京東自營Apple授權店JD Ehome打造品質服務
2025-05-20 12:04:11
9月3日,全國首家線下京東自營Apple授權店JD Ehome在北京木樨園合生廣場火爆開業。這是京東與Apple品牌的合作首次從線上自營拓展到線下自營,也是Apple品牌近五年首次將國內市場級別最高的APR(Apple Premium Reseller,優質經銷商,以下簡稱APR)資質授予線上零售渠道。JD Ehome的開業,將為消費者打造線上線下融合、全鏈路服務等多端多場景一站式購機體驗,讓消費者在線上線下都能享受正品保障與品質服務。
開業當天,JD Ehome活動參與人數、進店客流量在北京合生中心位列TOP 1,齊全的Apple產品與精彩活動吸引眾多消費者到店選購。
根據開業首日的數據,iPhone 13 Pro Max 256G成為門店熱銷機型TOP 1,Apple Watch S7、iPad 9等Apple全家桶產品也備受到店消費者青睞。除了走進JD Ehome門店體驗Apple產品,消費者還能在店內享受線上線下相同的品質服務,包括Apple新品優先購買、數據遷移、貼膜等服務,購機更省心、更便捷。
值得一提的是,消費者也可通過「小時達」在JD Ehome下單,足不出戶快速上手新機,開業當天有消費者通過「小時達」最快29分鐘就拿到了心儀的Apple產品。
達達騎手在JD Ehome店內取件,為消費者配送Apple產品
開業活動期間,JD Ehome打造三大Apple主題體驗活動,吸引商場81%客流進店打卡:iPhone主題展陳列iPhone全機型,iPad專業繪畫區邀請專業畫師即興創作,一系列MyCoach教學活動講解Apple產品的實用小技巧,活動現場人氣火爆,廣大果粉圍觀打卡。京東直播「Phone狂帶貨王」同步帶線上用戶直擊開業現場、分享店內Apple產品,直播間觀看量超百萬,超人氣活動精彩不間斷。
消費者在JD Ehome體驗Apple產品與主題活動
JD Ehome的開業活動仍在火熱進行,門店也將為消費者在線下帶來更多驚喜與超值好禮。未來,京東將攜手Apple品牌開展更多深度合作,共同探索線上線下全渠道模式創新,為消費者打造多端多場景一站式購機體驗,讓消費者能夠在線上線下享受相同品質的服務體驗,選購Apple產品更有保障。