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網際網路電話交換方法和網際網路電話交換系統的製作方法

2023-05-28 10:40:01

專利名稱:網際網路電話交換方法和網際網路電話交換系統的製作方法
技術領域:
本發明涉及一種網際網路交換業務方法和網際網路交換業務系統,具體來說,涉及一種使得用網際網路電話,web電話或用於諸如有線電話和行動電話這類通信的電話手機的用戶間能夠進行電話通信的網際網路交換業務方法及其網際網路交換業務系統。
參照

圖1A,現有計算機間網際網路電話方法中,用戶對發送方一端每個計算機102和104中包括的與音效卡連接的麥克風說話的模擬話音信號由音效卡轉換成數字話音數據。接著,這些數字話音數據被壓縮並經網際網路分組發送給接收方一端的計算機110和112。分組的話音數據經網際網路106有時通過目錄伺服器108發送給計算機110和112。經壓縮的數字話音數據由計算機110和112解壓以獲得數字話音數據。所獲得的數字話音數據轉換為模擬信號輸出給揚聲器,便進行網際網路電話通信。
而參照圖1B,按照現有計算機和話機間網際網路電話方法,用戶用計算機122接入網際網路124並通過安裝在接收器附近位置的VoIP網關126和公共交換電話網(PSTN)128與普通電話130通信。
而參照圖1C,按照現有話機和另一話機間網際網路電話方法,電話通信是通過普通話機142、本地PSTN144、網際網路146、本地PSTN148以及普通話機150這樣一個連接順序進行的。用於連接網絡並檢測信號的VoIP網關145和147分別安裝在本地PSTN144和網際網路146間以及網際網路146和本地PSTN148間。VoIP網關145和147分別充當本地PSTN144及148和網際網路146之間的網關,執行話音信號至數字數據的轉換、經過轉換的數字數據的壓縮、以及經壓縮的數字數據至符合網際網路協議的分組數據的轉換。而且,VoIP網關145和147對經網際網路146接收的數字數據解壓,並且將經解壓的數字數據轉換成PSTN144及148中所用的話音信號。
上述現有的利用網際網路的電話通信方法中,主叫方知道並輸入接收方的IP位址或電話號碼進行電話呼叫很不方便。另外,即便用戶知道IP位址或電話號碼,但由於接收方搬遷至其他地方或可能用一不同的計算機或電話,就不能保證用戶總是以原始的IP位址或電話號碼進行電話通信。而且,用戶必須記住單個接收方的多個電話號碼或查看備忘錄才能進行電話呼叫也不方便。
發明披露為解決以上問題,本發明目的在於,提供一種允許通過用對接收方來說唯一的ID提取接收方可經網際網路接收電話呼叫或郵件的電話號碼或傳真號碼或郵件接收地址的網際網路交換業務方法。
而本發明另一目的在於,提供一種當接收方電話手機號碼改變或增加了新號碼時通過用對接收方來說唯一的ID能夠按同樣的現有方法經網際網路進行電話通信的網際網路交換業務方法。
而本發明又一目的在於,提供一種可通過用文本輸入裝置從其上具有接收方書面ID的郵件其預定部位讀出ID來經網際網路接收與該ID對應的郵政地址數據的網際網路交換業務方法。
而本發明再一目的在於,提供一種當接收方電話手機號碼改變或增加了新號碼時通過用對接收方來說唯一的ID能夠按同樣的現有方法經網際網路進行電話通信的網際網路交換業務系統。
而且,本發明還有一目的在於,提供一種可通過用文本輸入裝置從其上具有接收方書面ID的郵件其預定部位讀出ID來經網際網路接收與該ID對應的郵政地址數據的網際網路交換業務系統。
因此,為實現上述目的,提供一種網際網路交換業務方法,包括以下步驟(a)接收由一用戶送給的接收方ID;(b)對先前存儲有多個ID和這些ID接收地址數據的資料庫搜索與這些ID對應的接收地址數據;以及(c)將搜索到的接收地址數據送給用戶。
本發明最好ID是從由email地址或通信ID所組成的組當中選擇的某一種。
為實現本發明上述目的,提供一種網際網路交換業務方法,用於向與網際網路連接的用戶提供網際網路交換業務以通過用接收方ID進行網際網路電話呼叫,該方法包括以下步驟(a)輸入用戶想與之通信的接收方ID;(b)對先前存儲有多個ID和這些ID通信地址數據的資料庫搜索與這些ID對應的通信地址數據;(c)將搜索到的通信地址數據送給用戶;以及(d)用戶通過用搜索到的通信地址數據進行電話呼叫、傳真發送或發送郵件。
