漏話提示裝置及方法
2023-06-14 13:26:06
專利名稱:漏話提示裝置及方法
技術領域:
本發明涉及通信領域,具體而言,涉及ー種漏話提示裝置及方法。
背景技術:
在移動通信網上,在被叫用戶未接通的情況下,如被叫忙、關機、無網絡、網絡擁塞或其它原因時,漏話提示系統會給用戶下發漏話提示。提示方式主要是通過簡訊或電話方式。其有如下缺點I、無法通知用戶異常未接電話。現在經常有詐騙團夥或非法企業給手機用戶群撥 電話,電話接通後振鈴音響一聲就掛斷電話,在用戶手機上留下ー個未接來電。用戶發現有未接來電打回去後可能就會遭遇詐騙陷阱、垃圾廣告等,且會損失話費。可如果不打回去又擔心錯失重要電話。嚴重影響用戶體驗和用戶的合法權益。2、可能無法及時傳達給用戶。如果用戶由於某種原因(如在國外)此號碼暫時不使用,就不會收到提示簡訊,也無法接到提示電話。
發明內容
本發明的主要目的在於提供一種漏話提示裝置及方法,以至少解決上述問題之
o根據本發明的ー個方面,提供了一種漏話提示裝置,包括帳號設置模塊,用於根據用戶的操作為終端設置關聯的即時通訊軟體帳號;狀態檢測模塊,用於在出現漏話時,檢測與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號是否處於使用狀態;漏話提示模塊,用於將上述漏話的漏話提示信息發送到處於使用狀態的即時通訊軟體帳號上。根據本發明的另一方面,提供了一種漏話提示方法,包括根據用戶的操作為終端設置關聯的即時通訊軟體帳號;在出現漏話時,檢測與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號是否處於使用狀態;將上述漏話的漏話提示信息發送到處於使用狀態的即時通訊軟體帳號上。通過本發明,採用為終端設置關聯的即時通訊軟體帳號,向處於使用狀態的關聯即時通訊軟體帳號發送該終端的漏話提示信息的方案,解決了現有漏話提示功能有可能會出現漏話提示信息傳遞不及時的問題,使用戶總是可以及時的接收到漏話提示信息。
此處所說明的附圖用來提供對本發明的進ー步理解,構成本申請的一部分,本發明的示意性實施例及其說明用於解釋本發明,並不構成對本發明的不當限定。在附圖中圖I是根據本發明實施例的漏話提示裝置的結構框圖;圖2是根據本發明優選實施例的漏話提示裝置的結構框圖;圖3是使用了根據本發明優選實施例的漏話提示裝置的漏話提示系統的結構示意圖;圖4是根據本發明實例的異常漏話提示功能的觸發流程圖;圖5是使用根據本發明優選實施例的漏話提示裝置進行漏話提示的流程圖;圖6是根據本發明實例的漏話提示裝置的功能劃分及相互關係示意圖;圖7是根據本發明實施例的漏話提示方法的流程圖;圖8是根據本發明優選實施例的漏話提示方法的流程圖。
具體實施例方式下文中將參考附圖並結合實施例來詳細說明本發明。需要說明的是,在不衝突的 情況下,本申請中的實施例及實施例中的特徵可以相互組合。圖I是根據本發明實施例的漏話提示裝置的結構框圖。如圖I所示,根據本發明實施例的漏話提示裝置包括帳號設置模塊102,用於根據用戶的操作為終端設置關聯的即時通訊軟體帳號;狀態檢測模塊104,連接至帳號設置模塊102,用於在出現漏話時,檢測與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號是否處於使用狀態;漏話提示模塊106,連接至狀態檢測模塊104,用於將上述漏話的漏話提示信息發送到處於使用狀態的即時通訊軟體帳號上。目前即時通訊軟體被廣泛使用,在漏話發生時,用戶很可能就在使用即時通訊軟體,例如移動的飛信、QQ> MSN、Yahoo Message等,但卻由於終端不在身邊或是沒有注意到,無法及時收到漏話提示消息,或是由於號碼暫時不使用根本就無法收到該漏話提示消息。上述漏話提示裝置充分利用了即時通訊軟體被廣泛使用這ー條件,以核心網為基礎將漏話提示功能與即時通訊軟體結合在一起,從而解決了上述問題,使漏話提示消息可以更為可靠、更為及時的傳達給用戶。當用戶持有多個即時通訊軟體帳號時,可以將其都設置為與其終端關聯的即時通訊軟體帳號,從而進一歩保證漏話提示消息可以成功傳達。