關於瀘定地震的災情（美團就瀘定地震啟動緊急預案）

2023-06-26 01:46:57

關於瀘定地震的災情?澎湃財訊9月5日，四川省甘孜州瀘定縣發生6.8級地震澎湃新聞了解到，美團啟動緊急保障，消費者於9月5日前（含當天）通過美團、大眾點評預訂，使用日期在9月5日至12日的甘孜州的酒店、民宿、景區門票、景 酒、跟團遊等訂單，均可聯繫客服免費取消，我來為大家科普一下關於關於瀘定地震的災情?以下內容希望對你有幫助!

關於瀘定地震的災情

澎湃財訊

9月5日，四川省甘孜州瀘定縣發生6.8級地震。澎湃新聞了解到，美團啟動緊急保障，消費者於9月5日前（含當天）通過美團、大眾點評預訂，使用日期在9月5日至12日的甘孜州的酒店、民宿、景區門票、景 酒、跟團遊等訂單，均可聯繫客服免費取消。

同時，針對已預訂但未出行旅客的機票退票、改籤需求，美團將按照航司的最新退改政策，進行同步操作。針對火車票、汽車票訂單，美團將嚴格按照鐵路部門、交通運輸部門的最新政策，協助有需要的旅客辦理退改業務。

美團平臺表示，將密切關注災情，及時調整相關政策。此外，消費者如遇緊急情況，可隨時撥打美團24小時客服熱線10107888，平臺已緊急加派客服團隊，成立專項小組，24小時在線響應消費者需求。（澎湃新聞記者 劉暢 唐瑩瑩）

責任編輯：劉暢