閒魚已確認收貨錢還能追回嗎
2023-07-29 01:13:41 2
1、一般情況下是無法追回的,用戶可以聯繫賣家進行協商,或者聯繫客服說明情況來嘗試退貨退款。
2、打開閒魚app,在我的界面找到並進入客服中心。
3、找到「違規如何申訴」的問題,或者聯繫客服小蜜進行人工服務。
4、選擇你的處罰名稱(可在安全中心-違規記錄進行查詢),共有8項違規名稱可以申訴,包括發布含有假冒/盜版信息的商品要素涉及明顯假貨特徵、危機交易安全、閒魚認證身份信息覆核、發布有假冒信息的商品、閒魚認證信息不符等等。
5、選擇後客服會自動彈出解決辦法,根據相應步驟操作即可,例如發布含有假冒/盜版信息的商品要素涉及明顯假貨特徵可能屬於最常見的違規狀況,需要你在三個工作日內通過【賣家中心】-【客戶服務】-【智慧財產權】及時申訴,超時未申訴或申訴不成立,淘寶網會直接對你做出相應的懲罰處理。
6、如果是帳號信息方面的問題,只需要進入閒魚點擊發布寶貝,進行開通認證即可,認證通過後即可回復權限。
關鍵詞: 確認 追回