電力營銷用服務終端的製作方法

2023-05-15 15:37:22

本實用新型屬於電力輔助設備領域，涉及電力營銷，尤其涉及一種電力營銷用服務終端。

背景技術：

隨著新電改方案《關於進一步深化電力體制改革的若干意見》正式下發，提出將放開新增配售電市場、放開輸配以外的經營性電價、放開公益性調節性以外的發電計劃，《意見》中明確指出居民、農業、重要共用商業和公益性服務等用電繼續執行政府定價，而對於工商業用電交易市場將全部放開，這就意味著此次電改最先受益的主體會是發電企業。工商業用電回歸到市場後，成本較低的發電企業包括水電、坑口煤電、核電等企業將最先受益，其能通過成本降低的方式，具備規模優勢，提高自身的議價能力。與之相反，售電公司將面臨著更加充分、直接、激烈的競爭挑戰，「打折讓利」即將成新常態，公司盈虧因素更加複雜多變，不確定性大幅度增加。

售電公司為了在未來激烈的市場下，贏得市場，需要營銷人員去企業進行電力的推銷，然後，由於現有的電價仍採用階梯電價，每個時間段電價費用皆不相同，這也導致售電公司的營銷人員需要對各個階段的電費、不同客戶的電費進行牢記，這不僅牽扯了營銷人員的大部分精力且還很容易出錯，最終導致將用電客戶推向其他售電公司。

技術實現要素：

本實用新型針對上述的因電價的階段性給營銷人員帶來的技術問題，提出一種設計合理、結構簡單、成本低廉且能夠幫助營銷人員實時獲得電力信息的電力營銷用服務終端。

為了達到上述目的，本實用新型採用的技術方案為，本實用新型提供一種電力營銷用服務終端，包括用於與伺服器通信的終端本體，所述終端本體的上表面設置有顯示屏，所述顯示屏的下方設置有控制按鍵，所述顯示屏與控制按鍵均與設置在終端本體內的電路板連接，所述電路板上設置有用於控制終端本體的中央處理器，所述電路板上還設置有用於與伺服器通信的通信模塊、用於存儲數據的存儲模塊、用於掃描二維碼的識別模塊以及用於支付金額的支付模塊，所述通信模塊、存儲模塊、識別模塊以及支付模塊均與中央處理器連通。

作為優選，所述通信模塊包括數據接收單元和數據發送單元，所述數據接收單元和數據發送單元均基於GRS通信。

作為優選，所述存儲模塊包括實時存儲單元和傳輸存儲單元，其中，所述傳輸存儲單元用於存儲伺服器所傳輸數據，所述實時存儲單元用於存儲移動終端所輸入數據。

作為優選，所述中央處理器內設置有實時電費計算單元、過往電費計算單元、用電評估單元以及用電方案單元，其中，實時電費計算單元用於計算從上次繳費到現今電費量；過往電費計算單元用於計算近三年的電費以及用電量；用電評估單元用於對比往年的用電量創建需方響應資源價值評價模型和有序用電方案評價模型；所述用電方案單元用於計算未來的合理用電方案。

作為優選，所述識別模塊包括接收和發送二維碼信息的讀寫單元以及用於識別二維碼信息的閱讀單元。

作為優選，所述支付模塊包括支付寶支付單元、銀行卡支付單元以及設置在終端本體頂部的支付印表機構。

作為優選，所述終端本體上還設置有身份識別模塊，所述身份識別模塊與處理器連通。

作為優選，所述身份識別模塊包括閱讀識別單元以及設置在終端本體底部的卡槽，所述卡槽內設置有磁頭，所述磁頭包括感應端與輸出端，所述磁頭的輸出端電性連接有電路板。

與現有技術相比，本實用新型的優點和積極效果在於，

1、本實用新型通過提供一種電力營銷用服務終端，使售電公司的營銷人員能夠同時手持的移動終端實時獲取相應的電費信息，同時，通過內置的結構，更可以給予客戶提供最優的用電方案，進而減速其工作量，方便其工作。

