監控對象中實時採集對應的監控數據，並將所述監控數據存儲於資料庫中；
[0028]當接收到客戶端的查詢請求時，讀取與所述查詢請求對應的監控數據，並根據所述監控數據的類別和監控指標對所述監控數據進行處理，生成處理後的監控數據；以及
[0029]將所述處理後的監控數據發送至所述客戶端。
[0030]根據本發明實施例的用於IT領域的一體化運維監控方法，只需要通過簡單配置即可實現對企業IT資源的監控，自動生成符合企業需求的可視化展示界面。具體地，上述用於IT領域的一體化運維監控方法通過相應的配置，確定所要監控的對象，再從監控的IT資源對象中獲取監控數據，經過統計和分析後返回給客戶端，實現了對企業IT資源的全方位監控，降低了運維功能在部署過程中的風險。本發明的用於IT領域的一體化運維監控方法可以幫助管理者方便、準確地分析、測量、控制、評價服務質量狀況，有效推進和保證服務質量全面管理，並且對可能存在的運行管理風險和問題進行提前預防，對運行異常及時進行處理，以便保障數據中心生產系統的安全穩定運行。
[0031]在本發明的一個實施例中，所述對伺服器進行網絡配置，包括對所述伺服器分配多個IP位址以對所述伺服器進行訪問。
[0032]在本發明的又一個實施例中，所述對每個所述監控對象進行配置，包括設置每個所述監控對象的IP位址或IP位址段以根據所述IP位址或IP位址段獲取所述監控對象之間的層級關係和監控指標，以及根據所述監控對象之間的層級關係生成網絡拓撲圖。
[0033]此外，在對每個監控對象進行配置之後，還包括如下步驟:以可視化展示界面形式顯示所述監控對象之間的網絡拓撲圖和所述監控指標。
[0034]並且，在所述生成處理後的監控數據之後，還包括如下步驟:將所述處理後的監控數據在portal頁面中進行展示。
[0035]本發明附加的方面和優點將在下面的描述中部分給出，部分將從下面的描述中變得明顯，或通過本發明的實踐了解到。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0036]本發明的上述和/或附加的方面和優點從結合下面附圖對實施例的描述中將變得明顯和容易理解，其中:
[0037]圖1為根本發明實施例的用於IT領域的運維監控一體化系統的結構示意圖；
[0038]圖2為根據本發明實施例的用於IT領域的運維監控一體化系統的工作示意圖；
[0039]圖3為根據本發明實施例的用於IT領域的一體化運維監控方法的流程圖；
[0040]圖4為根據本發明實施例的對伺服器及監控對象進行配置的流程圖；以及
[0041]圖5為根據本發明實施例的客戶端請求並獲取監控數據的流程圖。
【具體實施方式】
[0042]下面詳細描述本發明的實施例，所述實施例的示例在附圖中示出，其中自始至終相同或類似的標號表示相同或類似的元件或具有相同或類似功能的元件。下面通過參考附圖描述的實施例是示例性的，旨在用於解釋本發明，而不能理解為對本發明的限制。
[0043]在本發明中，除非另有明確的規定和限定，術語「安裝」、「相連」、「連接」、「固定」等術語應做廣義理解，例如，可以是固定連接，也可以是可拆卸連接，或一體地連接；可以是機械連接，也可以是電連接；可以是直接相連，也可以通過中間媒介間接相連，可以是兩個元件內部的連通。對於本領域的普通技術人員而言，可以根據具體情況理解上述術語在本發明中的具體含義。
[0044]此外，術語「第一」、「第二」僅用於描述目的，而不能理解為指示或暗示相對重要性或者隱含指明所指示的技術特徵的數量。由此，限定有「第一」、「第二」的特徵可以明示或者隱含地包括一個或者更多個該特徵。在本發明的描述中，「多個」的含義是兩個或兩個以上，除非另有明確具體的限定。
[0045]下面參考圖1和圖2描述本發明實施例的用於IT領域的運維監控一體化系統1000。
