相處之道在于欣賞（朝夕相處可以知其修養）

2023-05-09 23:58:51

朝夕相處，可以知其修養

「近使之而觀其敬」，在我們要想知道這個人是不是真誠，可以選擇與之朝夕相處、與之親近的方法，逐漸地去認識他。

近，不僅表示空間距離很近，也表示感情上的多加親近，觀察的是一個人應有的禮儀與尊敬。

有句古話: 「必見其陽，又見其陰，乃知其心；必見其外，又觀其內，乃知其意；必見其疏，又見其親，乃知其情。」說的是應該從很多方面觀察一個人。同一個人朝夕相處時，留意對方的日常行為和生活習慣，是方便而且直接的方法。由於人們在日常行為與生活習慣中表露出來的個體特徵，較之他們在工作場所裡的表現更具真實性，所以更值得參考。

臺灣心理學者、情感專家張怡綺在接受某雜誌的採訪時，就怎樣選擇伴侶說到了自己的人生經歷：「你要觀察這個男人怎樣看待自己和他人的。我自己在這方面深受其益。我和我先生在大學認識的時候，他是憤青，但是我們一塊兒去吃路邊小攤時，穿得像搖滾巨星的他卻去幫老先生端碟子，我覺得這個人不錯。兩個人交往，一定要去有很多人的地方，看他如何同別人打交道。」

招商局有三個新來的大學生，分別是張兵、李華和趙剛。

新員工報到第一天，王局長就在接待室和他們見了面。他仔細觀察了一下，覺得三個年輕人都態度恭敬，坐在椅子上姿勢端正，談話之中微笑去看對方，眼神觸碰的時間比較適中。無論哪位領導說話，他們都會不時地點頭應和。總之，雖然三個人都有些緊張，但是表現都不錯，非常有禮貌。

人事部的主任就問王局長，如何分配張兵、李華和趙剛的工作。

王局長說:「現在剛剛接觸他們三個，覺得都不錯，反正一個去辦公室，一個去招商部，一個跟著我做助理。」王局長又想了一下說:「或者先讓他們都去辦公室工作，讓辦公室的張主任考察一下，過一段時間沒有拘束了，摸透性情後，再依據三個人的性情分配。」

所以，三個人就都先去辦公室工作，其他部門有事情忙不過來的時候便去「救火」。張兵等人知道王局長要從他們中間選個秘書，都暗暗為自己加油，都想抓住這個機會。他們三個人每天都按時上下班，沒有遲到早退的現象，並且三人每天都來得特別早，把辦公室的衛生全包了，打卡後就開始拖地，擦桌子，清潔工都插不上手。對於應該做的工作，他們都會認真地完成，毫不拖延。

隨著時間一天天過去，張主任發現，這三個人逐漸都不再拘束了，身上的特點便凸顯出來。李華做事很認真，文件都弄得整整齊齊，很適合在辦公室工作；張兵很會說話，頭腦靈活；趙剛則做事穩重，不慌不忙。張主任還發現，人們來辦公室辦事，有頭有腦的人，張兵都股勤接待，對那些無名小輩，則推給其他人處理。趙剛可沒那麼多心眼，所有人都同等對待。

因為學校和主修專業的原因，王局長比較中意張兵，他覺得這個小夥子頭腦靈活，反應靈敏，帶在身邊會省事不少。但是王局長又考慮到，招商局月底有個關於招商引資的活動，出席的有一些是大型企業的負責人，還有一些是前來考察的外商。現在這個活動是最重要的事，所以王局長決定，等活動辦完後，再決定也不遲。

在緊張有序的準備之後，招商會議進行得很順利。很多來參加活動的人因為不熟悉場地，就紛紛向人諮詢。問到張兵時，假如對方地位很高，是個老總或董事長，張兵就很熱情地帶領對方入場；如果諮詢的是普通人員，張兵就說很忙，要麼遙遙指一下路，要不就讓他人解答。趙剛則一視同仁，從不看人下菜，王局長看在眼裡，並沒有說什麼。

最終，招商會順利落幕，招商局受到了領導的表揚。王局長很開心地告訴大家:「這一個月大家都累壞了，晚上好好慶祝一下。」

在聚餐的時候，王局長說:「今天沒有外人。這也不是工作場合，你們都隨意，別拘謹，千萬要吃好喝好。」氣氛頓時活躍了起來。席間，張兵認為自己和主任比較熟了，便拍著他的肩膀，稱兄道弟地和他喝酒。張主任雖然沒說什麼，但心裡很不自在，覺得張兵開始時對人那麼恭敬，熟悉之後就很隨便。

次日，王局長宣布，趙剛擔任他的助理，李華繼續在辦公室工作，張兵則被分到了招商部。

王局長將三人放在辦公室裡，觀察他們如何與人交往。可以說，開始時三個人不分上下，對人都很恭敬。可是時間長了，每個人的本性就露出來了。「行謹則能堅其志，言謹則能察其德。」張兵可能不知道，久而久之，他的小聰明和功利心就暴露了出來，使他喪失了一次好機會。

我們也常常這樣:對於陌生人，或者是不太熟識的人，我們尚且能做到禮儀與禮節上的尊重和恭敬。但是，一旦兩個人的關係近了之後，我們就失去了最初的禮貌。

這是因為人與人之間的距離近了，感情加深了，我們就會放鬆對自己的要求，我們的本性也會暴露出來。此時，可以觀察一個人是否還會對他人保持敬重之情，是否會有人前尊敬、人後詆毀的情況。這時候，最容易觀察一個人。

