電商商品描述的七個步驟（商品的基本屬性與銷售屬性）

2023-09-22 01:26:45 1

商品的基本概念

廣泛意義上商品的概念大家都知道，但在設計電商系統時，對商品需要從精確的邏輯上進行定義，這對正確設計及構建電商的商品系統尤為關鍵。
商品本身是一個比較寬泛的商業定義，我們先來看看摘自百度百科上的較為嚴謹的商品定義:「商品是為交換而產生(或用於交換)的對他人或社會有用的勞動產品。商品是滿足人們某種需要的，用來交換的勞動產品。商品是經過交換且未進入使用過程的勞動產品。廣義的商品除了可以是有形的產品外，還可以是無形的服務。比如『保險產品『金融產品』等。」(思考:什麼是勞動產品? )看了這樣的解釋，大多數人不一-定能夠充分理解其定義對電商系統的作用。沒關係，我們暫時不用糾結這個，關鍵是要從這些嚴謹的概念中，提煉出對我們極為重要的設計參考。
如何提煉?首先是商品的用途，也就是前面定義中所說的「對他人或社會有用:滿足人們的某種需要"，比較正式點的概念的應該是指使用價值，並且這些使用價值必須是對別人有用，對自己有用沒有任何意義，那只能算「物」品，而形不成「商」品。
其次是要理解交換，「出售」或「出租"都是一種商品交換過程，於交換，就需要有相應的交換物。在人類歷史的早期，交易的模式主要是採用以物換物的方式，逐漸發展到後來的以貨市換物的形態，再到現如今的直接以信用換物(消費金融與電商的結合)，這就是商品的價值，而商品價值的外在表現主要是通過具體的商品價格體系(包括銷售價格、採購價格等)來呈現。
再次是要理解商業的範疇，在電商領域內，商品不單指實物類商品，也可以指虛擬類商品，比如軟體、電子文檔等，而虛擬商品還可以繼續再劃分為兩種:數字商品和服務型商品。
商品的分類：
實物商品：
手機，電器，服裝，......
虛擬商品：
一、數字商品：
軟體電子券虛擬卡......
二、服務型商品
保險產品金融產品
商品的分類
到目前為止，我們對商品應該有一個初步的理解了。但這還遠遠不夠，這些知識不足以指導電商商品系統的設計，但至少我們知道商品可以分為三種類型「實物類、 數字類和服務類」，這是關鍵的第一步。這樣的分類對電商設計究竟有什麼作用，我們後面再討論。
最後一個要理解的就是商品的屬性
出於介紹、管理和銷售商品的需要，我們必須為商品附加許多信息內容，這些信息內容對於不同的場景都有相應的價值和用途。
比如對商品進行編碼，可以便於管理與核實商品;再比如我們會給商品取一個直觀的、酷炫的標題，用來吸引消費者的注意。我們將這些信息統一稱為「商品屬性"，屬性的類型也可以基於不同的場景進行分類，大多數情況下，商品的屬性都是相對不變或較少發生變化的。但這也不是絕對的，也會有一些特殊的屬性是有可能頻繁變動的，比如商品的價格屬性、庫存屬性、所有人屬性(因為商品的流通而持續發生變化)，等，都有可能因為交易、運輸或存儲等交易活動發生變化。
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