忍者無敵創奇蹟 愛國者的太平洋戰役
2023-07-10 18:09:56
太平洋戰役是第二次世界大戰最重要的組成部分之一。正是這場戰役的開始，喚醒了太平洋東海岸沉睡的巨人，讓太平洋戰場瞬間燃燒，成為扭轉全球戰局的關鍵;也正是這場戰役的勝利結束，才最終換來了世界長久的和平。
陣痛-自強不息
從2012年起，常有媒體及業界質疑，愛國者怎麼了，近一兩年來產品線無甚變化，外界聲音也減少很多，一改往日的高調形象，反而是馮軍主導的國貨精品館業務如火如荼，頻見報端，愛國者業務要轉型了麼，一向倡導自主創新，擁有著諸多專利、產品工業設計屢獲各路大獎的行業領頭羊要變身了?
事實上，愛國者人自己最清楚愛國者怎麼了，愛國者近兩年的沉寂，是因為錯過了兩次最重要的機會。
第一個機會，是電商大潮的風起雲湧。自天貓掀起雙十一，京東蘇寧國美開始多輪搏殺，電商平臺已全面走進人們的生活。新一輪的電商大站在價格上惠及消費者的同時，也普及著線上購物模式的便利與保障。一時間一線城市的線上購物平臺迅速成熟，電商流水呈火山式迸發。
東風壓倒西風，線上購物的紅火，讓各行業線下渠道受到了不同程度的打擊，而受損最嚴重的，即是3C領域。業內人認為上海是中國生活及行業發展趨勢的風向標，2008年上海最早出現電子市場的頹勢，隨即波及北京、廣州、深圳。當人們發現3C數碼產品可以在線上購物，而且出現問題時退貨更加便捷，大家便迅速轉向電商平臺，於是，曾經鼎沸喧囂的電子市場終成為商戶打牌喝茶休憩的好場所。
對愛國者來說，成也蕭何，敗也蕭何。這裡的「蕭何」，是線下渠道。愛國者的成功，離不開其獨冠天下、遍布全國的渠道體系。最頂峰時刻，除直營平臺外，愛國者在全國32個省幾乎所有的地級市都有代理商，愛國者與代理商水乳交融互惠互利，共同取得了巨大的進步，最輝煌的時刻，愛國者每年的銷售額能達到近30億元人民幣。同時，愛國者也成功帶動了代理商的第一次成功轉型--由DIY產品轉型為經營數碼類產品，讓廣大代理商隨著愛國者的發展嘗到了甜頭。而這一次，當電商大潮來臨，愛國者期望線下代理商能迅速轉為線下線上雙分銷模式時，卻以失敗告終。原因很簡單，處於不同發展階段的城市，其代理商對線上模式的感知、理解及執行力不盡相同，參差不齊及快慢不一的過渡，讓愛國者在銷售模式轉型過程中痛苦不堪。最終，時至2012年下半年，愛國者不得以在天貓、京東、亞馬遜等各大電商平臺建立直營購物店，雖然銷售額增長迅猛，但卻無法彌補線下渠道轉型速度過慢帶來的損失。
愛國者失去的第二個重要機會，是以智慧型手機及平板電腦為核心的智能終端產品。