附圖說明

為了更清楚地說明本實用新型實施例的技術方案，下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作一簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本實用新型的一些實施例，對於本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動性的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為實施例1提供的電力營銷用服務終端的原理圖；

圖2為實施例1提供的電力營銷用服務終端的結構示意圖；

以上各圖中，1、終端本體；2、顯示屏；3、控制按鍵；4、支付印表機構；5、卡槽。

具體實施方式

為了能夠更清楚地理解本實用新型的上述目的、特徵和優點，下面結合附圖和實施例對本實用新型做進一步說明。需要說明的是，在不衝突的情況下，本申請的實施例及實施例中的特徵可以相互組合。

在下面的描述中闡述了很多具體細節以便於充分理解本實用新型，但是，本實用新型還可以採用不同於在此描述的其他方式來實施，因此，本實用新型並不限於下面公開說明書的具體實施例的限制。

實施例1，如圖1、圖2所示，本實施例提供一種電力營銷用服務終端，包括用於與伺服器通信的終端本體1，在終端本體1的上表面設置有顯示屏2，顯示屏2的下方設置有控制按鍵3，終端本體1的形狀類似與現在的POS機，故在本實施例中，不對其形狀進行詳細的描述，所述顯示屏2與控制按鍵3均與設置在終端本體1內的電路板連接，電路板上設置有用於控制終端本體的中央處理器，電路板上還設置有用於與伺服器通信的通信模塊、用於存儲數據的存儲模塊、用於掃描二維碼的識別模塊以及用於支付金額的支付模塊，所述通信模塊、存儲模塊、識別模塊以及支付模塊均與中央處理器連通。

其中通信模塊用以實現伺服器與移動終端之間的數據傳輸，在本實施例中，通信模塊選用GPRS透明傳輸數據終端DTP_S09F；存儲模塊主要用於存儲各類信息(例如：客戶的一些要求、客戶往年的用電量、客戶用電量的同比信息和環比信息等)；識別模塊則主要用於識別客戶的電報信息，隨著智能電網的快速建設，現有的電錶多帶有二維碼來記錄用戶的身份信息，通過識別模塊識別客戶的信息，能夠更加方便的為客戶服務；支付模塊則是為了方便營銷人員現場收取費用。

本申請上述實施例提供的營銷系統可以應用在電力系統中。移動終端可以是基於Android作業系統的平板電腦或智慧型手機等智能終端，在本實施例中，移動終端使用採用Android系統的設備，系統開銷小，功能豐富，經濟實用，可擴展性強。優選地，移動終端可以包括以下任意一種或多種類型的設備：集群對講終端、衛星、無線公網基站、電力專網設備、公網設備。因此，本申請提供的移動終端適用於與多種類型的通信終端進行通信功能，當然，最為優選的為基於GRS通信的移動終端。

為了實現通信模塊的功能，在本實施例中，將通信模塊分為兩個單元，分別為數據接收單元和數據發送單元，考慮到使用的便捷性，數據接收單元和數據發送單元均基於GRS通信。

為了更好的實現存儲模塊的功能，在本實施例中，存儲模塊包括實時存儲單元和傳輸存儲單元，其中，傳輸存儲單元用於存儲伺服器所傳輸數據，這部分的存儲可以為實時通過數據接收單元來接收伺服器內的數據，也可以為事先進行用戶信息的存儲，而實時存儲單元用於存儲移動終端所輸入數據，此數據可以為客戶的一些其他信息需要進行存儲，例如，客戶的一些要求，也可以為控制單元所計算出得到的一些數據，這樣，就可以在以後直接使用，不需再進行計算。

為了提供更好的服務，在本實施例中，中央處理器包括實時電費計算單元、過往電費計算單元、用電評估單元以及用電方案單元，具體的，在本實施例中，中央處理器選用HUAWEI Kirin920處理器，在本實施例例，中央處理器的各個單元具有單獨的功能，其中，實時電費計算單元用於計算從上次繳費到現今電費量，這一部分在計算時，需要從伺服器調去客戶的用電信息，該用電信息包括每個時間段的用電信息且在該時間的電費單價為多少，然後進行乘法和加法的運算；過往電費計算單元用於計算近三年的電費以及用電量，過往電費計算單元的計算主要是為了用電評估單元的模型設計，以期獲得最佳的用電方案；用電評估單元用於對比往年的用電量創建需方響應資源價值評價模型和有序用電方案評價模型；用電方案單元用於計算未來的合理用電方案。