本發明最好該方法還包括步驟(e),當步驟(d)中電話呼叫失敗時,用具有後續優先級的電話號碼按順序進行電話呼叫。
而且,本發明最好該方法還包括步驟(p-a-1),在步驟(a)之前,經網際網路接收用戶至少一個通信地址數據,並使所接收到的通信地址數據映射至一ID,用戶希望將該ID和映射至該ID的通信地址數據存儲於預定的資料庫。
而且,本發明最好通信地址數據是從由電話號碼和IP位址所組成的組當中選擇的某一種。
而且,本發明最好步驟(p-a-1)包括將管理各個區域中電話通信的計算機-電話綜合伺服器信息以及與該ID對應的通信地址數據存儲於資料庫的步驟。
而且,本發明最好步驟(d)包括用戶通過用搜索到的通信地址數據經具有VoIP網關的計算機-電話綜合伺服器進行電話通信的步驟。
為實現本發明上述目的,提供一種網際網路交換業務方法,用於向與網際網路連接的用戶提供網際網路交換業務以通過用接收方ID進行網際網路電話呼叫,該方法包括以下步驟(a)對用戶說出用戶想與之通信的接收方ID時所生成的話音信號進行接收;(b)通過用預定的話音識別方法從所接收的話音信號當中提取該ID;(c)經web伺服器發送所提取的ID;(d)對交換業務提供伺服器其中所包括的映射資料庫搜索與該ID對應的通信地址數據以及管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息;以及(e)經web伺服器發送搜索到的通信地址數據和計算機-電話綜合伺服器信息。
為實現本發明上述目的,提供一種網際網路交換業務方法,用於向與網際網路連接的用戶提供網際網路交換業務以通過用接收方ID進行網際網路電話呼叫,該方法包括以下步驟(a)對用戶以用戶想與之通信的接收方ID撥號時所生成的撥號數據進行接收;(b)通過對所接收的撥號數據進行解碼來提取該ID;(c)經web伺服器發送所提取的ID;(d)從交換業務提供伺服器接收該ID,並對資料庫搜索與所接收的ID對應的通信地址數據以及管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息;以及(e)經web伺服器發送搜索到的通信地址數據和計算機-電話綜合伺服器信息。
為實現本發明上述目的,提供一種網際網路交換業務方法,包括以下步驟(a)郵局伺服器計算機通過用字符輸入裝置輸入郵件的預定外部示出的接收方ID,並通過用郵局伺服器計算機中包括的web伺服器經網際網路發送該ID;(b)經網際網路接收該ID的交換業務伺服器;(c)交換業務伺服器對先前存儲有用戶ID和與這些ID對應的郵件接收地址數據的資料庫搜索與所接收的ID對應的郵件接收地址數據;以及(d)向郵局伺服器計算機發送搜索到的郵件接收地址數據。
為實現本發明上述目的,提供一種網際網路交換業務系統,用於向與網際網路連接的用戶提供網際網路交換業務以通過用接收方ID進行網際網路電話呼叫,該系統包括先前存儲有多個ID和與這些ID對應的通信地址數據的資料庫;以及用於接收用戶所發送的接收方ID,對資料庫搜索與該ID對應的通信地址數據並向用戶發送搜索到的通信地址數據的交換業務提供伺服器。
本發明最好交換業務提供伺服器包括與網際網路連接用於發送和接收數據的web伺服器;用於經web伺服器接收新用戶的用戶信息,向新用戶分配ID和口令,將用戶信息存儲於預定的資料庫,並管理所存儲的用戶信息的新登記管理部;用於接收與web伺服器連接的用戶的ID和口令,並檢查該用戶是否是登記用戶的用戶確認部;用於輸入、添加,刪除和修改各個用戶希望接收電話呼叫的電話號碼,並確定電話號碼是否有變化以及當用戶搬到另一地方或電話號碼已變化時電話連接是否有優先級的電話號碼註冊部;以及用於當主叫方試圖向接收方進行電話呼叫時接收一接收方ID,對資料庫進行搜索,經web伺服器發送接收方在與註冊接收方ID對應的註冊電話號碼當中所分配給的號碼,當主叫方試圖向一未註冊者進行電話呼叫時則要求輸入電話號碼,並經web伺服器按要求發送該電話號碼的接收方信息提供部。
