今日頭條用戶口碑白皮書：一加獲品牌用戶滿意度第一

2023-10-15 19:43:05

　　日前，今日頭條發布《2018上半年手機品牌網絡輿情與用戶口碑白皮書》，針對2018年上半年發布的9個品牌44款新品機型的真實用戶投放滿意度調查問卷，獲得真實的用戶體驗口碑。報告顯示一加手機表現優異，各品牌用戶滿意度、3000元以上的高端市場滿意度、遊戲性能滿意度和系統流暢性滿意度等排行榜均獲得了最高評分，奪得第一。一起來看看一加手機的用戶口碑具體好在哪裡。

　　一加獲各品牌用戶滿意度排行榜第一

　　一加的消費者滿意度得分為8.57分(滿分10分)，為各品牌中最高，頭條數據分析稱一加的品牌滿意度與它堅持只做安卓旗艦機型的精品策略關係緊密，選用一加的用戶可以獲得高水準且統一的使用體驗，整體滿意度更高。其他品牌低端機型的消費者滿意度普遍拉低了整個品牌的滿意度。

　　圖：用戶滿意度最高的品牌TOP5

　　一加6獲用戶機型滿意度排行榜第一(3000元以上高端市場)

　　今日頭條在回收數據後會針對各品牌不同價位段的機型以及受訪用戶年齡、性別、城市等不同屬性進行配平，儘可能保證樣本接近市場總體情況。因此，用戶機型滿意度根據產品的價位劃分成三段：2000元以下、2000-3000元以及3000元以上。在3000元以上的高端市場，一加6滿意度最高，憑藉著出色的產品的性能和顏值，獲得了用戶們的認可。

　　圖：用戶機型滿意度排行榜(按價位段分)

　　一加6獲遊戲性能滿意度排行榜第一

　　在機型遊戲性能滿意度排行榜中，一加6以8.28的最高分奪冠。遊戲性能是指遊戲過程中用戶對手機的整體體驗是否滿意，主要看用戶在遊戲過程中是否會遇到掉幀、卡頓、發燙、耗電過快等不良現象。全速旗艦一加6性能強悍，更是被劉作虎稱為「西裝暴徒」，它搭載高通驍龍™845移動平臺和最高8GB的超大運存，硬體實力出色，輕鬆運行各類大型手遊，此外，一加6還針對50餘款熱門遊戲進行了特別優化，堪稱手遊利器。

　　圖：機型遊戲性能滿意度排行榜

　　氫OS獲系統流暢性滿意度排行榜第一

　　機型系統流暢性滿意度調查顯示，搭載快速、流暢的氫OS的一加6是滿意度最高的機型。今日頭條表示，系統流暢性主要看用戶對手機OS/Rom的整體體驗是否滿意，包括滑動屏幕是否存在延時、系統運行是否卡頓、應用啟動速度是否快速等方面都在調研範圍內。氫OS專注於提升和優化旗艦產品的體驗，將旗艦機的性能發揮到極致，氫OS上全新的「APP全速引擎」功能，讓手機在啟動、前臺運行和長時間使用應用等每一環節都輕快流暢。