[0046]如圖1所示，本發明實施例的用於IT領域的運維監控一體化系統1000包括配置模塊100、監控模塊200和存儲模塊300。其中，監控模塊200可以分別與配置模塊100和存儲模塊300進行通信。並且，本發明實施例的監控模塊200和存儲模塊300集成於伺服器中。
[0047]具體地，配置模塊100可以設置一個或多個監控對象，並對每個監控對象進行配置以獲取監控對象之間的層級關係和監控指標。
[0048]如圖2所示，在本發明的一個實施例中，監控對象可以包括主機系統、網絡系統、資料庫、中間件、應用系統、業務系統、存儲設備和IT環境系統等。
[0049]下面對配置模塊100的配置過程進行詳細描述。
[0050]配置模塊100主要是對各類IT監控資源進行配置管理，例如，網絡資源、主機資源、系統軟體、應用軟體、業務交易等。為了實現對上述IT監控資源的配置管理，則需要首先確定需要監控的監控對象，並對確定的監控對象進行相應的配置。
[0051]首先，配置模塊100為伺服器進行網絡配置，包括為伺服器分配多個IP位址，通過上述IP位址可以實現對伺服器的訪問。然後，可以由實施人員選擇需要監控的監控對象。在本發明的實施例中，配置模塊100可以對每個監控對象進行配置，包括設置每個監控對象的IP位址或IP位址段，從而用於IT領域的運維監控一體化系統1000可以根據上述IP位址或IP位址段自動查找到網絡設備。並且，根據上述查找到的網絡設備可以獲取網絡監控對象之間的層級關係，從而自動生成網絡拓撲圖。並且，可以進一步確定需要監控的監控指標，從而完成對網絡監控的配置。
[0052]舉例而言，當監控對象為業務系統時，監控指標為業務系統的運行日誌和訪問記錄，通過對業務系統的運行日誌及訪問記錄進行監測，可以綜合判斷業務系統的可用性及服務質量水平。
[0053]當監控對象為應用系統、中間件和資料庫時，監控指標為中間件、資料庫、系統關鍵進程及服務的性能數據，通過對中間件、資料庫、系統關鍵進程及服務進行實時監測，根據各項性能指標的監測數據反映應用服務的健康狀態。
[0054]當監控對象為主機系統時，監控指標為主機系統的運行狀態，包括CPU佔用率、內存使用率和磁碟空間等。
[0055]當監控對象為網絡及設備時，監控指標為企業區域網內部核心網絡設備的狀態、性能，通過對企業區域網內部核心網絡設備的狀態、性能進行監控，可以反映出網絡設備的運行狀況、埠利用率，監測網絡的連通性及帶寬利用率。
[0056]需要說明的是，配置模塊100進一步提供了可視化的配置頁面，部署人員只需要根據配置頁面上提示的信息進行選擇，即可實現對監控對象的簡單配置，配置完成後，運行系統即可採集網絡設備的相關數據。
[0057]換言之，配置模塊100可以通過可視化界面形式顯示監控對象之間的層級關係，即顯示網絡拓撲圖。並且，配置模塊100還可以進一步顯示監控對象對應的監控指標。通過上述可視化的監管界面，可以便於管理者對企業的業務系統、網絡、主機系統等的可視化監控。
[0058]具體的，配置模塊100進行資源配置管理主要包括以下功能:
[0059](I)配置項管理:可按配置項類別的採用不同圖標表示，並可對授權的配置項信息進行增、刪、改、查操作，同時支持配置項類別的擴展以及對配置項信息的手工錄入或者批量導入。
[0060](2)配置關係管理:指針對配置項之間關聯關係管理，不僅支持對業務/應用關係、應用/平臺關係模型的建立，還支持配置項之間關係類別的擴充和配置項關係的編輯和維護。
[0061](3)配置查詢與統計:能夠根據配置項類型、所屬業務系統分類及配置項的地理位置，按照伺服器、網絡設備、存儲、資料庫、中間件等進行分類查詢統計，並支持組合檢索條件對配置項查詢結果過濾，並且支持以EXCEL或PDF格式導出查詢統計結果。
[0062](4)拓撲管理:能夠生成以配置項為節點，關係為節點間連線的初始拓撲圖，用戶可以根據需求對關係模型的拓撲圖進行定製。