愛國者曾經的一位產品事業部高管曾把移動互聯時代的來臨歸結為iPhone的誕生。賈伯斯用一款iPhone不僅擊敗了全球手機行業的霸主諾基亞，更改變了人們對手機的認知與使用習慣。iPhone不僅是一部手機、相機、攝像機，更是一部電腦，它將人們坐在桌子旁操作電腦的習慣轉變成隨時隨地使用智能終端產品，引領人類進入移動互聯時代。而隨後iPad的問世，更加強了移動互聯的發展趨勢，全球各大電子廠商隨即醒悟：以往牢不可撼的陣地馬上要進行一次翻天覆地的革命!結果可以看到，反應快的，如三星、聯想以及中國網際網路行業的群雄如騰訊、百度等，正藉助自己資本、研發及上下遊產業鏈的優勢迅速扭轉業務重心，在時代的變革中穩住腳步並重新取得競爭優勢，而反應慢的諸如摩託羅拉、索尼、東芝等，正無法挽回地面臨頹勢苟延殘喘，努力保持業務穩定的同時尋求產品層面新的突破。很遺憾，愛國者屬於後者團隊。
事實上，對於平板電腦產品，正是愛國者在全球範圍內最先一批推出。2008年，馮軍指示生產的aigoPad P8880，正是全球先進款平板電腦產品。當時愛國者稱之為MID，這也是國內平板最初被稱為MID品類的由來，直到今天有的IT行業網站仍以MID稱呼平板電腦。到2010年蘋果iPad全球上市，愛國者第二款重量級平板產品E500也走在iPad登陸中國之陸之前，而11年蘋果、E人E本、aigoPad曾是市場三大主力品牌。值得一提的是，愛國者在戰略端有高度在產品端有敏銳，但這一次卻因為過於前瞻失足於市場端。aigoPad E500，7寸面板可打電話，如今正是各大廠商搶佔的機會，但在當時卻過於超前，消費者尚未習慣，再加上成本過高，E500很快淡出了人們的視野。隨著12年，aigoPad的沉寂，愛國者失去了最重要的市場發展期。更可怕的是，多年來愛國者一直是以PC為中心進行的周邊產品研發和生產，但這是一個智慧型手機及平板電腦聯霸天下的時代，臺式機及筆記本電腦均受到了猛烈的衝擊，其配件產品必然隨之失去市場的青睞。
由此，兩大時代變革機會愛國者都錯過一拍，其結果的顯現也突如其來：線下渠道迅速萎縮，傳統產品線逐漸縮水。而相伴而來的，還有人才的流失。
陣痛開始。
雄居國內數碼第一集團、創造多項奇蹟的愛國者，在如戰場的商場上遭受了重創?唯一敢叫板國外大品牌的愛國者，要一蹶不振、銷聲匿跡?
似乎是這樣的。又似乎不是這樣的。
反思-厚積薄發
愛國者的企業文化包括很多很完善的內容，「象棋文化」、「1+1公式」、「六贏理念」等，但事實上，愛國者企業文化中，還隱藏著一個堅實的基礎。創始人馮軍畢業於清華大學，其畢業後即開始著手進行創業，所以愛國者公司具有著明顯的學院派氣息及校園文化的傳承。清華大學校訓中有一條「自強不息」，愛國者從馮軍那裡，深深打上了這個烙印。
有流失，也有堅守。堅守的一部分人裡，是清晰的。
他們堅守的原理由如下：一在整個數碼行業衰敗的大潮中，中關村有二十幾家響噹噹的企業逐漸淡出了人們的視野，如AOC、沐澤、七喜、朗科、EMC。。。。等，但這些中並不包括愛國者，這說明愛國者的積澱尚很深厚;二aigo品牌，一直為消費者所熟知，甚至在消費者心目中的地位要高於媒體及行業的認知，品牌資產，是最大的資產;三雖然產品線在萎縮，但愛國者一直是盈利的，只是盈利幅度在縮水，所以愛國者並不存在資金上的困境;四愛國者二十年的積澱，有技術有專利還有人，這也是重要基礎。所以，只要策略調整快，愛國者絕對有機會。
那為什麼，我們看到的還是如此「安靜」的愛國者呢?
