新聞調查:小題大作 華碩主板遭質疑
2025-05-02 21:56:24
今天我們在《北京娛樂信報》看到一條報導,其名曰:《華碩主板晶片蹊蹺燒毀》。出於職業的敏感,立刻引起了小編的關注。這條新聞的內容大體如下:
信報訊(記者王瑋)用戶梁先生在一個多月內,連續更換了兩塊新的華碩865PE系列中P4P800SE主板後,電腦仍不能正常工作。
……
梁先生於10月23日購買了華碩865PE系列中P4P800SE主板,5天後在使用過程中電腦突然顯示USB接口不能正常使用。隨後,他將主板拿回華碩主板的特約維修中心——北京八億時空計算機科技有限公司在海龍大廈的維修部進行返修。
工作人員檢查主板後,確定該主板所出問題並非人為,於是就免費為梁先生更換了同一型號的主板。在接下來近一個月的使用過程中,該主板的USB接口時好時壞。
11月28日,梁先生的電腦徹底癱瘓,他再次來到維修部。經檢查,主板故障為「南橋晶片燒毀」。而導致這一結果的原因是主板的USB接口有問題。免費更換主板後,工作人員告訴他,這塊新的主板也不能夠保證就不出問題。
11月28日下午,記者隨梁先生來到海龍大廈3層3020櫃檯。工作人員祝峰先生說:「作為華碩主板的特約維修中心,我們也很困惑。從今年9月以來,來我們這兒維修865PE系列主板的用戶特別多,而絕大多數都是像梁先生這樣,USB接口不能正常使用。」
當天下午,記者向華碩8008206655服務熱線進行諮詢。第二天,一位自稱是華碩北京代表處工作人員的小姐打來電話稱:此情況已向總部反映,目前技術人員還在積極地檢查測試865PE系列主板。在結果出來之前,還不能判斷該系列產品是否存在質量缺陷。
究竟發生了什麼事?華碩難道不是每一個DIYer心目中最高品質的象徵嗎?小編不由得開始了自己的追蹤與調查……<