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商標反擊戰(商標大作戰)

2023-04-19 22:42:52 2

封面圖 |《讓子彈飛》劇照

文|風馬牛 (馮侖風馬牛)

最近,椰樹椰汁因直播帶貨惹爭議,又「黑紅」了。椰樹椰汁之所以每一次都能輕而易舉地獲得大眾關注,奪取眼球,很大一部分原因在於它對自己「土味兒」風格幾十年如一日的堅持。而它那由董事長王光興欽點的包裝,更是為椰樹椰汁在新的競爭環境下找準了自己的定位。2021年,椰樹椰汁換上了新的包裝,別的變化都不大,除了將「堅持32年鮮榨椰汁」改為「33年」。而早在2020年初,椰樹集團便註冊了「椰樹100年」「椰樹99年」等一系列商標,看樣子是準備「土味」一百年。

堅持品牌形象多年不變的,還有旺旺。對於已經打入消費者心智的產品,尤其是快消品而言,商標形象是品牌的基石,不可隨意更改。一個具有辨識度的商標,尤其是已經形成鮮明市場形象的商標,對企業而言,是一筆巨額財富。譬如雪碧的綠瓶。前一陣,雪碧因環保原因放棄綠瓶、採用透明瓶,消費者一時難以接受,大呼「一下覺得不清涼了」,沒了綠瓶的雪碧感覺像是失去了靈魂。

這也是為什麼圍繞商標,曾經發生過不少「大戰」,精彩程度不輸那些「要錢又要命」式的商戰。今天,我們就來聊聊「商標大戰」這個話題。

01

「本是同根生」

要說「商標大戰」最精彩的領域,要屬飲料行業了。加多寶與王老吉之爭、中泰紅牛之爭、南北露露之爭,無論哪一個寫出來,都是一部精彩商戰小說的程度。

王老吉涼茶的誕生,最早可以追溯至清朝。19世紀末,王老吉後人分家,一支去了香港,一支留在廣州。留在廣州的那一支,企業在建國後收歸國有,由廣藥集團持有涼茶配方及「王老吉」商標。1997年,廣藥集團開始售賣綠色方盒包裝的王老吉涼茶。廣藥集團業務線多,當時並沒有對王老吉另眼相待,王老吉的銷量也一般。

而香港那一支,在1992年時將配方永久授權給了商人陳鴻道。1997年,陳鴻道與廣藥集團籤訂合同,以每年450萬的價格租賃內地王老吉商標使用權,年限為15年。

陳鴻道是個極有商業頭腦的人,也非常懂營銷,拿過王老吉商標後,他就開始在央視瘋狂打廣告,用一句經典的廣告詞「怕上火,喝王老吉」將涼茶概念打出了廣東、打進了全國消費者的心智。此外,陳鴻道鋪設的經銷隊伍也是一流的,像毛細血管一樣深入到了鄉鎮終端。

2002年,王老吉銷售額達1.8億元,2003年為6億元。2008年,懂得市場營銷的陳鴻道,為汶川地震捐款1億,在當年捐款企業中排名第三,刷足了好感,成為國民品牌。2010年,王老吉的品牌估值高達1080億元。而在將包裝更換為醒目的紅罐後,王老吉2011年的銷售額達160億元,超過了可口可樂。對比來看,即便是搭上了陳鴻道的順風車,廣藥集團所生產的綠色包裝的王老吉,2011年的銷售額仍不足20億元。

而就在王老吉發展巔峰時,商標大戰開始了。

起因是廣藥集團在自查中發現,陳鴻道曾花300萬元賄賂時任廣藥集團的總經理李益民,於2000年和2002年分別續籤了兩份補充合同,將王老吉的商標使用期限延長至2020年,但使用費僅每年537萬元,明顯「賤租」。東窗事發後,李益民被判無期徒刑,陳鴻道因證據不足被取保候審,後逃往香港。

