環球旅遊十大排名（之後的廣州旅遊市場）
2023-07-09 11:56:17
6月29日，工信部宣布即日起取消通信行程卡「星號」標記。消息一發布立刻登上熱搜，有網友歡呼稱「終於可以出去玩了」。與此同時，國內多家旅行平臺數據顯示，相關機票、酒店、火車票搜索量大幅增長。恰逢暑期，廣州旅遊市場情況如何？南都記者走訪了廣州市內多家旅行社。市內多家旅行社：接待人數有明顯上升近日，南都記者實地到廣州各旅行社走訪。有從業者告訴記者，目前暑期旅遊市場漸漸熱了起來。
在越秀一毗鄰地鐵出口的馬路上，原有八家旅行社，走訪當天僅有四家正常營業。旅行社外都張貼著各種旅遊路線的廣告，令不少路人駐足停留。雖逢廣州多雨天氣，但仍有很多遊客直奔旅行社而來，其中以中老年人為主。旅行社內，有工作人員在門口負責接待，亦有工作人員坐在電腦旁為顧客進行答疑。儘管如此，仍不時出現無法及時接待的情況。一位工作人員向記者介紹，隨著暑假到來，旅行社生意不錯，較之前忙碌了許多，近日接待人數有明顯上升。
記者在黃埔區一旅行社門口看到，有家長正帶著小孩前來諮詢。工作人員告訴記者，隨著近期疫情政策放緩，加之各地高考結束，最近前來諮詢旅遊的人數確實有所增加。「省外遊逐漸熱了起來，熱門路線有西藏、新疆、雲南、甘青等地，很多家長帶著剛高考完的小孩來。」
有旅行社表示，近期接待人數明顯上升。
天河區一家旅行社工作人員則表示，根據當前形勢和往年慣例，預計7月10日以後將真正進入出遊的高峰期。而隨著高考、中考以及小考的結束，學生黨成為出遊的主力軍，各旅行社紛紛推出以學生為目標客群的「玩轉暑假」主題線路。該工作人員介紹，「省外遊」的旅遊時間較長，旅遊體驗也比較好，學生們普遍青睞「省外遊」。走訪中，不少旅行社向南都記者表示，國內西北地區尤其新疆是近期熱門旅遊目的地，省內的熱門景點則主要是各大沙灘。
在另一旅行社門外，記者看見店內的展示架放了大量的宣傳單，針對省內外都開闢了不少路線。門店負責人告訴記者，近來無論是省內遊還是省外遊，都不少人前來諮詢，其中很多都是家庭出遊。因為剛高考完，旅行社針對高考生還制定了一定的優惠政策。該負責人坦言，「前一兩年有的門店還倒閉了，就目前來說，今年市場確實好一點了。」
旅行社工作人員在接待顧客。
價格：訂單逐漸增加，8月的價格比7月要高在走訪中，不少旅行社均表示，旅遊線路價格存在不同程度的上漲。有工作人員表示，因正值暑假旅遊黃金期，訂單會逐漸增加，8月份的價格也比7月份要高，勸記者「出行要趁早」。記者注意到，一宣傳單上從廣東出發前往成都、四川的出行介紹，同一路線單人收費價格8月份要比7月份貴上500元，不少路線到了8月份也相應漲價。工作人員解釋，系因相關旅遊產品也在漲價。
談到價格上漲，有旅行社的工作人員稱，這是旺季酒店入住價格的上漲和飛機的機建燃油費上漲導致的。該工作人員表示，對比前段時間，省外遊的價格漲幅普遍超過30%，省內遊由於不涉及航空，漲幅普遍較小。「從6月底到8月初，旅遊價格的漲幅會逐漸攀升，7月15日以後會漲得更厲害些。」
該工作人員還稱，如果是單人出行，部分旅行社會要求旅客補交一筆「房差」。這是因為旅行社為遊客訂的酒店大多為雙人間，旅遊套餐中的住宿費為實際房費的一半。若是單人出行，旅行社不會安排合住室友，因此要額外補交一份住宿費。省外遊如新疆等地的房差能達到一千元，省內遊則大部分只需要一兩百元。
旅行社宣傳單。
