煥新生 富士通大中華區將迎來大變革

2023-07-06 00:01:22

　　2013年5月22日，東京- 隨著移動互聯和智能終端所掀起的世界性熱潮，在給全球消費者帶來狂歡的同時，也對企業和產品提出了新的考問：產品、服務、價值三者的關係如何去從?在產能過剩、商品不斷汰舊換新的現代社會，商業的美好明天究竟在哪裡?

　　2013富士通論壇舉辦期間，富士通集團大中華及全球事業支援部門執行常務董事、大中華區總代表森隆士特別接待了來自中國兩岸三地的記者代表，闡述富士通集團未來的大中華區市場戰略。富士通(中國)信息系統有限公司及富士通香港有限公司執行長石豐瑜出席了見面會。

　　1分產品9分價值

森隆士，富士通大中華及全球事業支援部門執行常務董事

　　富士通集團大中華及全球事業支援部門執行常務董事、大中華區總代表森隆士給出了一個答案「NextValue」(未來價值)。就像蘋果用戶在使用iPhone手機時，手機產品的語音通話功能其重要性正在慢慢下降，而種類繁多、不同功用的應用程式，為蘋果手機獲得了額外的9分。類似的商業現象絕非偶然，產品的「潛在價值」正日益成為企業勝敗乃至存亡的關鍵。

　　而產品的「潛在價值」從何而來、如何實現?

　　答案就是：ICT(信息通信技術) 。

　　森隆士的措辭和富士通集團的一貫形象甚為契合，低調而富於控制。 森隆士指出：為客戶創造價值，才是新商業時代的真正價值，也是富士通集團的價值。

　　雖然筆記本電腦、存儲系統、伺服器、空調等產品在中國市場一路走強，富士通集團最為關注的還是：利用ICT技術創造出更多的附加價值，將其融入到客戶產品中。例如普通的印表機產品，採用富士通技術可以安裝應用程式、增加雲端運算等功能，從而延展產品的功用、提升性能，提高產品使用效率。2010年10月開展的第六次人口普查就採用了富士通關聯企業PFU的1700臺fi系列高速掃描儀和高效中文識別軟體OCR，每分鐘可處理90張(180面)記錄，共計處理7億4千萬張手寫資料。

　　另一個最新的例子是「語音節目信息系統」。構建和諧的社會大環境，社會責任不可缺失，同時，在享受科技成果時，更應提倡人人平等。在普通電視機的基礎上，集成富士通語音節目信息服務系統，藉助最新的ICT技術，視力障礙人士也可享受資訊時代的便捷與樂趣。

　　富士通跨越各行業覆蓋多產品的解決方案，提供了多樣化的集成服務，為客戶產品創造更多價值。

　　森隆士指出：凡是和信息技術相關的商品與服務，富士通都有能力提供。全面的、堅實的ICT支持，正是富士通相較於其他企業少有的特性。相信「全面發展」的富士通，能夠與涵蓋流通、金融、教育、製造、醫療、能源等眾多領域的客戶充分交流、合作，創造出獨具創意的新9分價值。

　　死心塌地的中國化

　　外來的和尚如何念好經?

　　富士通花費了不少時間來考慮這個問題。

　　富士通最早踏上中國市場的過程可以說是「被動」，是跟著遍布世界各地的客戶企業集團而來，因為要實現富士通對於合作夥伴的承諾：全球性業務支持。所以，客戶在哪兒，富士通就會在哪兒。

　　富士通北京研究所的誕生則可謂「主動」。企業的落地生根，不僅僅是表現為在這個市場叫賣產品，更重要的是：打算深入了解這個市場、為其研究、開發真正滿足市場需求的產品、提供穩定、可靠的服務。

　　富士通北京研究所是富士通全球研究機構的一部分。富士通集團每年將營業額的5%作為研發經費，以時刻保持技術的尖端性和前瞻性。富士通在世界範圍內共設有9家研究所和1個研究中心，接受來自集團內部和客戶企業的各項研發委託。北京研究團隊由來自中國本土的優秀人材組成，可謂土生土長、深諳中國市場，專門針對中國市場開展本地化研究項目。

　　森隆士在提到以下這個案例時有些靦腆(賊沒有不好意思，防賊的人卻感到了害羞)，即「電磁閥解鎖技術」。為了防止油罐車上的汽油在運輸途中被盜，富士通和電磁閥生產廠商合作，在電磁閥基礎上增加了雲端管理，只有抵達指定加油站才可以成功打開閥門。而非法的開閥舉動則會被記錄，並作出預警。

