實用的調查方案範文(精選10篇)
2023-04-01 05:29:34 1
實用的調查方案範文(精選10篇)
為了確定工作或事情順利開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案是計劃中內容最為複雜的一種。方案的格式和要求是什麼樣的呢?下面是小編為大家收集的調查方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
調查方案 篇1
一、調查目的:
進入大學後,有些同學就變得相對迷茫,相對而言有些同學帶了很多錢,但是自己卻沒有很好的消費習慣,因而大學生的消費情況就變得多樣,因此我們結合所學習的東西來詳細了解大學生消費各方面的情況,為大學生合理消費制定科學的管理方案提供依據。
二、調查對象
因為大學生的消費不同於中學階段,也不同於家庭消費,是經濟的的另一種分類——大學生經濟。但是它具有普遍性,因而全體廣城的在校學生都是調查對象。
三、調查內容
(1)大學生的基本生活情況
(2)大學生的上網和交通等休閒娛樂消費
(3)大學生的電子產品消費
(4)大學生的朋友圈消費
(5)大學生的其他消費
四、調查方法
① 採訪法
② 問卷調查
③ 網上調查
④ 電話訪問
五、 調查的組織實施計劃
1、 調查的成員分工:待定。
2、 調查的工作步驟
(1) 製作問卷,審核問卷,印製問卷等其他備用物品。
(2) 聯繫各系學生會負責人,確認發放調查問卷的時間。
(3) 進行網上發放問卷和電話訪問。
(4) 確認回收問卷的時間,並安排負責人認真回收。
(5) 對問卷調查結果進行分析
六、調查時間和期限
目前時間待定
七、調查經費:xxxx元
市場營銷專業大學生消費情況調查表
1.性別:
A.女 B.男
2. 您每月的平均生活費是多少?
A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上
3.您生活的主要來源是?(多選題)
A.家庭給予 B.獎學金 C.助學金,助學貸款 D.投資理財收入 E.兼職,打工收入 F.其他(請註明……)_______
4.您每月消費的主要項目是什麼?(多選題)
A.夥食 B.交通,通訊(電話,上網) C.購物(服裝,飾品) D.學習費用(書籍,培訓費等) E.娛樂,交際 F.其他
5.您每月平均的夥食開支是多少?(包括零食和水果)
A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上
6.您每月平均的學習費用(書籍,培訓費等)是多少?
A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上
7.您每月平均的娛樂(看電影,KTV,旅遊),交際的費用是多少?
A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上
8.您通常採取的消費方式是:(多選題)
A.網購 B.去大型超市或者其他百貨商場 C.專賣店或品牌店 D.小商店,市場等小商鋪 E.其他(請註明……)___________
9.當您拿到一個時期的生活費時,您第一時間會怎麼做?
A.先存一部分錢,剩下的當做本期的生活費
B.進行該時期的預算,做好消費打算
C.馬上去買自己想要的東西
D.沒安排,想怎麼花就怎麼花
10.當您想買某件東西時卻發現錢不夠時,那麼你會:
A.向家人要錢 B.自己存錢,以後再買 C.向同學借錢 D.放棄購買
11.您認為目前每月擁有的生活費能滿足您的需要嗎?
A.勉強 B.剛好適合 C.綽綽有餘 D.不能
12.您覺得目前大學生消費有哪些不合理的地方,對此您有何建議或意見?
謝謝大家的合作,請大家把答案按序號寫在附頁上.這是採取不記名方式,大家不必按照學號來填.不勝感激!
數據分析
此次的問卷報告,發送400份,實回收100份、
大學生的生活費情況分析
從調查結果中我們了解到了大學生的主要的生活費集中在500元—800元之間,佔了50%。還有一部分在800元—1200元的,而300元—500元和1200元以上的站少部分。從中可看出大學生的生活費其實較為平均。
—400、700—1000、1000以上,分別為28%、21%、8%。
1、近80%的學生認為自己目前的生活費滿足自己的生活需求。20%的認為不夠。
2、佔60%的學生沒有什麼消費觀念,有了錢就去哪去花或者是沒什麼消費打算,40%的學生有自己的消費打算和理財觀念。
八:結論和建議。
通過此次的問卷調查,我們大體知道了大學生的生活費、消費情況、消費方式、並且也知道部分同學缺少理財觀念。這也給我們提出了問題,我們作為大學生應如何的掌握自己的消費觀念,增加自己的理財意識。
調查方案 篇2
一 調查背景:
隨著中國的經濟發展,汽車市場進一步開放,私車的擁有數量也不斷隨著生活水平的提高連連上升,學車拿駕照在社會上成為一種時尚,這種狀態也影響到高校大學生的消費觀念,在一些大學生看來,擁有駕照能為找工作多一份保險。且在校期間平常周末假期有足夠時間去考,開車是一門技能,掌握後可增加自己的生存條件,在校大學生考駕照的很多,不少人都把汽車駕駛當作一項競爭中的技能優勢,也能夠味求職做更好的準備。
二:調查目標和意義:
進行此次在校大學生學車情況的調查,主要了解在校大學生對於學車的看法和在選擇駕校方面較為注重的問題。避免廣大的大學生盲目跟從去學車,讓在校大學生認識到學車也成為一種社會競爭的一種技能;讓學生掌握新技能,與時俱進,提高自身能力,順應時代發展的趨勢。
三:調查內容:
A,本校學生統計資料,如年齡,性別等基本信息;
B,本校學生對汽車執照培訓的看法,如是否參加過駕照培訓,選擇駕校的各種途徑等;
C,本校學生對於駕駛執照培訓的消費形態的培訓方式,培訓價格,培訓地點等;
D,本校學生對於駕照培訓的需求及參加培訓的狀況。
四:調查方法及抽樣:
A,調查方法:以問卷調查為主(以電子問卷的方式)目標對象訪談調查為輔。
B抽樣方法:電子問卷方法,樣本數量大於60,不設上限,調查方法是小組成員利用網絡平臺(QQ,微信,微博等)將電子問捲髮出去,目標對象訪談(一對多)。遵守
調查方案 篇3
一、 概要
