旅行嚮導信息服務提供系統及其方法
2023-04-29 20:51:21 1
專利名稱：旅行嚮導信息服務提供系統及其方法
技術領域：
本發明是涉及旅行嚮導的信息服務提供系統及其方法，特別是適用於根據票購買者購入的旅行目的地、日程等，向票購買者提供各自對應的旅行嚮導信息的旅行嚮導的信息服務提供系統及其方法。
背景技術：
以往，票銷售者通常是銷售票，將銷售的票和旅行者等票購買者拜訪的旅行目的地的信息相聯繫，積極的向票購買者提供信息的系統是特殊的系統。
對以往的技術來說，如專利文獻1所述，公布了一種飛機內信息提供系統，其通過連接在網絡上的終端裝置，輸入與預購了飛機機票的使用者的旅程相關的事項，作為使用者的信息受理，根據該使用者的信息，通過網絡，收集與使用者旅程相關的各種信息，作為印刷信息，由設置在機場的印刷裝置印刷製成印刷物，向搭乘飛機的使用者分發該印刷物，進行這樣的處理系統。另外，專利文獻2公布了一種自動售票系統，其具備車站名以外指定目的地的輸入部；顯示與輸入的目的地相關的費用的顯示部；發行票的票發行部；將除了票之外的目的地相關的嚮導信息與票不同地在紙上印刷輸出的嚮導輸出部，對於特定的目的地，將特定的最靠近的車站的信息輸出的目的地存儲部的信息，通過網際網路，顯示在移動終端的顯示畫面上。還有，專利文獻3中公布了一種自動售票機，在中途下車，繼續乘坐其他公司線路到目的車站，在發行可以乘車的聯運票的自動售票機中，如果設定聯運票的發行票模式，顯示相關的其他公司的線路車站組，從被顯示的車站組中選擇目的車站，通往被選擇的目的車站的繼乘嚮導，並列印輸出。
特許文獻1特開2002-245131號公報，
特許文獻2特開2002-298164號公報，特許文獻3特開平7-225860號公報。
在專利文獻1中記載的飛機內信息提供系統中，根據使用者信息，通過網絡收集與使用者旅程相關的各種信息，作為印刷信息，由於這些信息能自動進行，因此很便利。但是，存在不能超出票購買者通過購買的旅行嚮導書籍知道的信息、由電視得到信息以及通過網際網路檢索收集信息的範圍的問題。另外，在有效利用實時信息時，很多時候信息多少有些舊。還有，在專利文獻2記載的自動售票系統中，對於特定的目的地，將特定的最靠近車站的信息輸出的目的地存儲部的信息，通過網際網路顯示到移動終端的顯示畫面上，通過按鈕從畫面顯示的內容中選擇，得到需要的信息，但是票購買者需要選擇取捨信息，具有難以得到有效信息的問題。另外，在有效利用實時信息時，是稍陳舊信息也很多。還有，在專利文獻3中所述的自動售票機中，只是顯示列印輸出前往被選擇的目的車站的繼乘嚮導，不能滿足票購買者希望得到的信息。另外，在上述的以往的技術中，對票銷售者來說，沒有去考慮向票購買者個人提供有效的信息及廣告。
發明內容
本發明第1個目的在於，提供一種能夠對各個票購買者提供旅行嚮導信息的旅行嚮導信息服務提供系統。
本發明第2個目的在於，提供一種能簡便地得到票購買者所需要的、適當的信息的旅行嚮導信息服務提供系統。
為了實現上述目的，本發明是由信息提供裝置構成的，該信息提供裝置構成具備根據包含著票購買者買入票的旅行目的地和旅行日程的票購買者信息，編輯、存儲各自對應的出發地、目的地的車站信息以及周圍觀光信息的資料庫；和存儲給予上述票購買者的ID和密碼、信息提供網站地址的資料庫。
通過本發明，接受信息提供的票購入者不需要從包含旅行目的地以外的不需要的信息中尋找需要的信息，能夠很容易地閱覽關於旅行目的地的有效的信息。另外，利用來自希望登載公告者的信息，能得到適應其狀況的信息。
圖1是本發明的一實施例的服務提供系統的整體構成圖。
圖2是到發行票為止的處理流程圖。
圖3是向票購買者提供信息的流程圖。