[0063]配置模塊100將配置項與配置項之間關係，按照拓撲圖形方式展現的管理，其主要功能包括:
[0064](I)支持全展開模式和層次化模式兩種拓撲圖形。全展開模式是指關係模型中的配置項全部展開；層次化模式是指按父節點、業務服務目錄項節點分層次，逐步展開的拓撲圖模式。
[0065](2)支持關係模型的拓撲圖形再定製，可改變關係的描述方式，也能夠隱藏不關注的配置項和關係。
[0066](3)支持一個系統的關係模型可以擁有多個拓撲圖，可以按照用戶的關注點顯示不同的拓撲圖。
[0067](4)支持圖形上的浮動提示和右鍵菜單。
[0068]綜上，配置模塊100可以管理資源之間的關聯關係，包括監控對象、監控指標和監控資源之間的關聯關係等，經過配置，可以確定監控對象、監控資源和監控指標之間的管理關係。配置模塊100根據相關的配置展示出監控對象的監控數據，生成符合企業實際情況的展示界面，如網絡拓撲、企業IT資源的整體架構等。
[0069]具體地，根據設置的監控對象，例如業務系統、主機系統、網絡系統等，以邏輯拓撲和真實拓撲相結合的形式進行展示，包括展示業務拓撲、主機及應用拓撲、網絡拓撲，同時能夠體現它們之間互相支撐和依賴關係。其中，業務拓撲可以對企業各系統架構、各系統的邏輯位置、邏輯關係、業務處理的流程、調用關係等進行視圖化的展示。主機及應用拓撲包括公司各應用軟體和模塊，其數據流和接口關係以及相關的伺服器。網絡平臺拓撲包括企業網絡、存儲等設備及其物理連接關係。
[0070]在拓撲圖各個節點上，能夠直觀展示各業務、應用和平臺資源節點運行狀態、健康度情況，並可以按層逐級展開，顯示更為詳實、實時的用戶感知信息。並且基於某對象節點，展開該節點向上的業務影響和向下的故障根源情況，並根據業務、應用、資源之間的關聯關係，自動分析故障對相關資源、業務的影響範圍及影響程度。
[0071]本發明無需安裝部署，實施人員只需按照相關的提示即可實現對監控對象、監控指標等的配置，實現對企業IT資源的全方位監控，從而為故障定位、業務影響分析提供依據。管理者可以很直觀的了解業務的整個運行情況，不僅增強了業務服務的質量，也提高了管理者預測和決策的效率。
[0072]監控模塊200可以從配置模塊100確定的一個或多個監控對象中實時採集對應的監控數據。存儲模塊300可以接收來自監控模塊200的監控數據，並存儲上述監控數據。在本發明的一些示例中，存儲模塊300可以為內置的內存資料庫。
[0073]進一步，客戶端在需要對運維數據進行查看時，會向伺服器發送查詢請求。客戶端程序運行在瀏覽器環境中，用戶只需要在客戶端機器上裝有瀏覽器，即可運行程序。並且，伺服器端的程序可以在Win2000、Window NT、Linux、Unix等系統環境中運行。其中，客戶端與伺服器可以通過HTTP (Hypertext transfer protocol,超文本傳輸協議)協議進行通?目。
[0074]伺服器在接收到查詢請求後，將上述查詢請求轉交由內置的監控模塊200進行處理。監控模塊200可以在接收到上述查詢請求時，從存儲模塊300中讀取與查詢請求對應的監控數據，並根據上述監控數據的類別和監控指標對監控數據進行處理，包括對對監控數據進行分析和整合，然後生成處理後的監控數據，以及將上述處理後的監控數據發送至客戶端。並且，處理後的數據可以在portal頁面中展示。
[0075]存儲模塊300可以與監控模塊200實現交互，且存儲模塊300為內存資料庫，內存資料庫主要工作在內存區域，具有讀取、存儲數據的速度快的特點，從而很大程度上提高了本發明的用於IT領域的運維監控一體化系統的性能，滿足了系統的高性能需求。並且，本發明具有可擴展性，當存儲模塊300的存儲空間不能滿足用戶需求時，本發明支持存儲空間的擴展，同時通過集群的方式可以達到數據的高速處理。