二者的「商標大戰」便從2011年開始拉開序幕。儘管和陳鴻道拉扯了一年多,2012年5月,廣藥集團仍毫無懸念地收回了王老吉商標。陳鴻道只好將王老吉改名加多寶,仍使用紅罐。為了搶佔主動,陳鴻道立馬打出廣告,「全國銷量領先的紅罐涼茶加多寶,還是原來的配方,還是熟悉的味道,怕上火喝加多寶」,打了廣藥集團一個措手不及,不少消費者一直懵到了現在:到底誰才是正宗的王老吉?2012年到2015年,加多寶連續四年冠名《中國好聲音》,冠名費累計高達7.8億元,2013年,更是以5.78億元成為央視第三標王。這一切都是為了佔領消費者心智。

這結下的梁子,基本等於打了死結。廣藥一邊告加多寶,一邊應戰,那幾年,二者打完廣告戰打價格戰,一箱原價七八十的涼茶,二者一路把價格打到了不到五十,涼茶市場幾乎血流成河。當年網友有一句戲謔的評價:王老吉和加多寶鬥,受傷的卻是和其正。那幾年打下來,結果就是加多寶2015年至2017年虧了七八個億,王老吉的銷量也不如巔峰期的一半。

令人唏噓。

所以在紅牛「商標大戰」又起來的時候,就有業內人士評論:別走王老吉和加多寶的老路。

紅牛的情況跟王老吉有一些相似。紅牛的創始人名叫許書標,20世紀70年代在泰國研發出了功能飲料紅牛。1993年,許書標進軍中國,但礙於拿不下註冊商標和生產許可被擱置。這時,泰國華商嚴彬找到許書標談合作,承諾幫其掃清障礙。

當時紅牛商標在國內已經被浙江金華鬥牛遊樂中心註冊,鬥牛是金華一項傳承多年的民俗活動。嚴彬通過各種人脈,找到深圳中浩(集團)股份有限公司買斷了金華「鬥牛圖」商標,又找到中國食品工業總公司拿下了生產許可。1996年,中國紅牛成立,許書標將中國的紅牛市場都交給了嚴彬生產運營,許氏家族僅供應配方技術和香精香料,每年拿銷售額3%的收益。

嚴彬和陳鴻道一樣,是營銷和銷售天才,他為功能飲料概念在中國的普及起到了極大的作用。據中國紅牛公開的數據,截至2016年底,中國紅牛及相關方廣告宣傳費用累計投入達122.4億元。紅牛在中國的銷售也節節攀升,許家由此拿走超40億元,雙方合作持續了十幾年,直到2012年許書標去世。

許氏二代所代表的泰國天絲集團,發起了商標大戰,稱當初籤訂協議的合作期為20年,已然到期,不光告中國紅牛的母公司華彬集團,連給中國紅牛生產金罐包裝的公司也被告了。這仗一打就打到了今年。嚴彬於今年2月提交了關鍵性證據——1995年和泰方籤訂的合作期為50年的《協議書》原件。

這場官司或許即將迎來終局,但對紅牛這個品牌而言,這幾年著實損耗不少,尤其是泰國天絲也開始在華生產紅牛,如今市面上多種紅牛帶給消費者的困惑更甚於王老吉和加多寶。中國紅牛的銷量在2015年到頂後,開始出現停滯,後起之秀東鵬特飲趁勢追趕——紅牛到底還是走上了王老吉和加多寶的老路。

兩敗俱傷。

02

一根火腿腸引發的「慘案」

「商標大戰史」上還有一單「有趣」的案例。

1993年11月,在央視和河南電視臺能看到這樣一條「有趣」的廣告——少林寺山門前,兩個武士正激烈打鬥,忽然,其中一人使出絕招——一串火腿腸,另外一人迅速用手推擋,火腿腸被從中截斷。廣告語是:「少林功夫名揚天下,少林火腿名揚中華。」

打這條廣告的是漯河市罐頭食品總廠,那個年代,正是火腿腸從河南興起的時候,當時比較知名的有春都、雙匯。而自從1982年電影《少林寺》上映後,少林寺也成了河南的一個大IP,這家罐頭廠便出奇招,蹭了少林寺的IP。

