營銷型網站怎麼提升客戶體驗
2023-04-01 06:01:02
營銷型網站怎麼提升客戶體驗
什麼是營銷型網站?營銷型網站是對網站的發展,整合了各種網絡營銷理念和網站運營管理方法,不僅注重網站建設的專業性,更加注重網站運營管理的整個過程,是企業網站建設與運營維護一體化的全程網絡營銷模式。而營銷型網站的客戶體驗,對於網站的營銷效果來說很重要。以下是時間財富網小編歸納的如何提升營銷型網站客戶體驗的秘訣:
所謂營銷型網站就是為實現某種特定的營銷目標,能將營銷的思想、方法和技巧融入到網站策劃、設計與製作中的網站。*為常見的營銷型網站的目標是獲得銷售線索或直接獲得訂單。
其一是品牌營銷型網站版塊布局要大小適宜,重點突出。
有些網站為了讓客戶瀏覽更多的產品,恨不得將首頁排得滿滿的,以為這樣就可以讓用戶多些點擊。其實不然,用戶的精力是有限的,太多的內容只會讓客戶感覺到視覺疲勞,反而減少在網站停留的時間。如國內的豆瓣網即非常注重這一體驗,該網站的首頁在規劃上以瀏覽者的心理為主,導航欄放在網站的*上方,*近更新的內容放在網站的左側,而對於用戶關心的內容則放在用戶的右側,這對於用戶來說其瀏覽體驗是非常之好的,能讓瀏覽者根據從左至右的基本視覺流程*快的找到自己需要的東西。
其二是品牌營銷型網站色彩搭配要協調,主次分明。
豆瓣網站採用淡綠色符合豆瓣白領知識分子用戶群淡雅氣質需求,淘寶網站採用充滿活力的橙色和金黃色同樣符合網站的紅火屬性。不同的色彩,對人會有不同的心理暗示作用;同樣的色彩,與不同的顏色搭配,採用不同的明度、對比度,對於用戶也會產生不同的效果。網站需要有主色與輔助色,一個網站頁面上同時出現的色彩不宜超過三種,色彩主次要分明。電子商務網站應該以產品展示為主,網站色彩的運用不能喧賓奪主。
其三是品牌營銷型網站字體及圖標的應用要節奏和諧,適合閱讀。
為了吸引用戶在網站上停留得久些,電子商務網站不僅要有精美的產品圖片,更要有適合閱讀的字體。雖然網頁上一般是採用默認的宋體,但是在文字的大小、間距、粗細、顏色上依然要有所考究。文字就像有節奏的音符,恰當的文字排列使得用戶閱讀更加舒適,不當的文字排列則降低用戶的閱讀興致。節奏和諧的文字排列將增強用戶的閱讀時間。目前國內的網站字體大小越來越傾向於採用14PT的字體,不少網站紛紛將其字體設置為14PT,以供瀏覽者方便的瀏覽。同時在排版上基本拋棄了傳統的「豎三欄」模式,開創了更多新的網站模式,這是值得我們注意的。
在品牌營銷型網站建設過程中我們不僅要經常以普通用戶的身份去體驗,網站開通後要經常與大量真正用戶深入交流,了解他們的真正需求及體驗感受,網站是否有營銷性的語言引導用戶,每個提示是否讓用戶真正明白。第一次來註冊的用戶,使用了網站部分功能的用戶,和網站的忠實用戶,當他們登錄使用功能時,我們*希望他們分別看到什麼樣的頁面及內容,才能使他們更認可您的網站等等,這都是策劃者要去經常研究的。