本次調查主要針對大學生對筆記本電腦的消費狀況、消費心理等,了解未來筆記本電腦產品的前景情況,以及筆記本電腦的銷售狀況。為公司元旦、春節推出的新款筆記本電腦做全面的市場分析,我公司針對筆記本電腦產業的情況作了詳細的調查報告。
二、 筆記本電腦行業情況調查
根據我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學的在校大學生問卷調查顯示。筆記本電腦普及率越來越高,有49%的大學生擁有筆記本電腦,而有35%的大學生有打算購買筆記本電腦。未來筆記本電腦在校園日趨大眾化,產品發展前景廣闊。
通過調查,大學生對於筆記本電腦的需求量越來越大,比較喜歡低價位中等配置的機型,3000—5000不等的價格是大學生可以普遍接受的。
根據本公司的情況,我們把新產品的價格定位在3500—5000之間。為在校大學生提供性價比高的筆記本電腦。
三、 產品情況調查
通過調查可以看出,在現在銷售的筆記本電腦中一般可以分為臺式機替代型、主流型、輕薄型、超便攜 、迷你筆記本電腦和平板電腦 (Tablet PC)六類。其中大學生多數喜歡輕薄型和超便攜的筆記本電腦。因此我公司決定主營這兩種筆記本電腦。
四、消費者情況調查
1、大學生購買原因
擁有筆記本電腦的大學生認為,筆記本電腦輕便、簡易、易攜帶,適合在校園中使用。並且各學科作業使用筆記本電腦的機會大大增加。因此,筆記本電腦深受廣大在校學生的歡迎。
2、大學生購買目的
根據調查發現,很多大學生購買筆記本是因為大學生活無聊,筆記本電腦可以通過聽歌、上網、玩遊戲使自己輕鬆一下。一部分大學生是因為專業需要的關係購買筆記本電腦。針對這一現象,我公司應注意適合聽歌、玩遊戲的影音遊戲電腦的功能。通過高端的配置滿足大學生的需求。
3、大學生購買心理
調查中顯示,擁有筆記本電腦學生的月消費均在500元以上。他們的消費能力為中上等,有能力消費。所以為了更好的享受生活,筆記本電腦成為他們的選擇。
五、 市場競爭情況調查
從這幾所大學的情況來看,蘋果公司作為全球知名企業生產的電腦,在大學生群體中口碑較好,多數大學生都喜歡蘋果品牌,擁有眾多的關注者。但由於蘋果電腦價格過高,大學生購買能力有限,實際在大學市場佔有量並不突出。
聯想公司是我國電腦產業的龍頭企業。由於公司創立較早,在我國電腦領域中佔有很大優勢。聯想機型適合不同人群的使用,深受廣大消費者的喜愛。同時,聯想公司一直以低價位的機型搶奪大學生市場,對我公司的競爭比較大。
華碩產品一直以性價比高,結實耐用為理念,經營多種低價位、高配置的機型。在大學生群體中的市場佔有率較高,與我公司最新推出的新產品有衝突。所以應重視華碩產品對我公司的影響。
六、 公司自身資源評價
1、 公司在創立之初就以「高質量、高配置、低價格」為產品理念。在廣大的消費群中有良好的企業形象。為公司的進一步發展打下了基礎。
2、 公司推出的產品在市場上都取得了很好的成績。消費者於公司產品還是報以肯定的態度。對打開大學生市場,增強了品牌競爭力。
3、 目前,公司在全國各地設有售後服務公司。為消費者提供了可信賴的售後服務。提高了消費者的信賴程度。
七、 與項目有關的政策法規
為提高農民生活質量、擴大農村消費。最近,我國政府正大力推行「家電下鄉」政策。對農民購買納入補貼範圍的家電產品給予一定比例(13%)的財政補貼。我公司可為農村戶口大學生提供優惠服務。
八、 對公司產品分析預測。
筆記本電腦對於未來生活的重要性越來越高,市場前景廣闊。我公司產品在市場中有較強競爭力,符合大學生的購物意向。產品在逐漸增加的競爭壓力中,將會保持一定的市場份額。
九、 對公司方面提出的幾點問題
1、 加大宣傳公司產品,提高公司知名度。
2、 加大對技術創新、自主智慧財產權的投入力度。加大對先進技術研發的投入。
3、 抓住元旦、春節「兩節」的市場旺季,積極推銷公司新產品。
調查方案 篇4
為貫徹落實中央、省、佳市關於基層組織建設年的要求部署,切實掌握換屆後全市基層黨組織班子和黨員隊伍建設的基本情況,找準存在的主要問題及原因,認真研究解決的辦法和措施,不斷提升基層黨組織的戰鬥堡壘和廣大黨員的先鋒模範作用,進一步推進「創業、創新、創優」活動深入開展,經部長辦公會研究決定,擬於3月下旬開始對我市農村、社區、「兩新」組織和市直部門黨委基層組織建設工作進行調研。為確保調研工作取得實效,制定此方案。
一、調研時間和方式
從3月下旬開始。調研採取聽取基層組織建設工作匯報、查閱相關基礎材料、召開各層面座談會、徵求意見、實地查看基層黨組織等方式進行。
二、調研內容
(一)共性內容
1、基層組織建設中好經驗、好作法及存在的問題;20xx年開展基層組織建設年活動的工作思路、進展情況,黨建載體創新及運行情況和對加強基層組織建設工作的意見建議;
2、深化「創業、創新、創優」活動開展情況,有哪些好的做法和成效,創先爭優活動寫實簿記錄情況;先進典型選樹培育情況。
3、黨員作用發揮情況,黨員發展工作情況、積極分子隊伍「源頭」儲備情況、黨員教育管理情況,黨員「認崗扛旗」工程落實情況,優秀黨員培樹情況。
(二)農村黨建工作
1、村「兩委」換屆後班子建設情況,發揮作用情況,村後備幹部的儲備情況,有哪些急需解決的問題;
2、村級組織活動場所建設、使用、管理情況;
3、農村「三職」幹部檔案管理建檔情況,村幹部待遇的落實情況;在職及退職村幹部工資待遇的發放途徑及落實情況(近期是否下發有關文件);
4、四議兩公開等新型民主治村工作開展情況;
5、黨員幹部開展培訓情況;
6、農村合作經濟組織、專業合作社、協會等 「融入型」黨組織建設情況,發揮作用情況;
7、農村黨員作用發揮情況;在解決農村黨員隊伍結構老化、整體素質偏低難題上採取的有效措施;當前農村發展黨員工作存在的主要問題,在發展黨員「重點村」管理工作中有哪些創新做法,農村入黨積極分子隊伍儲備建設情況;在新形勢下如何做好進城務工陪讀青年發展黨員工作、「海推」入黨積極分子、發展黨員「積分制」等工作機制落實情況,怎樣更好地關懷、幫扶農村貧困黨員;
8、農村電教設備管理使用情況、終端站點管理員隊伍建設情況,在調動站點管理員工作熱情上採取的有效措施,村級活動場所寬帶接通情況,遠程教育作用發揮情況,工作中的好經驗、好做法,存在的問題及意見和建議?