優選地,如圖2所示,根據本發明優選實施例的漏話提示裝置還可以進ー步包括異常判斷模塊108,連接至狀態檢測模塊104,用於在出現漏話時,判斷呼叫接通至主叫端掛機之間的時間是否小於等於預置的門限,如果小於等於,則判斷所述漏話為異常漏話,並將判斷結果添加到所述漏話提示信息中。異常判斷模塊108的設置使得用戶可以從漏話提示信息初歩判斷出該呼叫是否為惡意呼叫,從而避免受到損失。目前,惡意呼叫的主要特點就是電話接通後,很短時間內,例如,振鈴音響一聲後,主叫就主動掛機,因此,可以設置一個門限(根據具體情況進行設定數值),並統計呼叫接通至主叫端掛機之間的時間,將其與門限相比,如果其小於等於門限,就可以初步判定該呼叫為惡意呼叫,之後將判斷結果添加到漏話提示消息中,使用戶可以在第一時間內獲知這一情況。當然,漏話提示消息還要包含一般的漏話信息,包括主叫(號碼)、被叫(號碼)、呼叫時間等。優選地,如圖2所示,根據本發明優選實施例的漏話提示裝置還可以進ー步包括以下至少之ー簡訊反饋模塊110,連接至漏話提示模塊106,用於在漏話出現時,通過簡訊或彩信將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號和/或其狀態信息發送給主叫端;
語音反饋模塊112,連接至漏話提示模塊106,用於在漏話出現時,將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號和/或其狀態信息轉換為語音發送給主叫端播放。關聯即時通訊軟體帳號的設置,不但使得漏話提示消息的傳達更為可靠、更為及時,而且也使得漏話提示裝置可以採用更主動的手段,幫助主叫用戶聯繫到被叫用戶,在漏話發生時,漏話提示裝置可以將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號發送給主叫端,使得主叫用戶獲知聯繫到被叫用戶的其他方法,進ー步,還可以查詢各個即時通訊軟體帳號狀態,包括是否處於使用狀態(是否登錄),登錄狀態是空閒、忙碌還是離開,是否有自動回復的內容等,並將這些狀態信息發送給主叫端,使主叫用戶可以更有針對性地嘗試這些聯繫方法,從而提高聯繫被叫用戶的效率,進ー步提高用戶體驗。當然,僅提示主叫用戶關聯即時通訊軟體帳號的狀態信息也是可以的。優選地,如圖2所示,根據本發明優選實施例的漏話提示裝置還可以進ー步包括名單設置模塊114,連接至簡訊反饋模塊110和/或語音反饋模塊112,用於根據 用戶的操作建立可反饋名單,並在漏話出現時判斷主叫端是否在可反饋名單上,如果是,則觸發簡訊反饋模塊110和/或語音反饋模塊112工作。在現實中,處於安全性的考慮,一般用戶都不會希望任何人都可以獲得自己設置的與自己終端關聯的即時通訊軟體帳號,名單設置模塊114正是為了解決這ー問題。用戶可以自己建立一份可反饋名單,即白名單,只有當主叫用戶在白名單上時,才給其發送關聯的即時通訊軟體帳號及其狀態信息。在具體實施過程中,簡訊反饋模塊110和語音反饋模塊112擇ー觸發即可,當然同時也是可以的。優選地,如圖2所示,根據本發明優選實施例的漏話提示裝置還可以進ー步包括默認提示模塊116,連接至狀態檢測模塊104,用於在漏話出現且與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號都不處於使用狀態時,將漏話提示信息發送到預置的默認的即時通訊軟體帳號上和/或通過簡訊或彩信直接發送給被叫端。當在漏話出現且與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號都不處於使用狀態時,漏話提示信息依舊是需要傳遞的,此時可以將漏話提示信息發送到預置的默認的即時通訊軟體帳號上,該默認帳號由用戶設置,一般來說都是用戶最常使用的帳號,所以可以最大程度上確保用戶及時看到該漏話提示信息。進ー步的可以選擇同時通過現有的漏話提醒功能提醒用戶,即將漏話提示信息通過簡訊或彩信直接發送給被叫端,實際上,在上述所有漏話提示信息的發送過程中,這ー選擇都是存在的。下面結合實例及圖3至圖6對上述優選實施例進行詳細說明。圖3是使用了根據本發明優選實施例的漏話提示裝置的漏話提示系統的結構示意圖。如圖3所示,根據本發明優選實施例的漏話提示裝置與移動終端之間的業務主要通過核心網實現,該裝置除了與短消息/彩信平臺相連,還可以與QQ、飛信等及時通訊軟體進行通訊。