樂視馮幸：手機的使命從通訊向服務轉變

2024-12-27 20:13:08

　　2016年8月30日，北京，樂視控股高級副總裁、樂視移動總裁馮幸在「2016中國智能終端技術大會暨中國智能硬體開發者大會」上發表主題演講時表示，硬體終端並不是手機廠商唯一的盈利工具。他認為，生態時代，應該賦予手機獲取用戶、服務用戶、運營用戶的使命，讓手機成為一個服務的平臺。

　　終端大變局：存量機時代要拼服務

　　據介紹，「2016中國智能終端技術大會暨中國智能硬體開發者大會」由工業和信息化部指導，中國電子信息產業發展研究院、廣東省經信委等主辦，2016中國手機創新周組委會、通信產業報(網)社承辦。

　　該會議旨在為產業界、開發者搭建一個洞悉智能硬體最新前沿技術、共享移動開發實踐的交流平臺，鼓勵中國智能終端、智能硬體的優秀原創設計與移動互聯應用的創新創意開發，促進產業鏈開發者協作交流，推動中國智能終端產業與移動互聯的創新發展。

　　當下，中國智能終端產業處於明顯變化時期。在功能機到智能機的換季時代趨近結束之時，曾經的高增速不再，伴隨而來的是存量機換季時代的白熱化競爭。

　　最新的賽諾報告數據也顯示，整體市場比例方面，線下渠道佔78.8%，成為今年以來線下佔比最高的月份，線上渠道僅佔21.2%，手機終端市場價值向線下回歸的趨勢愈加明顯。

　　對此，馮幸認為，目前移動終端的市場、渠道、廠商、產品等，多個方面，都處於變局之中。現在已經不是2G到3G的換代，而是存量換機的時代。存量換機肯定不能拼價格，要拼體驗，要拼服務。

　　終止零和博弈 釋放生態價值

　　在劇烈變化的終端市場之中，廠商們在終端上使出渾身解數招攬消費者，屏幕更大、電池更大、充電更快、操作速度更快。但事實是，產品出現迭代快、同質化、價格戰的不良局面。

　　當消費者需要的不僅是能打電話、能上網的通訊終端，而是觸達內心的、有溫度的服務時，也就意味著，生態時代已經到來。而在生態時代，推動產業和社會進步，既需要技術上的創新，也需要全流程、全方位的生態創新。

　　馮幸說道，「生態創新包括從產品本身，對外合作，以及基本商業邏輯，各個不同層面的創新。通過以用戶為核心的完整的生態系統，樂視向用戶提供涵蓋多重終端、豐富應用、海量內容和開放平臺的全方位服務。通過為用戶提供核心價值產生的服務性收入，反哺出更極致的生態終端，推動整個行業的向前發展。」

　　工信部電子信息司副司長喬躍山也表達了跟馮幸相似的觀點，他表示，構建良性生態，對於行業以及產業鏈的未來發展，是至關重要的一環。

　　因此，在生態時代，終端廠商產業鏈上下遊以及各相關合作業態，並不再是一起分固定大小的硬體利潤蛋糕，而是跳出零和博弈模式，共同創造出更多的生態價值，通過為用戶提供更豐富的更創新的服務，進而創造更多的經濟價值。

　　以價值回饋用戶 生態季九月再度來襲

　　生態手機這一全新理念，已經在市場中受到越來越多的認可。最新賽諾數據顯示，樂視手機7月份整體銷量穩居十強榜單，以193萬臺，位列第九。其中，線上銷量再次超過蘋果，線下銷量在6月份首次進入前十後，仍穩居十強。

　　今年4月，樂視推出的第二代旗艦機型樂2，自上市以來始終是最受消費者歡迎的機型之一。7月份，再次榮膺線上市場千元以上銷量冠軍機型。與此同時，近半年，樂2成為線上市場千元旗艦機型中銷量排前。

　　業內人士認為，規律顯示，往往真正的改革都是來自事物的外部。以硬體變革硬體，只是線性的增減，而以手機行業之外的生態變革硬體，則存在幾何式發展的巨大空間。

　　秉承對用戶價值的無限追求，樂視在今年4月份進行了瘋狂生態季，以最大力度回饋生態用戶。據馮幸在上述會議上透露，今年9月，瘋狂生態季將再度開啟，進一步實現樂視生態理想。

　　據悉，樂視將在9月份推出全新產品，也包括IP定製硬體的進一步探索。此外，「919樂迷節」將繼續回饋會員，將生態進行到底。從8月30日開始，至9月19日，樂視用戶可以參與「買會員0元得手機」、「訂金50抵100(限型號)」、「天天9.19元限量秒殺」、「買就送生態大禮包」等豐富活動。