[0076]本發明的用於IT領域的運維監控一體化系統包括以下優點:
[0077]( I)實施部署靈 活方便，軟硬體搭配更合理
[0078]本發明的用於IT領域的運維監控一體化系統採用易於安裝、部署的高性能伺服器，將運維監控和伺服器集成在一起，實現軟體和硬體的一體化，軟硬體一體的解決方案省去了硬體的選型配置、軟體的現場安裝等實施工作。實施人員在現場直接根據用戶IT基礎設施情況進行配置，從而可以快速完成實施。
[0079](2)擴展方便，性能更加快速
[0080]支持對內置數據存儲的擴展以及數據處理計算節點的擴展，增加系統性能，且軟、硬體一體化使數據處理更迅速。
[0081](3)降低建設成本、實施風險最小化
[0082]本發明的用於IT領域的運維監控一體化系統經過嚴謹驗證，避免了傳統運維產品、軟硬體集成中可能出現的兼容問題，以及不同品牌產品出現問題後廠商推卸責任的問題，從而降低了企業採購伺服器和軟體的總體成本，並且可以將實施的風險降到最低。
[0083]根據本發明實施例的用於IT領域的運維監控一體化系統可以看作是集數據的採集、存儲、展示一體化的伺服器一體機，將運維監控和伺服器集成在一起。具體地，上述用於IT領域的運維監控一體化系統的主體為高性能伺服器的IT運維監控一體機，只需要通過簡單配置即可實現對企業IT資源的監控，自動生成符合企業需求的可視化展示界面。具體地，上述用於IT領域的運維監控一體化系統通過相應的配置，確定所要監控的對象，再從監控的IT資源對象中獲取監控數據，經過統計和分析後返回給客戶端，實現了對企業IT資源的全方位監控，降低了運維功能在部署過程中的風險。本發明的用於IT領域的運維監控一體化系統可以幫助管理者方便、準確地分析、測量、控制、評價服務質量狀況，有效推進和保證服務質量全面管理，並且對可能存在的運行管理風險和問題進行提前預防，對運行異常及時進行處理，以便保障數據中心生產系統的安全穩定運行。[0084]下面參考圖3至圖5對本發明實施例的用於IT領域的一體化運維監控方法進行描述。其中，上述用於IT領域的一體化運維監控方法將對IT資源的運維監控方案集成於伺服器中執行。
[0085]如圖3所示，本發明實施例的用於IT領域的一體化運維監控方法，包括如下步驟:
[0086]步驟S301，對伺服器進行網絡配置，並設置一個或多個監控對象。
[0087]在本發明的一個實施例中，對伺服器進行網絡配置包括為伺服器分別多個IP位址以實現對伺服器進行訪問。
[0088]步驟S302，對每個監控對象進行配置以獲取監控對象之間的層級關係和監控指標。
[0089]在本發明的一個實施例中，監控對象可以包括主機系統、網絡系統、資料庫、中間件、應用系統、業務系統、存儲設備和IT環境系統等。
[0090]具體地，對每個監控對象進行配置，包括設置每個監控對象的IP位址或IP位址段以根據上述IP位址或IP位址段獲取監控對象之間的層級關係和監控指標。並且，根據監控對象之間的層級關係生成網絡拓撲圖。
[0091]在本發明的一個實施例中，在對每個監控對象進行配置之後，還包括如下步驟:以可視化界面的形式顯示監控對象之間的網絡拓撲圖和監控指標。
[0092]步驟S303，配置完成後，從上述一個或多個監控對象中實時採集對應的監控數據，並將監控數據存儲於資料庫中。
[0093]步驟S304,當接收到客戶端的查詢請求時,讀取與查詢請求對應的監控數據,根據監控數據的類別和監控指標對監控數據進行處理，生成處理後的監控數據。
[0094]在本發明的一個實施例中，在生成處理後的監控數據之後，還包括如下步驟:將處理後的監控數據在portal頁面中進行展示。
[0095]步驟S305，將處理後的監控數據發送至客戶端。
[0096]下面參考圖4對本發明實施例的對伺服器及監控對象的配置過程進行描述。
[0097]步驟S401，對伺服器進行網絡配置。