(三)社區黨建工作
1、廣泛開展「五年」活動,持續推進「五化」建設目標推進情況;
2、社區黨組織和黨務工作者開展工作面臨的主要困難和問題有哪些,在服務黨員、服務群眾、服務全市經濟發展方面有哪些設想?
3、在推進「共駐共建」,構建區域化黨建工作格局,聯繫駐區單位和在職黨員參與社區建設工作中有哪些工作經驗和意見建議;
4、社區黨組織如何在創新社會管理、促進社會和諧穩定中發揮作用;
5、社區無職黨員教育管理作用發揮情況,對在進城務工陪讀農村青年中發展黨員工作的意見和建議、在發展社區居民入黨工作上採取的有效措施;
6、遠程教育進社區存在哪些問題?有哪些建議?
(四)國有企業、非公有制經濟組織和社會組織黨建工作
1、國有企業、「兩類」組織中已建黨組織開展工作情況;
2、如何發揮國有企業、「兩類」組織中黨組織和黨員的作用,更好地融入到發展之中;
3、本系統、本行業還有多少國有企業、「兩類」組織沒有組建黨組織,主要原因是什麼,擬採取什麼方式組建;
4、研究選派黨建指導員情況;
5、國有企業、「兩類」組織黨組織和黨務工作者開展工作面臨的主要困難和問題有哪些;
6、對加強和提高國有企業、「兩類」組織黨建工作的意見和建議。
(五)機關事業單位黨建工作
1、機關事業單位黨組織班子及班子成員配備情況,是否存在有組織無人員、有人員不開展活動情況;
2、機關事業單位黨組織是否組織黨員定期開展學習,學習筆記和心得體會是否完善;
3、機關事業單位黨組織各項制度的建立運行情況,特別是黨建工作責任制是否落到實處;
4、機關事業單位黨組織開展創先爭優活動的創新載體運行情況;
5、機關事業單位黨組織在服務發展大局工作中創新機關黨建的工作經驗做法,「四創建一走進」、「百部聯百村」和「聯繫基層、服務群眾」等活動情況,存在的薄弱環節及對策建議。
三、調研要求
1、各基層黨委要以此次調研的任務內容為重點,對本地基層組織建設工作進行全面自查,並形成匯報材料。匯報材料言簡意賅,既突出重點,又體現特色。在推進落實上要做到措施具體,成效明顯,用數字說話。匯報材料控制在3000字以內。
2、在形成匯報材料的基礎上,準備好參加座談會的人員。鄉鎮參加座談會的人員為各村黨支部書記、鄉鎮黨政班子成員、部分兩代表一委員;社區參加座談會的人員為社區工作站黨支部書記、部分居民小組組長、社區黨工委班子成員、部分駐區單位負責人;國企、「兩新」組織參加座談會的人員為國企、「兩新」組織黨組織負責人、部分基層代表、上級主管黨委的全體班子成員;市直黨委參加座談會的人員為單位黨政班子成員、部分基層代表、幫聯村的主要負責人。
3、本次調研先從農村開展,在各鄉鎮工作期間,除對鄉鎮黨委的工作進行全面檢查外,還要深入該鄉鎮的所有行政村調研座談,以便更全面、更翔實地掌握基層組織工作情況。各黨委要提前做好準備工作。
調查方案 篇5
為貫徹落實區殘聯關於在全區開展殘疾人基本生活狀況與需求調查工作的相關文件精神,切實了解我街道殘疾人基本情況,為制定殘疾人優惠和特惠政策提供依據,制定本方案。
一、調查目的與任務
通過調查,掌握我街道各類殘疾人的數量、結構、分布及其康復、教育、勞動就業、家庭和參與社會生活等情況,及時、全面、準確的掌握街道殘疾人基本生活與需求,為實現街道殘疾人小康工程提供數據支持。
二、調查範圍與對象
調查範圍和對象是戶口在街道範圍內的持證殘疾人和未持證殘疾人。
三、調查內容
省殘疾人基本狀況和需求調查問卷所涉及的全部內容。
四、調查的組織領導
街道成立殘疾人基本狀況和需求調查領導小組,負責本次調查工作的組織實施。同時,組建街道調查隊,各社區殘協專職委員或殘協工作者擔任調查員,另抽調1-2名熟悉社區住戶狀況社區工作者擔任陪調員,共同組成調查組,負責本社區的殘疾人現場調查全部工作以及問卷錄入工作,保證問卷信息的準確採集和正確填寫。
五、調查的主要實施步驟
(一)準備階段(20xx年2月28日前)
1、進行嚴格、規範的崗前培訓。街道殘聯將對確定的調查員進行專門培訓,確保讓每個調查員弄清調查目的和要求,掌握調查交流技巧,尤其是要掌握調查問卷的填寫要求、問卷各項內容的邏輯聯繫。
2、進行宣傳發動。通過群眾喜聞樂見又行之有效的宣傳形式,大張旗鼓的宣傳本次調查的目的、意義、內容和要求動員各社區所有殘疾人朋友積極支持配合調查,為調查的順利進行營造良好氛圍。
3、劃分調查小區和編制調查對象底冊。在廣泛宣傳動員的基礎上,嚴格按照社區範圍進行調查對象摸底。然後以中國殘聯殘疾人基礎資料庫中數據為基礎,對比摸底調查上報的對象,編制調查對象底冊。
(二)入戶調查和抽查階段(20xx年3月3日—4月1日)
1、入戶調查。各社區組織調查員在陪調員的陪同下,分別入戶調查並詳細填寫問卷。對調查小區內已登錄在調查對象底冊的殘疾人對象要力爭全部走訪調查,不要有漏訪現象。如果發現有沒有登錄的殘疾人也應該走訪調查,同時將該殘疾人補錄進調查對象底冊。如果因特殊原因失訪,須說明原因。失訪原因填寫在調查對象底冊以及交接單上。填寫問卷要求卷面清潔,字跡工整,標誌清晰,邏輯正確。填寫內容客觀、真實、準確、全面。
2、各社區自查。調查員應該對當日填寫的調查問卷進行自查,及時發現和改正錯誤。社區可以對調查員的調查情況進行抽查,也可以在調查進行一個階段後,組織一次交換檢查,及時發現問題,改正錯誤,總結經驗教訓,提升後續調查工作質量。
3、街辦調查工作機構抽查。街辦調查工作隊將不定期到社區巡查,隨機抽查調查問卷,查看問卷填寫質量,必要時,抽查人員可以重新走訪一些調查對象,核查問卷填寫是否客觀、真實、準確、全面。抽查中發現的問題,反饋給各社區改正,並將錯誤通報引以為誡。
(三)問卷審核、交換檢查階段(20xx年4月2日—4月30日)
1、問卷審核。街辦對問卷進行審核,審核內容包括四個方面:一是卷面審核,看卷面是否破損,是否清潔工整;二是6項個人信息的審核;三是失訪原因的審核;四是問卷各項目關係的審核,主要是邏輯關係、有無漏項、有無跳填錯誤等。
2、交換檢查。街辦殘聯將統一安排各社區之間進行交換檢查。既對調查對象進行抽查,又核查問卷填寫的客觀性、真實性、準確性、全面性和失訪原因的真實性。隨機抽查不少於調查總量8%的問卷,核查問卷填寫的清潔度、邏輯關係的準確性。
3、糾錯返工。對交換檢查中發現的問題,被檢查單位及時改正,對差錯率超過驗收標準的,該單位及時重新返工,直至達到標準為止。
六、工作要求
本次全省殘疾人基本生活狀況與需求調查是一項專業性和技術性很強的系統工程,工作覆蓋面廣,涉及人員多,各社區要密切配合、通力合作,爭取被調查戶的配合與支持,確保此次調查任務圓滿完成。一是加強組織領導。各社區要將此項工作作為近期的重點工作,配齊配強社區調查人員,確保調查任務的圓滿完成。二是加大宣傳力度。要充分利用電子顯示屏、板報、宣傳單等多種宣傳形式,開展殘疾人基本生活狀況與需求調查的宣傳活動,取得廣大殘疾人對這次調查工作的大力支持與配合。三是利用調查的機會向公眾普及殘疾預防知識,提高全社會的健康意識。使調查過程成為扶殘助殘的過程,使殘疾人朋友體會到社會主義大家庭的溫暖。
調查方案 篇6
一、前言