　　再有一個例子，還是掃描儀。新的挑戰不是要求快速響應、長時間連續運作的人口普查，而是北京大學圖書館古籍善本的數位化存取工作。為了不影響古籍書目的原有狀態，在掃瞄過程中必須維持原有古書的自然弧度，有點類似古建築保護中的「整舊如舊」。該項目計劃採用全新的非接觸式掃瞄儀。

　　在北京研究所，諸如其他雲服務、大數據等ICT技術熱點也在有條不紊地進行本地化研發，並取得了一系列成果。

　　「全麵包幹」一站式負責

　　隨著ICT技術的發展，不同技術和產品的交叉與細分日漸繁複，跨專業、跨領域的需求不斷湧現。新的問題出現了，例如需要搭建私有雲，客戶是不是就必須到東邊去買伺服器，到西邊去找數據中心託管，到南邊去找雲架構服務商，到北面去定製一些雲端應用。一旦出現故障，東邊說責任在西邊，西邊說不關我的事，南邊說經測試我們沒問題，北邊說我們從來沒有遇到過類似的問題。

　　毫無疑問：整合統一，為顧客提供便利的一站式解決方案，成為ICT領域的發展必然。富士通完備的全線產品、領先的專業技術，為這種統合服務提供了可靠基礎。

　　但富士通也有自己的歷史遺留問題。富士通大中華區包括中國大陸、中國香港、中國臺灣三部分。其中，僅僅在中國大陸就有51家關聯企業。半導體、通訊各事業部門都已在中國建立起自己的子公司。

　　在富士通論壇期間，大中華區懇談會上，富士通集團表示：為了在中國市場提供一站式綜合性服務，為客戶提供最大程度的便利，以往51家關聯企業各自為政的局面已然開始打破。未來，以富士通(中國)信息系統有限公司為代表的集團企業將進一步統合資源，在已有的產品和應用基礎上，進一步集成其他子公司的核心產品和技術優勢，以強強聯合的形式為客戶提供更多增值服務。

　　世界熱點的中國機會

　　不僅是在富士通論壇，ICT正逐步成為世界性的產業熱點。2013年中國ICT深度觀察大型報告會上，工信部電信研究院發布數據：2012年全球ICT產業規模3.04萬億美元，同比增長3.8%;2013年全球ICT產業規模預計將升至3.2萬億美元，同比增長5.1%。隨著世界經濟緩慢回暖，全球ICT產業增速有所回升。其中，ICT製造業將保持在5%左右的增速，軟體和IT服務增長率將回升到5%以上。受雲計算、物聯網等新興服務和政策推動的影響，軟體業結構將持續調整完善，總體增速有可能保持在20%以上。其中數據處理和運營服務、集成電路設計和嵌入式軟體或保持30%以上增速。

　　在中國，ICT應用的基礎建設日臻完善，ICT技術的社會接受度逐步提高，方興未艾的中國ICT市場真正有機會經歷技術革新的飛躍期，令ICT成為中國經濟持續健康發展的新動力。最後，森隆士還表示：富士通經歷過包括日本在內的全球經濟的數度起落，時刻冷靜觀察、勤於思索、敏於研發，在諸如教育、交通、製造業、醫療、環境等眾多領域擁有豐富經驗，希望今後能為中國的發展做出更多貢獻。

　　關於Fujitsu(富士通)集團

　　Fujitsu(富士通)是世界領先的日本信息通信技術(ICT)企業，提供著全方位的技術產品、解決方案和服務。在全球擁有超過17萬名員工，客戶遍布世界100多個國家。我們憑藉在ICT領域的豐富經驗和實力，致力於與客戶攜手共創美好的未來社會。富士通集團(東京證券交易所上市代碼：6702)截至2012年3月31日財政年度的合併收益為4.5兆日元(540億美元)。

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　　關於富士通(中國)信息系統有限公司

　　富士通(中國)信息系統有限公司為Fujitsu(富士通)集團在中國設立的獨資公司，也是Fujitsu(富士通)在中國業務的核心公司之一。憑藉全球強大的技術背景、對高品質產品的一貫專注，以及完善的諮詢和支持服務，Fujitsu(富士通)為客戶提供技術前沿的系統架構，全力協助中國企業解決信息化建設問題，並精心打造滿足核心業務需求的解決方案，幫助客戶提高競爭優勢，開創無限的商機。

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