比如，許多外國人來到中國，都覺得中國人熱情和客氣。但是時間長了，便發出「原來不是所有中國人都那麼好」的感慨。這就是因為有的人表裡不一、言行不合，只把尊重做在表面上。

諮詢謀略，可以知其學識

「諮之以計謀而觀其識」，說的就是，在我們需要認知一個人的學識時，可以就一些較複雜的實際問題不斷地向對方提出諮詢，請對方就這個問題給出謀略和決策方案，來看他是不是真的非常有學識。

諸葛亮也是用此法來考查姜維的。

姜維在被收歸於諸葛亮之後，諸葛亮與他談話，從各方面考查他的德才，結果都非常不錯，於是便很賞識他，此時姜維才27歲，就已經被封為陽亭候。

諸葛亮告訴張裔、蔣琬：「姜伯約(即姜維)忠勤時事，思慮精密，考其所有，永南、季成諸人不如也。其人，涼州上士也。」還說：「須先教中虎步兵五六千人。姜伯約甚敏於軍事，既有膽義，又深解兵意，此人心存漢室，而才兼於人，畢教軍事，當貴遣詣宮，覲見主上。」很快姜維就成為中監軍徵西將軍。

正和諸葛亮想的一樣，姜維「心存漢室，而才兼於人」，成為蜀漢後期的中流砥柱，盡忠蜀漢。

往往，有能力有見識的人能準確預見事物的走向和結局，料事如神，可以發現別人看不到的地方。他們分析形勢的能力特別強，可以用多方信息預測結果，能做到以近知遠、以今知古、以所見知所不見。

這種能預測的人更容易取得成功，能避免許多無謂的失敗，從而讓自己處處領先，猶如圍棋中的先手。真正的智者和愚夫、聖賢和凡人的區別大概就在這裡。古今中外，特別多偉人有這種能力。

其他人紛紛懷疑紅色政權可以堅持多久時，毛澤東指出了「星星之火、可以燎原」。在汪精衛散布「亡國論」和蔣介石叫囂「速勝論」時，毛澤東完整而科學地論證了中國人民抗日戰爭的戰略總方針---持久戰。義大利航海家想去探索新大陸時，一直得不到支持，最後西班牙王后伊薩貝拉願意拿出自己的私有財產來支持他，從此可以看到她非同一般的謀略和膽識。

假如你身為一個領導，不斷地向下屬提出諮詢，請他們對一些重大問題、複雜問題等提出謀略和決策方案，就能看出他們是不是真的有能力和謀略。

1941年，在日本偷襲了珍珠港不久，艾森豪被馬歇爾叫去。馬歇爾在概括介紹了太平洋戰爭的基本形勢後，問艾森豪:「我們接下來做什麼?」

馬歇爾是希望藉此考察艾森豪的能力。在當時混亂和不利的情況下，馬歇爾急需一位有膽識的軍官做他的副手。雖然他也已從其他途徑了解了艾森豪的一些能力和膽識，但他還要親自檢驗。

艾森豪沒有讓他失望，在幾個小時後即提出了一系列很有價值的建議和方案，讓馬歇爾很是欣賞。艾森豪後來步步高升，成為第二次世界大戰中非常有名的統帥。

當然，「聞道有先後，術業有專攻。」我們在檢驗一個人的能力時，也必須有針對性和目的性。

例如，我們要知道此人在政治方面的看法，可以與他談論國內外的政治形勢，讓他就一些政治事件發表看法；假如我們想要考核一名財務人員是否合格，就可以向他諮詢用什麼辦法最大限度地減少財務開支；假如對方是公關人員，如何才知道他是否是這方面人才呢?那就可以模擬一些公關危機，看他的危機反應能力......

神谷正太郎之前是美國通用公司的職員，豐田喜一郎看中了他在營銷方面的才能，對他非常欣賞，多次邀請他來豐田公司管理汽車營銷方面的工作。神谷正太郎很是感動，他最後接受了豐田喜一郎的邀請，來到了豐田公司工作。

到豐田工作沒多長時間，豐田喜一郎向神谷正太郎詢問通用公司的營銷之道，並希望他能對豐田公司的汽車營銷提出相應的措施。神谷正太郎告訴豐田喜一郎:「我在通用汽車公司銷售店工作，很滿意他們的營銷方式和管理手段，我認為他們的方法在國際上是最先進的，我覺得有必要好好地學習利用一下。但是，他們的情況也有不適合日本國情的地方，比如，對於銷售情況不好而陷於困境的店面，通用公司會毫不猶豫地選擇淘汰。但是，如果在日本，這種生硬的做法便有些不妥，我不希望應用於豐田。」

他接著說:「我在通用公司工作將近10年，通過學習通用汽車公司的方法，我真實地感受到，所謂製造商和銷售店，在共同的目標下，應該謀求『共存共榮』，也就是『雙贏』的策略。假如我們只是把銷售店作為為了銷售而使用的一種工具，那麼，我們就沒有真心實意地合作。我們應該把銷售店看成我們公司的命運共同體，經過各方的努力，建立起雙方共同進退的關係。這便是我的建議。」

神谷正太郎的共贏建議，走的是共同發展的光明大道，而不是只顧自己的營銷小路。他創造了「顧客第一、經銷第二、公司第三」的理念，他覺得需求是可創造的，需求能夠創造一整套銷售經驗，從而使豐田汽車的銷量取得了突飛猛進的發展。