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網絡管理——網絡時代的必修課

2023-07-03 21:14:31 2

    日前,網上關於「中學語文教材內容出現較大調整」的熱議引發各大媒體關注,同時也引發了網友的激烈討論,挑起了幾代人的共同記憶。自從網絡開始出現在人們的生活,網絡給人們的生活帶來了深刻的變化,利用網絡發表自己的觀點,也已經成為人們網絡生活的重要組成部分。網際網路的發展可謂一日千裡——

    資訊多維化:從論壇帖子到門戶網站

    對最早一批認識網際網路的中國人來說,BBS、論壇和聊天室是他們忘不掉的關鍵詞。當2010年南非世界盃馬上開始之際,還會有人想起1997年一個風靡一時的帖子:網友「老榕」發表的一篇名為《大連金州沒有眼淚》的帖子,引起了中文網際網路網友的強烈共鳴。而後來,從論壇、聊天室和BBS「生產」出來的各種信息,逐漸加入了當時在很大程度上還是紙媒專屬的大眾資訊領域。

    上世紀90年代末,帶有中國特色的門戶網站新浪、網易、搜狐相繼成型,水木清華、北大未名等網絡論壇也成為有規模的言論集散地。2002年,由「博客中國」的誕生以及爭議作者木子美的博客,催生了全新的「自媒體」,個人,也開始得以提供資訊。而隨著微型博客、社交網站的誕生,中國人距離一個我們現在已熟知的多維資訊世界,已不遙遠。

    傳播多向化:開放讓資訊變為公共

    網際網路產生了革命性的傳播方式。在網際網路時代以前,資訊傳播一直是單向的,是網際網路讓傳播從單向變為多向、從封閉變為公共。如今,儘管大部分資訊依然產生自傳統媒體,但在日新月異的中國,網際網路帶來的高效率傳播顯然更讓中國人動心。以博客等「自媒體」為代表的、點對點的動態傳播模式,一方面讓中國人更便捷、迅速地接觸到最新資訊,而另一方面,他們也得以用一種前所未有的方式,對新聞的傳播效果產生影響。

    數位化生活方式:從8848到淘寶網

    90年代末,當大部分中國網民還處於「懵懵懂懂」的階段,嗅覺靈敏的創業者已經蓄勢待發。作為擁有13億人口的大國,中國是個天然的大市場,在各種商業力量蠢蠢欲動之時,他們所開創的新生活方式也向網民打開了一扇大門。

    如今幾乎無人不知的網絡購物,便是此最好的印證。1999年,中國知名家電子商務企業8848.com成立,中國人開始了利用網絡對生產、銷售、庫存和服務等環節進行操控。如果說,8848的創始人王峻濤(他曾被譽為「中國電子商務教父」)只代表了少數企業家的前沿嘗試,那麼淘寶網讓每一個中國網民成為買家或賣家的時候,我們已很難否認,網際網路已經通過數位化生活把我們帶進了另一個時代。
   
    網絡生活社區:虛擬與現實的「水火交融」

    在網絡購物以外,網絡在娛樂、教育等其他領域的興起及擴大,讓網絡社會的出現成為必然。在網絡的世界裡,不僅新的生活方式不斷地滿足人們的需求,新的群體和新的人際關係也在不斷形成。在虛擬社群中,網民利用社群成員的資格建構起新的社會身份和定義了新的關係——而這些身份與關係,同時又與真實的生活有千絲萬縷的關係。無論是網戀和還是網絡犯罪,兩者都在表明,全新的虛擬社區已經成型,而它與我們生活的現實,有千絲萬縷的關係。
 
    官民互動:新公共領域的交流

    與改善生活相比,網際網路對中國的影響之深刻,很大程度上是其開闢了一個新的公共領域。由於網際網路的特性,這個交流空間比大眾媒體更勝一籌,在這裡網民能夠自由討論、溝通和形成意見。曾經,中國人對外國官員在Facebook等社交網站上開設主頁還感到很新鮮,如今,中國網民希望就公共事件、政府政策與官方對話,也已成為可能。

    2008年以來,「網絡議政」幾乎成為了官方口中最熱的詞彙。從「天價煙」到汶川地震再到北京奧運會,中國網民不僅在對社會、時政事件形成關注,他們的討論似乎正逐漸形成推動進程的力量。2009年2月一個標誌性事件,曾讓不少人驚喜不已:由於雲南「躲貓貓」事件在網絡上引發的極大關注,雲南省宣傳部破天荒邀請網民組成「真相調查委員會」。

    語權立體化:無聲不再勝有聲

    在網際網路出現以前,王小波的一句話,曾被無數次引用:「在一個喧囂的話語圈下面,始終有一個沉默的大多數。」但網際網路的到來、及其所帶來的傳播媒介的多樣化,改變了語言體系的單調、也改變了話語權力的格局。

    2000年是中國網絡論壇的「黃金時期」,但在早期,「精英」、「意見領袖」依然主宰著哪怕只是灌灌水的論壇。「草根」的創造性和活力,是從「斑竹、馬甲、頂、沙發、樓主、大俠」等網絡語言的流行開始的。從網絡論壇到個人博客再到微博客,反映的是中國網際網路生態從網絡語言的生成、話語方式的演進到話語權格局的變遷。而在此之中,中國網民表現出的強烈參與精神和責任感,又讓虛擬世界的「幹預力」不斷增強。沉默,已不是網際網路時代中國人的姿態。

    網際網路雖然源自西方,但把中國稱為「是最大的受益者」並不為過:網際網路讓中國人在生活方式、思維方式乃至價值觀的改變,猶如孵化了一個新的社會。今天,我們既感受到了網際網路帶來的眾多有益變化,也看到中國網際網路力量開始對世界產生的影響。然而,坐擁全球最大的網絡群體,中國網際網路力量如何能在世界上發揮更大的影響力,依然是我們面臨的挑戰。

    尤其是在變幻莫測的網絡世界裡,如何杜絕其複雜性給網民、給社會帶來的壓力和危害?網絡管理成為網絡時代的必要手段。聚生網管是網絡管理中針對上網行為進行管理的軟體管理工具。

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