不可否認，馮軍是一位戰略家。其思維的跳躍性及跨度、執行力的果斷，常讓業界和媒體摸不到頭腦，但如果用時間來檢驗，結局又常常證實他的遠見性。馮軍將愛國者劃分兩大業務版塊，產品版塊及新業務版塊，其倡導的國貨精品館新業務，再一次吸引了外界的目光，有人懷疑，難道愛國者要轉型為貿易公司?很明顯，這只是愛國者集團下業務的一部分，愛國者的根本方向並沒有改變，只是因為新業務與愛國者的靈魂人物馮軍離得太近，所以被外界猜測為愛國者的風向標。事實上，馮軍另成立公司運營國貨精品館業務，正是保證愛國者的根基不變而進行業務擴充的一種穩妥表現。
目前愛國者集團兩大業務分布如下，一是產品公司，包括愛國者數碼科技有限公司及愛國者電子科技有限公司，分別由年初空降愛國者集團的國內著名職業經理人李銀修及愛國者元老之一楊吉慶主持，二是新業務公司，即馮軍倡導的愛國者國貨精品館業務，由愛國者集團內部新銳薛立主導。愛國者數碼負責aigo相機、攝像機及投影儀業務，愛國者電子科技繼承了除愛國者數碼負責三大產品系列外的所有產品線，包括老愛國者的核心業務模塊移動存儲業務、數字音頻業務、數碼相框業務、時尚數碼業務等，迄今為止愛國者集團內部持續保持著盈利的子公司之一。
目前的「安靜」，只是傳統產品線業務在調整，新業務模塊，已然被外界炒得沸沸揚揚。那愛國者傳統產品線調整的結果如何呢?
事實上，傳承了愛國者傳統業務模塊的愛國者電子，也一直在悄然發生變化。
2011年馮軍把創業時的得力幹將楊吉慶拉回到愛電總裁的位置，期待其能鞏固並提升集團中最核心的業務板塊。楊吉慶是個低調務實的人，作為中關村最早一批IT精英，他對愛電的未來有著深刻的理解與規劃。為保證愛電產品及銷售穩紮穩打，楊吉慶拉回了愛國者另一位在產品研發方面有著豐富經驗的元老郭宏志，組成「楊郭組合」。
「楊郭組合」到崗後做了三件事：
第一，將公司的產品重心由以PC為核心進行周邊數碼產品生產，轉變為以「PC+平板+手機」為中心，並依此對公司架構進行重新整合，將原來以數碼相框業務為主的愛佳數碼科技有限公司併入愛電，成立互聯存儲、平板電腦、移動電源、數字音頻四大事業部，主攻無線移動存儲、平板智能終端、移動電源及藍牙產品方向;
第二，成立兩大線上營銷平臺—以淘寶分銷及天貓自營平臺為主的網銷事業部，和以B2C業務為主、主負責京東及亞馬遜等電商平臺的新業務事業部，同時在原有的大客戶業務部中增添線上服務平臺模塊，為行業及企業客戶提供更加便捷及主動的服務。值得一提的是，大客戶線上服務平臺不只提供線上選購下單業務，更側重於商品訂購售前服務，還包括創意數碼禮品定製服務，這不失為愛國者適應網銷模式創新出來的主動出擊服務模式;
第三，制定出清晰的產品發展戰略。未來的愛國者電子，將以平板電腦和配件為發展重心。平板電腦將以差異化戰略，用功能差異化從紅海市場中尋求藍海縫隙，同時注重產品質量及外觀精緻度，為消費者提供獨具價值及人性化的產品。配件發展戰略，擬定供電續航、無線擴容、網際網路接入、無線互聯及功能擴充五大方向，一切以智能終端為核心做周邊產品研發。
至此，愛國者電子產品線及發展戰略逐漸清晰，渠道模式也布局完整。如同遭受「珍珠港」事件後的美國，已從蟄伏中覺醒，即將開始更猛烈的反攻…
進攻-忍者無敵
內部變化往往通過外部顯現。雖然愛國者電子尚未進行大規模品牌及產品宣傳，但細心的公眾還是能從其近一年來的產品稿上發現端倪。愛國者反攻，正在隱忍進行。
