電腦突然印表機不能用怎麼辦？

2023-03-29 22:32:34 1

引起印表機不列印的故障原因有很多種，有印表機方面的，也有計算機方面的。以下分別進行介紹：

1. 檢查印表機是否處於聯機狀態。在大多數印表機上「OnLine」按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查印表機電源是否接通、印表機電源開關是否打開、印表機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈正常，關掉印表機，然後再打開，看列印測試頁是否正常。

2. 檢查印表機是否已設置為默認印表機。點擊「開始/設置/印表機」，檢查當前使用的印表機圖標上是否有一黑色的小鉤，然後將印表機設置為默認印表機。如果「印表機」窗口中沒有使用的印表機，則點擊「添加印表機」圖標，然後根據提示進行安裝。

3. 檢查當前印表機是否已設置為暫停列印。方法是在「印表機」窗口中用右鍵單擊印表機圖標，在出現的下拉菜單中檢查「暫停列印」選項上是否有一小鉤，如果選中了「暫停列印」請取消該選項。

4. 在「記事本」中隨便鍵入一些文字，然後單擊「文件」菜單上的「列印」。如果能夠列印測試文檔，則說明使用的列印程序有問題，重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程式是否選擇了正確的印表機，如果是應用程式生成的列印文件，請檢查應用程式生成的列印輸出是否正確。

5. 檢查計算機的硬碟剩餘空間是否過小。如果硬碟的可用空間低於10MB則無法列印，檢查方法是在「我的電腦」中用右鍵單擊安裝Windows的硬碟圖標，選擇「屬性」，在「常規」選項卡中檢查硬碟空間，如果硬碟剩餘空間低於10MB，則必須清空「回收站」，刪除硬碟上的臨時文件、過期或不再使用的文件，以釋放更多的空間。

6. 檢查印表機驅動程序是否合適以及列印配置是否正確。在「印表機屬性」窗口中「詳細資料」選項中檢查以下內容：在「列印到以下埠」選擇框中，檢查印表機埠設置是否正確，最常用的埠為「LPT1（印表機埠）」，但是有些印表機卻要求使用其他埠；如果不能列印大型文件，則應重點檢查「超時設置」欄目的各項「超時設置」值，此選項僅對直接與計算機相連的印表機有效，使用網絡印表機時則無效。

7. 檢查計算機的BIOS設置中印表機埠是否打開。BIOS中印表機使用埠應設置為「Enable」，有些印表機不支持ECP類型的列印埠信號，應將列印埠設置為「Normal、ECP+EPP」方式。

8. 檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟體進行殺毒。

9. 檢查印表機驅動程序是否已損壞。可用右鍵單擊印表機圖標，選擇「刪除」，然後雙擊「添加印表機」，重新安裝印表機驅動程序。

10. 印表機進紙盒無紙或卡紙，印表機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能列印