青島市文旅示範城市（青島市嶗山區文旅局）

2023-06-16 01:54:58

魯網9月12日訊為切實做好第全國文明典範城市創建工作，青島市嶗山區文化和旅遊局以 「中秋」小長假為契機，全面發揮文化和旅遊行業展示城市文明的窗口作用，加大工作督導力度，引導文旅行業積極開展文明旅遊各項工作，以「文明旅遊」增強服務品質、提升企業形象，向廣大遊客展現嶗山區文旅行業朝氣蓬勃、蒸蒸日上的精神風貌，積極引導文明和諧、人心向善的社會良好風氣。

文明旅遊氛圍營造，打造城市 「會說話」的風景線。嶗山區文化和旅遊局充分發揮服務窗口優勢，統一印製全市文旅行業宣傳資料，在各景區點顯著位置設置多處「社會主義核心價值觀」「講文明保護環境秩序」等公益廣告景觀小品；增加文明旅遊導視，利用提示牌、電子屏、宣傳欄和志願者等形式不間斷進行文明告知、文明提醒、文明規勸；在景區點進出口、售票口、諮詢窗口等重點區域設有「一米線」這些遍布城市各個角落的公益廣告、文明旅遊提示標線、標識、口號，是城市中「會說話」的風景線，它吸引過往的人們駐足觀看，在無形中營造出濃厚的文明氛圍。

公共秩序引導，打造城市「流動」風景線。一是強化公共文明引導，通過志願者提示、勸導等形式，提醒遊客佩戴口罩，杜絕亂插隊、大聲喧譁、隨地吐痰等不文現象。二是加強現場管理，杜絕破壞公共設施、花草植被、佔道經營、亂搭亂建等現象，保障了消防通道、公共設施不被佔用且功能完好。三是優化交通停車管理，保持了人流、車流順暢，實現了機動車、非機動車規範停放。四是持續以高壓態勢整治極地海洋世界經營商戶私搭亂建、佔路經營等問題，對發現的問題露頭就打，限期整改，確保景區業戶規範經營。

旅遊環境提升，打造城市「品質」風景線。對旅遊城市而言，城市環境是遊客的第一印象。這個「第一眼緣」的好壞，直接關係著遊客的旅遊體驗。為此，按照旅遊標準化的創建要求，實施一大批綜合提升工程，營造良好的旅遊環境。力爭讓遊客從「第一眼緣」就與嶗山結下「不解之緣」。在極地海洋世界積極開展環境整治，景區旅遊環境更上新臺階，一是增添更新各類設施。為更加完善便民服務，極地海洋世界還對母嬰室進行提升改造，增設上下水設備，補充母嬰用品。補種補栽花卉苗圃千餘平方米、停車區域精準劃線達528處、增加30處垃圾分類桶，升級40處陳舊垃圾分類桶，更新廣告牌120餘處，給遊客營造了綠色、健康的遊玩環境。二是進行道路修補優化。對商業街及鯨喜廣場路面進行了全麵粉刷，對園區路面進行了翻新改造；將原有的破、舊、壞（損壞）的每個部位，小到一塊地磚道板，大到上萬平方米的停車區域進行了修補。三是強化園區內部管理。網格化強化衛生清潔工作的巡視巡檢，網紅街區商鋪進行門前三包，物業部門每天增加檢查、督導的頻率，徹底解決髒、亂、差的市容秩序。其他各文旅單位也採取切實措施，提升旅遊環境品質。

推進文旅融合，打造城市「暖心」風景線。旅遊活動本質上是一種文化活動，文化特色是旅遊的核心的競爭力。緊扣文旅融合，發掘城市旅遊價值，讓地域特色和文化特徵結合起來，開展形式多樣的系列特色活動，豐富遊客的旅遊體驗，打造出更多讓遊客乘興而來、滿意而歸的優質旅遊產品。中秋假期，市博物館推出《艦證中德交往——中山艦出土文物特展》《溢彩奇珍——法門寺地宮的驚世寶藏》等系列主題展覽。同時組織中秋花燈DIY。館區內放映中秋習俗視頻，讓觀眾在博物館了解傳統節日知識；線上依託館藏資源，推出以現代畫家王風年創作的《嫦娥奔月》為設計思路的中秋節海報，為社會公眾提供了豐富多彩、特色鮮明的節日文化大餐。（通訊員 孫曉雯）