[0098]具體地，為伺服器分配多個IP位址，通過上述IP位址可以實現對伺服器的訪問。
[0099]步驟S402，選擇網絡監控對象。
[0100]在本發明的一些實施例中，可以由實施人員選擇需要監控的監控對象。
[0101]步驟S403，設置監控對象的IP位址或IP位址段。
[0102]具體地，設置每個監控對象的IP位址或IP位址段，從而可以通過上述IP位址或IP位址段達到自動發現網絡設備。
[0103]步驟S404，確定網絡拓撲的層級關係。
[0104]根據上述查找到網絡設備，可以獲取網絡監控對象之間的層級關係。
[0105]步驟S405，確定監控指標。
[0106]舉例而言，當監控對象為為業務系統時，監控指標可以為業務系統的運行日誌和訪問記錄。通過對業務系統的運行日誌和訪問記錄進行監測，可以綜合判斷業務系統的可用性和伺服器質量水平。
[0107]當監控對象為應用系統、資料庫和中間件時，監控指標為中間件、資料庫和系統關鍵進程及服務的性能數據，可以通過對中間件、資料庫和系統關鍵進程及服務進行實時監測，根據各項性能指標的監測數據反映應用服務的健康狀態。
[0108]當監控對象為主機系統時，監控指標為主機設備的運行狀態，包括CPU佔用率、內存使用率和磁碟空間等。
[0109]當監控對象為網絡及設備時，監控指標為企業區域網內部核心網絡設備的狀態、性能，通過對企業區域網內部核心網絡設備的狀態、性能進行監控，可以反映出網絡設備的運行狀況、埠利用率，監測網絡的連通性和帶寬利用率。
[0110]步驟S406，根據配置自動生成網絡拓撲及顯示相應的指標。
[0111]本發明可以將與配置相關的信息以可視化界面的形式進行展現。具體地，可以根據步驟S404中獲得的網絡監控對象之間的層級關係，自動生成網絡拓撲圖。通過可視化界面展示上述網絡拓撲圖。並且，可以進一步確定需要監控的監控指標，從而完成對網絡監控的配置。通過上述可視化的監管界面，可以便於管理者對企業的業務系統、網絡、主機系統等的可視化監控。
[0112]下面對可視化界面下的配置管理功能進行描述:
[0113](I)配置項管理:可按配置項類別的採用不同圖標表示，並可對授權的配置項信息進行增、刪、改、查操作，同時支持配置項類別的擴展以及對配置項信息的手工錄入或者批量導入。
[0114](2)配置關係管理:指針對配置項之間關聯關係管理，不僅支持對業務/應用關係、應用/平臺關係模型的建立，還支持配置項之間關係類別的擴充和配置項關係的編輯和維護。
[0115](3)配置查詢與統計:能夠根據配置項類型、所屬業務系統分類及配置項的地理位置，按照伺服器、網絡設備、存儲、資料庫、中間件等進行分類查詢統計，並支持組合檢索條件對配置項查詢結果過濾，並且支持以EXCEL或PDF格式導出查詢統計結果。
[0116](4)拓撲管理:能夠生成以配置項為節點，關係為節點間連線的初始拓撲圖，用戶可以根據需求對關係模型的拓撲圖進行定製。
[0117]將配置項與配置項之間關係，按照拓撲圖形方式展現的管理，其主要功能包括:
[0118](I)支持全展開模式和層次化模式兩種拓撲圖形。全展開模式是指關係模型中的配置項全部展開；層次化模式是指按父節點、業務服務目錄項節點分層次，逐步展開的拓撲圖模式。
[0119](2)支持關係模型的拓撲圖形再定製，可改變關係的描述方式，也能夠隱藏不關注的配置項和關係。
[0120](3)支持一個系統的關係模型可以擁有多拓撲圖，可以按照用戶的關注點顯示不同的拓撲圖。
[0121](4)支持圖形上的浮動提示和右鍵菜單。
[0122]綜上，本發明可以管理資源之間的關聯關係，包括監控對象、監控指標和監控資源之間的關聯關係等，經過配置，可以確定監控對象、監控資源和監控指標之間的管理關係。根據相關的配置展示出監控對象的監控數據，生成符合企業實際情況的展示界面，如網絡拓撲、企業IT資源的整體架構等。