圖4是本實施例信息提供裝置的構成圖。
圖5是表示登錄者資料庫的構成圖。
圖6是表示內容資料庫結構的圖。
圖中1-票購買者終端，2-票銷售裝置，3-信息提供裝置，4、5-希望登載廣告者終端，6、10-網絡，7-票購買者信息資料庫，8-提供內容資料庫，9-通信線路，41-票銷售裝置，42-防火牆，43-資料庫伺服器，44-登錄者資料庫，45-內容資料庫，46-應用伺服器，47-網站伺服器，48-認證伺服器，49-信息提供者裝置。
具體實施例方式
由進行管理票購入者信息管理和信息提供網站地址的信息管理的信息提供者的信息提供裝置，來實現提供旅行嚮導信息服務提供系統的目的，該旅行嚮導信息服務提供系統可以提供對應各個的票購入者的旅行嚮導信息。
由圖1～圖3說明本發明的一實施例。圖1是本實施例帶有旅行嚮導的票銷售系統的構成圖。
如圖1所示，例如在車站或旅行會社中，設置票購買者終端1和票銷售者終端2，票購買者終端1和票銷售者終端2通過通信線路9連接。票銷售者終端2通過網絡6和由伺服器等構成的信息提供裝置3連接，信息提供裝置3設有票購買者信息資料庫7和提供內容資料庫8。信息提供裝置3通過網際網路等網絡10連接到希望登載廣告者終端4、5。
信息提供裝置3，設置在信息提供者所在地，信息提供裝置3具有管理登錄者的資料庫和管理網站地址資料庫，具有管理信息資料庫的功能和提供信息服務的功能。
圖4表示信息提供裝置3的系統結構。信息提供裝置3是由票購買者終端1和票銷售者終端2構成的票銷售裝置41；希望登載公告者終端4、5等信息提供者終端49；分別通過防火牆42連接的資料庫伺服器43；與資料庫伺服器43連接的登錄者資料庫44；內容資料庫45；應用伺服器46；通過防火牆42和應用伺服器46連接的網站伺服器47；以及認證伺服器48構成的。和外部系統的連接中，是通過防火牆42和網站系統進行連接，是為了防止對裝置的非法連接，確保安全性。
資料庫伺服器43管理登錄者資料庫44和內容資料庫45的數據。登錄者資料庫44為如圖5所示的數據結構，存儲著IDNo51、密碼52、有效期限53、UR54、顧客信息55。後述的票購買者信息管理資料庫存儲在登錄資料庫44中。內容資料庫45為如圖6所示的數據結構，存儲著地域信息61，季節信息62，內容63，廣告主信息64。管理後述的提供信息資料庫和廣告內容的資料庫存儲在內容資料庫45中。
應用伺服器46通過資料庫伺服器43，參照登錄資料庫44、內容資料庫45，進行信息提供。例如，參照登錄者資料庫44和內容資料庫45，編輯、提供分別對應的票購買者的出發地、目的地的車站信息和周圍觀光信息。網站伺服器47控制網站訪問，對票購買者終端提供網站信息。認證伺服器48進行票購買者輸入的IDNo、密碼認證和希望登載廣告者的認證，控制對信息提供裝置的連接。
信息提供裝置3的資料庫中，有管理在票購買者終端1或者票銷售者終端2登錄的關於票購買者信息的票購買者信息管理資料庫。票購買者信息的主要部分是出發地、目的地和日期時間。除了這些信息之外，在登錄信息提供裝置3上也能登錄、管理從票銷售者得到的性別、年齢等與票購買者相關的信息。關於登錄的票購入者，信息提供裝置3能管理給予的ID和密碼、信息提供網站地址、提供服務期間的信息的資料庫。這些信息能系統的組織、管理，可以檢索、參照和更新。因此，對於每個目的地和每個時間段，無論那位旅行者都能提取訪問每個目的地和時間段的旅行者人數的數據。