本例以圖3所示的系統作為實現的基礎。圖4是根據本發明實例的異常漏話提示功能的觸發流程圖。由於異常漏話提示功能屬於ー種附加的功能或者說是ー種增值業務,並不是必須的,而且其可以附加於現有的漏話提示功能上,也可以附加於本發明提出的樓花提示功能上,因此,在具體實施過程中,用戶想要在漏話提示消息獲得漏話是否屬於異常漏話的信息就必須註冊並觸發該功能,反映到具體的實現過程中,就是MSC(Mobile Switching Center,移動交換中心)要獲取用戶是否具有異常漏話提示功能,如圖4所示,包括以下步驟步驟S402,用戶接入時,MSC向HLR (Home Location Register,歸屬位置寄存器)請求用戶信息,包括是否籤約CFQ(Call Forward Questioned,疑問呼叫前傳)業務(即異常未接來電業務);步驟S404,HLR向MSC返回用戶是否籤約CFQ業務;步驟S406,在MSC識別到有電話呼叫本用戶,且振鈴後在設定的時間內主叫掛機則觸發呼叫前傳,前轉到漏話提示業務的業務碼,從而接入漏話提示系統。在異常漏話提示功能觸發後,在圖3所示的系統的基礎上,用根據本發明優選實施例的漏話提示裝置進行漏話提示的流程,如圖5所示,包括以下步驟
步驟S502,用戶申請業務後,通過維護界面、客服系統、或簡訊等預先設置用戶的即時通訊軟體及對應的帳號和響應的提示設置;步驟S504,漏話提示裝置檢測到有漏話提示信息需要發送;步驟S506,判斷是否發送消息到用戶的即時通訊軟體帳號,如果否,則進入步驟S526,按已有模式處理直接發送短消息通知用戶未接來電或異常未接來電信息,如果是,則進入步驟S508 ;步驟S508,判斷是否需要檢測用戶是否登錄及時通訊軟體,如果否,則進入步驟S514,直接發送消息到默認的即時通訊軟體下用戶的帳號通知用戶未接來電或異常未接來電信息,如果是,則進入步驟S510 ;步驟S510,查詢用戶是否登錄即時通訊軟體;步驟S512,如果用戶沒有登錄,進入步驟S514,直接發送消息到默認的即時通訊軟體下用戶的帳號,如果用戶登錄了即時通訊軟體則進入步驟S516;步驟S514,發送消息到默認的即時通訊軟體下用戶的帳號通知用戶未接來電或異常未接來電信息;步驟S516,發送消息到用戶在線的即時通訊軟體下的帳號,通知用戶未接來電或異常未接來電信息,信息中包含主叫號碼和呼叫時間,如果是異常未接來電則還包括提醒信息,如響一聲等;步驟S518,判斷是否給主叫發送提示短消息,如果是,則進入步驟S520,發送短消息到主叫用戶提示主叫用戶其所呼叫的被叫用戶目前所登錄的即時通訊軟體,以及在即時通訊軟體上的狀態,如果否,則直接進入步驟S522 ;步驟S520,發送短消息到主叫用戶提示主叫用戶其所呼叫的被叫用戶目前所登錄的即時通訊軟體,以及在即時通訊軟體上的狀態;步驟S522,判斷是否給主叫播放語音提示,如果是,則進入步驟524 ;步驟S524,給主叫播放語音提示,語音提示內容包含其所呼叫的被叫用戶目前所登錄的即時通訊軟體,以及在即時通訊軟體上的狀態和即時通訊軟體上設置的自動回覆信息;步驟S526,按已有模式處理直接發送短消息通知用戶未接來電或異常未接來電信
o根據上述流程,展現了根據本發明實例的漏話提示裝置的各項功能,圖6是根據本發明實例的漏話提示裝置的功能劃分及相互關係示意圖,即從功能的角度對根據本發明實例的漏話提示裝置進行了劃分,並表示出了個功能之間的關係,進ー步的對上述優選實施例進行了闡釋。下面根據幾個應用實例對上述優選實施例進行示例性說明。實例ー用戶A撥打用戶B的電話,在電話響了一聲後用戶A主動掛機,B用戶且申請了本業務,且設置了即時通訊聯繫方式為QQ和飛信,且在A用戶撥打B用戶號碼時B用戶登錄了飛信