互聯存儲業務領域，主攻無線擴容及網際網路接入，其傳統移動存儲業務正逐步邁入無線移動存儲及無線互聯領域。12年下半年，經愛電互聯存儲事業部經過半年的研發，推出定位於手機及平板電腦的多功能無線移動硬碟—移動伴侶產品，其功能集無線移動硬碟、移動電源、無線路由及無線熱點為一體，外觀設計簡約大氣，是楊吉慶上臺來主推的一款內外兼修的主打產品。通過在行業領域及網銷上的試水，移動伴侶產品很快得到大客戶及大眾的認可。互聯存儲事業部趁熱打鐵，相繼推出移動伴侶的高中低端系列產品，除具備整合功能的產品外，還推出具備無線存儲或無線互聯單一功能的產品，消費者可自建WIFI進行存儲或分享，繼2000年引領行業進入存儲時代後，又先於國內其他廠商進入無線存儲時代，愛國者傳統的存儲優勢終再一次站穩腳跟。
平板電腦領域，作為愛國者電子未來的領軍產品，平板電腦事業部更期奪回市場份額。如今經過12年下半年及13年上半年的蟄伏，愛國者平板電腦將捲土重來。如今，aigo pad即將上市目前全球最快的四核產品aigoPad N10HD，其價格卻比同標準三星及蘋果產品低近三分之一。隨後，愛國者將相繼推出系列超薄及超長續航產品，用差異化賣點為消費者提供附加值。值得一提的是，aigoPad將在今年幾乎的所有產品系列中主打與iPad相同的IPS屏，用最清晰的視覺品質帶給消費者最舒服的享受。
愛國者數字音頻領域中的錄音筆產品線，一直是國內品牌中的翹楚，進入2013年後，數字音頻事業部主攻功能擴充方向，又重磅推出藍牙產品線。首先推出的是藍牙耳機系列。據稱，去年底藍牙耳機的全線產品規劃即以制定完畢。考慮到藍牙耳機在佩帶不舒適及電量不足方面兩大短板，愛國者首推全球最輕款及帶底座款藍牙產品。年初首先面市的一款極具工業設計感的「無名劍」A7藍牙耳機，僅重6克，為目前全球最輕的藍牙耳機。據愛國者相關工作人員告訴記者，愛國者藍牙耳機戰略重在最新技術與人性化角度找到平衡，在保證音質的前提下更多考慮消費者操作感受。首推的6克產品，配備三款耳塞及一款掛鈎，適應不同耳型使用者，能最大化減輕耳朵的佩戴不適感。另聞其即將推出的國內首款底座系列藍牙耳機，將藍牙待機時間最長延至100天，並適合放置在車內及辦公等各種場景。愛國者的自主創新基因一直在延續。
關於移動電源產品線，成為愛電轉型以來最重要的一條產品系列之一。在國內移動電源產品參差不齊，虛標及安全隱患層出不窮的情況下，愛國者電子的移動電源全線產品均獲得國家質保認證及安全認證，年初的產品研發會上，楊吉慶親自介紹公司移動電源產品發展戰略，並當著所有愛電高管的面嚴肅強調產品的品質及安全性，從外觀設計用料，以及內部核心部件選擇，均對供應商進行嚴格的考核及排查，足見公司層面的重視。隨後愛電推出的機線一體系列產品果不負重望，無論從外觀感覺及操作感受，又走了同行業競品前面。aigo移動電源產品穩紮穩打步入市場。
此外，在平衡線上渠道與線下渠道層面，愛電高管層更多考量了這些為創造愛國者輝煌一同奮鬥的戰友。為保證線下渠道商的利益，其自營平臺的銷售策略儘量不採取打折促銷計劃，同時給予渠道促銷更多的支持。而在線上平臺銷售層面，高管層加大了網銷部門的支持，兩大銷售平臺人員不斷擴充，並加強與相關電商平臺的合作。
通過以上的了解我們不難發現，愛國者的核心業務方向事實上並未改變，且已然並正經歷著調整，而經歷了失利與陣痛的愛國者，正改變著以往大張旗鼓的張揚，變得更加低調、務實，而其優良的企業文化如自信與自立、堅持與頑強正在地殼下發揮著能量。
任何企業的發展，都會經歷時代與自身的考驗，不斷地自省調整、深刻地去了解消費者及認知市場，並及時做出反應，才能持續擁有堅韌的生命力。有時候表象的沉寂，並不意味著失去陣地，反而可能正醞釀著更猛烈的進攻，扭轉戰局獲得最終勝利。商場永遠是戰場，這次或許是愛國者的另一場太平洋戰爭，或許馮軍又將帶領愛國者創造另一個奇蹟……■