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足於吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關於相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,並對女大學生的品牌認知度和購後滿意程度等進行市場調查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立「相宜本草」中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的「標本兼治」理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1、全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2、全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購後滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購後滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對於相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所佔的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所佔的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查範圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬採用隨機抽樣的方法,並擬定樣本數為200人。調查方法我們主要採用問卷調查法,鑑於此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們採用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要採用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫市場調查報告
八、經費預算
列印調查問卷20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
(略)
調查方案 篇7
一.調查方案的主要內容
(一) 調查目的
怎樣確定統計調查的任務和目的?一般來說,應該服從下列要求:
1. 根據各級黨委和政府的中心工作,以及統計用戶的具體需求;
2. 遵照統計工作的科學性,保證統計調查的科學性和規範性;
3. 從統計調查能力和調查對象等統計工作的實際出發,把需要與可能結合起來。
(二) 調查的對象和調查單位
確定調查的對象和調查單位,是為了回答向誰調查,由誰來具體提供統計資料的問題。明確了調查的任務和目的,就要確定調查的對象和調查單位。
調查對象就是需要調查的那些經濟社會現象的總體。
調查單位,就是構成需要調查的那些經濟社會現象總體的所有個體,也就是調查對象中所要調查的具體單位。
(三) 調查表
1. 調查表的概念
調查表是指統計調查過程中採用的統一規範的調查表格式。它需要解決兩個方面的問題,一是向用戶提供什麼產品,二是向調查單位調查什麼指標。
規範化的統計調查表分為綜合表和基層表。
綜合表就是解決向用戶提供什麼產品的問題,它是利用原始資料進行加工、整理和分析,形成規範的統計工作成果或「產品」的綜合要求,也是統計綜合單位整理匯總基層統計數據並報送上級統計機構使用的統計調查表。
基層表是基層企業事業單位填報的統計調查表,是統計工作中搜集原始資料的基本工具。
把調查提綱中的各個調查指標或問題按照一定的順序排列在一定的表格中,就構成了調查表。利用調查表這個工具來進行統計調查,不僅能夠條理清晰地填寫需要搜集的資料,還便於調查資料的整理和匯總。
2. 調查表的指標設計
綜合表指標是統計需求的概念化和具體化,具有數量性、綜合性和具體性。數量性意味著統計指標反映的是客觀現象的量,而且是一定可以用數字來表現的,不存在不能用數字表現的統計指標。綜合性意味著統計指標說明的對象是總體而不是個體,它是許多同類個體現象的數量綜合的結果。具體性意味著統計指標不是抽象的數字和概念,它總是一定的具體的社會經濟現象的量的反映。
綜合表指標從其作用和表現形式來講,可以分為總量指標、相對指標和平均指標三種類型。總量指標是反映總體現象規模的統計指標,是說明總體現象的廣度的,它表明總體現象發展的結果,特別是用來說明生產或工作的總成果。相對指標是兩個有聯繫的總量指標相比較的結果,例如用總體的部分數值和總體的全部數值相比較說明總體現象的發展變化情況等等。平均指標是按某個數量標誌說明總體單位一般水平的統計指標,例如平均工資、平均人數等等。
基層表指標是綜合表指標在一個調查單位的具體體現,是加工計算綜合表指標的原材料。在設計基層表指標時應注意儘可能避免需要通過複雜的運算才能取得基層表指標數據;同時還應注意列入基層表的指標是要能夠取得確切資料的,有些指標雖然需要,但還沒有條件取得,不應列入;基層表的各項指標之間,應該彼此銜接,以便對現象的相互聯繫從整體上進行了解,也便於使指標間互相核對、互相驗證,提高原始數據質量。此外,在設計基層表指標時,還要考慮調查周期,調查周期短的,指標數量應少一些、指標分組宜粗一些;調查周期長的,指標數量可以多一些,分組可以細一些。
不論是綜合表指標還是基層表指標,在具體設計過程中,都要把握以下幾個要素:
(1) 指標名稱:指標名稱應該依據國民經濟核算、相關經濟、社會科學理論,以及會計、財政、金融等業務管理工作的具體要求進行設計;
(2) 指標含義:指標含義規定了統計的界限劃在什麼地方,什麼算在內,什麼不算在內。
(3) 計量單位:計量單位的確定既要符合國家標準,又要便於調查單位的具體實際;既要方便數據搜集和數據處理,又要兼顧人們的習慣。
(4) 計算方法:所有的綜合表指標都是通過計算獲得的,只不過有些計算簡單,有些計算複雜;有些只要通過基層表指標直接加總就可以得到,有些還需要對多項基層表指標進行複雜去處才能得到。基層表指標也分兩類,一類是直接從基層單位的會計資料、或臺帳中取得,有些還要經過一定的加工運算。因此在設計基層表指標時應儘可能選擇簡單的、能直接取得的指標,從而減輕基層統計調查人員的工作量。
(5) 時空範圍:明確的時空範圍是指指標能否說明問題、有無意義的關鍵。時間範圍一般有兩種界定,一是按時點來定,如×年×月×日;二是按時期來界定,如從×年×月×日到×年×月×日。空間範圍一般指地域範圍,如×省×地區×縣市;有時也包括組織系統的範圍,如教育系統等。
3. 調查表的格式
為了加強統計調查表式的規範化和標準化,國家統計局制定了統計調查表格式的若干規定。
規定了統計調查表的一般格式:
左上角為填報單位的標記,中間是表名和報告期別,
右上角為統計調查表的法定標誌,依次列出表號、制表機關、批准機關、批准或備案文號。
表的左面一般為表的主欄,列出統計調查的指標;
右面為賓欄,列出統計分組標誌等。
表的下面是統計責任標誌,從左至右依次為企業負責人、統計負責人、填表人
實際報出日期。
[例題·多選題] 統計調查表格式包括( )。
a.左上角為統計調查表的法定標誌
b.右上角為填報單位的標記
c.中間是表名和報告期別
d.表的左面為主欄
e.表的右面為賓欄
答案:cde
(四) 調查方法和組織方式