2020年,少林寺因在23年間申請註冊666個商標引發熱議,少林寺「瘋狂」註冊商標的起始,便是這「少林火腿腸」。少林寺方丈釋永信在接受採訪時曾說,火腿腸廣告播出的時候寺院裡還沒電視,是信徒告訴他們「山門裡飛出了火腿腸」,吃素的佛門飛出了火腿腸,既荒唐又荒誕。後來專家建議註冊商標,釋永信便用幾個老僧人的名字去註冊了一個公司,再以公司的名義去註冊商標。

後來發生過多起搶註少林商標的事情,尤其在海外,美國、日本、荷蘭、南非,少林、少林寺、少林拳等商標全被搶註。如今各商家、企業大概都對商標的重要性有了極深的體悟,但在上世紀八九十年代,有這種意識的還是少數。「少林寺火腿腸」用最荒誕的形式給少林寺提了個醒。

借著少林寺,可以聊一下「商標搶註」這個話題。

商標是與利益強相關的,尤其是知名商標,圍繞著商標搶註,「趣事」不少。

上世紀九十年代,在河北有一個非常出名的飲料叫旭日升,在1998年時,銷售額就達到了30億元。旭日升之所以熱銷,是因為它開發出了「冰茶」這一品類,在當時獨一無二。後來為了保持優勢,旭日升專門註冊了「冰茶」商標,同行們不得使用這個詞,以此來修建自己的護城河。結果,康師傅和統一推出了「冰紅茶」「冰綠茶」,繞開了旭日升的「冰茶夢」。如今旭日升已經消失在市場,冰紅茶、冰綠茶卻依舊存在,多少說明了一個問題--靠商標想歪招,而忽略產品,長久不了。

近些年,中國商標在海外被搶註的例子也有不少。譬如「青島啤酒」在美國被搶註,「英雄」金筆在日本被搶註,「桂發祥十八街」麻花在加拿大被搶註,還有「永久」自行車等大量知名商標被搶註。知名商標在海外被搶註後,會影響這些產品的海外銷售,譬如「英雄」金筆被日本一名商人搶註後,要求上海英雄公司按在日銷量向他支付5%的佣金,最後導致「英雄」代理商在日本無利可圖,停止銷售。

無印良品和鮑師傅在「商標搶註」上也吃過虧。

在中國大陸,「無印良品」的商標權其實並不完全屬於日本無印良品。這是因為1999年日本無印良品在中國大陸地區註冊商標時,沒有涉及24類商品,也就是布料床單類,24類的「無印良品」商標屬於北京棉田紡織品有限公司。北京棉田強調:最開始「無印良品」只是一款毛巾的名字,後來才有了商標,而這一商標名的誕生是因為樂隊組合「無印良品」。商標註冊時,日本無印良品還未在中國大陸開店。二者從2004年就開始打官司,互相告侵權,也是一場曠日持久理不清的比賽。而在這場比賽中,日本無印良品始終處於弱勢,還因北京棉田的幾次狀告,賠過錢。

網紅糕點品牌鮑師傅,2013年才註冊文字商標,並且只註冊了糕點類。一家叫北京易尚的公司,搶註了「鮑師傅」的人像、漢字、拼音商標,然後通過加盟授權迅速在全國鋪開。2017年底,正宗鮑師傅在全國的直營店僅26家,而山寨鮑師傅全國門店達2000多家。一時之間,消費者根本分不清真假鮑師傅。2018年,鮑師傅幾乎80%的精力都用在了打假上,80%的公司高管也都在打假。

因為打假,鮑才勝觸動了「假鮑師傅」加盟商的利益,還曾收到過死亡威脅,2019年11月他在接受《中國企業家》採訪時說,他不接陌生電話,也不會隻身出行,「打假都把我打老了,至少老了十歲」。鮑才勝說,最絕望的時候,甚至都想換掉「鮑師傅」這個品牌名。