市民：疫情是影響出行計劃的最大變數線下旅遊市場逐漸回暖，但不少旅客表示，最關心還是疫情，他們認為疫情是影響出行計劃的最大變數。
大學生曼兒線上期末考一結束，就和好朋友一起奔去廈門看海，「因為太久沒出來玩兒了，也沒有制定具體的攻略，就想悠閒地出來逛逛。」
剛高考完的欣欣則告訴南都記者，一填完志願，大家就開始了畢業旅行，像成都、重慶、廈門都是熱門選項。不過父母們也還是會替他們擔心，因此有的會選擇珠海長隆、陽江北洛秘境、惠州雙月灣這樣近些的目的地。
同時，也有經營小型旅行社的業內人士表示，近期自駕遊和訂酒店的業務確實有所增加，但還是會擔心因為疫情反覆所帶來的影響。其坦言，除此之外，傳統的旅行社還面臨平臺壟斷、競價等挑戰。現在大型網絡平臺提供了多元服務，消費者自己就可以在平臺上找路線、訂酒店、選擇跟團等服務，旅行社優勢相對也越來越少。
旅行平臺：機票、火車票、酒店搜索量大漲除開線下旅行社生意開始轉好，行程卡取消星號後，旅行平臺上機票、火車票、酒店搜索量大漲。
有媒體報導，去哪兒平臺數據顯示，自「行程卡取消星號」消息發布半小時後，平臺上國際機票瞬時搜索量翻倍，達到近兩年以來該平臺國際機票搜索量最高峰。同時，平臺機票搜索量在30分鐘內上升60%，酒店搜索量翻番，火車票搜索量上漲最多達到1.5倍。
攜程相關工作人員告訴南都記者，6月29日摘星後，攜程平臺上多個熱門旅行目的地的搜索量增長超300%。截至7月3日，暑期各大景區門票預訂量環比上一周期增長超10倍；酒店預訂量增長415%，暑期旅遊市場回暖明顯。廣州、成都、上海、武漢等地的遊客，摘星當日報名跨省遊的熱情最高。該工作人員介紹，在攜程平臺下單年齡段排名依次為90後、80後、00後、70後。在產品價格方面，同比去年，今年暑期旅遊產品人均消費水平與去年近乎持平。
攜程集團相關負責人認為，全國範圍內的「摘星」，標誌著疫情精準防控、科學防控按照「全國一盤」的方向加速推進。隨著多重政策利好的釋放，暑期旅遊市場或將迎來今年旅遊市場的復甦高潮。
專家：從業者應抓緊窗口期 打造新的旅遊營收模式浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林表示，旅遊業的復甦是可以預見的，一是暑假到來，學生們有了時間；二是各地疫情緩解，國家取消行程碼星號，出行限制減少。但同時，部分地區依然存在旅行限制，有些省份的政策是「非必要不出省」，這就使得暑期旅遊業的繁榮主要還是圍繞本地旅遊市場，跨省遊依然有限制，短途遊也導致旅遊市場出現了一些不匹配的問題，人口較為集中的東部旅遊市場出現人滿為患的局面，而人口較為稀疏的西部旅遊景點，依然缺乏客流支持。
「人們是有出行的意願，想要出去走走的人大有人在，所以這不是需求問題，而是客觀條件是否允許。」盤和林認為，若進一步放開旅行限制，則旅遊市場必定會趨於樂觀。但當前疫情總體還有所反覆，所以預測旅遊業其實就是預測疫情，總體上這很難準確預測。
同時，盤和林認為旅遊從業者應抓緊疫情防控窗口期，吸引本地遊客短途遊為主，線下是旅遊業的根本，當地政府大可以通過補貼來帶火當地旅遊市場。另外，如果疫情未來無法完全避免，則適當地通過網際網路來增加線上旅遊周邊的投放，打造新的旅遊營收途徑，網際網路不會受到疫情的限制，將是一條不錯的路徑。
採寫：南都記者廖豔萍 張思琦 實習生康歡 卓子涵 黃然
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