福州宜家介紹(福建這四個城市也有宜家了)
2023-07-01 23:17:31 1
最近海峽君聽到一個消息——
除了福州
廈門、莆田、泉州、漳州也要有「宜家」啦?
仔細一看,原來是宜家開通網上商城了
試運營期間全國149個試點城市
福建有5個城市可以配送!
聽到這個消息
海峽君的第一反應是
終於可以跟宜家代購說拜拜了!
第二反應是
我們還需要逛宜家嗎?
宜家官網正式上線電商平臺
南平龍巖寧德三明暫時無法配送!
作為一家家居行業的異類,宜家一直以精美的、富有創意的設計和精簡實用的產品,傳達著一種特有的生活格調。
在宜家還沒有把店開到福州的這幾年,咱們福州人只能選擇網上代購,而這些代購人員則會根據商品的價格,收取5%—10%的代購費作為跑腿費!
某寶上的宜家代購店
但是今年 8 月,宜家中國在 2019 財年大會上宣布,將全面上線電商業務。10月底,宜家在官網上線了電商平臺,全國149個配送城市中,福州、莆田、廈門、泉州、漳州在其中。
據了解,銷售品類涵蓋浴室儲物、床和床墊、櫥櫃、家電電子產品等 20 餘種,產品超過 9000 樣。
目前整個購物流程包括——登錄註冊、瀏覽產品、加入購物袋、立即結帳、完成付款、查看訂單等,與普通網購流程無異。
我們體驗了一下宜家電商
總覺得有點別彆扭扭!
時刻關心福州人民日常生活的
海峽君親自花了一百大洋
在宜家網上商城買買買!
熱乎乎的體驗報告收好了
↓↓↓
1
關於平臺
目前宜家電商平臺只在宜家官網上線,宜家官方app暫時沒有此功能。
對於已經依賴於」使用各種手機app「購物的我們來說,無疑是不習慣的,而且,宜家不愧是走簡約風家居,官網的畫風可以說是相當「簡約」!
在點擊商品詳情之後,也是一個極其乾淨的產品介紹頁面,詳情介紹也十分有限,甚至細節圖、買家秀、評論區……一個都沒有。(換句話講,也不存在刷單刷好評的情況……)
商品的搜索也無法模糊匹配,也就是說,你必須準確知道商品的名稱,才可以準確地找到該商品。
比起國內主流電商來說還是有些粗糙了,但畢竟是剛上線的平臺,期待宜家可以儘快改進。
2
關於價格和類別
宜家網上商城商品分類有兩種,一種是按照類別來分,例如桌子、儲物、電子產品……
另一種是按照房間來分,例如客廳、臥室、廚房等,這對於我們來說,還是挺新鮮的
臥室分類首頁
小到夾子水杯,大到沙發和床,基本上都可以在這裡找到。甚至還包括了我們夢寐以求的各類食物,比如說這個瑞典肉丸。
網上商城的價錢與線下大賣場的價格是一致的,我們平時經常看到的便宜好貨,在網上商城裡也都是可以看到的。
比如說3.9元的水杯、6.9元的滾筒除塵器、49元的拉克邊桌、69元的穆利格簡約衣架、299元的拉斯克手推車等……
『
種類的確十分齊全,但不得不說,商品缺貨問題也是挺常見的,比如目前大部分的食品類別,都暫時處於無庫存狀態。
3
關於運費和配送
接下來就是大家最最關心的運費了!
雖然沒有某寶的「包郵」那麼誘惑
但宜家的運費也算是十分公道的了!
據宜家官方所介紹,運費定價主要分成三檔——9.9元、69元和199元
如果是小件產品——
只要低於三十公斤,包裝不要太誇張的,運費統統是9.9元!具體要求看圖↓
海峽君直接往購物車中隨意挑選了5個經典商品,包括並不算小件的拉克桌和凳子,加起來的運費還是9.9元!
