3·15消費者權益日告訴你該如何維權的實用小秘訣
2023-03-28 20:37:53
馬上就要到3·15消費者權益日了,在這一年的時間裡你買東西被坑過嗎?這些只要是在3·15消費者權益日都可以進行一波舉報利用正當手段維權這是3·15消費者權益日的宗旨,我們該如何進行維權呢?不要著急容小編慢慢給您道來。
3·15消費者權益日是什麼?
每年的3月15日是「國際消費者權益日」 ,由國際消費者聯盟組織於1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際範圍內更好地保護消費者權益。
3·15消費者權益日的由來:
選擇3月15日作為國際消費者權益日與美國前總統甘迺迪有關。1962年3月15日,甘迺迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別諮文,首次提出了著名的消費者的四項權利,即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼籲的權利。
隨著消費者權利保護工作的開展,甘迺迪提出的四項權利和國際消費者協會確定的另外四項權利,即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利,一併成為全世界保護消費者權益工作的八條準則。
3·15消費者權益日的宗旨:
1.向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。
2.處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。
3.搜集消費者的意見並向企業反饋。
4.大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。
5.參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,並要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
6.成立消費者團體,確立消費者主權。
7.加強消費者國際團體及合作。
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