而且,本發明最好還包括用於執行話音指導以便用普通電話的用戶能連接交換業務提供伺服器,接收用戶希望與之通信的接收方ID,向交換業務提供伺服器發送所接收的ID,並按照預定的VoIP網關功能通過用與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息執行與接收方的電話通信連接的計算機-電話綜合伺服器。
而且,本發明最好計算機-電話綜合伺服器包括用於向用戶提供話音指導消息的話音指導部;用於經web服務要求與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息,並接收通信地址數據和計算機-電話綜合伺服器信息的電話連接請求部;用於通過用與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息執行電話通信的VoIP網關;以及用於控制話音指導部開始對用戶的話音指導,並控制VoIP網關開始話音通信的控制器。
而且,本發明最好計算機-電話綜合伺服器還包括用於接收用戶說出用戶想與之通信的接收方ID時所生成的話音信號,並按照預定的話音識別方法從所接收的話音信號當中提取該ID的話音識別部。
作為替代,計算機-電話綜合伺服器包括用於向用戶提供話音指導消息的話音指導部;用於對撥號數據解碼以提取ID的解碼部;用於經web服務要求與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息,並接收通信地址數據和計算機-電話綜合伺服器信息的電話連接請求部;用於通過用與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息執行電話通信的VoIP網關;以及用於控制解碼部開始對用戶撥號數據的解碼,並控制VoIP網關開始話音通信的控制器。
為實現本發明上述目的,提供一種網際網路交換業務系統,包括用於從郵件的預定區域讀出郵件接收方ID的字符輸入裝置;用於輸入ID並經網際網路發送所輸入ID的郵局伺服器;先前存儲有多個郵件接收方ID和這些ID的郵件接收地址數據的資料庫;以及用於接收郵件接收方ID,對資料庫搜索與ID對應的郵件接收地址數據並向用戶發送搜索到的郵件接收地址數據的交換業務提供伺服器。
而且,當經網際網路的電話呼叫是用稱為普通電話的有線電話206及210或行動電話(MS1及MS2)208及212發出的,需要的是用於連接網際網路214和PSTN216及218的網關,或包括本地臺BS1和BS2的網際網路214和無線網絡220及222。按照本發明的一較佳實例的網際網路交換業務系統包括具有VoIP(基於網際網路協議的話音)功能的計算機-電話綜合伺服器(CTI伺服器)224及226。而且,CTI伺服器224及226配置成控制對交換業務提伺服器204和電話通信的接入。而當一普通電話用戶訪問本發明網際網路交換業務系統時,CTI伺服器224及226接收的是將接收話音指導和通信或傳真發送的接收方ID,並將該ID發送給交換業務提供伺服器204。
按照本發明的一較佳實施例的網際網路交換業務系統可用於以下情形計算機228經網際網路214與另一計算機230通信,有線電話206、傳真機207或行動電話208經網際網路214與另一有線電話210、另一傳真機211或另一行動電話2112通信,以及計算機228經網際網路214與有線電話210、傳真機211或行動電話212通信。
參照圖3,交換業務提供伺服器204包括web伺服器302、新登記管理部304、電話號碼註冊部306、用戶確認部308以及接收方信息提供部310。而且,參照圖3,資料庫202包括用戶信息資料庫202a和CTI伺服器信息資料庫202b。
新登記管理部304靠新用戶通過用計算機或web電話與網際網路214連接經web伺服器302接收新用戶信息,將一對該新用戶來說唯一的ID提供給新用戶,並在用戶信息資料庫202a上存儲管理該新用戶的信息。具體來說,用戶經網際網路200輸入其通信地址數據。接收該用戶至少一個通信地址數據的交換業務提供伺服器204所輸入的通信地址數據例如email地址或通信ID映射至該用戶希望的ID,並將該ID和映射至該ID的通信地址數據存儲於用戶信息資料庫202a。而且,當該用戶對用有線電話206或行動電話208的接收方進行電話呼叫時,或對用傳真機207的接收方發送傳真時,應該知道管理每個區域中電話通信的網關位於何處。這樣,當用戶想通過有線電話206及210,傳真機207及211或行動電話208及212接收電話交換業務時,最好將管理每個區域中電話通信的CTI伺服器224和226的信息和與該ID對應的通信地址數據一起存儲於CTI伺服器信息資料庫202b。這裡,通信地址數據可包括有線電話號碼、傳真號碼或行動電話號碼。