I)漏話提示裝置發現需要給用戶B發送提示消息。2)漏話提示裝置檢測出用戶當前在飛信上,因此向用戶在飛信的帳號發送提示消息,內容包括主叫號碼和為異常未接來電的提醒。實例ニ用戶A撥打用戶B的電話,在電話響了一聲後用戶A主動掛機,B用戶且申請了本業務,且設置的是簡訊通知I)漏話提示裝置發現需要給用戶B發送提示消息。2)漏話提示裝置發送短消息到用戶B,內容為號碼A在X月X日X點X分給您打了電話,響一聲後主動掛機,可能是詐騙電話,請注意。實例ニ用戶A撥打用戶B的電話,用戶B未開機但是QQ在線,且設置的是忙碌狀態,自動回復設置的是「開會中,非急勿擾」,B用戶且申請了本業務,設置了 QQ帳號信息,且設置A用戶為白名單號碼,且設置對於白名單播放語音通知即時通訊軟體狀態I)漏話提示裝置發現需要給用戶B發送提示消息。2)漏話提示裝置查詢到用戶B當前QQ在線,發送提示消息到用戶B的QQ帳號。同時播放語音給用戶A,語音內容包括用戶B當前QQ在線,處於忙碌狀態,自動回復是「開會中,非急勿擾」。圖7是根據本發明實施例的漏話提示方法的流程圖。如圖7所示,根據本發明實施例的漏話提示方法包括步驟S702,根據用戶的操作為終端設置關聯的即時通訊軟體帳號;步驟S704,在出現漏話時,檢測與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號是否處於使用狀態;步驟S706,將該漏話的漏話提示信息發送到處於使用狀態的即時通訊軟體帳號上。上述漏話提示方法充分利用了即時通訊軟體被廣泛使用這ー條件,將漏話提示功能與即時通訊軟體結合在一起,使得漏話提示消息可以更為可靠、更為及時的傳達給用戶。優選地,如圖8所示,在檢測與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號是否處於使用狀態之前,根據本發明優選實施例的漏話提示方法,還包括步驟S804,在出現漏話時,判斷呼叫接通至主叫端掛機之間的時間是否小於等於預置的門限,如果小於等於,則判斷該漏話為異常漏話,將判斷結果添加到漏話提示信息中。即在圖7所示的方案的基礎上,在步驟S702和步驟S704之間,增加了上述步驟(相應的調整編號)。目前,惡意呼叫的主要特點就是電話接通後,很短時間內,例如,振鈴音響一聲後,主叫就主動掛機,因此,可以設置一個門限(根據具體情況進行設定數值),並統計呼叫接通至主叫端掛機之間的時間,將其與門限相比,如果其小於等於門限,就可以初步判定該呼叫為惡意呼叫,之後將判斷結果添加到漏話提示消息中,使用戶可以在第一時間內獲知這ー情況,從而避免受到損失。優選地,如圖8所示,在將所述漏話的漏話提示信息發送到處於使用狀態的即時通訊軟體帳號上之後,根據本發明優選實施例的漏話提示方法,還包括步驟S814,通過簡訊或彩信將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號和/或其狀態信息發送給主叫端;步驟S816,將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號和/或其狀態信息轉換為語音發送給主叫端播放。 關聯即時通訊軟體帳號的設置,不但使得漏話提示消息的傳達更為可靠、更為及時,而且也使得漏話提示方法可以採用更主動的手段,幫助主叫用戶聯繫到被叫用戶,在漏話發生時,可以將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號發送給主叫端,使得主叫用戶獲知聯繫到被叫用戶的其他方法,進ー步,還可以查詢各個即時通訊軟體帳號狀態,包括是否處於使用狀態(是否登錄),登錄狀態是空閒、忙碌還是離開,是否有自動回復的內容等,並將這些狀態信息發送給主叫端,使主叫用戶可以更有針對性地嘗試這些聯繫方法,從而提高聯繫被叫用戶的效率,進ー步提高用戶體驗。當然,僅提示主叫用戶關聯即時通訊軟體帳號的狀態信息也是可以的。需要說明的是,在具體實施過程中,步驟S814和步驟S816擇ー進行即可達到上述目的,當然,二者都執行也是可以的。優選地,如圖8所示,在步驟S814和/或步驟S816之前,根據本發明優選實施例的漏話提示方法,還包括步驟S812,判斷主叫端是否在預置的可反饋名單上,如果是,才允許將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號及其狀態信息發送給主叫端。在現實中,處於安全性的考慮,一般用戶都不會希望任何人都可以獲得自己設置的與自己終端關聯的即時通訊軟體帳號,為此,用戶可以自己建立ー份可反饋名単,即白名單,只有當主叫用戶在白名單上時,才給其發送關聯的即時通訊軟體帳號及其狀態信息。