而如可口可樂、麥當勞這些有經驗的跨國企業,早就已經在全世界100多個國家進行了全面的商標註冊。所以實在是不能怪少林寺「666」,商標世界的玩法就是如此。

我國現行商標法制定於1982年8月23日,這也是我國智慧財產權領域的第一部國家法律。此後,商標法分別於1993年、2001年、2013年、2019年進行了4次修訂。其中,第四次修訂後的第四條,增加了「不以使用為目的的惡意商標註冊申請,應當予以駁回」。同時,法定賠償數額上限從300萬元提高到500萬元。

商標世界的規則正在越來越完善,要鑽空子也會越來越難。

03

「吊牌之王」

商標對品牌的重要性毋庸置疑,是企業最重要的無形資產。但也有花式玩活兒,把自己商標玩脫靶的。

譬如著名的「吊牌企業」南極人。2008年,南極人業績下滑,產品經營體系混亂,董事長張玉祥提出了一個快刀斬亂麻的法子——砍掉生產和銷售端,專心賣吊牌,搞「品牌授權」商業模式。這看起來似乎是門穩賺不賠的好生意,2019年,南極人總營收為39.1億元,其中品牌授權服務相關收入約13億元。

但漸漸地,南極人商標就被玩壞了。從服裝到小家電,到處都是南極人的影子,而因為是授權,品質得不到保障,南極人口碑一落千丈,再也不是當年那個比肩恆源祥、北極絨的保暖內衣王牌企業。張玉祥也意識到了這個問題,曾在2021年提出要撕掉「吊牌之王」的標籤。但毀一個品牌容易,要再建立起消費者信心,恐怕不是一件易事。

同樣的情況也發生在王老吉。2010年,廣藥集團便開始了王老吉的品牌授權,產品涉及奶粉、啤酒、植物飲料、牙膏等數百種產品,與王老吉的涼茶形象相去甚遠。近年來,王老吉還總是捲入代理商維權案,品牌被濫用的現象層出不窮,曾經高達1080億元的品牌價值,如今不知還剩多少。

還有一種情況,是「被動失去商標」。也許有人還記得,上世紀八九十年代,國產汽水曾經風光過一陣,天津山海關汽水廠、瀋陽八王寺汽水廠、武漢飲料二廠、北京北冰洋食品廠、廣州亞洲汽水廠、嶗山汽水公司、重慶天府可樂集團公司和上海正廣和汽水廠被稱為「汽水八大廠」,而在90年代後期,這些汽水品牌幾乎一一消失。

「品牌消失」事件在當時還有不少:中華牙膏、28洗衣粉、美加淨……這一切的背景是,當時外資入華,國內企業希望學習外資企業的先進技術與管理、擴大經營,於是開始了合資潮。但外資介入後的常規操作是,雪藏國內品牌商標。「汽水八大廠」除了冰峰,都被百事可樂和可口可樂雪藏;美加淨被美國莊臣雪藏,上海家化後來花了極大代價贖回……那段時期的國產品牌,弄丟了自己最重要的財富。直到多年後,國產品牌才又重新崛起。

關於商標,前車之鑑已經太多。

如今,商標的故事仍在繼續,只不過與「古早大戰」相比,在越來越規範化的「商標宇宙」,荒謬又荒誕的故事應該會減少上演了。

參考資料:

[1]《加多寶王老吉,你們親手毀了涼茶市場》,新周刊

[2]《50年協議鑑定為真,紅牛訴訟大戰或迎逆轉》,李永華,中國經濟周刊

[3]《釋永信作客楊瀾訪談錄》

[4]《中國商標海外遭搶註分析》,張躍

[5]《中日「無印良品」大戰20年,跨國商標糾紛難解》,諸未靜,21世紀經濟報導

[6]《真假鮑師傅大作戰:創始人曾遭死亡威脅,被山寨店逼宮》,高歡歡,中國企業家

[7]《王老吉品牌授權亂象調查:糾紛不斷,虛假承諾引代理商上門維權》,證券市場紅周刊

[8]《中國飲料故事》《雙匯:火腿腸往事》,半拿鐵|商業沉浮錄

圖片來自網絡

本篇作者 | 王十二 主編|王滔

編審|陳潤江 顧問|王淑琪

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