統計調查方法是保障統計資料準確性、及時性的重要條件。統計調查方法普查、抽樣調查、全面統計報表、重點調查、典型調查等多種方法。每一種調查方法都有其特定的功能、優勢和局限性(參見第一章相關內容),因此在調查方法設計時應該根據調查目的、調查對象和調查條件綜合考慮,選擇切合實際的調查方法。
嚴密細緻的調查組織方式是使統計調查順利進行的保證。調查工作的組織主要包括以下內容:調查工作的組織領導機構和調查人員的組織;現場調查的方式方法,如入戶調查、信函調查、電話調查、網絡調查等;調查前的準備工作,包括宣傳動員、調查人員的選擇和培訓、文件印刷、編製程序等;調查資料的報送形式和報送辦法;數據質量控制辦法;安排調查進度,如確定調查時間,提供或者公布調查成果的時間等;調查經費的預算和開支安排;等等。
(五) 調查經費預算
在進行調查經費預算過程中,首先要求對與調查有關的所有工作項目(任務)的時間、人力、設備、原材料等進行仔細考察,然後再轉化為所需要的經費。所有工作項目(任務)估算的費用匯總就形成了調查總體費用的直接估計,在此基礎之上再加上適當的間接費用(如管理費用、不可預見費等)就形成了調查的總預算。
二.調查方案的撰寫
(一) 調查方案的格式
調查方案的格式包括摘要、前言、調查的目的和意義、調查的內容和範圍、調查採用方式和方法、調查進度安排和有關經費開支預算、附件等部分。
(二) 撰寫調查方案應注意的問題
1. 一份完整的調查方案,上述5個部分的內容均應涉及,不能有遺漏。否則已經不完整的。
2. 調查方案的制訂必須建立在對調查課題的背景的深刻認識上。
3. 調查方案要儘量做到科學性與經濟性的結合。
4. 調查方案的格式方面可以靈活,不一定要採用固定格式。
三.調查方案的可行性研究
(一) 調查方案的可行性研究的方法
1. 邏輯分析法:是指從邏輯的層面對調查方案進行把關,考察其是否符合邏輯和情理。
2. 經驗判斷法:是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士,對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷,以說明調查方案的合理性和可行性。
3. 試點調查法:是通過在小範圍內選擇部分單位進行試點調查,對調查方案進行實施檢驗,以說明調查方案的可行性的方法。
(二) 調查方案的模擬實施
調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要,調查規模又很大的調查項目才採用模擬調查,並不是所有的調查方案都需要進模擬調查。
(三) 調查方案的總體評價
調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是,一般情況下,對調查方案進行評價應包括四個方面的內容,即:調查方案是否體現調查目的和要求;調查方案是否具有可操作性;調查方案是否科學和完整;調查方案是否具有高效經濟的優點。
第二次世界大戰結束後,各國在重建和發展經濟、促進社會進步的過程中,官方統計對於政府決策、企業投資和發展、學術研究、媒體傳播、公眾知情和參與等都發揮著越來越重要的作用,成為現代國家進行決策、管理的重要基礎,成為現代社會運行的支柱。為了促進全社會對於官方統計的理解並動員全社會對於官方統計予以配合和支持,一些國家開始設立統計日、統計周或統計月,對官方統計開展集中宣傳。到目前,全世界共有約80個國家設立了統計日,每年均開展慶祝活動;另有一些國家舉辦統計周或統計月,每過若干年集中開展一次慶祝活動,或舉辦一次性的慶祝活動。
聯合國統計委員會是協調世界各國和國際組織統計工作最具權威性的組織,積極倡導並支持各國開展統計日活動。1997年,在其第29屆會議上,聯合國統計委員會「對一些國家和地區開展國家和地區層次的統計日活動表示支持」,並「鼓勵其他國家也開展國家統計日的活動」。
在聯合國統計委員會的支持下,聯合國統計司自2008年起開始推動慶祝世界統計日的工作。2008年9月,聯合國統計司請各國以及各區域機構和國際機構就關於在2010年10月20日慶祝世界統計日的提案發表意見。2009年2月,在聯合國統計委員會第40屆會議期間,聯合國統計司報告稱,約有75個國家和國際機構表示支持。2010年2月,在其第41屆會議上,聯合國統計委員會審議了聯合國秘書長提交的關於世界統計日的報告,決定將2010年10月20日定為世界統計日,並要求聯合國秘書長同各國政府首腦進行溝通,轉達聯合國統計委員會的決議,並請各國政府支持開展世界統計日的慶祝活動。
2010年5月,阿曼常駐聯合國代表向聯合國提交關於確定和慶祝世界統計日的決議案,包括中國在內的55個國家作為共同提案國支持該決議草案。2010年6月3日,第64屆聯合國大會第90次會議通過第a/64/267號決議,將2010年10月20日定為世界統計日。根據聯大決議,世界統計日的主題是「慶祝官方統計的眾多成就」,要在慶祝活動中體現官方統計的核心價值:「服務、誠信和專業」。
7月14日,聯合國秘書長潘基文致函聯合國各成員國國家元首或政府首腦,請求各國政府重視統計在當今世界經濟社會發展領域的重要作用,加強各國統計能力,推動此次「世界統計日」慶祝活動取得成功。
自第二次世界大戰結束以來,官方統計在全球範圍內取得了前所未有的成就,簡述如下:
第一,官方統計的基本原則和運作方法取得了全球性共識。1994年4月,聯合國統計委員會總結了這些原則,具體內容包括:官方統計應該生產和發布各類用戶所需要的公正的統計數據;應該通過科學的方法和統一的標準收集和處理統計數據,並保證數據的質量;應該在發布數據的同時,解釋指標的涵義、公布數據的來源和所使用的統計方法;應該在統計工作中儘量減輕調查對象的負擔,儘量利用其他政府機構掌握的行政記錄;應該在統計立法中規定數據提供方、數據收集方的權利,同時嚴格保守調查對象的個人私密和商業秘密。
第二,官方統計已經在全球範圍內建立起共同的經濟、社會、環境統計的基本框架、指標、方法。聯合國《國民經濟核算體系》已經成為各國開展經濟統計的總體框架,《千年發展目標》已經成為大多數發展中國家社會統計的重要參照指標體系,世界各國積極參與世界銀行協調的《國際比較項目》;世界各國的統計工作大都以共同的或相似的統計分類、統計標準、統計指標為基礎,收集和發布統計數據;世界上大多數國家都參加了國際貨幣基金組織倡導的《數據公布通用系統》(gdds)或者《數據公布特殊標準》(sdds)。
第三,官方統計的成果獲得了廣泛的應用。各國政府以統計數據為基礎,制定社會和經濟發展規劃和計劃,開展經濟發展和社會進步方面決策;企業利用統計數據決定投資方向;學術研究機構利用統計數據開展分析和預測,提出決策建議;媒體和社會大眾通過統計數據了解本國和其他國家的經濟和社會發展情況,gdp、cpi、失業率等不僅是政府決策的重要依據,而且成為媒體和社會大眾耳熟能詳的指標。
第四,計算機和網絡技術在統計中獲得廣泛的應用。在數據收集過程中,網上直報已經受到各國統計機構的重視,既便利了調查對象,也降低了調查機構的成本。在數據的發布方面,許多國家統計機構以不斷完善的資料庫和元資料庫技術為基礎,通過建立和完善統一的數據發布網絡平臺,滿足各類用戶的一般數據需求和特殊數據需求。