[0123]具體地，根據設置的監控對象，例如業務系統、主機系統、網絡系統等，以邏輯拓撲和真實拓撲相結合的形式進行展示，包括展示業務拓撲、主機及應用拓撲、網絡拓撲，同時能夠體現它們之間互相支撐和依賴關係。其中，業務拓撲可以對企業各系統架構、各系統的邏輯位置、邏輯關係、業務處理的流程、調用關係等進行視圖化的展示。主機及應用拓撲包含公司各應用軟體和模塊，其數據流和接口關係以及相關的伺服器。網絡平臺拓撲包括企業網絡、存儲等設備及其物理連接關係。
[0124]在拓撲圖各個節點上，能夠直觀展示各業務、應用和平臺資源節點運行狀態、健康度情況，並可以按層逐級展開，顯示更為詳實、實時的用戶感知信息。並且基於某對象節點，展開該節點向上的業務影響和向下的故障根源情況，並根據業務、應用、資源之間的關聯關係，自動分析故障對相關資源、業務的影響範圍及影響程度。
[0125]本發明無需安裝部署，實施人員只需按照相關的提示即可實現對監控對象、監控指標等的配置，實現對企業IT資源的全方位監控，從而為故障定位、業務影響分析提供依據。管理者可以很直觀的了解業務的整個運行情況，不僅增強了業務服務的質量，也提高了管理者預測和決策的效率。
[0126]下面參考圖5對本發明實施例的客戶端請求並獲取監控數據的流程進行描述。
[0127]步驟S501，客戶端向內置監控模塊提交查詢請求。
[0128]客戶端在需要對運維數據進行查看時，會向伺服器發送查詢請求。需要說明的是，客戶端程序運行在瀏覽器環境中，用戶只需要在客戶端機器上裝有瀏覽器，即可運行程序。並且，伺服器端程序可以在Win2000、Window NT、Linux、Unix等系統環境中運行。其中，客戶端與伺服器可以通過HTTP協議進行通信。
[0129]伺服器在接收到上述查詢請求後，將上述查詢請求轉交由內置監控模塊進行處理。
[0130]步驟S502，內置監控模塊從內置內存資料庫中查詢所需數據。
[0131]內置監控模塊在接收到上述查詢請求時，從內置內存資料庫中讀取與查詢請求對應的監控數據，然後根據上述獲取的監控數據的類別和監控指標對監控數據進行處理。
[0132]需要說明的是，內置監控模塊可以從步驟S402中確定的一個或多個監控對象中實時採集對應的監控數據，然後將上述監控數據存儲在內存資料庫中。
[0133]內存資料庫主要工作在內存區域，具有讀取、存儲數據的速度快的特點，從而很大程度上提高了系統的性能，滿足了系統的高性能需求。並且，本發明具有可擴展性，當內存資料庫的存儲空間不能滿足用戶需求時，本發明支持存儲空間的擴展，同時通過集群的方式可以達到數據的高速處理。
[0134]在本發明的一些實施例中，上述對監控數據的處理包括對監控數據進行分析和整合。在經過分析和整合之後，生成處理後的監控數據。
[0135]在本發明的一個示例中，上述處理後的監控數據可以在portal頁面中進行展示。
[0136]步驟S503，內置監控模塊將從內置資料庫中查詢到的數據返回給客戶端。
[0137]根據本發明實施例的用於IT領域的一體化運維監控方法，包括以下優點:
[0138](I)實施部署靈活方便，軟硬體搭配更合理
[0139]本發明的用於IT領域的一體化運維監控方法將運維監控和伺服器集成在一起，實現軟體和硬體的一體化，軟硬體一體的解決方案省去了硬體的選型配置、軟體的現場安裝等實施工作。實施人員在現場直接根據用戶IT基礎設施情況進行配置，從而可以快速完成實施。
[0140](2)擴展方便，性能更加快速
[0141]支持對內置數據存儲的擴展以及數據處理計算節點的擴展，增加系統性能，且軟、硬體一體化使數據處理更迅速。
[0142](3)降低建設成本、實施風險最小化
[0143]本發明的用於IT領域的一體化運維監控方法經過嚴謹驗證，避免了傳統運維產品、軟硬體集成中可能出現的兼容問題，以及不同品牌產品出現問題後廠商推卸責任的問題，從而降低了企業採購伺服器和軟體的總體成本，並且將實施的風險降到最低。