其中，在本實施例中，需方響應資源價值評價模型是基於熵權密切值法的需方響應資源價值評價模型，密切值法是一種優選方法,多用於樣本優劣排序。它具有直觀、指標矩陣易於定量化、計算結果精度較高等特點,已經廣泛應用於環境質量評價、工作質量評價及企業能力評價等領域。但密切值法默認各指標的權重相等,可能導致評價結果誤差較大。而熵權法利用評價因素傳遞給決策者信息量來決定權重的大小,但用於評價時,由於需要引入主觀設定的期望值,會導致評價結果的可信度下降。因此將熵權法與密切值法相結合,用密切值法的最優基準點或最劣基準點代替熵權法中的期望值,用熵權法確定各指標的權重,可以很好地彌補兩種方法的不足之處。本文利用熵權法與密切值法的優點,建立基於熵權密切值法建立的需方資源價值評價模型,對需方資源價值進行總體評價。

本實施例所提供的需方響應主要是基於價格的需方響應措施因此需方資源的價值基於熵權密切值法的需方資源價值評價模型全面體現在用戶側，其指標為(1)終端可避免容量ΔPa終端可避免容量為用戶側可以節約的電力

ΔPa＝ω×TP(1)

式中ω———用戶參與率；TP———某種需方響應資源利用帶來的電力節約。

(2)終端可避免電量ΔEa

終端可避免電量為用戶側節約的電量

ΔEa＝ω×TE(2)

式中TE———某種需方響應資源利用帶來的電量節約。

(3)益本比Bp

益本比指標用來體現需方響應資源的成本效益性,益本比大於或等於1,需方響應資源具有成本效益性；益本比小於1時,需方響應資源不具有成本效益性。用戶利用某種需方響應資源得到的效益為

Bp＝I+ΔS(3)

式中I———獲得的支持資金,包補貼、優惠信貸、折扣等等；ΔS———某種需方響應資源利用帶來的電費節省。

用戶利用某種需方響應資源付出的成本Cp為Cp＝DC(4)

式中DC———某種需方響應資源利用的費用支出,包括設備投資、每年增加的運行維護費用等。因此,用戶利用某種需方響應資源的益本比指標B″p計算過程為B″p＝Bp/Cp(5)。

基於熵權密切值法的評價模型利用了密切值法在評價單元優劣排序中的優勢,將各評價指標的標準作為樣本參與原始環境矩陣組成,採用熵權法確定各評價指標的權重,在有限樣本中確定「最優點」和「最劣點」,並計算各樣本點與它們之間的歐氏距離,從而確定樣本點的密切值,根據密切值大小確定各評價單元的優劣順序。

而有序用電方案評價模型則是基於層次分析法的企業有序用電模糊評估模型，從客戶特定的用電負荷安排合理性、運營成本、生產方式等特點出發，利用層次分析法(AHP)將決策者的主觀判斷與經驗導入模型，並加以量化處理，確定相互影響的各指標權重，在此基礎上利用模糊綜合評價法對影響有序用電方案制定的不確定因素進行定量化分析，更能真實準確地反映企業的真實用電情況。

模糊綜合評價的基本思想為：運用模糊線性變換原理及最大隸屬度原則，綜合考慮與被評價體系相關的各個因素。先從指標層的各個因素進行綜合評價，再依次向上，直到最高的目標層，進而得出全面綜合的評價結果。基本步驟如下。

(1)根據需要和實際情況選擇將要進行評價的對象F＝{fk}(k＝1,2,3,…,l)。

(2)給出指標集U＝{ui}(i＝1,2,3,…,n)，建立評估指標體系；指標體系是由表徵有序用電各評價因素的特性及相互關係的多個指標所構成的具有內在結構的有機整體。需滿足：