電話號碼註冊部306輸入、添加、刪除和修改該用戶想接收的電話號碼或傳真號碼,當用於通信的電話號碼改變或該用戶位置有變化時改變電話號碼並分配電話連接順序。
接下來,用戶確認部308接收一經web伺服器302與一伺服器連接的用戶其諸如email地址和通信ID這種ID和口令,並搜索用戶信息資料庫202a以確認連接該伺服器的用戶是否是經準許用戶之一,當連接該伺服器的用戶被確認為是經準許用戶之一時,用戶確認部308向接收方信息提供部310輸出一表示準許該用戶的信號。
當該準許用戶試圖與接收方連接進行電話通信時,接收方信息提供部310從CTI伺服器40及50的電話連接請求部406及506接收接收方ID,對用戶信息資料庫202a和CTI伺服器信息資料庫202b搜索接收方在與註冊接收方電話ID對應的註冊號碼當中指定的號碼以及CTI伺服器存儲的接收方信息,並經web伺服器發送它們。當與未註冊者進行電話通信連接時,接收方信息提供部310便要求用戶輸入接收方電話號碼,並經web伺服器302發送所輸入的電話號碼。
交換業務提供伺服器204接收用戶所發送的接收方ID,對用戶信息資料庫202a搜索與該ID對應的通信地址數據,並將搜索到的通信地址數據發送給用戶。
上述網際網路交換業務系統中,按照本發明的一較佳實施例的網際網路交換方法,首先經網際網路200輸入用戶至少一個通信地址數據,並將所輸入的通信地址數據映射至成員所希望的ID,因而使該ID和映射至該ID的通信地址數據存儲於資料庫202。
如上所述,當用戶用有線電話或行動電話對接收方進行電話呼叫或用傳真機向接收方發送傳真時,應有管理電話通信的網關屬於哪一區域這種信息。因此,當用戶想通過有線電話或行動電話接收電話交換業務時,用於管理各個區域電話通信的CTI伺服器的信息便與同該ID對應的通信地址數據一起存儲於該資料庫。
接下來,用戶輸入其想與之通信的接收方ID,例如接收方的email地址或通信ID。交換業務提供伺服器204對先前存儲有多個ID和這些ID的通信地址數據的資料庫202搜索與該ID對應的通信地址數據,並向用戶發送搜索到的地址數據。
用戶用搜索到的通信地址數據進行電話通信。如果電話通信失敗,最好用具有下一優先級的電話號碼按順序進行電話通信。
當用戶想通過有線電話206及210、行動電話208及212或傳真機207及211進行通信或發送傳真時,便輸入將要接收電話呼叫或傳真發送的接收方ID,例如接收方的email地址或通信ID。在此情況下,用戶通過具有VoIP網關的CTI伺服器用搜索通信地址數據例如有線電話號碼、傳真號碼或行動電話號碼進行電話呼叫。如果電話呼叫失敗,最好用具有後續優先級的電話號碼按順序進行電話通信。
CTI伺服器224及226可包括話音識別功能。參照圖4,CTI伺服器40包括話音指導部402、話音識別部404、電話請求部406、web伺服器408、VoIP網關410以及控制器412。
具有上述結構的CTI伺服器40運行中,話音指導部402向用戶提供一話音指導消息。用戶按照話音指導消息說出用戶想要與其交談的接收方ID例如email地址或通信ID。
話音識別部404接收用戶說出接收方ID時所生成的話音信號,並按預定的話音識別方法從所接收的話音信號當中提取ID。話音識別技術被諸如銀行或證券公司採納並廣泛用作提供信息的引導方法。
電話連接請求部406經web伺服器通過發送所提取的ID要求與該ID對應的通信地址數據和管理接收方所在區域的CTI伺服器信息。
交換業務提供伺服器204對其連接的資料庫202搜索與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的CTI伺服器信息,並經web伺服器302發送搜索到的數據和信息。
CTI伺服器40的電話連接請求部406經web伺服器408接收這些通信地址數據和CTI伺服器信息。
