中興智慧語音：星星2號人機互動新臺階

2023-09-21 02:37:29 1

　　語音交互一直是電影裡的概念，2010年，蘋果收購Siri並首次將這種全新的人機互動解決方案引入到智慧型手機平臺。4年之後，中興在星星2號上引入全新的智慧語言解決方案，將人機互動推上全新的層面，並藉此向智慧型手機語音人機互動先行者蘋果致敬。

　　「趣味」到「實用」的轉身

　　蘋果借Siri首開智能語音操控先河，基於語音識別技術的進步的現狀，這種新的人機互動方式的發展呈現出瘋狂增長的態勢，包括網際網路巨頭、移動運營商、手機廠商等眾多行業企業紛紛湧入，形形色色的語音交互技術主要分為兩大類：趣味派和實用派。

Siri與星星2號智慧語音系統

　　趣味派以蘋果Siri、微軟小娜為代表，其中蘋果Siri最初以文字聊天服務起家，而後牽手著名語音識別廠商Nuance，率先開智慧型手機語音交互先河，機器人的「幽默」和「賣萌」這種典型的趣味性成為賣點之一。據了解，iOS8.0升級之後，更增加各種各樣機智、幽默的回答，但趣味派的人機互動方案的問題在於，它可以講故事、說段子，但是在解決現實性問題方面，軟肋明顯。

　　實用派則以中興為代表，相比趣味派，除了包含前者所具備的幽默風格人機互動色彩之外，更重要的是回答了語音人機互動解決方案存在的必要性和現實意義等問題。除了幽默和逗樂，它還能完成哪些對用戶有用、實實在在幫到用戶的任務?舉個例子，中興星星2號內置的智慧語言方案，搜索就是一個得天獨厚的優勢，藉助強大的雲端語音搜索服務，用戶可足不出戶完成機票預訂。

　　中興智慧語音：巨人肩膀上的人機互動

　　Siri點燃了語音操控的星星之火，在Nuance、科大訊飛、Audience等語音識別技術提供商的支持下，靈犀、百度、搜狗、蟲洞等眾多語音助手如雨後春筍一般冒了出來，並且逐步在智慧型手機平臺嶄露頭角 ，不過可惜的是，很多語音助手具有很強的相似性，數量的增長並沒有帶來語音操控質的提升，上述語音人機互動產品多數止步於趣味的階段。直到星星2號的誕生，接過了Siri的接力棒。

　　中興星星2號提出的智慧語言解決方案在趣味性的基礎上，真正開啟智慧語音時代的大門，通過系統級的全語音操控實現手機喚醒、撥打電話和音樂切換等功能，將消費者和用戶的雙手從傳統的人機互動方式中解放出來。

　　在Siri的基礎上做創新，中興智慧語言不僅僅是在向蘋果致敬，更是站在巨人的肩膀上。

　　跨界融合 智慧語音的下一站?

　　智能語音人機互動並不限於手機平臺，車聯網成為其嶄露頭角的新根據地。作為語音操控手機中的雙雄，在實現語音操控的同時，蘋果和中興都不約而同將目光投向了這一領域。

　　Siri創新駕車模式(car mode)，如果車輛正在行駛，系統會直接後臺處理需查看屏幕的任務，並通過語音簡訊的形式進行朗讀，以集中駕駛員注意力，這一方案目前已經被整合至寶馬、現代等多家汽車廠商的2015款車型當中。

　　在車聯網整合的過程當中，中興智慧語音則另闢蹊徑，通過語音駕駛模式，配合手機自身導航、GPS定位、娛樂等功能，獨創一套完整的車聯網解決方案，星星2號更是將系統級全語音操控和駕駛模式進行無縫銜接，用語音操控整合手機各項功能，實現人、汽車和手機的互聯互通，讓用戶可以在各種場景下使用。

　　眾所周知，傳統按鍵和觸控方式下，開車用手機是駕車的重要隱患，而語音操控則可以有效降低駕車用手機的風險係數，不過最近美國一家研究機構公然宣稱Siri不安全，隨後蘋果方面對其研究提出了質疑和澄清，而星星2號駕駛模式的問世，也是對語音操控讓駕車更安全的有力證明。

　　據透露，目前中興方面已經在積極與各大汽車廠商接觸，未來有望在更多汽車上普及國產語音操控平臺，為車主保駕護航。■