優選地,如圖8所示,當被叫端關聯的即時通訊軟體帳號都不處於使用狀態時,根據本發明優選實施例的漏話提示方法,還包括步驟S810,將漏話提示信息發送到預置的默認的即時通訊軟體帳號上或通過簡訊和/或彩信直接發送給被叫端。當在漏話出現且與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號都不處於使用狀態時,漏話提示信息依舊是需要傳遞的,此時可以將漏話提示信息發送到預置的默認的即時通訊軟體帳號上,該默認帳號由用戶設置,一般來說都是用戶最常使用的帳號,所以可以最大程度上確保用戶及時看到該漏話提示信息。進ー步的可以選擇同時通過現有的漏話提醒功能提醒用戶,即將漏話提示信息通過簡訊或彩信直接發送給被叫端,實際上,在上述所有漏話提示信息的發送過程中,這ー選擇都是存在的。綜上所述,在具體實施過程中,異常漏話提示、將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號及其狀態信息發送給主叫端、設置白名單都是需要預先設置並觸發的,因此,整個漏話提示過程可以包括以下步驟(可參考圖8)I、核心網MSC増加一個探針識別電話振鈴後被叫用戶未接電話前,在設定的秒數內主叫主動掛機的場景;2、HLR也新增ー個標識,CFQ,來表示這種場景下是否前傳;3、在核心網向智能網發送的業務觸發消息中,除了原有的主被叫信息外,相應欄位増加「主叫異常掛機」標識;4、在被叫電話接通後,但未應答前,在設定的時間內主叫主動掛機的場景發生時觸發MSC通過呼叫前轉方式接入漏話提示系統;5、當有漏話提示時,判斷是否需要發送消息到用戶的即時通訊軟體的帳戶。如果 不需要,則按照已有漏話提示模式發送短消息到被叫用戶。如果需要,漏話提示系統逐一查詢用戶所設置的即時通訊軟體上的帳號狀態,查看用戶是否登錄即時通訊軟體;6、如果用戶已登錄即時通訊軟體,則發送相應的消息到即時通訊軟體下用戶的帳號;7、如果均未登陸則向默認的用戶即時通訊軟體發送消息;8、如果主叫用戶在白名單上,則向主叫發送消息和/或播放語音信息,提示主叫用戶被叫用戶目前所登錄的即時通訊軟體名稱、帳號信息、帳號狀態和自動回覆信息等消
o從以上的描述中,可以看出,本發明提供的技術方案除了提示用戶未接來電外,還能提示用戶異常未接來電。提示方式除了現有的簡訊外,還可以通過即時通訊消息發送給用戶。還能夠檢查用戶是否登錄即時通訊軟體,並獲取用戶在即時通訊軟體上的狀態,發送提示信息到用戶當前所使用的即時通信軟體帳號。也可以通過發送提示短消息或直接語音提示的方式,通知主叫用戶被叫用戶所登錄的即時通訊軟體名稱、帳號和狀態。從而可以使用戶收到異常未接電話的提示,防止遭遇電話詐騙或垃圾廣告,並使用戶在某段時間內不能接聽電話的情況下,通過即時通訊軟體及時了解是否有人給自己打過電話,也有助於通知主叫用戶可以通過那種即時通訊軟體聯繫被叫用戶。顯然,本領域的技術人員應該明白,上述的本發明的各模塊或各步驟可以用通用的計算裝置來實現,它們可以集中在單個的計算裝置上,或者分布在多個計算裝置所組成的網絡上,可選地,它們可以用計算裝置可執行的程序代碼來實現,從而,可以將它們存儲在存儲裝置中由計算裝置來執行,並且在某些情況下,可以以不同於此處的順序執行所示出或描述的步驟,或者將它們分別製作成各個集成電路模塊,或者將它們中的多個模塊或步驟製作成單個集成電路模塊來實現。這樣,本發明不限制於任何特定的硬體和軟體結合。以上所述僅為本發明的優選實施例而已,並不用於限制本發明,對於本領域的技術人員來說,本發明可以有各種更改和變化。凡在本發明的精神和原則之內,所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發明的保護範圍之內。
權利要求
1.一種漏話提示裝置,其特徵在於,包括 帳號設置模塊,用於根據用戶的操作為終端設置關聯的即時通訊軟體帳號; 狀態檢測模塊,用於在出現漏話時,檢測與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號是否處於使用狀態; 漏話提示模塊,用於將所述漏話的漏話提示信息發送到處於使用狀態的即時通訊軟體帳號上。
