現在直播帶貨前景怎麼樣（直播帶貨數字人製作平臺將開放）

2023-06-14 14:44:43 2

7月21日，百度世界2022大會即將召開，有一則行業消息已經不脛而走，那就是百度智能雲將正式推出數字人直播製作平臺，超寫實數字人能夠24小時純AI直播，也能夠隨意切換妝發、場景和造型，這一平臺的開放會讓大量中小體量的商家也能夠實現數字人自由，通過平臺創設自己的直播帶貨數字人主播。

相較於真人主播，虛擬數字人直播可以實現24小時不間斷直播賣貨，365天全年在線，完全不需要休息，而且虛擬數字人主播對於場地的要求也很低，真人主播的直播受到場地、設備等外在因素的限制，但是虛擬數字人主播說到底是個程序，也不需要花費額外的物料搭建直播間，數字場景想換就換，對於商家而言無疑是一個降低用人成本的好選擇。真人主播的個人才能、魅力、穩定性都是不確定因素，對於直播間帶貨成績有著直接影響，而虛擬數字人主播配套有AI智能應答功能，穩定性比較高。加上如今電商直播產業發展非常迅速，不僅是淘寶等購物軟體，包括抖音等社交軟體中都活躍著大量直播帶貨的主播從業者，對於帶貨主播的需求量也很大。這麼看來，虛擬數字人帶貨主播可謂是前景一片大好，畢竟成本低，設備要求和操作都比較容易實現，又耗錢又耗力的真人主播地位似乎要受到威脅。但是就目前來看，虛擬人帶貨，可能只是看起來很美。

這兩年虛擬數字人的「造人」速度非常快，虛擬數字人的風格差異也很大，有超寫實的，也有走卡通風的，這些虛擬數字人從幾分鐘的視頻展示到上綜藝、上直播間、代言商品，業務範圍也在不斷擴大。虛擬數字人進入直播間帶貨也並非是很新鮮的事，淘寶的智能直播間中已經出現過虛擬數字人帶貨，可是對於廣大網購用戶來說，虛擬數字人帶貨的普及度和可信度似乎還並不夠高。當前，實現虛擬人主播帶貨主要通過兩種方式，第一是實時動捕，也就是說鏡頭前活躍的虛擬主播背後是有一位或者幾位「中之人」，背後的動捕演員是操控虛擬人物和用戶互動的靈魂，這種類型的虛擬主播如果要實現長時間、不間斷的直播，只能通過「中之人」輪班實現，就用人成本和設備成本而言，也不是一般中小型商家能夠承受的。另一種方式就是使用AI技術集結合虛擬人像技術，打造一個完全虛擬的主播，這種虛擬人主播的與觀眾的互動應答完全基於AI技術，倒是不用人時時刻刻盯著，可AI應答的水平確實存在著不小的問題，答非所問經常發生，能夠應答的內容也很有限，當前的虛擬直播主播基本都不具備和用戶實時交互的能力。

當前活躍在各個領域的虛擬數字人大多都是依靠「中之人」進行活動，尤其是吸金能力驚人的虛擬偶像類數字人，與其說是虛擬人本身有魅力，不如說是「中之人」的聲音和人設具有魅力，虛擬數字人除了外觀造型上對觀眾的吸引，「中之人」的個人魅力更是決定性因素。而在直播帶貨領域，對於虛擬數字人的需求就更加特殊，特別是在美妝、服裝、食品方面的帶貨直播間，真人主播可以用自己作為示範，讓觀眾直觀的感受到化妝品的上臉效果、服裝的上身效果、食品吃起來是什麼質感，這些商品的推銷來源於廣告方所宣傳的「真實感受」，在這個方面，虛擬人並沒有說服力，畢竟一個虛擬人塗上口紅說這支口紅的顏色、質地、滋潤程度的說服力幾乎約等於零。

從受眾的角度來看，與虛擬數字人的交互最需要的就是AI能夠實現更為自然的人機互動，從而形成情感上的聯結。在外觀形象建模方面可以說當前的虛擬數字人已經足夠成熟，超寫實虛擬數字人的動作也已經比較自然，當前最難一關恐怕還是在於AI交互場景的搭建。直播帶貨領域內，也許數字人主播不太適合售賣化妝品、食物，但是書籍資料、生活用品等商品的售賣方面還是很有優勢的，在推銷「真實的使用感受」上不佔優勢的AI虛擬主播或許能從情感聯結上下手，畢竟消費者在直播間的消費不僅僅有出於對商品的需求，也有很大一部分的消費是出於對主播或者嘉賓的情感認可。

百度智能雲所推出的虛擬數字人的落地應用效果還有待觀察，但從其宣傳上看，或許能夠解決當前虛擬人製作、運營成本過高的痛點，實現虛擬數字人大批量、規模化的製作生產，向直播電商領域發起新一輪衝擊也未可知。

揚子晚報/紫牛新聞記者 沈昭