綜上所述,世界統計日確有眾多成就值得慶祝,然而歸結到一點,即官方統計以前所未有的規模和前所未有的便利深入到社會的各類用戶,發揮著前所未有的作用。官方統計不再是政府部門的專用品,也不再是學者書齋裡的神秘密碼,而是全社會乃至一般公眾認識社會、了解世界、參與管理的一般工具。
中國積極支持世界統計日的慶祝活動。在聯合國統計委員會歷屆會議上,中國統計代表團均大力支持設立世界統計日的動議;中國是聯合國大會第a/64/267號決議案的共同提案國;中國同意聯合國的提議,在2010年10月20日世界統計日當天,雙方在上海世博園聯合國館共同舉辦全球性世界統計日慶祝活動。
為慶祝世界統計日,中國國家統計局開展一系列配套活動:為「世界統計日」設立了中國國家主題,即「統計和您在一起」和「走向公開透明的中國統計」,強調中國官方統計為各類用戶服務;組織開展了廣泛、深入、富有聲勢的系列宣傳活動,編寫介紹中國統計工作的文章,製作宣傳片,印製宣傳海報,安排主流媒體的採訪和專訪;在9月20日組織了「中國統計開放日」活動,邀請用戶和媒體訪問國家統計局;要求全國各地統計機構舉行相應慶祝活動。
該項賽事每年舉辦1次,大賽成立競賽委員會和專家組負責指導和管理大賽相關事務。大賽設置團隊獎和單項獎,由XX省大學生科技競賽委員會頒發證書。有關競賽具體事宜將由競賽委員會另行通知。各高等院校要積極參與並做好賽事舉行的協助工作。
一、參賽隊伍及指導教師
(一)參賽隊和參賽學生
每所參賽學校設領隊1名,每支參賽隊由1—2名指導老師和3名學生組成。具有正式學籍的普通全日制在校本、專科生均有資格報名參賽。每位學生只能參與1件作品,每件作品的參賽人員中,本科、專科、獨立學院不得混報。
比賽形式為團隊賽。每所本科類院校參賽隊伍總數不超過8支,每所專科類院校參賽隊伍總數不超過6支。獨立學院單獨組隊參賽。
(二)指導教師
每支參賽隊伍至少聘請一名教師擔任指導教師。每位指導教師最多可以指導2支參賽隊。對於賽前指導教師的辛勤工作,各參賽學校應按照教育部高等教育司下發的《關於鼓勵教師積極參與指導大學生科技競賽活動的通知》(教高司函〔2003〕165號)精神,承認並計算其工作量。
二、競賽事項
(一)競賽時間
競賽一般在每年的4月份啟動,11月份進行總決賽。
(二)競賽形式
競賽採用統一命題和自選命題相結合的方式,分為初賽、複賽和決賽三個階段,歷時6個月。涉及內容包括調查方案設計、調查問卷設計、實地調查、數據處理、調查報告撰寫等全部內容。本科生組和專科生組按照不同的評分標準進行考核評審。
(三)競賽規則
競賽採用學生自選或者指定的競賽題目完成作品,經過初評、複評和總決賽答辯,最終決出各等級獎項。
三、競賽命題與相關規定
競賽題目是保證競賽工作順利開展的關鍵,由專家組制定命題原則,在全省範圍內廣泛徵題的基礎上由命題專家統一進行命題。
自選命題須在題目類型、難度和工作量等方面參照全省統一命題的規範,並保證無相關智慧財產權方面的侵權糾紛。
四、競賽報名、評審和評獎工作
(一)競賽報名
參賽學校應在廣泛開展校內培訓與競賽的基礎上選拔出規定數量的優秀團隊報名參賽,每個報名的參賽隊必須在報名時按照規則確定本隊參賽選題的組別(本科生組或專科生組),本科生組不能參加專科生組比賽,專科生組可以參加本科生組比賽。參賽的組別及隊員在競賽開始後原則上不得更改。各參賽學校需填寫統一格式的報名匯總表,並在規定的截止時間內上報競賽秘書處備案。
(二)評審工作
根據競賽評獎模式,競賽評審按本科生組和專科生組的相應評分標準分別開展評審工作。
競賽評審分為初評、複評和總決賽答辯3個階段。由競賽初評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統一評分標準,進行通訊初評。初評優勝作品60%進入下一階段比賽。複評階段,由競賽複評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統一評分標準,進行複評。複評優勝作品的20%進入第三階段總決賽答辯。由總決賽答辯專家組負責答辯,評選出最終得特等獎和一等獎參賽隊。
(三)獎項設置
總決賽按本科生組和專科生組分別設立特等、一、二、三等獎和若干單項獎。其中特等獎可空缺,一、二、三等獎的比例分別為參賽隊伍數的8%、15 %、25%。由XX省大學生科技競賽委員會頒發獲獎證書。優秀論文將推薦至《統計科學與實踐》等刊物,予以發表。
(四)異議制度
為保證XX省統計調查方案設計大賽評獎工作的公正性,對評獎結果實行異議制度。「異議期」自公示評審結果之日起為期5個工作日,過期不再受理。異議須以書面形式提出,個人提出的異議,須寫明本人的真實姓名、工作單位、通訊地址,並由本人親筆籤名;單位提出異議,須寫明聯繫人的姓名、通訊地址、電話,並加蓋公章。競賽組委會對提出異議的個人或單位嚴格保密。
五、競賽費用
(一)報名和費用
競賽收取一定的參賽費用,具體由競賽秘書處另行通知。各競賽作品原型的製作費和參加總決賽答辯階段比賽的交通、住宿費由參賽學校自理。
(二)社會資助
積極爭取社會各界的資助,經競賽委員會同意,可對當年的大賽進行冠名。
六、其他
本章程的具體解釋權歸XX省統計調查方案設計大賽競賽委員會。
調查方案 篇8
一.確定調查目的
明確調查目的是調查設計的首要問題,只有確定了調查目的,才能確定調查的範圍、內容和方法,否則就會列入一些無關緊要的調查項目,而漏掉一些重要的調查項目,無法滿足調查的要求。確定調查目的,就是明確在調查中要解決哪些問題,通過調查要取得什麼樣的資料,取得這些資料有什麼用途等問題。衡量一個調查設計是否科學的標準,主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求,是否符合客觀實際。
二.確定調查對象和調查單位
明確了調查目的之後,就要確定調查對象和調查單位,這主要是為了解決向誰調查和由誰來具體提供資料的問題。調查對象就是根據調查目的、任務確定調查的範圍以及所要調查的總體,它是由某些性質上相同的許多調查單位所組成的。調查單位就是所要調查的社會經濟現象總體中的個體,即調查對象中的一個一個具體單位,它是調查中要調查登記的各個調查項目的承擔者。
三.確定調查項目
在確定調查項目時,除要考慮調查目的和調查對象的特點外,還要注意以下幾個問題:
1,確定的調查項目應當既是調查任務所需,又是能夠取得答案的。凡是調查目的需要又可以取得的調查項目要充分滿足,否則不應列入。
2,項目的表達必須明確,要使答案具有確定的表示形式,如數字式、是否式或文字式等。否則,會使被調查者產生不同理解而做出不同的答案,造成匯總時的困難。
3,確定調查項目應儘可能做到項目之間相互關聯,使取得的資料相互對照,以便了解現象發生變化的原因、條件和後果,便於檢查答案的準確性。
4,調查項目的涵義要明確、肯定,必要時可附以調查項目解釋。
四.制訂調查提綱和調查表
當調查項目確定後,可將調查項目科學地分類、排列,構成調查提綱或調查表,方便調查登記和匯總。調查表式分單一表和一覽表兩種,單一表是每張調查表式只登記一個調查單位的資料,常在調查項目較多時使用。它的優點是便於分組整理,缺點是每張表都注有調查地點、時間及其他共同事項,造成人力、物力和時間的耗費較大。一覽表是一張調查表式可登記多個單位的調查資料,它的優點是當調查項目不多時,應用一覽表能使人一目了然,還可將調查表中各有關單位的資料相互核對,其缺點是對每個調查單位不能登記更多的項目。