送貨時間理論上是有保障的,只要是符合9.9包郵的標準包裹,大部分城市會在三天之內送達。
快遞也選用了一向以速度著稱的「京東物流」。海峽君親測,從下單到收貨,不多不少,正好是三天時間。
包裝也十分嚴實, 每一個產品都用牛皮紙包裹,不愧是一向走「環保理念」的宜家。
如果是大件商品(沙發、床等)——
海峽君喪心病狂地往購物車裡加了沙發2件,床2件,椅子3件,總共七個大件!運費是多少呢?
如果你所在的城市有宜家賣場,那麼這7大件的運費需要69元!
如果你所在的城市暫時沒有宜家,那麼運費則需要199元!
如果你買的大件達到一定的價值,這樣的運費還算是很划算的了!
配送顯示的是貨車配送,可以選擇送貨日期,最快三天送達,最遲可以延遲20天後進行配送。
它還會讓你填寫提前你家在幾層樓、是否有電梯、家具是否能通過樓梯過道和門等信息,並且就算沒有電梯也依然能免費送貨。
另外,宜家同樣提供有償組裝的服務,就算你所在的城市暫時沒有宜家,依然預約到組裝的服務,收費標準如下——
4
關於支付方式
選好了商品,下一步就是支付。除了普通的銀聯支付,還可以選擇用微信和支付寶,總體來說還是挺方便的。
但由於微信支付只能在手機上完成,你還得把手機掏出來,掃一個二維碼。
5
關於退換貨
網購的另一個風險——退貨,宜家目前給用戶提供了有兩種方案:
一是自己直接去當地宜家商場退貨,但這對當地沒有宜家的用戶來說並不可行;二是官方上門退貨,但會是有償的,具體金額要與宜家客服聯繫。
作為初涉電商的宜家來說
在中國還是多少顯得有點「水土不服」
但對於喜歡網購又是宜家粉的朋友來說
有了這樣一個平臺
無疑是方便的
「網購宜家時代」開啟了
我們還需要逛宜家嗎?
其實,早在2016年,宜家就上線了自己的網上商城,只是之前的老版本僅僅支持配送上海地區。
在此之前的許多年,宜家一直都堅定地支持線下銷售模式,宜家的創始人Ingvar Kamprad 在 2008 年以此駁回了運營電商的提議。他說「網頁上可以做買賣,卻會減少來店的客人,這樣便會失去一些額外的生意。
然而隨著電子商務的發展
這個全球家居巨頭
也開始了自己電商擴張之路
網購宜家家居的時代來了?
線下宜家賣場的生意真的會減少嗎?
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無可否認,電商平臺的崛起是中國消費市場發展的必然趨勢,但對於家居市場而言,線下實體店的優勢難以被取代。
近年來,宜家加速了開店步伐絲毫沒有減慢。從2015年開始,宜家以每年新開3家門店的速度在全國擴張,2017年新店開設率更是猛增30%。
因為大多數消費者的消費習慣,往往是先確定裝修風格,到網上選一些喜歡的款式,再到實體店找相類似的,只要價格差別在能接受的範圍內,便更願意到實體店購買。
這也就是我們習慣的:「唯有親眼見過,親手摸過,親身試過,才真正放心。」
那麼,宜家全面開通電商
對於兩年後的福州宜家來說
到底意味著什麼呢?
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實際上,宜家一直以來所提供的配送門檻都比較高,價格也比較貴,有的時候配送的價格甚至會超過商品本身的貨值,配送時效也很模糊,難以保證配送時間。
其次,宜家也一向以提倡DIY精神,但對於現在的年輕人來說,面對雙人床、大衣櫃這樣的「大傢伙「來說,想要毫髮無損地裝好著實很困難。
所以說,踏入電商,也意味著宜家要開啟「送貨到家 上門安裝」的服務!這對於福州消費者來說,無疑是提供了一條更便捷的通道。
總的來說
宜家電商還有很長的路要走
而福州兩年後宜家綜合體
還是十分令人期待的啦!
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出品人 李藝
部分綜合自東南商報、電商報等
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網購宜家家居的時代來了你準備買些什麼呢?
發出來大家互相參考參考~