2.根據權利要求I所述的裝置,其特徵在於,還包括 異常判斷模塊,用於在出現漏話時,判斷呼叫接通至主叫端掛機之間的時間是否小於等於預置的門限,如果小於等於,則判斷所述漏話為異常漏話,並將判斷結果添加到所述漏話提示信息中。
3.根據權利要求I所述的裝置,其特徵在於,還包括以下至少之一 簡訊反饋模塊,用於在漏話出現時,通過簡訊或彩信將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號和/或其狀態信息發送給主叫端; 語音反饋模塊,用於在漏話出現時,將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號和/或其狀態信息轉換為語音發送給主叫端播放。
4.根據權利要求3所述的裝置,其特徵在於,還包括 名單設置模塊,用於根據用戶的操作建立可反饋名單,並在漏話出現時判斷主叫端是否在所述可反饋名單上,如果是,則觸發所述簡訊反饋模塊和/或所述語音反饋模塊工作。
5.根據權利要求I至4任一項所述的裝置,其特徵在於,還包括 默認提示模塊,用於在漏話出現且與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號都不處於使用狀態時,將漏話提示信息發送到預置的默認的即時通訊軟體帳號上和/或通過簡訊或彩信直接發送給被叫端。
6.一種漏話提示方法,其特徵在於,包括 根據用戶的操作為終端設置關聯的即時通訊軟體帳號; 在出現漏話時,檢測與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號是否處於使用狀態; 將所述漏話的漏話提示信息發送到處於使用狀態的即時通訊軟體帳號上。
7.根據權利要求6所述的方法,其特徵在於,在檢測與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號是否處於使用狀態之前,還包括 在出現漏話時,判斷呼叫接通至主叫端掛機之間的時間是否小於等於預置的門限,如果小於等於,則判斷所述漏話為異常漏話,將判斷結果添加到所述漏話提示信息中。
8.根據權利要求6所述的方法,其特徵在於,在將所述漏話的漏話提示信息發送到處於使用狀態的即時通訊軟體帳號上之後,還包括以下至少之一 通過簡訊或彩信將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號和/或其狀態信息發送給主叫端; 將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號和/或其狀態信息轉換為語音發送給主叫端播放。
9.根據權利要求8所述的方法,其特徵在於,在將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號及其狀態信息發送給主叫端之前,還包括 判斷主叫端是否在預置的可反饋名單上,如果是,才允許將與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號及其狀態信息發送給主叫端。
10.根據權利要求6至9任一項所述的方法,其特徵在於,在檢測與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號是否處於使用狀態之後,還包括 當被叫端關聯的即時通訊軟體帳號都不處於使用狀態時,將漏話提示信息發送到預置的默認的即時通訊軟體帳號上或通過簡訊和/或彩信直接發送給被叫端。
全文摘要
本發明公開了一種漏話提示裝置及方法,上述裝置包括帳號設置模塊,用於根據用戶的操作為終端設置關聯的即時通訊軟體帳號;狀態檢測模塊,用於在出現漏話時,檢測與被叫端關聯的即時通訊軟體帳號是否處於使用狀態;漏話提示模塊,用於將上述漏話的漏話提示信息發送到處於使用狀態的即時通訊軟體帳號上。通過本發明提出的技術方案,解決了現有漏話提示功能有可能會出現漏話提示信息傳遞不及時的問題,使用戶總是可以及時的接收到漏話提示信息。
文檔編號H04W4/12GK102761839SQ201110111159
公開日2012年10月31日 申請日期2011年4月29日 優先權日2011年4月29日
發明者劉志遠 申請人:中興通訊股份有限公司