調查表擬定後,為便於正確填表、統一規格,還要附填表說明。內容包括調查表中各個項目的解釋,有關計算方法以及填表時應注意的事項等,填表說明應力求準確、簡明扼要、通俗易懂。
五.確定調查時間和工作期限
調查時間是指調查資料所屬的時間。如果所要調查的是時期現象,就要明確規定資料所反映的是調查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調查的是時點現象,就要明確規定統一的標準調查時點。
調查期限是規定調查工作的開始時間和結束時間。包括從調查方案設計到提交調查報告的整個工作時間,也包括各個階段的起始時間,其目的是使調查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性,在可能的情況下,調查期限應適當縮短。
六.確定調查地點
在調查方案中,還要明確規定調查地點。調查地點與調查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當不一致時,尤有必要規定調查地點。
七.確定調查方式和方法
在調查方案中,還要規定採用什麼組織方式和方法取得調查資料。搜集調查資料的方式
調查方案 篇9
(一)調研背景
近年來,寶潔公司憑藉其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗髮水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗髮水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾佔據了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此,中國洗髮水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森於2002年推出了採樂,在藥品和洗髮水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率,並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據,六人行市場調查公司將在全國範圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
(二)調研目的
本次市場調研工作的主要目標是:
1、分析採樂洗髮水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望,明確其自身的優勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗髮藥的認知,探察對去屑洗髮藥的接受程度。 3、了解產品的知名度以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。
(三)調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對於採樂洗髮藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對採樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道採樂的,通過什麼渠道購買到採樂的,是否遇到買不到採樂的情況,使用採樂過後的感覺,以及認為可以在產品上改進的地方。
(3)消費者對於去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對採樂前期推廣的深入程度做一個調查。
3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查,主要須掌握的信息點有:
(1)對於採樂的`了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對於採樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業,以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對採樂洗髮藥的看法,以及能反映採樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於採樂屬於日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。
基於以上原則,我們建議採用如下標準甄選目標被訪者: 1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗髮水行業等)。 3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
調查方案 篇10
1.市場調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求,市場調查方案。例如:本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.市場調查的對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.市場調查的內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4.市場調查表
市場調查表是市場調查的基本工具,市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點:
(1)市場調查表的設計要與該調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;
(2)市場調查表中的問題容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;
(3)市場調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後;封閉式問題在前,開放式問題在後;
(4)市場調查表的內容簡明、儘量使用簡單、直接、天偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.市場調查的地區範圍
調查地區範圍與企業產品銷售範圍相一致,在某一城市做市場調查時,調查範圍應為整個城市;根據城市的人口分布情況,考慮人口特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小範圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查範圍,減少實地訪問工作量,提高我們調查工作效率,減少費用。
6.市場調查樣本的抽取
您想要委託聯邦做哪些市場調查?---聯邦市場調查的內容
銷售可能性調查:包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;
市場基本狀況的調查:主要包括市場規範,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布佔有率等;