信息提供裝置3的資料庫有管理提供信息的提供信息資料庫。該提供信息資料庫以目的地的車站為鍵，系統的管理車站信息以及周圍觀光信息。作為車站信息包括車站內的構造嚮導，車站內的小賣店的嚮導，換乘嚮導等。周圍觀光信息包括觀光地嚮導之外的其他的，如餐飲，住宿等相關信息。通過車站區域內的小賣店嚮導，能夠在車站區域的地圖上檢索到小賣店的位置和小賣店銷售的商品，由想購買的商品名能顯示與之相符的小賣店的位置。另外，在車站區域內，也可以在便攜電話上顯示用於道路嚮導的使用方法。由觀光地嚮導中，如果指定了想參觀的地點，能顯示反映遊覽當天的交通狀況的交通嚮導，符合其季節的餐飲信息、價格、場所嚮導。這樣的車站信息、周圍觀光信息可以對照票購買者的旅行日程進行變化。
另外，在信息提供裝置3中具有管理在每個目的地所募集的廣告內容的資料庫。對希望登載廣告的業者，信息提供者提供從信息提供裝置3保存的票購買者的信息中，提取廣告希望業者需要的東西。作為這樣的信息，例如，在某個特定地域，什麼時候，來多少旅行者的信息。以這些信息為基礎，希望登載廣告者可以對適合看廣告的票購買者提供廣告內容。還有，可以選擇、提供對應作為顧客的票購買者信息的合適的廣告內容。系統地組織、管理這些嚮導信息和廣告內容，並能夠進行檢索、參照、更新。
信息提供裝置3的伺服器功能是通過ID、密碼控制網站的訪問，對每個票購買者提供設定的信息服務。另外，還具有與廣告希望者的界面功能，能登記和更新廣告內容。
這樣，由於銷售票時的信息和鐵路信息服務提供相關，所以能充分有效地利用票銷售時的票購買者的信息，也就是作為位置信息的目的地和作為時間信息的到達時刻，進行信息提供服務。由此，接受信息提供的票購買者不需要從旅行目的地以外的包含不需要信息的信息中尋找需要的信息，能夠容易的閱覽關於旅行目的地的有效的信息。還有，能利用來自希望登載廣告者的信息，得到適合於其狀況的信息。
信息提供者對票銷售者收取對發行的票購買者的信息服務用的ID、密碼和提示信息的信息提供服務費。關於該服務費的支付方法，是每次提供信息時進行，還是在事先約定的期間內一次進行，還是事先規定的定額費用，取決於信息提供者和票銷售者之間約定。另外，信息提供者在廣告登錄時向廣告希望者徵收信息提供者和廣告希望者之間制定的廣告登載費。廣告登載費的徵收由信息提供者和廣告希望者的約定來進行，可以在廣告登記時以外。例如，信息提供裝置3持有以某個特定的地區為對象的廣告內容，前往該地區的旅行者，也就是說，廣告希望者根據向票購買者提供的廣告內容的次數，向信息提供者支付廣告登載費的方法也可以。
這樣，信息提供者能向希望登載廣告者提供票購買者的信息，從而有效的進行廣告發布，能從希望登載廣告者承包廣告業務。
下面，是關於具有這樣構成的帶有旅行嚮導的票銷售系統的處理流程，由圖2和圖3進行說明。
票銷售者從票購買者終端1或對應票銷售者的票銷售者終端2進行輸入。在步驟20輸入票購入，在步驟21確認是否利用信息提供服務，如果輸入不提供信息，步驟26發行票。如果輸入需要提供信息，確認利用服務，在步驟22，登錄信息提供裝置3的票購買者信息管理資料庫。此時，票購買者或者聽票購買者說話的票銷售者輸入票購買者購入的票的出發地、目的地、日程、票購買者性別和年齡等個人信息。另外，按照需要輸入票購買者希望的信息內容。
在步驟23，票銷售者通過信息提供裝置3，通知票購買者訪問信息提供網站的ID和密碼，由步驟24通知信息提供網站的地址、信息提供有效期限。在步驟25中，信息提供費和票費一起徵收，步驟26，發行印有通知信息的票。該通知信息也可以由其他的電子數據交付。
信息提供裝置3準備與發行的ID和密碼、地址、有效期限一致的信息提供網站地址。也就是說，連接與票購買者旅行目的地有關的信息，準備旅途觀光需要的嚮導等和提供出發地和目的地的車站區域的信息、車站主頁、換乘嚮導、車站區域的小賣店等信息的網站地址。還有，區別目的地和期限等，準備將觀光業者的廣告有效的提供給票購買者。