[0144]根據本發明實施例的用於IT領域的一體化運維監控方法只需要通過簡單配置即可實現對企業IT資源的監控，自動生成符合企業需求的可視化展示界面。具體地，上述用於IT領域的一體化運維監控方法通過相應的配置，確定所要監控的對象，再從監控的IT資源對象中獲取監控數據，經過統計和分析後，在portal中進行展示，並存儲至內置的內存資料庫中，實現了對企業IT資源的全方位監控，降低了運維功能在部署過程中的風險。本發明的用於IT領域的一體化運維監控方法可以幫助管理者方便、準確地分析、測量、控制、評價服務質量狀況，有效推進和保證服務質量全面管理，並且對可能存在的運行管理風險和問題進行提前預防，對運行異常及時進行處理，以便保障數據中心生產系統的安全穩定運行。
[0145]流程圖中或在此以其他方式描述的任何過程或方法描述可以被理解為，表示包括一個或更多個用於實現特定邏輯功能或過程的步驟的可執行指令的代碼的模塊、片段或部分，並且本發明的優選實施方式的範圍包括另外的實現，其中可以不按所示出或討論的順序，包括根據所涉及的功能按基本同時的方式或按相反的順序，來執行功能，這應被本發明的實施例所屬【技術領域】的技術人員所理解。
[0146]在流程圖中表示或在此以其他方式描述的邏輯和/或步驟，例如，可以被認為是用於實現邏輯功能的可執行指令的定序列表，可以具體實現在任何計算機可讀介質中，以供指令執行系統、裝置或設備(如基於計算機的系統、包括處理器的系統或其他可以從指令執行系統、裝置或設備取指令並執行指令的系統)使用，或結合這些指令執行系統、裝置或設備而使用。就本說明書而言，"計算機可讀介質"可以是任何可以包含、存儲、通信、傳播或傳輸程序以供指令執行系統、裝置或設備或結合這些指令執行系統、裝置或設備而使用的裝置。計算機可讀介質的更具體的示例(非窮盡性列表)包括以下:具有一個或多個布線的電連接部(電子裝置)，可攜式計算機盤盒(磁裝置)，隨機存取存儲器(RAM)，只讀存儲器(R0M)，可擦除可編輯只讀存儲器(EPR0M或閃速存儲器)，光纖裝置，以及可攜式光碟只讀存儲器(⑶ROM)。另外，計算機可讀介質甚至可以是可在其上列印所述程序的紙或其他合適的介質，因為可以例如通過對紙或其他介質進行光學掃描，接著進行編輯、解譯或必要時以其他合適方式進行處理來以電子方式獲得所述程序，然後將其存儲在計算機存儲器中。
[0147]應當理解，本發明的各部分可以用硬體、軟體、固件或它們的組合來實現。在上述實施方式中，多個步驟或方法可以用存儲在存儲器中且由合適的指令執行系統執行的軟體或固件來實現。例如，如果用硬體來實現，和在另一實施方式中一樣，可用本領域公知的下列技術中的任一項或他們的組合來實現:具有用於對數據信號實現邏輯功能的邏輯門電路的離散邏輯電路，具有合適的組合邏輯門電路的專用集成電路，可編程門陣列(PGA)，現場可編程門陣列(FPGA)等。
[0148]本【技術領域】的普通技術人員可以理解實現上述實施例方法攜帶的全部或部分步驟是可以通過程序來指令相關的硬體完成，所述的程序可以存儲於一種計算機可讀存儲介質中，該程序在執行時，包括方法實施例的步驟之一或其組合。
[0149]此外，在本發明各個實施例中的各功能單元可以集成在一個處理模塊中，也可以是各個單元單獨物理存在，也可以兩個或兩個以上單元集成在一個模塊中。上述集成的模塊既可以採用硬體的形式實現，也可以採用軟體功能模塊的形式實現。所述集成的模塊如果以軟體功能模塊的形式實現並作為獨立的產品銷售或使用時，也可以存儲在一個計算機可讀取存儲介質中。
[0150]上述提到的存儲介質可以是只讀存儲器，磁碟或光碟等。