VoIP網關410用與該ID對應的通信地址數據和管理接收方所在區域的CTI伺服器信息進行電話通信。控制器412控制話音指導部402開始對用戶的話音指導,並控制VoIP網關410開始話音通信。
同時,用戶可經網際網路與使用具有字母輸入鍵的電話手機的接收方進行電話通信。參照圖5,CTI伺服器50包括話音指導部502、解碼部504、電話連接請求部506、web伺服器508、VoIP網關510以及控制器512。
CTI伺服器50運行中,話音指導部502向用戶提供話音指導消息。用戶按話音指導消息使用具有字母輸入鍵的電話手機按接收方ID撥號。例如,電話手機有26個英語字母輸入鍵、10個數字鍵以及諸如「@」、「.」、「*」、「#」這4個專用字符鍵,共計40個鍵。而且,所設計的電話手機還能夠將用戶輸入的英語字母信號變換為CTI伺服器50可識別的通用數字(0~9)和專用字符的組合併輸出信號。本發明所屬領域中技術人員可很容易製造這種電話手機。這樣,可用上述電話手機很容易輸入email地址或ID。
解碼部504接收用戶按接收方ID撥號時所生成的撥號數據,並對撥號數據解碼以提取ID。
電話連接請求部506通過經web伺服器508發送所提取的ID要求與該ID對應的通信地址數據和管理接收方所在區域的CTI伺服器信息。
交換業務提供伺服器204對其連接的資料庫202搜索與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的CTI伺服器信息,並經web伺服器302發送搜索到的數據和信息。
接收方地區內具有與CTI伺服器50相同結構的CTI伺服器(未圖示)的電話連接請求部經web伺服器接收通信地址數據和CTI伺服器50的信息。
VoIP網關510用與該ID對應的通信地址數據和管理接收方所在區域的CTI伺服器信息進行電話通信。控制器512控制解碼部504開始對用戶撥號數據解碼,並控制VoIP網關510開始話音通信。
CTI伺服器224、226、40和50執行話音指導,這樣使用任何普通電話的用戶便能夠訪問業務提供伺服器204,接收該用戶想與之通信的接收方ID的輸入,並將接收到的ID送給業務提供伺服器204,按照預定的VoIP網關功能通過用與ID對應的通信地址數據和管理接收方所在區域的CTI伺服器信息來連接與接收方的電話通信。
作為替代,可用現有的有線電話或行動電話。也就是說,由於包括點「.」在內的3個英語字母分配給現有有線電話或行動電話的9個數字鍵,所以用戶按預定規則按現有電話的數字鍵(1,2,3,…,0)以及專用功能鍵(*,#等)。CTI伺服器50的解碼部504可對所輸入的撥號數據解碼為英語字母。例如,按現有方法處理所輸入的通用號碼。當輸入字符時,考慮到3個字母分配給每個數字鍵,要輸入第一個字母,用戶按星號鍵「*」再接一個數字鍵,要輸入第二個字母,按「#」號鍵(「#」)再接一個數字鍵,要輸入第三個字母,用戶按星號鍵兩次再接一個數字鍵,這樣便可輸入所有的字母。而且,可以用「.」鍵替代用於表示email地址的字符「@」。例如輸入[email protected]便可按順序「#,5,*,*,4,*,6,3,*,1,*,*,7,#,4,*,*,4,#,6,*,1,*,*,2,*,*,6,*,1,#,5,#和7」按鍵。解碼部504對按上述規則撥號生成的撥號數據解碼以提取ID。
按照本發明的網際網路交換業務方法中,由於將易於記憶的ID例如用戶的email地址或通信ID用作電話通信、傳真發送或發送郵件的ID,所以當用戶的通信手機號碼或IP位址變化時,可經網際網路提取用於電話通信、傳真發送或發送郵件的地址,無需在用戶通信手機號碼或IP位址改變或用戶位置改變時檢查改變後的電話手機號碼或傳真號碼,從而可將不同的電話手機用於通信。也就是說,按照本發明另一較佳實施例的網際網路交換業務方法中,即便用戶的通信手機號碼或IP位址改變或接收方搬到另一地方進而用於通信的電話手機改變時,用戶通過用本發明的網際網路交換業務系統無需將改變的電話號碼通知將向該用戶進行電話呼叫的全部其他人。而當用戶將某人的emial地址用作電話通信ID時,該email地址還可用作電話ID。
參照圖6,按照本發明的另一較佳實施例的因特交換業務系統包括OCR(光學字符讀出機)裝置602、郵局伺服器計算機604、網際網路交換業務提供伺服器608、資料庫610以及印表機612。郵局伺服器計算機604和網際網路交換業務提供伺服器608經網際網路606連接。