市場環境調查:包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;
聯邦市場調查的內容涉及關於市場的方方面面:
聯邦還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
聯邦市場調查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
直接觀察法,指我們聯邦調查將在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流於片面;
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用於對用戶的流量,廣告的效果等的調查,規劃方案《市場調查方案》。例如,企業在幾種報紙、雜誌上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱後剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜誌上刊登廣告最為有效,為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限於在有電話的用戶中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。
·實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然後對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用範圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查用戶的反應。
信息收集就是對市場環境的信息資料採集,採集資料的真實性和有效性對調查分析的科學性產生著直接的影響,而採集資料的真實性和有效性直接取決於信息採集的調查方法。市場調查貫穿在企業管理之中,一個企業受人力、物力的局限,不可能依據系統的方式去獲取資料,雖然一些大型企業的市場調查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調查法,可從調查現場我們發現,在利益的驅動下調查對象提供的虛假信息佔有相當的比例,為此,最有效的信息收集方式是深入市場,現實性管理稱之為深入調查法。
深入調查法是根據調查目的,通過深入市場來採集信息資料的一種實效性調查方法,該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。
企業管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統,為了信息收集的針對性,深入調查法和專業調查標準一樣,也要求進行信息收集時根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查範圍,最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃,調查計劃包括:調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查對象、調查方法等相關內容,調查超過 3人小組時還需進行責權分工,選出臨時負責人,提高調查效率。
深入調查法同常規調查法的不同之處在於強調信息收集過程中調查人的調查技巧和行業領悟能力,通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上,要求根據調查課題選擇出代表性的專業渠道和輔助渠道,並根據市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行信息採集,行業賣場、經銷商、行業展會等渠道為專業性渠道,構成信息採集的重點;報紙、書店、網絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構成專業性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利於促進對專業性渠道採集信息的充實和論證;其次,行業的領悟性要求調查者在信息收集過程中要善於採用:觀、記、問、領會等調查手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中,為提高調查效果,可以適當贈送一些小禮品,並可靈活採用一些科學的調查方法作為補充,比如:電話諮詢、問卷調查、行業拜訪等,深入調查法的中心任務是通過深入市場,確保採集信息的實效價值。
制定調查工作計劃
1.人員配備
建立市場調查項目的組織機制,由聯邦的市場調查部專家負責調查項目的組織領導工作,針對聯邦根據調查項目而成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
我們將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。客戶將按結果付調查費。
根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定訪問員的人數。
2.訪問人員
調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布範圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。
聯邦將為每一個不同的客戶需求,量身定製完善的市場調查方案
市場調查的重要環節為兩個方面:信息收集、調查分析,信息收集是為調查分析提供數據;調查分析是對信息數據的剖析並寫出調查報告,企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場調查的報告來制訂。
3.工作進度
委託聯邦做市場調查分析後有哪些主體的流程?
市場調查分析是對調查信息資料匯總和解析,並需根據分析結論寫出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書,可以根據調查分析提出一些看法和觀點。調查報告是通過調查資料對調查實效價值的具體體現。
調查是科學管理的基本要求,但科學管理對調查的要求不是表現為:一個企業是否有了調查的行為,而是在於能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調查質量的安全線,那調查分析就是調查質量的生命線,因為分析提煉了調查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業信息採集的資料都很標準,但由於缺乏審視和剖析能力,調查的價值就無從估計,甚至誤導了企業、牽制了管理。
我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎上,現實性管理增加了理性分析法,即運用管理思想和專業的眼光,在通過對遠景市場展望的基礎上來對調查信息資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業有實效價值的調查分析報告。通常調查分析由聯邦專家組成。