[0151]在本說明書的描述中，參考術語「一個實施例」、「一些實施例」、「示例」、「具體示例」、或「一些示例」等的描述意指結合該實施例或示例描述的具體特徵、結構、材料或者特點包含於本發明的至少一個實施例或示例中。在本說明書中，對上述術語的示意性表述不一定指的是相同的實施例或示例。而且，描述的具體特徵、結構、材料或者特點可以在任何的一個或多個實施例或示例中以合適的方式結合。
[0152]儘管上面已經示出和描述了本發明的實施例，可以理解的是，上述實施例是示例性的，不能理解為對本發明的限制，本領域的普通技術人員在不脫離本發明的原理和宗旨的情況下在本發明的範圍內可以對上述實施例進行變化、修改、替換和變型。本發明的範圍由所附權利要求極其等同限定。
【權利要求】
1.一種用於IT領域的運維監控一體化系統，其特徵在於，包括: 配置模塊，用於設置一個或多個監控對象，並對每個所述監控對象進行配置以獲取所述監控對象之間的層級關係及監控指標； 監控模塊，用於從所述一個或多個監控對象中實時採集對應的監控數據； 存儲模塊，用於接收來自所述監控模塊的所述監控數據，並存儲所述監控數據， 其中，所述監控模塊還用於在接收到客戶端的查詢請求時，從所述存儲模塊中讀取與所述查詢請求對應的監控數據，並根據所述監控數據的類別和監控指標對所述監控數據進行處理，生成處理後的監控數據，以及將所述處理後的監控數據發送至所述客戶端。
2.如權利要求1所述的用於IT領域的運維監控一體化系統，其特徵在於，所述配置模塊對每個所述監控對象進行配置，包括設置每個所述監控對象的IP位址或IP位址段以根據所述IP位址或IP位址段獲取所述監控對象之間的層級關係和監控指標。
3.如權利要求1或2所述的用於IT領域的運維監控一體化系統，其特徵在於，所述配置模塊還用於以可視化展示界面形式顯示所述監控對象之間的層級關係和所述監控指標。
4.如權利要求1所述的用於IT領域的運維監控一體化系統，其特徵在於，所述處理後的監控數據在portal頁面中進行展示。
5.如權利要求1所述的用於IT領域的運維監控一體化系統，其特徵在於，所述監控模塊和存儲模塊集成於伺服器中。
6.一種用於IT領域的一體化運維監控方法，其特徵在於，包括如下步驟: 對伺服器進行網絡配置並設置一個或多個監控對象； 對每個所述監控對象進行配置以獲取所述監控對象之間的層級關係及監控指標；配置完成後，從所述一個或多個監控對象中實時採集對應的監控數據，並將所述監控數據存儲於資料庫中； 當接收到客戶端的查詢請求時,讀取與所述查詢請求對應的監控數據，並根據所述監控數據的類別和監控指標對所述監控數據進行處理，生成處理後的監控數據；以及將所述處理後的監控數據發送至所述客戶端。
7.如權利要求6所述的用於IT領域的一體化運維監控方法，其特徵在於，所述對伺服器進行網絡配置，包括為所述伺服器分配多個IP位址以對所述伺服器進行訪問。
8.如權利要求6所述的用於IT領域的一體化運維監控方法，其特徵在於，所述對每個所述監控對象進行配置，包括設置每個所述監控對象的IP位址或IP位址段以根據所述IP位址或IP位址段獲取所述監控對象之間的層級關係和監控指標，以及根據所述監控對象之間的層級關係生成網絡拓撲圖。
9.如權利要求8所述的用於IT領域的一體化運維監控方法，其特徵在於，在所述對每個監控對象進行配置之後，還包括如下步驟:以可視化展示界面形式顯示所述監控對象之間的網絡拓撲圖和所述監控指標。
10.如權利要求6所述的用於IT領域的一體化運維監控方法，其特徵在於，在所述生成處理後的監控數據之後，還包括如下步驟:將所述處理後的監控數據在portal頁面中進行展示。
【文檔編號】H04L12/26GK103532780SQ201310473950
【公開日】2014年1月22日 申請日期:2013年10月11日 優先權日:2013年10月11日
【發明者】徐俊, 王智源, 石少強, 叢航, 謝發強, 張秋萍, 方玉誠 申請人:北京有度致遠信息科技股份有限公司