按照本發明具有上述結構的網際網路交換業務系統的運行中,作為字符輸入裝置的OCR裝置602讀出諸如郵件預定部位手寫或列印的郵件接收方emial地址或通信ID這種書面ID。書面ID最好寫在郵件預定區域,例如用於輸入郵政編碼的區域。由於近來字符識別性能相當優越,可無任何特別問題地正確讀出書面ID。郵局伺服器計算機604從OCR裝置602接收書面ID,並將所接收的書面ID經網際網路606發送給網際網路交換業務伺服器608。
經網際網路606接收書面ID的網際網路交換業務伺服器608對先前存儲有用戶書面ID和與書面ID對應的郵件接收地址數據的資料庫610搜索與接收到的書面ID對應的郵件接收地址數據。而且,網際網路交換業務伺服器608經網際網路606將搜索到的郵件接收地址數據(目的地地址)發送給郵局伺服器計算機604。
郵局伺服器計算機604向印表機612輸出郵件接收地址數據。印表機612在郵件上列印郵件接收地址數據。
按照上述網際網路交換業務系統,用戶可經網際網路通過用接收方ID提取接收方的郵件接收地址數據。這樣,用戶發送郵件可無需記住接收方的郵件接收地址。而且,郵件接收方作為另一用戶還可通過用網際網路交換業務系統來修改其在資料庫註冊的郵件接收地址以改變其接收郵件的地址。這樣,用戶無需將改變的郵件接收地址通知可能向其發送郵件的每個用戶。
綜上所述,按照本發明的網際網路交換業務系統可由個人計算機或伺服器計算機上執行的程序實現。本發明所屬領域中計算機編程人員可很容易創建構成上述程序的程序代碼和代碼段。而且,該程序可存儲於計算機可讀出/記錄的記錄媒體。該記錄媒體包括磁記錄媒體、光記錄媒體以及載波媒體。
產業實用性按照本發明的網際網路交換業務系統和方法,提供給用戶方便、升級的網際網路通信業務。
權利要求
1.一種網際網路交換業務方法,其特徵在於,包括以下步驟(a)接收由一用戶送給的接收方ID;(b)對先前存儲有多個ID和這些ID接收地址數據的資料庫搜索與這些ID對應的接收地址數據;以及(c)將搜索到的接收地址數據送給用戶。
2.如權利要求1所述的方法,其特徵在於,接收地址數據是從由有線電話號碼、傳真機號碼、行動電話號碼、IP位址和郵件接收地址所組成的組當中選擇的某一種。
3.如權利要求1所述的方法,其特徵在於,ID是從由email地址或通信ID所組成的組當中選擇的某一種。
4.如權利要求2所述的方法,其特徵在於,ID是從由email地址或通信ID所組成的組當中選擇的某一種。
5.一種網際網路交換業務方法,用於向與網際網路連接的用戶提供網際網路交換業務以通過用接收方ID進行網際網路電話呼叫,其特徵在於,該方法包括以下步驟(a)輸入用戶想與之通信的接收方ID;(b)對先前存儲有多個ID和這些ID通信地址數據的資料庫搜索與這些ID對應的通信地址數據;(c)將搜索到的通信地址數據送給用戶;以及(d)用戶通過用搜索到的通信地址數據進行電話呼叫、傳真發送或發送郵件。
6.如權利要求5所述的方法,其特徵在於,通信地址數據是一傳真號碼,而且步驟(d)中用戶通過用搜索到的傳真號碼進行傳真發送。
7.如權利要求5所述的方法,其特徵在於,ID是從由email地址或通信ID所組成的組當中選擇的某一種。
8.如權利要求5所述的方法,其特徵在於,還包括步驟(e),當步驟(d)中電話呼叫失敗時,用具有後續優先級的電話號碼按順序進行電話呼叫。
9.如權利要求5所述的方法,其特徵在於,還包括步驟(p-a-1),在步驟(a)之前,經網際網路接收用戶至少一個通信地址數據,並使所接收到的通信地址數據映射至一ID,用戶希望將該ID和映射至該ID的通信地址數據存儲於預定的資料庫。
10.如權利要求5所述的方法,其特徵在於,通信地址數據是從由電話號碼和IP位址所組成的組當中選擇的某一種。
11.如權利要求9所述的方法,其特徵在於,步驟(p-a-1)包括將管理各個區域中電話通信的計算機-電話綜合伺服器信息以及與該ID對應的通信地址數據存儲於資料庫的步驟。
12.如權利要求5所述的方法,其特徵在於,步驟(d)包括用戶通過用搜索到的通信地址數據經具有VoIP網關的計算機-電話綜合伺服器進行電話通信的步驟。
