7天無理由退換貨+30天價保 京東電器服務再升級
2025-05-01 19:35:24
隨著京東618全球年中購物節的不斷臨近,消費者的網購熱情像夏日的驕陽一樣無可抵擋!優惠、福利,依然是網友們最為關注的重點。同時,越來越多的消費者則因為京東618全球年中購物節中貼心的權益保障措施,而「漸漸入坑」或是「愛的深沉」!
過往的大促中,京東推出的30天價保和7天無理由退換貨等權益保障措施就已深得人心!在這次618中,京東電器重新細化規範了30天價保和7天無理由退換貨等消費者權益保障措施,更全面地保障消費者的網購消費權益。讓消費者在盡享心水好物的超福利價格,感受多種互動玩法帶來的全新購物趣味之外,不必為自身消費權益產生擔心,暢快享受京東618全球年中購物節帶來的舒心與快捷。
其中,對於30天價保政策說明中,京東電器再次拓寬價保對象範圍,並更加明確細化了參與價保的各種訂單要求。凡6月1日-6月20日期間下單的用戶,均可享受京東自營電腦、數碼、手機類產品、家電類產品30天價保權益。劃重點,未付款訂單與已付款訂單均可參與價保。價保對象的大幅擴充,也是此次京東電器618新增的特點,包括家電、電腦辦公、IT數碼、手機通訊等京東自營商品,參與直降、滿減、折扣、買M免N等優惠的商品均可享受價保政策。
同時,京東縮短了在線支付、郵局匯款、POS機刷卡、支票/現金、白條支付等不同支付方式的退款日期,保障消費者在這個夏天最舒心的消費體驗。
另外,京東電器對7天無理由退換貨政策也進行了規範與細化。需要消費者們留意的是,定製類商品、拆封后影響人身安全或者生命健康的商品,一經激活或者試用後價值貶損較大的商品等將不再支持7天無理由退換貨。這個舉措一方面是從源頭上抑制二手商品的產生,保障消費者的切身權益。另一方面,也是在618期間對於合作商家的權益進行了規範,保證避免消費者眼中的二手「準新貨」繼續流入銷售環節。
對於音樂、影視、數碼產品、手機、圖書、服裝等細分品類,京東也均做出更加詳細規範的無理由退換貨標準,根據商品情況進行可否享受7天無理由退換貨政策的「區別」對待,網購體驗也將更加「靠譜」!
京東618全球年中購物節是消費者的狂歡月,在優惠如潮、福利遍處有的京東商城之中,為辛苦了半年的自己好好犒勞一把是所有用戶的期許,而保護用戶權益則是京東此次保護措施「升級」的核心目的。
現在,京東消費者權益保障措施的重新細化規範後,網購也可以更加「肆無忌憚」了!同時,我們也有理由一同眺望,2018京東618全球年中購物節更加勁爆的福利在前方等你!