(3)給出評語集，確定評價等級及標準，將定性指標和定量指標結合。

V＝[v1，v2，…，vm]

其中，νj(j＝1,2,…,m)代表由高到低的各級評語。一般，5級可以認為能夠對被評價事物做出較準確的描述。

建立n個評價指標的權重分配向量W。各評價集的權重向量均採用AHP確定，得到

然後，一步通過各單評價指標模糊評價獲得模糊關係矩陣R。

式中：rij為指標集U的第i個元素隸屬於評語集V的第j個評語的隸屬度；i＝1,2,…,n；j＝1,2,…,m。(U,V,R)構成一個模糊綜合評價模型。

進行模糊合成和做出決策R中不同的行反映了某個被評價對象從不同的單個指標因素來看對各等級模糊子集的隸屬程度。確定評價指標的權數分配A＝{a1,a2,…,an},滿足：

權數ai指單指標因素ui在總評價指標體系中所起作用和相對重要的程度的度量，代表了根據ui進行綜合評價的能力和貢獻程度。用模糊權重A將不同的行進行綜合，就可以得到被評估事物從總體上來看對各等級模糊子集的隸屬程度，也就是模糊綜合評價結果向量。

由於通常的評價對象的評價指標體系具有多層次結構，故運用多層次模糊綜合評估模型來求得最終綜合評價結果B。

B＝A°R＝{bi}＝(b1，b2，…，bm)

式中：bi為綜合考慮所有元素的影響時，被評價事物對評語集第i個評語的隸屬度；i＝1,2,…,m。如果∑bj≠1,應將它歸一化。

當確定綜合評價的結果屬於哪個評語時，採取最大隸屬度原則，若時，則判定評價結果為第j0個評語。

通過上述的兩個模型，可以有效的對用戶的用電得到準確的分析，進而獲得企業的用電方案。

考慮到智能電網的快速建設，現有的電錶上均安裝了用於識別身份的二維碼，因此，在本實施例中，所提供的識別模塊包括接收和發送二維碼信息的讀寫單元以及用於識別二維碼信息的閱讀單元，具體的說，讀寫單元為設置在終端本體上的紅外掃描機構，通過紅外掃描機構對貼在電錶上的電子標籤進行信息的採集和輸入，以便營銷人員更加快速的獲取客戶的身份信息。

考慮到功能的多樣性，為了方便營銷人員收取客戶的費用，在本實施例中，還提供的支付模塊，同樣，考慮到現在支付的多元性，在本實施例中，所提供的支付模塊包括支付寶支付單元(支付寶支付單元需借用紅外掃描機構對支付碼進行掃描)、銀行卡支付單元以及設置在終端本體頂部的支付印表機構4，其中支付印表機構4主要用於提供支付憑證。

為了防止本實施例提供的電力營銷用服務終端在使用上的安全性以及私密性，在本實施例中，終端本體上還設置有身份識別模塊，身份識別模塊與處理器連通，身份識別模塊的主要作用是防止非電網系統人員無法對終端進行操作(終端具有對用戶電錶的二維碼信息進行修改的功能)，保證用戶信息的安全，故設置了身份識別模塊，具體的說，身份識別模塊包括閱讀識別單元以及設置在終端本體1底部的卡槽5，卡槽5內設置有磁頭(圖中未示出)，磁頭包括感應端與輸出端，其中，磁頭的輸出端電性連接有電路板，電網的工作人員持有識別卡片，當需要使用終端時，將識別卡片插入卡槽內，磁頭感應並獲取識別卡片的信息發送給閱讀識別單元，閱讀識別單元進行身份識別，當身份符合時，整個終端才會啟動。

以上所述，僅是本實用新型的較佳實施例而已，並非是對本實用新型作其它形式的限制，任何熟悉本專業的技術人員可能利用上述揭示的技術內容加以變更或改型為等同變化的等效實施例應用於其它領域，但是凡是未脫離本實用新型技術方案內容，依據本實用新型的技術實質對以上實施例所作的任何簡單修改、等同變化與改型，仍屬於本實用新型技術方案的保護範圍。