13.一種網際網路交換業務方法,用於向與網際網路連接的用戶提供網際網路交換業務以通過用接收方ID進行網際網路電話呼叫,其特徵在於,該方法包括以下步驟(a)對用戶說出用戶想與之通信的接收方ID時所生成的話音信號進行接收;(b)通過用預定的話音識別方法從所接收的話音信號當中提取該ID;(c)經web伺服器發送所提取的ID;(d)對交換業務提供伺服器其中所包括的映射資料庫搜索與該ID對應的通信地址數據以及管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息;以及(e)經web伺服器發送搜索到的通信地址數據和計算機-電話綜合伺服器信息。
14.如權利要求13所述的方法,其特徵在於,ID是從由email地址和通信ID所組成的組當中選擇的某一種。
15.如權利要法語13所述的方法,其特徵在於,還包括通過用經web伺服器接收的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息進行電話通信的步驟(f)。
16.如權利要求15所述的方法,其特徵在於,還包括步驟(g),當步驟(f)中電話通信失敗時,用具有後續優先級的電話號碼按順序進行電話通信。
17.一種網際網路交換業務方法,用於向與網際網路連接的用戶提供網際網路交換業務以通過用接收方ID進行網際網路電話呼叫,其特徵在於,該方法包括以下步驟(a)對用戶以用戶想與之通信的接收方ID撥號時所生成的撥號數據進行接收;(b)通過對所接收的撥號數據進行解碼來提取該ID;(c)經web伺服器發送所提取的ID;(d)從交換業務提供伺服器接收該ID,並對資料庫搜索與所接收的ID對應的通信地址數據以及管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息;以及(e)經web伺服器發送搜索到的通信地址數據和計算機-電話綜合伺服器信息。
18.如權利要求17所述的方法,其特徵在於,ID是從由email地址和通信ID所組成的組當中選擇的某一種。
19.如權利要求17所述的方法,其特徵在於,還包括通過用經web伺服器接收的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息進行電話通信的步驟(f)。
20.如權利要求19所述的方法,其特徵在於,還包括步驟(g),當步驟(f)中電話通信失敗時,用具有後續優先級的電話號碼按順序進行電話通信。
21.一種網際網路交換業務方法,其特徵在於,包括以下步驟(a)郵局伺服器計算機通過用字符輸入裝置輸入郵件的預定外部示出的接收方ID,並通過用郵局伺服器計算機中包括的web伺服器經網際網路發送該ID;(b)經網際網路接收該ID的交換業務伺服器;(c)交換業務伺服器對先前存儲有用戶ID和與這些ID對應的郵件接收地址數據的資料庫搜索與所接收的ID對應的郵件接收地址數據;以及(d)向郵局伺服器計算機發送搜索到的郵件接收地址數據。
22.如權利要求21所述的方法,其特徵在於,ID是從由email地址和通信ID所組成的組當中選擇的某一種。
23.一種網際網路交換業務系統,用於向與網際網路連接的用戶提供網際網路交換業務以通過用接收方ID進行網際網路電話呼叫,其特徵在於,該系統包括先前存儲有多個ID和與這些ID對應的通信地址數據的資料庫;以及用於接收用戶所發送的接收方ID,對資料庫搜索與該ID對應的通信地址數據並向用戶發送搜索到的通信地址數據的交換業務提供伺服器。
24.如權利要求23所述的系統,其特徵在於,ID是從由email地址和通信ID所組成的組當中選擇的某一種。
25.如權利要求23所述的系統,其特徵在於,通信地址數據是從由有線電話號碼、傳真機號碼、行動電話號碼和IP位址所組成的組當中選擇的某一種。
26.如權利要求23所述的系統,其特徵在於,交換業務提供伺服器包括與網際網路連接用於發送和接收數據的web伺服器;用於經web伺服器接收新用戶的用戶信息,向新用戶分配ID和口令,將用戶信息存儲於預定的資料庫,並管理所存儲的用戶信息的新登記管理部;用於接收與web伺服器連接的用戶的ID和口令,並檢查該用戶是否是登記用戶的用戶確認部;用於輸入、添加,刪除和修改各個用戶希望接收電話呼叫的電話號碼,並確定電話號碼是否有變化以及當用戶搬到另一地方或電話號碼已變化時電話連接是否有優先級的電話號碼註冊部;以及用於當主叫方試圖向接收方進行電話呼叫時接收一接收方ID,對資料庫進行搜索,經web伺服器發送接收方在與註冊接收方ID對應的註冊電話號碼當中所分配給的號碼,當主叫方試圖向一未註冊者進行電話呼叫時則要求輸入電話號碼,並經web伺服器按要求發送該電話號碼的接收方信息提供部。