圖3中的步驟33，34中，票購買者訪問通知的網站地址，能夠接受提供信息的服務，得到旅行日程一致的每個人的的旅行目的地的信息。並且，能夠取得有關旅店等的觀光相關業者的廣告、有利的信息等適當的信息，能節省自己搜索信息的時間。
在這些通知信息中，設定與票購買者的旅行日程相符的有效期限，如果過了有效期限，由步驟35，清除訪問信息提供網站地址的ID和密碼、信息提供網站地址。並且，變更旅行日程時，可以通過通知票銷售者進行更改有效期限。
這樣，票購買者通過輸入信息提供裝置發行出的票購買者的ID和密碼、信息服務網站地址，能取得與期望的信息一致的每個信息。另外，票銷售者可以向票購買者增加適當的服務，提高顧客滿意度，預期能夠增大票銷售量，提高收益。
權利要求
1.一種備有信息提供裝置的旅行信息嚮導服務提供系統，其特徵在於，該信息提供裝置具有接受包含票購買者多買入票的旅行目的地和旅行日程的票購買者信息，存儲給予上述票購買者ID和密碼、提供信息位置的地址的資料庫；編輯並存儲與上述票購買者信息分別對應的出發地、目的地的車站信息和周圍觀光信息資料庫。
2.一種備有信息提供裝置的旅行嚮導信息服務提供系統，其特徵在於，其具有接受包含票購買者所購入票的旅行目的地和旅行日程的票購買者信息，存儲包含從該購買票者的信息得到的每個目的地和每個時間段的旅行者數目的票購買者信息數據的資料庫；接受廣告希望業者所需要的數據要求信號，從上述票購買者信息數據中提取並提供廣告希望業者所需要的數據。
3.一種旅行嚮導信息服務提供方法，其特徵在於，在信息提供裝置上接受包含票購買者所購入票的旅行目的地和旅行日程的票購買者信息，接受該票購買者信息的信息提供裝置生成給予上述票購買者ID和密碼、提供信息的網站地址，並存儲到資料庫中，編輯分別與上述票購入者信息對應的出發地、目的地的車站信息和周圍觀光信息，存儲到資料庫中，接受來自上述票購買者的上述ID和密碼、提供信息的網站地址，向上述票購買者提供上述車站信息和周圍觀光信息。
4.根據權利要求3所述的旅行嚮導信息服務提供方法，其特徵在於，上述車站信息和周圍觀光信息包括在每個目的地所募集的廣告希望業者的廣告內容。
5.一種備有信息提供裝置的旅行嚮導信息服務提供系統，其特徵在於，其信息提供裝置具有資料庫伺服器，其連接登錄者資料庫和內容資料庫；上述登錄者資料庫，接受包含票購買者所購入票的旅行目的地和旅行日程的票購買者信息，存儲給予上述票購買者的ID和密碼及顧客信息；上述內容資料庫，存儲從信息提供者裝置發送的地域信息，季節信息，內容，廣告主信息；應用伺服器，其參照上述登錄者資料庫和內容資料庫，根據票購買者信息，編輯、提供各自對應的出發地、目的地的車站信息和周圍觀光信息。
6.根據權利要求5所述的旅行嚮導信息服務提供系統，其特徵在於，上述信息提供裝置具有控制網站訪問的網站伺服器，和對票購買者輸入的IDNo、密碼進行認證和廣告登載希望者的認證，控制與信息提供裝置的連接的認證伺服器。
全文摘要
一種能提供分別對應票購買者的旅行嚮導信息的旅行嚮導信息服務提供系統。該信息提供裝置具有接受包含票購買者所買入票的旅行目的地和旅行日程的票購買者信息，存儲向上述票購買者提供的ID和密碼和信息提供網站地址的資料庫；編輯、存儲分別對應上述票購買者信息的出發地、目的地的車站信息和周圍觀光信息的資料庫。
文檔編號G06F17/30GK1622109SQ200410095268
公開日2005年6月1日 申請日期2004年11月22日 優先權日2003年11月25日
發明者畑中秀行, 二川正康, 長谷川晉, 菊地邦行 申請人:株式會社日立製作所