16家旅行社取消出境遊資質（出境遊業務未恢復）

2023-06-24 19:44:24

本文來源：時代周報 作者：徐美娟

出境遊業務暫未恢復，昔日的出境遊巨頭眾信旅遊（002707.SZ）仍在正在積極尋找新的盈利點。

近日，《國務院關於同意在天津、上海、海南、重慶暫時調整實施有關行政法規規定的批覆》發布，其中提到，允許在上海、重慶設立並符合條件的外商投資旅行社從事除臺灣地區以外的出境旅遊業務，這引發了大家對出境遊的關注。

2022年10月20日，有投資人在眾信旅遊投資互動平臺上提出與出境遊相關問題，「隨著國家逐漸開放出境遊，請問最近諮詢出境遊的情況如何」，10月24日，眾信旅遊回復稱：公司出境遊業務的恢復將遵循國家文化和旅遊部及北京市文化和旅遊局的統一部署安排，截至目前出境遊業務暫未恢復，但隨著近期相關政策的調整，出境遊業務的諮詢量較前期有所增長。

對於出境遊業務諮詢量的變化，眾信旅遊相關負責人對時代周報記者表示，這或許是因為最近有一些新政策，利好出境遊恢復，所以遊客的關注會比較多，從而導致諮詢量增多。

圖謀業務轉型

眾信旅遊品牌創立於20餘年前，是A股市場上第一家民營旅行社上市公司，主業包括旅遊批發、旅遊零售、整合營銷服務等。

眾信旅遊曾經以出境遊業務為主，其2019年年報顯示，當年，眾信旅遊出境遊批發和出境遊零售兩項業務佔總營收比重近90%。

然而，近幾年，疫情讓以出境遊業務為主的眾信旅遊的業績面臨挑戰。根據眾信旅遊年報，2020年，其出境遊批發和出境遊零售收入分別同比2019年下降89.42%、94.55%，佔總營收比重不足70%。2021年，公司財報表示，出境遊業務暫停。

在出境遊業務方面，上述眾信旅遊相關負責人對時代周報記者表示，眾信旅遊時刻都在準備著，「一方面，無論是境外旅遊局或者航空公司，我們都隨時保持著密切的聯繫和溝通；另一方面，我們也會做一些同業之間的培訓，為後續出境遊的重啟做準備。」

時代周報記者注意到，出境遊業務暫未恢復的當前，眾信旅遊轉而積極布局國內遊，加大業務轉型，以求「自救」。

其中，城市周邊遊成為眾信旅遊今年轉型的重要發力方向之一。「在出境遊等業務沒有辦法正常開展的情況下，城市周邊遊、郊區遊成為市場主流，於是我們也開始嘗試城市周邊遊、郊區遊、自駕 民宿『微度假』遊等。」上述眾信旅遊相關負責人稱。

時代周報記者從眾信旅遊獲悉，今年9月底，眾信旅遊在布局北京本地遊方面，推出了優享民宿預定品牌。而在此之前，今年7月，眾信旅遊在北京打造的優沃得世界主題親子自然教育農場也已經開業。據大眾點評顯示，該農場目前售出的團購門票和團購套餐價格區間折後在99元-698元，而近3個月銷量最多的是99元團購門票。

「親子農場作為眾信旅遊業務上的新探索，目前已攜手一些境外旅遊局，舉辦多場主題風情節活動。如果做得成功，公司也會考慮在其他地區嘗試探索更多親子市場的可能。」上述眾信旅遊負責人表示。

此外，上述負責人表示，在國內城市周邊遊市場這一部分，除北京以外，眾信旅遊在上海、廣東、海南、重慶等其他城市也都有適合相關目的地的本地遊產品。

「眾信旅遊布局周邊遊，是有意義的嘗試。」北京聯合大學旅遊學院楊彥鋒對時代周報記者表示，一方面，眾信旅遊多年來積累了廣泛的客戶群，另一方面，眾信旅遊擁有專業的旅遊服務人員，這些都為轉型提供了基礎保障，再加上它是上市公司，有品牌保障，這也是它的優勢。

景鑑智庫創始人周鳴岐則對時代周報記者表示，眾信旅遊布局周邊遊方向沒錯，但是作為一家上市公司，跟進有點慢了，或許難以撐起眾信旅遊的轉型和業績。

圖源：圖蟲創意

搶食熱門賽道

然而，周邊遊的蛋糕沒有那麼容易瓜分。在這一方面，美團、攜程、抖音、途牛等企業都垂涎欲滴。

以攜程為例，今年國慶前後，攜程推出「超級周邊遊」系列活動，涵蓋酒店、露營、租車、火車票等服務；而美團作為本地生活的「頭號玩家」，其大量的本地用戶和用戶消費數據，為其開展周邊遊業務提供了堅實的用戶基礎。

所以，周邊遊之外，眾信旅遊在直播領域和免稅賽道的探索也在繼續。「作為時下較為火爆的直播和免稅概念，眾信旅遊也想全方面去探索新的業務模式，因此會不斷在這兩個賽道探索新的可能。」上述負責人表示。

當下，在海南離島免稅政策下，免稅概念成為熱門風口。例如，作為吃到其中紅利的中國中免，已在8月正式登陸港股，彼時，它刷新了2022年港股融資淨額記錄，並取代天齊鋰業成為了香港年度最大IPO。

時代周報記者注意到，眾信旅遊在2020年就先後與中免集團、王府井免稅籤署戰略合作協議，2021年，又與海控免稅品集團、一齡醫療集團合作，打造了愛樂活跨境免稅大藥房。

不過，截至目前，眾信旅遊的年報中尚未出現免稅業務的相關收入。

而在直播方面，2020年6月，眾信旅遊投資創建的MCN機構「眾信方舟」正式投入運營。在2022年上半年年報中，眾信旅遊提到，得益於早期在電商直播領域的部署，2022年上半年，公司電商平臺累計直播場次數超406場，累計觀看超3387萬人次，直播旅遊產品售賣數量近4000套，活躍粉絲數量超過三十萬。

「這些布局具有一定的革新成分和創新能力，要看具體的執行措施如何，如果能夠在執行層面做出實實在在的成績，對業績或許會有幫助。」艾媒諮詢CEO兼首席分析師張毅分析道。

周鳴岐則認為，眾信旅遊雖然進行了一系列「自救」動作，但似乎並沒有找到好的轉型方向。「這或許是因為缺乏一個系統的商業邏輯來進行戰略規劃，目前來看，眾信旅遊的這些探索不成體系，沒有持續性和關聯性，難以形成能夠有效替代過去出境遊業務的完整商業閉環。」

對此，上述眾信旅遊負責人表示，眾信旅遊在其他領域所做的探索，都是基於眾信旅遊搭建綜合運營服務平臺的需求，打造的「旅遊 」的業務，例如旅遊 康養、旅遊 購物、旅遊 體育等。「我們希望能夠服務到旅遊相關的所有需求，覆蓋到與遊客相關的所有需求。」