27.如權利要求23所述的系統,其特徵在於,還包括用於執行話音指導以便用普通電話的用戶能連接交換業務提供伺服器,接收用戶希望與之通信的接收方ID,向交換業務提供伺服器發送所接收的ID,並按照預定的VoIP網關功能通過用與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息執行與接收方的電話通信連接的計算機-電話綜合伺服器。
28.如權利要求27所述的系統,其特徵在於,計算機-電話綜合伺服器包括用於向用戶提供話音指導消息的話音指導部;用於經web服務要求與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息,並接收通信地址數據和計算機-電話綜合伺服器信息的電話連接請求部;用於通過用與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息執行電話通信的VoIP網關;以及用於控制話音指導部開始對用戶的話音指導,並控制VoIP網關開始話音通信的控制器。
29.如權利要求28所述的系統,其特徵在於,計算機-電話綜合伺服器還包括用於接收用戶說出用戶想與之通信的接收方ID時所生成的話音信號,並按照預定的話音識別方法從所接收的話音信號當中提取該ID的話音識別部。
30.如權利要求27所述的系統,其特徵在於,計算機-電話綜合伺服器包括用於向用戶提供話音指導消息的話音指導部;用於對撥號數據解碼以提取ID的解碼部;用於經web服務要求與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息,並接收通信地址數據和計算機-電話綜合伺服器信息的電話連接請求部;用於通過用與該ID對應的通信地址數據和管理接收方區域的計算機-電話綜合伺服器信息執行電話通信的VoIP網關;以及用於控制解碼部開始對用戶撥號數據的解碼,並控制VoIP網關開始話音通信的控制器。
31.一種網際網路交換業務系統,其特徵在於,包括用於從郵件的預定區域讀出郵件接收方ID的字符輸入裝置;用於輸入ID並經網際網路發送所輸入ID的郵局伺服器;先前存儲有多個郵件接收方ID和這些ID的郵件接收地址數據的資料庫;以及用於接收郵件接收方ID,對資料庫搜索與ID對應的郵件接收地址數據並向用戶發送搜索到的郵件接收地址數據的交換業務提供伺服器。
32.如權利要求31所述的系統,其特徵在於,郵件接收方ID是從由email地址和通信ID所組成的組當中選擇的某一種。
33.如權利要求31所述的系統,其特徵在於,還包括用於在郵件上列印郵件接收地址數據的印表機。
全文摘要
一種網際網路交換業務方法,所用的識別符包括諸如email地址或通信ID之類易記字符作為電話呼叫、傳真發送或郵政傳輸的獨特識別符。對與網際網路(214)連接的用戶提供網際網路交換業務以利用接收方ID進行網際網路電話呼叫的網際網路交換業務方法,通過下列步驟實現:(a)輸入該用戶想與之通信的接收方ID,(b)對先前存儲有多個ID和這些ID的通信地址數據的資料庫(202)搜索與該ID對應的通信地址數據,(c)將搜索到的通信地址數據送給用戶,以及(d)該用戶通過用搜索到的通信地址數據進行電話呼叫、傳真發送或發送郵件。而且,作為另一用戶的該郵件的接收方能夠通過利用網際網路交換業務系統修改其在資料庫上註冊的郵件接收地址來改變其接收郵件的地址。這樣,該用戶就無需將改變後的郵件接收地址通知可能向其發送郵件的每個用戶。
文檔編號H04M3/493GK1358384SQ00809419
公開日2002年7月10日 申請日期2000年8月21日 優先權日2000年2月25日
發明者申光燮 申請人:申光燮

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